Dù không phổ biến, Windows 11/10 Orange Screen of Death là một trong những vấn đề nơi phần cứng là thủ phạm, chủ yếu do sự cố GPU. Nếu bạn gặp lỗi dừng (stop error) này, đây là cách khắc phục Orange Screen of Death trên Windows 11/10.
Windows Orange Screen of Death
Nhiều lý do được báo cáo cho Orange Screen of Death. Một số gặp khi xem video YouTube, một số không boot vào Windows được mà thấy lỗi FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE hoặc WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Có thể xảy ra khi thức dậy từ Sleep. Một số gặp với BitLocker, những người khác gặp khi dùng màn hình thứ hai. Dưới đây là mẹo có thể giúp giải quyết vấn đề.
- Cập nhật Driver
- Giảm Clock speed của GPU
- Khắc phục sự cố DRIVER_IRQL
- Thực hiện Automatic Repair
- Gỡ cài đặt phần mềm mới cài đặt
1. Cập nhật driver Graphics
GPU hoặc Graphics Drivers là lý do chính thường gây ra vấn đề này. Driver có thể bị hỏng hoặc phiên bản mới không tương thích với hệ thống hiện tại. Bạn có hai lựa chọn. Cập nhật driver Graphics lên phiên bản mới nhất – hoặc nếu vừa cài phiên bản mới, hãy roll back (quay lại phiên bản cũ).
Nếu không thể boot vào Windows 10 hoàn toàn, bạn cần dùng Advanced Recovery mode boot vào Safe Mode. Ở đó, kiểm tra chi tiết driver Graphics và đối chiếu với phiên bản trên máy. Nếu Windows Update không tải được, bạn có thể thử tải thủ công từ trang web OEM.
2. GPU bị Overclock (Chạy xung quá mức)
Nếu bạn có GPU cho phép thay đổi clock speed, hãy thử giảm nó xuống và kiểm tra xem có dừng Orange Screen of Death không. Mặc dù GPU thường được overclock, đôi khi nó không hoạt động như mong đợi.
3. DRIVER_IRQL_NOT_OR_LESS_EQUAL
Nếu bạn nhận thông báo lỗi này cùng Orange Screen, đó là do địa chỉ không đúng được cấp cho driver. Nó cũng có thể chỉ ra rằng kernel-mode driver cố truy cập bộ nhớ phân trang (pageable memory) ở IRQL quá cao.
4. Boot vào Safe Mode và Automatic Repair
Khi cập nhật driver graphics không giúp, tốt nhất là roll back hệ thống đến thời điểm hoạt động tốt. Boot vào Advanced Repair mode, chọn restore point có thể một tuần trước. Đảm bảo backup dữ liệu trên Desktop vì sẽ mất. Chạy Automatic Startup Repair xem có giúp không.
5. Gỡ cài đặt phần mềm mới cài đặt
Bạn có cài phần mềm nào rồi gặp vấn đề này không? Tôi nghe báo cáo nhiều phần mềm gây ra vấn đề này. Tôi gợi ý kiểm tra danh sách phần mềm mới cài, tìm xem có cài gì không. Nếu có, gỡ cài đặt và kiểm tra xem vấn đề còn không.
Cuối cùng, nếu không cách nào hiệu quả, tốt nhất kiểm tra System Log trong Event Viewer để tìm thêm thông báo lỗi. Nếu không phải GPU mà thiết bị hoặc driver khác gây ra, có thể xác định. Thử vô hiệu hóa driver đó và xem vấn đề có tiếp diễn không.
Bạn có biết cũng có Purple, Brown, Yellow, Red, Green Screen of Death?