Màn hình xanh chết chóc (BSOD) đã đủ tệ. Nhưng nó ít nhất báo cho biết có sự cố. Màn hình đen chết chóc thì bạn tự loay hoay, không biết nguyên nhân.
Hãy xem nguyên nhân và cách khắc phục lỗi màn hình đen trên Windows 10 để giải quyết mà không phải vội vứt máy.
Kiểm tra máy tính còn hoạt động không
Nguyên nhân có thể do quá trình cài đặt Windows 10 chưa hoàn tất. Nếu có file dữ liệu lớn từ bản Windows cũ, cài đặt có thể kéo dài nhiều giờ.
Nếu không biết điều này, bạn có thể tưởng Windows đã cài xong. Đó có thể là lý do màn hình đen. Giải pháp: kiểm tra máy còn chạy không.
- Tìm đèn LED chỉ hoạt động ổ cứng. Quan sát nó.
- Nếu đèn nhấp nháy: quá trình cài đặt vẫn đang chạy. Chỉ cần đợi hoàn tất.
- Nếu không sáng: quá trình cài đặt bị treo, không thể tiếp tục.
Tắt máy tính
Vì quá trình cài đặt không tiến triển, phải thử lại.
- Dùng nút nguồn tắt máy. Nếu không tắt bình thường, nhấn giữ nút nguồn 5-10 giây.
- Ngắt kết nối mạng: rút cáp Ethernet, tắt bộ 어댑터 không dây.
- Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi: tay cầm game, ổ cứng ngoài.
- Rút cáp nguồn khỏi máy. Đợi khoảng 30 giây.
- Cắm lại cáp nguồn, thiết bị ngoại vi, bộ adapter, cáp Ethernet. Bật máy và cài Windows lại.
Khởi động vào Safe Mode
Nếu nguyên nhân do hiệu suất phần cứng, chỉ tải các chương trình thiết yếu sẽ giải quyết được.
Để vào Safe Mode: bật PC, khi thấy màn hình đăng nhập, giữ Shift. Chọn nút nguồn > Restart (Khởi động lại).
Đánh thức màn hình hiển thị
Máy tính cũng cho màn hình đen nếu Windows 10 không phát hiện màn hình. Giải pháp đơn giản: buộc nó thức dậy bằng bàn phím.
- Nhấn phím Windows.
- Sau đó nhấn Ctrl + Shift + B.
Cài đặt lại Card màn hình (Video Card)
Khả năng khác: card màn hình bị lỗi. Cần cài đặt lại.
- Nhấn phím Windows, chọn Device Manager (Quản lý thiết bị).
- Cuộn xuống Display adapters (Bộ adapter hiển thị). Mở rộng bằng mũi tên.
- Chọn card màn hình của bạn. Chuột phải chọn Uninstall device (Gỡ thiết bị).
- Sau khi gỡ, chuột phải vào mục này lại. Chọn Scan for hardware changes (Quét thay đổi phần cứng) để nó xuất hiện lại để cài đặt.
Cập nhật Driver
Nếu card màn hình không hỏng, có thể đã cũ. Driver cũ cũng gây màn hình đen.
- Mở Device Manager lại.
- Vào Display adapters, mở rộng. Chọn card màn hình, chuột phải chọn Update driver (Cập nhật driver).
Dừng tiến trình RunOnce
Nếu màn hình đen xuất hiện sau khi đăng nhập, có thể do tiến trình đang chạy.
- Nhấn phím Windows, mở Task Manager (Quản lý tác vụ).
- Hoặc nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.
- Tìm tiến trình RunOnce.exe. Nếu đang chạy, chuột phải chọn Stop (Dừng).
- Khởi động lại máy để thay đổi có hiệu lực.
- Tùy chọn khác: dùng Task Manager. Vào File.
- Chọn Run new task (Chạy tác vụ mới).
- Gõ cmd nhấn OK.
- Trong cửa sổ lệnh gõ shutdown -r -t 01 nhấn Enter.