Bạn bật Mac/MacBook nhưng nó không khởi động? Cân nhắc công việc đã làm, ảnh/video quan trọng và thông tin khác lưu trong Mac, thấy MacBook không bật được là vấn đề lớn vì lo mất toàn bộ dữ liệu. Đừng lo lắng. Hướng dẫn này giúp bạn cứu dữ liệu.
Mac không bật (power issue) khác với Mac không khởi động (startup issue) – hai情况有不同的 giải pháp.
Mac không bật chủ yếu do vấn đề nguồn. Mac hoàn toàn không phản hồi khi bật (quạt và phần cứng nội bộ không kêu) – giải pháp dễ vì xoay quanh nguồn cấp. Cũng có thể do bàn phím lỗi (phần cứng hoặc phần mềm).
Mac không khởi động (nhấn nút bật, nghe quạt kêu, phần cứng chạy nhưng không boot hoàn toàn) do lỗi phần cứng hoặc phần mềm – phức tạp hơn do nguyên nhân đa dạng.
Hướng dẫn chia giải pháp theo 2 trường hợp: Mac không bật hoặc Mac không khởi động.
Phần 1. MacBook không bật
Vấn đề liên quan nguồn hoặc bàn phím, giải pháp xoay quanh kiểm tra/sửa nguồn và kiểm tra phần cứng.
1. Đảm bảo Mac nhận đủ nguồn
Thường MacBook không bật do không cấp điện. Khi Mac không bật hoàn toàn, kiểm tra mọi thứ liên quan nguồn: cắm đúng nguồn, thử ổ cắm khác (có thể lỗi), thay sạc/cáp nguồn.
Đôi khi do pin hỏng hoàn toàn. Nếu pin MacBook hết hệt, cắm sạc và chờ một lúc vì Mac có thể không phản hồi ngay khi cắm sạc.
2. Kiểm tra phần cứng và kết nối cáp
Nếu Mac là máy để bàn (desktop), đảm bảo mọi cáp cắm chắc. Rút tất cả cáp và cắm lại để đảm bảo kết nối.
Ngoài ra, nếu Mac mới sửa chữa nội bộ hoặc nâng cấp, kiểm tra phần cứng (RAM, ổ cứng) đã gắn chắc chưa. Nếu không thay đổi, thử rút tất cả thiết bị ngoại vi, cắm lại đúng vị trí, bật Mac lại.
3. Reset System Management Controller (SMC)
SMC là chip trên MacBook điều khiển quy trình hệ thống/phần cứng cấp thấp: kiểm soát nguồn, bàn phím, quạt, v.v. SMC chịu trách nhiệm Mac phản hồi khi nhấn phím – reset SMC có thể khắc phục nút nguồn không phản hồi do bàn phím lỗi.
Cách reset SMC tùy model MacBook:
MacBook không tháo pin được: Cắm nguồn bằng cáp sạc.
- Nhấn giữ Shift+Control+Option bên trái bàn phím + nút nguồn, giữ tất cả.
- Thả tất cả 4 phím cùng lúc.
- Bật Mac bằng nút nguồn.
MacBook tháo pin được: Ngắt nguồn, tháo pin.
- Nhấn giữ nút nguồn 5 giây, thả ra.
- Gắn pin lại, cắm nguồn.
- Bật Mac bằng nút nguồn.
Mac để bàn (Desktop):
- Ngắt nguồn, để không cắm khoảng 15 giây.
- Cắm lại nguồn, đợi 5 giây.
- Bật Mac bằng nút nguồn.
Phần 2. MacBook không khởi động (Startup)
Nếu Mac phản hồi nút nguồn nhưng không boot hoàn toàn, áp dụng các giải pháp sau:
1. Reset NVRAM
NVRAM (NonVolatile Random-Access Memory) là bộ nhớ nhỏ lưu cài đặt (độ phân giải, múi giờ, ổ khởi động, âm lượng) để truy cập nhanh. Đôi khi (hiếm) thông tin boot lưu trong NVRAM gây lỗi khởi động – reset NVRAM có thể khắc phục. Cách reset:
- Tắt Mac.
- Nhấn giữ Command + Option + P + R và ngay lập tức bật Mac.
- Thả phím sau tiếng khởi động thứ 2.
2. Khởi động Safe Mode (Chế độ an toàn)
Nếu vừa cài app mới hoặc thay cài đặt hệ thống khiến Mac không khởi động. Safe Mode chẩn đoán Mac, boot chỉ tính năng cơ bản, không load app/item khởi động. Cách boot Safe Mode:
- Nhấn nút nguồn, ngay lập tức nhấn giữ phím Shift.
- Giữ cả 2 phím đến màn hình đăng nhập, sau đó boot bình thường.
Nếu Mac boot bình thường trong Safe Mode, hãy undo thay đổi vừa làm (gỡ app mới, khôi phục cài đặt) – đó có thể là nguyên nhân.
3. Dùng Disk Utility từ Recovery Mode
Recovery Mode boot riêng biệt khỏi hệ điều hành, cấp quyền truy cập công cụ sửa máy. Vào Recovery Mode:
- Nhấn nút nguồn, giữ Command + R.
- Khi thấy logo Apple, thả phím.
- Sau khi boot xong, macOS Utilities hiện ra. Chọn Disk Utility > chọn ổ hệ thống > nhấn First Aid.
Sẽ sửa ổ khởi động (startup disk – ổ boot macOS). Nếu Mac không bật do lỗi ổ khởi động, cách này khắc phục ngay.
4. Cài lại macOS
Nếu các cách trên thất bại, khẳng định Mac không lỗi phần cứng mà lỗi phần mềm phức tạp. Giải pháp cuối: khôi phục bản sao Time Machine hoặc cài lại macOS mới.
Làm qua Recovery Mode: Boot Mac giữ Command + R cho đến khi nghe chuông khởi động, thấy logo Apple hoặc quả cầu quay, cửa sổ macOS Utility mở ra.
Nếu có bản sao Time Machine gần đây hoặc muốn khôi phục bản cũ, khôi phục và xem Mac có bật bình thường không. Nếu thất bại hoặc không có bản sao, chọn "Reinstall macOS".
Lưu ý: Có tùy chọn format ổ trong quá trình. Nếu không muốn format, bỏ chọn – vẫn tiếp tục được mà không format ổ.
Cần kết nối internet vì tải hệ điều hành mới. Như hướng dẫn, Mac không bật do nhiều vấn đề phần cứng/phần mềm. Làm theo hướng dẫn, bạn có thể tự sửa Mac, nếu không thì mang đến trung tâm sửa chữa gần nhất vì có thể hỏng phần cứng (bộ phận bị hỏng chỉ sửa ở shop).
Nếu khắc phục được sự cố MacBook không bật nhưng mất dữ liệu, dùng iBeesoft Data Recovery for Mac để khôi phục. Công cụ chuyên nghiệp, mạnh mẽ, dành cho người dùng khôi phục file mất, xóa, missing từ Mac, ổ cứng ngoài, USB, thẻ SD/CF camera, thẻ micro SD điện thoại, bao gồm video, ảnh, tài liệu, file trình bày, PDF, Excel, v.v.