Dù nguyên nhân gì gây màn hình đen (black screen of death) trên máy tính HP, bạn có thể khắc phục với vài thủ thuật nhỏ. Xem 5 giải pháp hữu ích sau.
- Điều hướng nhanh
- Phương pháp #1. 5 cách khắc phục màn hình đen HP Laptop
- Phương pháp #2. Khôi phục file mất/xóa từ máy tính HP
Phương pháp #1. 5 cách khắc phục màn hình đen HP Laptop
Giải pháp #1: Hard Reset (Reset cứng) laptop HP
Giải pháp đầu tiên khắc phục màn hình đen HP laptop: hard reset. Mất khoảng 3 phút, PC trở lại trạng thái tối ưu. Các bước:
- Bước 1. Tắt laptop xóa màn hình đen. Đợi 2 phút sau tắt trước khi thử bật lại. Trong 2 phút chờ, làm bước tiếp.
- Bước 2. Tháo nguồn: pin, cáp sạc, và thiết bị lưu trữ ngoài kết nối PC. Đợi 2 phút, làm bước tiếp.
- Bước 3. Cắm lại nguồn: pin và cáp sạc. Khởi động lại laptop, đợi mở hoàn toàn.
- Bước 4. Đăng nhập mật khẩu, kiểm tra lỗi "màn hình đen Windows 7 HP laptop" đã khắc phục chưa.
Nếu vẫn lỗi, chuyển giải pháp tiếp theo.
Giải pháp #2: Khởi động lại tiến trình Explorer.exe
PC có thể hiển thị màn hình đen HP notebook nếu tiến trình explorer.exe đóng hoặc không hoạt động đúng. Khắc phục: kết thúc và khởi động lại Explorer.exe trong Task Manager. Các bước:
- Nhấn đồng thời 'Ctrl + Alt + Del' mở menu Task Manager.
- Tab 'Detail', cuộn xuống. Tìm 'explorer.exe', chọn.
- Nhấn 'End Task' xóa tiến trình. Khởi động lại PC xem khắc phục chưa. Nếu explorer.exe không hiện trong Task Manager, làm tiếp bước dưới.
- Nhấp 'File' trong Task Manager > 'Run new Task' (Chạy tác vụ mới).
- Gõ 'explorer.exe' vào hộp thoại > Enter. Kiểm tra tiến trình chạy, khởi động lại PC. Sẽ khắc phục nếu explorer.exe là nguyên nhân.
Giải pháp #3: Cập nhật Driver card màn hình (Graphics Driver)
Cách khác khắc phục "làm sao sửa màn hình đen HP": cập nhật Graphics Driver. Nếu driver chipset hoặc card màn hình cũ, cập nhật thủ công khắc phục lỗi driver. Các bước:
- Nhấn 'Windows + X' > 'Device Manager' (Trình quản lý thiết bị).
- Điều hướng 'Display Adapters' > chuột phải 'Graphics' > 'Properties'.
- Chọn 'Update Driver' từ màn hình 'Properties'.
- Chọn 'Search automatically for updated driver software' (Tự động tìm driver cập nhật) > cho quá trình hoàn tất.
Khởi động lại laptop HP, kiểm tra vấn đề đã giải quyết chưa. Nếu chưa, dùng giải pháp tiếp.
Giải pháp #4: Tắt Fast Startup (Khởi động nhanh)
Nếu tìm cách khắc phục màn hình đen HP laptop, đây là giải pháp khác. Yêu cầu tắt Fast Startup và khởi động PC ở Safe Mode. Cần media cài Windows. Tải và burn media cài lên DVD hoặc USB. Khi xong, làm theo:
- Bước 1. Cắm media vào HP laptop lỗi, tắt máy. Boot lại từ media cài. Chọn 'Repair This Computer' khi nhắc. Nhận màn hình 'Select an Option' với tùy chọn tiếp tục Windows. Tại đây, tắt PC và khắc phục sự cố.
- Bước 2. Chuột phải > 'Troubleshoot Computer' > 'Advanced Options' > 'Startup Settings' > 'Restart'.
- Bước 3. Nhấn 'F5' hoặc cuộn xuống 'Safe Mode with Networking' > Enter vào Safe Mode.
Sau đó, xem xét 'Default Display', cô lập thiết bị gây vấn đề, gỡ driver thiết bị hiển thị & tự động cài lại.
Giải pháp #5: Hoàn tác thay đổi gần đây bằng Restore Point (Điểm khôi phục)
Nếu sự cố do "HP màn hình đen sau cập nhật", dễ dàng undo cập nhật và system restore đưa PC về trạng thái tối ưu, khắc phục màn hình đen. Các bước:
- Nhấn 'Windows + R' > gõ 'Control Panel'. Điều hướng Control Panel > 'System and Security' > 'System' > 'System Protection'.
- Nhấp 'System Restore' > 'Next' > chọn 'Restore Point' > 'Next'.
- Nhấn 'Finish' xác nhận dùng 'Restore Point'. Khởi động lại PC, màn hình đen sẽ khắc phục.
Phương pháp #2. Khôi phục file mất/xóa từ máy tính HP
Nếu mất dữ liệu khi khắc phục màn hình đen HP notebook, khôi phục file mất sau khi sửa lỗi. Khuyên dùng iBeesoft Data Recovery. Phần mềm hoạt động hiệu quả khôi phục file từ máy HP và ổ ngoài. An toàn, không virus, không cần kinh nghiệm kỹ thuật.
Tải về Windows Tải về macOS
Hướng dẫn từng bước khôi phục dữ liệu trên laptop HP sau màn hình đen
- Bước 1. Tải và cài iBeesoft data recovery cho Mac hoặc Windows. Chạy sau cài. Chọn loại file khôi phục, nhấn 'Start'.
- Bước 2. Chỉ định vị trí quét/tìm dữ liệu. Xong, nhấn 'Scan' khôi phục file xóa Windows 10 hoặc 7. Tùy kích thước file, mất vài phút.
- Bước 3. Quét xong, xem trước file quét được. Nhấn 'Recover' lưu file. Quét thêm dữ liệu bằng 'Deep Scan' mode.
Nhiều nguyên nhân gây ra: cài Windows 10 không hoàn tất, quá nóng, lỗi màn hình, lỗi driver/phần mềm, nguồn cấp, cập nhật Windows. Tuy nhiên, các bước trên sẽ khắc phục "làm sao sửa màn hình đen HP".