"RAM bao nhiêu? Máy tính mà, sao tôi biết?" Nếu bạn từng nói câu này, bạn hiểu sự bực bội khi không có đáp án kỹ thuật. Điều đó cũng làm chậm việc nhận hỗ trợ.
Hãy xem các công cụ giúp bạn nắm rõ thông tin ngay lập tức.
Tìm thông tin hệ thống cơ bản trong Windows
Cách dễ nhất để biết tên máy, loại CPU, dung lượng RAM, phiên bản Windows.
Chuột phải vào nút Windows góc trái dưới màn hình, chọn System (Hệ thống).
Trong cửa sổ mở ra, nhìn giữa màn hình mục Device specifications (Thông số thiết bị). Tại đây có Device name (Tên thiết bị), Processor (Bộ xử lý), Installed RAM (RAM đã cài) và các thông tin khác.
Edition (Phiên bản) và Version (Bản dựng) của Windows nằm ngay dưới đó trong Windows specifications (Thông số Windows).
Tìm thông tin thiết bị & driver chi tiết trong Windows
Bao giờ bị sự cố phần cứng và kỹ thuật viên hỏi: "Driver bạn dùng là gì?" Làm sao biết? Driver là gì?
Nhưng bạn có thể lấy nhanh. Chuột phải nút Windows, chọn Device Manager (Quản lý thiết bị).
Trong cửa sổ Device Manager, khoan sâu vào thiết bị cụ thể để lấy thông tin. Tìm thấy thiết bị, chuột phải chọn Properties (Thuộc tính).
Chuyển tab Driver – thông tin bạn cần ngay ở đây. Cũng là nơi cập nhật driver, vô hiệu hóa hoặc gỡ thiết bị gây sự cố.
Lấy & lưu thông số máy tính dễ dàng với Speccy
Muốn ghi lại thông số phần cứng nhanh, dễ dàng? Speccy là công cụ miễn phí cho bạn. Nên dùng bản portable nếu làm việc trên nhiều máy và muốn theo dõi thông số tất cả. Chúng tôi cũng có bài viết về portable apps và lý do nên dùng. Dùng bản portable Speccy, không khác biệt đáng kể so với bản cài đặt.
Khi mở Speccy lần đầu, nó ngay lập tức thu thập thông tin: mainboard, card đồ họa, bộ nhớ, ổ quang, âm thanh. Chỉ trong giây lát, đã có thông tin hệ điều hành, CPU, RAM.
Lưu ý: Speccy hiển thị nhiệt độ CPU – thông tin then chốt khắc phục sự cố. Không chỉ đo một lần. Để Speccy mở để theo dõi nhiệt độ thay đổi. Tốt hơn, chạy Speccy trong khay hệ thống (system tray) để hiển thị nhiệt độ CPU hiện tại.
- Nhấn View > Options.
- Tab System Tray.
- Tích Minimize to tray (Thu nhỏ vào khay). Bây giờ thu nhỏ Speccy sẽ chỉ nằm trong khay hệ thống, không trên thanh tác vụ.
- Tích Display metrics in tray (Hiển thị chỉ số trong khay) để thấy nhiệt độ CPU. Các tùy chọn khác để mặc định, nhưng có thể tùy chỉnh.
- Nhấn OK áp dụng và thu nhỏ vào khay. Sẽ thấy nhiệt độ hiển thị.
Nhấn vào các tiêu đề bên trái Speccy sẽ cho chi tiết về từng phần của máy tính nhiều hơn bạn cần. Nhưng nhân viên IT có thể cần. Bây giờ bạn có thể cung cấp cho họ.
Muốn lưu thông tin để tham khảo sau, ví dụ mang đi cửa hàng sửa máy? Có thể. Nhấn File > Save as Text File lưu ở đâu tùy ý.
Có thể in, nhưng thông tin nhiều, in ra nhiều trang. Tốt nhất lưu file text rồi in riêng phần cần thiết.
Khi đã có Speccy, bạn có "cửa sổ lớn" nhìn vào bên trong máy tính. Không còn nhiều thông tin nào bạn không thể lấy được.
Bây giờ bạn đã hiểu máy tính của mình
Đó là nhiều thông tin để tiêu hóa. Hãy dành thời gian khám phá. Bạn không thể làm hỏng gì với Speccy hay System Information. Device Manager có thể gây sự cố nếu thay đổi sai, nên không nên chỉnh sửa nếu không có hướng dẫn chuyên nghiệp, nhưng xem thì an toàn.
Với "siêu năng lực" mới này, bạn nhanh chóng, tự tin cung cấp thông tin cho kỹ thuật viên. Tin tôi đi, họ sẽ trân trọng và bạn nhận hỗ trợ nhanh hơn. Bạn giúp người khác sửa máy? Chia sẻ bài viết này để họ giúp bạn giúp họ.