Mọi người đều khá quen thuộc với Màn hình xanh tử thần (BSOD) vì bạn đã gặp nó ít nhất một lần khi dùng máy tính. Tuy nhiên, hầu hết không biết tử thần cũng đến màu cam như báo cáo về Màn hình cam tử thần (OSOD).
Nó độc quyền trên Windows 10 và có thể xuất hiện bất cứ lúc nào. Theo thiết kế, nó giống BSOD trừ màu sắc nhưng không đa dạng và thường có thể giải quyết đơn giản bằng một trong các phương pháp chúng tôi trình bày dưới đây! Hãy xem.
Nguyên nhân gây ra Màn hình cam tử thần trên Windows
Màn hình cam tử thần là sự cố hiếm và không có nhiều giải pháp chuẩn hóa dựa trên nguyên nhân thông thường. Tuy nhiên, có một số yếu tố kích hoạt có thể đổ lỗi cho vấn đề và chúng tôi liệt kê chúng dưới đây:
- Driver lỗi – File driver lỗi có thể kích hoạt vấn đề này và chịu trách nhiệm phần lớn các lần xuất hiện OSOD. Thủ phạm thường là driver đồ họa và driver card mạng. Hãy cập nhật chúng lên phiên bản mới nhất.
- Tăng tốc phần cứng trong Chrome – Đây là nguyên nhân hiếm nhưng một số người dùng báo cáo cách duy nhất họ giải quyết được là tắt tăng tốc phần cứng trong Google Chrome. Vấn đề xảy ra khi xem Netflix hoặc tương tự.
- Phần mềm diệt virus cài đặt – Phần mềm diệt virus trên máy tính có thể can thiệp vào file hệ thống và gây ra vấn đề này nên khuyên bạn chọn phương án tốt hơn.
- Thiết bị đa phương tiện kết nối – Nhiều thiết bị đa phương tiện như TV hoặc màn hình khác để phát sóng có thể kích hoạt vấn đề này và khuyên bạn gỡ bỏ chúng trong Devices and Printers.
Giải pháp 1: Cài đặt Driver mới nhất
Vấn đề này thường xuất hiện vì có một driver đơn lẻ đã hỏng và đang làm sập toàn bộ máy tính. Đó là lý do cập nhật tất cả driver để giữ chúng cập nhật và ngăn vấn đề tương tự xuất hiện lại là quan trọng. Làm theo các bước dưới đây để cập nhật tất cả driver.
- Mở menu Start bằng cách nhấp nút Start góc dưới bên trái, gõ Device Manager, và chọn từ danh sách kết quả. Bạn cũng có thể dùng Windows Key + R để mở cửa sổ Run. Gõ "devmgmt.msc" vào hộp Run và nhấp OK.
- Mở rộng một danh mục để tìm thiết bị bạn muốn cập nhật, chuột phải và chọn Update Driver. Với card đồ họa, mở rộng Display adapters, chuột phải card đồ họa và chọn Update Driver. Nhiều người đồng ý nhiều OSOD thực sự liên quan đồ họa hoặc card mạng.
- Chọn Search automatically for updated driver software để tìm kiếm trực tuyến driver mới nhất.
- Nếu Windows không tìm thấy driver, bạn có thể thử tìm trên trang web nhà sản xuất thiết bị và làm theo hướng dẫn cài driver mới. Bạn cần lặp lại quy trình cho tất cả thiết bị bạn nghi ngờ hoặc dùng công cụ tự động.
Giải pháp 2: Tắt Tăng tốc phần cứng trong Chrome
Một số người dùng báo cáo Màn hình cam tử thần xuất hiện nếu dùng Google Chrome xem Netflix hoặc dịch vụ streaming video khác. Đây là cách kỳ lạ để giải quyết nhưng là bug nên được sửa trong bản cập nhật mới. Làm theo các bước để tắt tăng tốc phần cứng trong Chrome.
- Mở trình duyệt Google Chrome bằng cách nhấp đúp biểu tượng từ Desktop hoặc tìm trong menu Start.
- Nhấp ba chấm ngang ở góc trên bên phải cửa sổ trình duyệt. Nó sẽ hiển thị Customize and control Google Chrome khi di chuột qua. Menu thả xuống sẽ mở.
- Nhấp tùy chọn Settings gần cuối menu thả xuống, cuộn xuống cuối trang đến Advanced, nhấp để mở rộng tùy chọn nâng cao.
- Cuộn xuống cuối cửa sổ mở rộng đến phần System. Bỏ tích ô bên cạnh Use hardware acceleration để tắt tăng tốc phần cứng trong Chrome.
- Đảm bảo khởi động lại trình duyệt bằng cách đóng và mở lại Chrome và kiểm tra xem Màn hình cam tử thần còn xuất hiện không.
Giải pháp 3: Thay đổi phần mềm diệt virus
Công cụ diệt virus miễn phí có thể hữu ích và làm việc bảo vệ máy tính nhưng đôi khi chúng không hòa hợp với các thứ khác trên máy tính và gây mất ổn định hệ thống cùng các sự cố sập. Hãy cân nhắc thay đổi diệt virus nếu nó gây vấn đề này khi bật!
- Nhấp menu Start và mở Control Panel bằng cách tìm kiếm. Thay vào đó, nhấp biểu tượng bánh răng để mở settings nếu dùng Windows 10.
- Trong Control Panel, chọn View as – Category ở góc trên bên phải và nhấp Uninstall a Program dưới phần Programs.
- Nếu dùng ứng dụng Settings, nhấp Apps sẽ ngay lập tức mở danh sách tất cả chương trình cài trên PC.
- Tìm công cụ diệt virus trong Control Panel hoặc Settings và nhấp Uninstall.
- Wizard gỡ cài đặt sẽ mở, làm theo hướng dẫn để gỡ.
- Nhấp Finish khi trình gỡ cài đặt hoàn tất và khởi động lại máy tính xem lỗi còn xuất hiện không. Đảm bảo chọn lựa chọn diệt virus tốt hơn.
Giải pháp 4: Gỡ bỏ một số thiết bị đa phương tiện trong Devices and Printers
Nếu bạn có nhiều thiết bị đa phương tiện kết nối cùng lúc hoặc được nhận diện trong Devices and Printers, Màn hình cam tử thần có thể xảy ra vì vấn đề thường liên quan đồ họa. Gỡ thiết bị có thể giải quyết vấn đề và sau đó bạn xác định thiết bị nào gây sự cố.
- Mở Control Panel bằng cách tìm kiếm tiện ích trong nút Start hoặc nhấp nút Search (Cortana) ở bên trái thanh tác vụ (góc dưới bên trái).
- Bạn cũng có thể dùng Windows Key + R gõ "control.exe" và nhấp Run để mở Control Panel trực tiếp.
- Sau khi Control Panel mở, đổi chế độ xem sang Category và nhấp View devices and printers dưới Hardware and Sound để mở phần này.
- Đến phần Multimedia Devices, chuột phải thiết bị bạn muốn gỡ (thiết bị gây sự cố) và chọn Remove device. Xác nhận các tùy chọn hộp thoại có thể hiện ra.
- Đảm bảo gỡ thiết bị cho đến khi vấn đề ngừng xuất hiện. Vấn đề thường xảy ra khi kết nối nhiều TV hoặc màn hình khác để phát sóng, hãy tập trung vào chúng để loại bỏ Màn hình cam tử thần.