Bất kể lý do gì khiến bạn gặp phải tình trạng màn hình đen chết chóc trên máy tính HP, bạn đều có thể giải quyết nó bằng một số thủ thuật nhỏ. Hãy cùng tìm hiểu 5 giải pháp hữu ích sau đây.
- Điều hướng nhanh
- Phương pháp # 1. 5 cách sửa lỗi màn hình đen chết máy tính xách tay HP
- Phương pháp # 2. Cách khôi phục các tệp bị mất / đã xóa khỏi máy tính HP
Phương pháp # 1. 5 cách sửa lỗi màn hình đen chết máy tính xách tay HP
Giải pháp # 1:Hard Reset Máy tính xách tay HP
Giải pháp đầu tiên mà bạn có thể muốn sử dụng để khắc phục sự cố màn hình đen chết chóc trên laptop HP là hard reset laptop HP. Mất khoảng ba phút để thực hiện quá trình này và đưa PC của bạn trở lại tình trạng hoạt động tối ưu. Dưới đây là các bước để sử dụng phương pháp giải quyết vấn đề này:
Bước 1. Tắt máy tính xách tay của bạn để đầu tiên xóa màn hình hiển thị với màn hình đen chết chóc. Bạn nên đợi hai phút sau khi tắt hệ thống trước khi thử khởi động lại. Trong khi chờ hai phút, hãy thực hiện bước tiếp theo.
Bước 2. Tháo các nhà cung cấp điện, chẳng hạn như pin và cáp nguồn, cũng như bất kỳ thiết bị lưu trữ bên ngoài nào được kết nối với PC. Chờ trong hai phút và chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 3. Tiếp theo, kết nối lại nguồn trên laptop với pin và cáp nguồn. Sau đó, khởi động lại máy tính xách tay và đợi nó được mở hoàn toàn.
Bước 4. Đăng nhập vào PC bằng mật khẩu của bạn và kiểm tra xem sự cố màn hình đen chết chóc của máy tính xách tay HP Windows 7 đã được giải quyết chưa.
Nếu sự cố vẫn còn, bạn nên chuyển sang giải pháp tiếp theo và thử xem nó có được khắc phục hay không.
Giải pháp # 2:Khởi động lại Quy trình Explorer.exe
PC của bạn cũng có thể hiển thị màn hình đen chết chóc của máy tính xách tay HP nếu quá trình explorer.exe bị đóng hoặc không hoạt động bình thường. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên kết thúc và khởi động lại Quy trình Explorer.exe trong Trình quản lý Tác vụ. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước đơn giản bên dưới:
Đồng thời nhấn xuống ‘Ctrl + Alt + Del’ để mở menu Trình quản lý tác vụ.
Điều hướng đến tab 'Chi tiết' và cuộn xuống. Tìm tệp ‘explorer.exe’ và chọn nó.
Nhấp vào nút 'Kết thúc Nhiệm vụ' để xóa Quy trình. Bây giờ khởi động lại PC để xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu explorer.exe không hiển thị trong menu Trình quản lý tác vụ, hãy tiếp tục với các bước bên dưới.
Nhấp vào "Tệp" trong trình đơn Trình quản lý tác vụ và chọn "Chạy tác vụ mới".
Nhập ‘explorer.exe’ vào hộp thoại và nhấp vào ‘Enter’. Kiểm tra xem quá trình có chạy không và sau đó khởi động lại PC. Điều này sẽ giải quyết sự cố nếu quá trình explorer.exe là sự cố.
Giải pháp # 3:Cập nhật Trình điều khiển Đồ họa
Một giải pháp khác cho cách khắc phục lỗi màn hình đen HP của tôi là cập nhật Trình điều khiển đồ họa. Nếu trình điều khiển chipset hoặc thẻ Đồ họa được cập nhật, bạn có thể cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công để giải quyết bất kỳ sự cố nào với trình điều khiển đồ họa. Để cập nhật cạc đồ họa, hãy làm theo các bước đơn giản bên dưới:
Nhấp vào ‘Windows + X’ và chọn ‘Device Manager’.
Điều hướng đến ‘Bộ điều hợp hiển thị’ và nhấp chuột phải vào ‘Đồ họa’ rồi chọn ‘Thuộc tính’.
Chọn 'Cập nhật trình điều khiển' từ màn hình 'Thuộc tính'.
Chọn 'Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật' từ hộp thoại và cho phép quá trình cập nhật hoàn tất.
Bạn có thể tiếp tục khởi động lại máy tính xách tay HP của mình và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu chưa, bạn không nên lo lắng. Sử dụng giải pháp tiếp theo.
Giải pháp # 4:Tắt Khởi động nhanh
Nếu bạn đang tìm cách sửa lỗi màn hình đen chết máy tính xách tay HP thì đây là một giải pháp khác mà bạn có thể khám phá. Phương pháp này yêu cầu bạn tắt tính năng khởi động nhanh và khởi chạy PC ở chế độ an toàn. Để thực hiện việc này, bạn cần có phương tiện cài đặt Windows của mình. Bạn có thể tải xuống và ghi phương tiện cài đặt trên đĩa DVD hoặc thiết bị lưu trữ USB. Khi việc này hoàn tất, hãy làm theo các bước bên dưới:
Bước 1. Kết nối phương tiện với máy tính xách tay HP gặp sự cố và tắt nó. Khởi động lại nó từ phương tiện cài đặt. Chọn 'Repair This Computer' khi được nhắc. Bạn sẽ nhận được màn hình ‘Chọn một tùy chọn’ với các tùy chọn để tiếp tục với Windows. Tại thời điểm này, hãy tắt PC và khắc phục sự cố.
Bước 2. Nhấp vào Rick và chọn ‘Troubleshoot Computer’, sau đó nhấp vào ‘Advanced Options’ và ‘Startup Settings’ và ‘Restart’.
Bước 3. Nhấp vào ‘F5’ hoặc cuộn xuống ‘Chế độ an toàn với mạng’ và nhấp vào ‘Enter’ để vào Chế độ an toàn.
Sau đó, bạn có thể chọn xem lại phần ‘Hiển thị mặc định, cô lập thiết bị gây ra sự cố, gỡ cài đặt Trình điều khiển thiết bị cho Hiển thị &Tự động cài đặt.
Giải pháp # 5:Hoàn tác các thay đổi gần đây bằng cách khôi phục về điểm khôi phục
Nếu sự cố xảy ra với máy tính của bạn là do màn hình đen HP sau khi cập nhật, bạn có thể dễ dàng hoàn tác cập nhật và thực hiện khôi phục hệ thống để đưa PC trở lại tình trạng tối ưu cũng như khắc phục sự cố màn hình đen chết chóc. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước bên dưới:
Nhấp vào ‘Windows + R’ và nhập vào ‘Control Panel’. Điều hướng đến Bảng điều khiển và nhấp vào 'Hệ thống và bảo mật'. Chọn "Hệ thống" và chọn "Bảo vệ hệ thống".
Nhấp vào nút ‘Khôi phục Hệ thống’ và sau đó nhấp vào ‘Tiếp theo’ và chọn ‘Điểm khôi phục’ để sử dụng. Nhấp vào 'Tiếp theo'.
Nhấp vào nút ‘Hoàn tất’ để xác thực rằng bạn muốn sử dụng ‘Điểm khôi phục’. Tiếp theo, khởi động lại PC và màn hình đen chết chóc sẽ được giải quyết sau đó.
Phương pháp # 2. Cách khôi phục các tệp bị mất / đã xóa khỏi máy tính HP
Nếu bạn bị mất dữ liệu trong khi cố gắng giải quyết sự cố màn hình đen chết chóc của máy tính xách tay HP, bạn có thể khôi phục các tệp đã mất của mình sau khi sửa lỗi. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng iBeesoft Data Recovery cho nhiệm vụ này. Phần mềm này hoạt động hiệu quả và hiệu quả để khôi phục các tệp từ máy tính HP và các ổ đĩa ngoài khác. Nó an toàn và không có vi rút và bạn không cần bất kỳ kinh nghiệm kỹ thuật nào để sử dụng nó.
Tải xuống cho Windows Tải xuống cho macOSHướng dẫn từng bước để khôi phục dữ liệu trên máy tính xách tay HP sau khi màn hình đen chết
Bước 1. Tải xuống và cài đặt phần mềm khôi phục dữ liệu iBeesoft cho Mac hoặc Windows. Khởi động nó sau khi cài đặt. Chọn loại tệp để khôi phục và nhấp vào "Bắt đầu".
Bước 2. Chỉ định vị trí để quét hoặc tìm dữ liệu. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào 'Quét' để khôi phục các tệp đã xóa trong Windows 10 hoặc 7. Tùy thuộc vào kích thước của tệp mà bạn muốn khôi phục, có thể mất vài phút.
Bước 3. Khi quá trình quét hoàn tất, hãy xem trước các tệp đã quét. Nhấp vào 'Khôi phục' để lưu các tệp. Bạn có thể quét để tìm thêm dữ liệu bằng cách sử dụng chế độ 'Quét sâu'.
Các lý do khác nhau có thể chịu trách nhiệm cho điều này. Một số trong số này bao gồm cài đặt Windows 10 không hoàn chỉnh, quá nóng, sự cố hiển thị, lỗi phần mềm và trình điều khiển, sự cố cấp nguồn và cập nhật Windows. Tuy nhiên, các bước được đánh dấu bên dưới sẽ giải quyết được câu hỏi làm cách nào để khắc phục lỗi màn hình đen HP của tôi.