Cách khắc phục iTunes không mở được trên Mac hoặc không phản hồi là câu hỏi thường gặp của nhiều người. Kể từ khi nâng cấp Mac OS Big Sur, nhiều người dùng báo cáo sự cố với ứng dụng iTunes. Cụ thể, họ nhận được lỗi "iTunes không còn phản hồi" sau lần nâng cấp hệ điều hành gần nhất.
Mặc dù điều này đúng với nhiều người, nếu bạn gặp sự cố tương tự, chúng tôi đã thảo luận cách khắc phục trong bài viết này.
iTunes一直是Apple操作系统不可或缺的一部分，因为它负责管理程序、播放音乐、下载各种多媒体等。在过去，iTunes在故障排除中发挥了重要作用。但近年来，随着我们迈向未来，它的作用变得不那么重要。
Dù trường hợp nào, hãy bắt đầu với những gì bạn có thể làm tại nhà để khắc phục vấn đề này.
Cập nhật iTunes
Nếu bạn vừa nâng cấp lên macOS Big Sur, đây là giải pháp hiển nhiên. Cập nhật iTunes sẽ khắc phục vấn đề ngay nếu bạn làm theo các bước sau.
Bước 1: Vào logo Apple ở góc trên bên trái màn hình và chọn App Store.
Bước 2: Bạn sẽ thấy một loạt tùy chọn, chọn tab Cập nhật (Updates).
Bước 3: Bạn sẽ thấy tùy chọn cập nhật phần mềm nếu lâu chưa làm. Tuy nhiên, vì iTunes đã cũ, chúng ta sẽ nhấn vào tùy chọn "Thêm" (More).
Bước 4: Bạn sẽ thấy iTunes trong danh sách. Nhấn vào Cập nhật (Update).
Bước 5: Chờ một lúc để ứng dụng cập nhật đúng cách.
Khi cập nhật hoàn tất, khởi động lại Mac và kiểm tra xem có hoạt động tốt không. Nếu được, tuyệt vời, bạn đã xong. Hơn nữa, nếu chương trình của bạn tự động cập nhật, hãy kiểm tra iTunes cập nhật khi lỗi xuất hiện.
Tôi muốn nói rằng đôi khi chúng ta khởi chạy ứng dụng đang cập nhật ngầm, điều này có thể cản trở hoạt động của ứng dụng. Vì vậy, nếu điều đó xảy ra, hãy đóng ứng dụng, chờ iTunes cập nhật xong rồi khởi động lại.
Nhưng nếu không, đừng lo, chúng tôi còn nhiều cách khác.
Mẹo nhỏ cho người dùng Mac: Sử dụng Restore Repair để quét kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng, một số thậm chí có thể bị thiếu. Tóm lại, hãy kiểm tra xem vấn đề có xuất phát từ sự hỏng hóc của hệ thống máy tính không.
Khắc phục iTunes không mở được trên Mac: Cài đặt lại iTunes
Đôi khi, chính ứng dụng có thể bị hỏng do lý do không xác định. Có thể là lỗi trong chính ứng dụng hoặc virus trong hệ điều hành. Dù vấn đề gì, xóa và cài đặt lại là giải pháp.
Bạn có thể dễ dàng xóa nó bằng cách:
Bước 1: Tìm Finder và chọn Applications (Ứng dụng) từ menu thả xuống.
Bước 2: Kéo thả ứng dụng iTunes vào Thùng rác (Trash).
Bước 3: Nhấn Ctrl vào Thùng rác và chọn "Dọn thùng rác" (Empty Trash).
Để cài đặt lại iTunes
Bước 1: Truy cập support.apple.com/downloads/itunes
Bước 2: Nhấn vào macOS. Một loạt tùy chọn sẽ xuất hiện, chọn tùy chọn cho hệ điều hành của bạn.
Bước 3: Nhấn Tải xuống (Download) và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Khi cài đặt đúng cách, khởi động lại Mac để kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết chưa.
Khởi động lại Mac và Khởi động lại ứng dụng
Vấn đề iTunes không khởi động có thể đơn giản chỉ là khởi động lại macOS. Lý do là đôi khi chúng ta vội bật hệ điều hành hoặc tắt nó không đúng cách, khiến chương trình bị hỏng và không khởi động.
Vì vậy, hãy tắt Mac và khởi động lại. Hơn nữa, khởi động lại ứng dụng iTunes bằng các bước sau.
Bước 1: Sau khi khởi động lại Mac, nhấn vào Finder từ Dock.
Bước 2: Từ menu thả xuống, nhấn vào Applications (Ứng dụng).
Bước 3: Dưới Application, chọn Utilities (Tiện ích) và nhấn vào Activity Monitor (Giám sát hoạt động).
Bước 4: Tìm iTunes, nhấn chuột trái vào nó.
Bước 5: Trong hình bát giác (Octagon), nhấn vào x để đóng ứng dụng khỏi nền.
Khi hoàn tất, bạn có thể khởi động lại để xác nhận xem có hoạt động tốt không.
Xóa tệp tùy chọn iTunes
Một số tệp trong iTunes có thể làm chậm ứng dụng và khiến nó khó chạy. Trong trường hợp đó, xóa các tệp không cần thiết này sẽ khắc phục vấn đề.
Bước 1: Vào user/library/preference.
Bước 2: Tìm các tệp bạn cho là không cần thiết trong thư viện tùy chọn.
Bước 3: Chọn chúng và nhấn Xóa (Delete).
Bây giờ thử mở chương trình iTunes trên Mac xem có hoạt động không.
Khắc phục iTunes không mở được trên Mac: Sử dụng công cụ sửa chữa iTunes thứ ba
Có nhiều ứng dụng thứ ba trên internet cho công việc này, tôi đề xuất bạn sử dụng AnyFix vì nó là một trong những lựa chọn tốt và đáng tin cậy nhất. Nó có thể khắc phục hơn 200 sự cố iTunes trên tất cả thiết bị Apple, bao gồm cả ứng dụng không mở. Hãy xem cách bắt đầu.
Bước 1: Truy cập https://www.imobie.com/anyfix/ios-system-recovery.htm và tải AnyFix cho Mac.
Bước 2: Khởi chạy nó trên thiết bị và nhấn vào iTunes Repair (Sửa chữa iTunes).
Bước 3: Nhấn vào iTunes errors (Lỗi iTunes) để hiển thị danh sách các tùy chọn AnyFix có thể sửa chữa.
Bước 4: Kéo xuống nhấn vào Other iTunes Errors (Các lỗi iTunes khác), và nhấn Fix Now (Sửa ngay).
Bước 5: Chờ một lúc quá trình phân tích đang diễn ra. Khi kết thúc, nó sẽ hiển thị các thành phần cần sửa chữa.
Bước 6: Nhấn Fix Now. Một hộp thoại sẽ hiện ra yêu cầu cấp quyền Quản trị viên (Administrator Rights). Nhấn OK.
Quá trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu. Khi hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem iTunes có hoạt động tốt không.
Khắc phục iTunes không mở được trên Mac: Chạy iTunes với quyền Quản trị viên
Bạn có thể thực hiện phương pháp này theo hai cách khác nhau. Hãy bắt đầu với cách đầu tiên.
Bước 1: Vào iTunes, chuột phải vào nó. Từ menu thả xuống, nhấn vào Run As Administrator (Chạy với quyền Quản trị viên).
Bước 2: Thứ hai, từ phím tắt iTunes, chuột phải và chọn Properties (Thuộc tính).
Bước 3: Cuộn tìm Panel Shortcut (Phím tắt) và nhấn vào Advanced Button (Nút nâng cao).
Bước 4: Bật Run As Administrator và nhấn OK. Hơn nữa, nhấn Apply (Áp dụng).
Bằng cách này, vấn đề iTunes không hoạt động sẽ được giải quyết. Nếu không, tiến hành phương pháp tiếp theo.
Khởi động iTunes ở Chế độ an toàn trên Mac
Bước 1: Khi khởi chạy iTunes, đồng thời nhấn giữ Command + Option.
Bước 2: Một hộp thoại sẽ hiện ra, nhấn vào Tiếp tục (Continue).
Khởi chạy iTunes ở Chế độ an toàn tăng cơ hội hoạt động tốt. Hơn nữa, nếu có vấn đề xảy ra, bạn sẽ xác định và khắc phục nó tại đây.
Kết luận
Có nhiều lý do khiến iTunes không hoạt động. Ví dụ, bạn có thể không tải xuống và cài đặt được lần đầu. Nếu đây là trường hợp, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại. Thứ hai, thiết bị ngoại vi bên ngoài tạo xung đột khi khởi động ứng dụng. Vì vậy, bạn có thể tháo tất cả trừ cáp nguồn và kiểm tra.