Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> MAC

MacBook không bật? Đây là cách sửa chữa nó

Có rất nhiều lý do tại sao bạn có thể thấy rằng máy Mac của bạn không bật hoặc MacBook của bạn không khởi động, nhưng bạn có thể chỉ muốn nó hoạt động trở lại. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước kiểm tra và thay đổi khác nhau để máy Mac của bạn khởi động được và bạn có thể bắt đầu sử dụng lại.

Đọc tiếp một số mẹo đơn giản sẽ giúp máy Mac của bạn hoạt động, từ những việc rõ ràng như kiểm tra kết nối nguồn, đến thực hiện chu kỳ nguồn, bắt đầu ở chế độ Khôi phục và kiểm tra hệ thống tệp. Và nếu máy Mac của bạn thực sự đã chết, chúng tôi cũng sẽ cho bạn biết vị trí tiếp theo.

Các bản sửa lỗi trong bài viết này áp dụng cho hầu hết các phiên bản macOS mới nhất. Các menu và giao diện có thể trông hơi khác tùy thuộc vào hệ điều hành bạn đang chạy, nhưng về bản chất, các chức năng của chúng đều giống nhau. Tương tự, nếu bạn có máy Mac M1, có một số thay đổi đối với cách bạn thực hiện các chức năng nhất định - như khởi động máy tính ở chế độ An toàn hoặc Khôi phục, chúng tôi sẽ trình bày chi tiết những điều này bên dưới.

MacBook không bật? Đây là cách sửa chữa nó

1. Kiểm tra bật máy Mac của bạn

Trước tiên, hãy tìm hiểu xem vấn đề là máy Mac của bạn không khởi động hoặc rằng nó sẽ không bật - những điều đó nghe có vẻ giống nhau, nhưng thực sự có sự khác biệt lớn.

Nhấn nút Nguồn trên máy Mac của bạn. Nếu bạn không nghe thấy tiếng chuông khởi động, bạn không nghe thấy tiếng quạt hoặc tiếng ồn của ổ đĩa và không có bất kỳ hình ảnh, video hoặc hình ảnh nào trên màn hình của bạn, thì máy Mac của bạn hoàn toàn không bật. Bạn thậm chí còn không đến mức nó từ chối khởi động.

Một máy Mac không bật cuộc gọi cho một cách tiếp cận khác với một máy Mac không khởi động. Nếu máy tính của bạn không bật thì bạn cần làm như sau:

i) Kiểm tra kết nối nguồn của bạn

Đừng nói sáo rỗng:hãy kiểm tra xem nguồn điện đã được bật và máy Mac đã được cắm đúng cách chưa. Hoặc nếu đó là máy tính xách tay, hãy đảm bảo rằng pin chưa hết - và nếu cần sạc, hãy chờ một lúc để sạc trước khi kết luận rằng pin không hoạt động. Nếu MacBook của bạn không sạc, hãy đọc phần này.

ii) Thử cáp nguồn hoặc bộ chuyển đổi khác

Có thể lỗi nằm ở cáp nguồn. Nếu bạn có một người bạn có cáp nguồn Mac phù hợp với máy của mình, hãy thử nó để xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không. Nếu đúng, đó có thể là một cách khắc phục đơn giản liên quan đến việc tìm cáp nguồn cũ trên eBay (mặc dù chúng tôi khuyên bạn không nên mua cáp nguồn của bên thứ ba không phải do Apple sản xuất, vì chúng có nhiều khả năng bị lỗi và có thể nguy hiểm ).

Nếu gần đây bạn bị cắt điện, điều đó có thể là do:bộ đổi nguồn của bạn có thể đã bị hỏng trong một đợt tăng điện và bạn có thể cần một cái mới.

Cuối cùng, có thể cáp bị lỏng, bạn rút ra và cắm lại là sẽ giải quyết được vấn đề. Nhưng chúng tôi nghi ngờ rằng nó sẽ dễ dàng như vậy.

Apple bán nhiều loại cáp khác nhau để sạc máy Mac và máy tính xách tay của Apple. Bạn sẽ tìm thấy thứ bạn cần ở đây:Bộ điều hợp nguồn của Apple. Cũng đọc:Tôi cần bộ sạc MacBook nào?

iii) Ngắt kết nối tất cả các phụ kiện

Rút phích cắm của tất cả các phụ kiện (chẳng hạn như máy in và bộ chia USB) được gắn vào máy Mac của bạn. Có thể một trong các thiết bị ngoại vi của bạn đang gây ra sự cố với trình tự khởi động.

Nếu gần đây bạn đã cài đặt RAM mới hoặc ổ cứng mới, hãy đảm bảo rằng chúng được cài đặt chính xác và tương thích. (Nếu có thể, hãy cài đặt lại bộ nhớ hoặc ổ cứng cũ và xem điều đó có hữu ích không.)

Nếu không có bước nào trong số đó hiệu quả thì đã đến lúc chuyển sang giai đoạn tiếp theo.

2. Thực hiện chu kỳ nguồn

Nếu bạn không nghe thấy bất kỳ dấu hiệu nào của sự sống, bạn có thể thực hiện chu kỳ nguồn, bao gồm việc buộc máy Mac của bạn khởi động lại sau khi hết nguồn.

  • Trên MacBook, bạn cần giữ phím nguồn trong mười giây. Bạn sẽ thường nghe thấy tiếng rít khi nguồn của máy Mac bị cắt cưỡng bức. Hy vọng rằng sau 10 giây chờ đợi và khởi động lại, mọi việc sẽ ổn.
  • Nếu máy Mac của bạn là máy tính để bàn, bạn cần rút phích cắm và để máy trong ít nhất mười giây trước khi cắm lại và cố gắng khởi động lại.
  • Đối với máy Mac M1, nếu bạn nhấn và giữ nút Nguồn, cuối cùng bạn sẽ thấy Đang tải các tùy chọn khởi động - giả sử máy Mac đang hoạt động bình thường. Nếu việc nhấn và giữ nút nguồn cho phép bạn truy cập các tùy chọn khởi động thì bạn có thể chạy qua các tùy chọn đó bên dưới để khởi động và chạy máy Mac của mình. Chúng tôi thảo luận điều này dưới đây. Chúng tôi cũng thảo luận về cách khôi phục máy Mac M1 của bạn bằng máy Mac thứ hai và ứng dụng Trình cấu hình bên dưới.

Nếu thực hiện chu kỳ nguồn trên máy Mac của bạn không hữu ích hoặc nếu nhấn nút Nguồn trên máy Mac M1 không mở tùy chọn khởi động, có một số cách đơn giản khác để thử trước khi chuyển sang các bước phức tạp hơn .

3. Kiểm tra màn hình của bạn

Nếu bạn đang sử dụng máy Mac để bàn như Mac Pro hoặc Mac mini, điều này có thể áp dụng cho bạn. Nếu bạn chưa cắm màn hình riêng, bạn có thể bỏ qua bước này.

Bạn có thể gặp sự cố với màn hình mà bạn đã cắm, chứ không phải bản thân máy Mac. Hãy nghe máy Mac của bạn để xem nó có phát ra bất kỳ âm thanh nào trong quá trình khởi động hay không.

MacBook không bật? Đây là cách sửa chữa nó

Có thể máy Mac của bạn bật nhưng không khởi động được vì nó không thể truy cập màn hình - nếu trường hợp đó xảy ra, rất có thể bạn đang gặp sự cố với phần cứng màn hình (chứ không phải là sự cố khởi động rộng hơn).

Nếu bạn cho rằng đó là sự cố với màn hình của mình, hãy xem tài liệu Hỗ trợ của Apple này để được tư vấn về cách khắc phục sự cố màn hình. Nếu màn hình của bạn không hoạt động, lời khuyên là:

  1. Kiểm tra nguồn điện cho máy Mac (và nguồn cho màn hình nếu sử dụng thiết bị riêng biệt).
  2. Xác nhận rằng tất cả các cáp được kết nối an toàn.
  3. Loại bỏ tất cả bộ mở rộng và công tắc màn hình cũng như bất kỳ thiết bị nào khác giữa Mac và màn hình.
  4. Rút cáp video (nếu sử dụng màn hình riêng) và cắm lại.
  5. Nếu sử dụng nhiều màn hình trong một 'chuỗi daisy', hãy rút phích cắm của tất cả các màn hình và kiểm tra chỉ bằng một màn hình.
  6. Nếu có thể, hãy thử sử dụng một màn hình khác hoặc một bộ điều hợp khác (ví dụ:sử dụng DVI thay vì VGA).
  7. Apple cũng khuyên bạn nên điều chỉnh độ phân giải màn hình trong Tùy chọn hệ thống.

4. Khởi động máy Mac của bạn trong Khởi động an toàn

Khởi động an toàn giới hạn những gì kiểm tra và chức năng mà máy Mac của bạn tập trung vào trong quá trình khởi động và thực hiện một số chẩn đoán nhất định. Điều này hiếm khi xảy ra, nhưng đôi khi bạn có thể khiến máy Mac không hài lòng của mình khởi động thành công bằng Khởi động an toàn, sau đó khởi động lại bình thường và mọi thứ trở lại trạng thái bình thường. Nếu bạn muốn được trợ giúp thêm về bước này, hãy đọc:Cách khởi động máy Mac ở Chế độ An toàn.

  • Để vào Chế độ An toàn trên máy Mac hỗ trợ Intel:Khởi động máy Mac của bạn trong khi giữ phím Shift. Khởi động an toàn có thể mất một lúc để bắt đầu (nếu nó vẫn hoạt động).
  • Để vào Chế độ An toàn trên máy Mac hỗ trợ M1:Nhấn và tiếp tục giữ nút nguồn cho đến khi bạn thấy các tùy chọn khởi động xuất hiện trên màn hình. Chọn đĩa khởi động. Bây giờ hãy nhấn và giữ phím Shift, sau đó nhấp vào Tiếp tục trong Chế độ An toàn. Sau đó thả phím Shift. Bạn sẽ thấy dòng chữ Chế độ an toàn trong menu ở trên cùng bên phải của màn hình.
  • Để nhận thêm phản hồi về những gì đang xảy ra, bạn có thể khởi động máy Mac hỗ trợ Intel trong khi giữ phím Shift, Command và V:vào cả Khởi động an toàn một cái gì đó được gọi là Chế độ chi tiết, đưa ra một số thông báo về những gì Khởi động an toàn thực sự đang cố gắng thực hiện khi nó diễn ra.

Bây giờ bạn đang ở chế độ an toàn, chúng tôi sẽ thảo luận cách sử dụng Chế độ an toàn để khắc phục sự cố khởi động máy Mac của bạn.

Trong khi bạn đang ở Chế độ an toàn, giao diện sẽ trông hơi khác một chút, với các khối màu chứ không phải trong suốt. Phần quà lớn nhất là Dock ở cuối màn hình, chẳng hạn như trong hình ảnh bên dưới.

MacBook không bật? Đây là cách sửa chữa nó

Khi ở Chế độ an toàn, bạn có thể chạy một số kiểm tra nhất định (chúng tôi sẽ chạy qua những kiểm tra này bên dưới) và thực hiện các thay đổi có thể sửa chữa máy Mac của bạn. Ví dụ:bạn có thể cài đặt lại macOS hoặc cập nhật phần mềm khác.

Nếu bạn thấy mình có thể khởi động ở Chế độ an toàn, có thể sự cố liên quan đến một trong các mục khởi động của bạn, trong trường hợp đó, bạn nên đi tới:Tùy chọn hệ thống> Người dùng &Nhóm và xóa tất cả các mục (nhấp vào -). Bạn có thể sử dụng thử và sai để tìm ra mục khởi động nào đang gây ra sự cố.

5. Đặt lại PRAM / NVRAM

Trong những ngày PowerPC, chúng ta đã nói về việc đặt lại PRAM. Trên máy Mac Intel, thuật ngữ này đang đặt lại NVRAM. NVRAM trong máy Mac M1 được đặt lại tự động, nhưng có một cách để đặt lại NVRAM trên máy Mac M1 - chúng tôi thảo luận về điều đó ở đây:Cách đặt lại NVRAM trên máy Mac M1 hoặc Intel.

Tên đề cập đến các phần bộ nhớ đặc biệt trên máy Mac của bạn để lưu trữ dữ liệu vẫn tồn tại ngay cả khi máy Mac tắt, chẳng hạn như cài đặt âm lượng và độ phân giải màn hình.

Đặt lại dữ liệu đó không có hại, nhưng thực sự mà nói thì nó cũng hiếm khi thực sự hữu ích. Nhưng nó không thể làm tổn thương.

Bạn có thể cần phải mọc thêm một hoặc hai ngón tay cho cái này hoặc nhờ một người bạn giúp đỡ. Dưới đây là cách đặt lại PRAM / NVRAM trên máy Mac hỗ trợ Intel của bạn:

  1. Nhấn giữ tất cả các phím sau:Command, Option (Alt), P và R rồi bật máy Mac (đó là các phím giống nhau để đặt lại PRAM).
  2. Tiếp tục giữ các phím cho đến khi bạn nghe thấy máy Mac khởi động lại.
  3. Nghe trong lần khởi động lại thứ hai, sau đó nhả các phím.

Trên máy Mac M1, việc đặt lại NVRAM có nghĩa là sử dụng Thiết bị đầu cuối, phương pháp được thảo luận trong bài viết được liên kết ở trên.

Trong một số trường hợp, sau khi thực hiện bước này, máy Mac của bạn sẽ khởi động lại bình thường. Trong các trường hợp khác, thay vào đó, bạn có thể thấy thanh tiến trình khi khởi động. Nếu thanh tiến trình đầy lên và sau đó Mac khởi động, có lẽ bạn đã sẵn sàng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp chúng tôi đã thấy, máy Mac tắt ở khoảng nửa chừng trong thanh tiến trình.

6. Đặt lại SMC

Trong một số trường hợp, bạn có thể cần phải đặt lại SMC (Bộ điều khiển quản lý hệ thống) của máy Mac. Đây phần lớn là nỗ lực cuối cùng để sửa phiên bản macOS hiện tại trước khi cố gắng khôi phục dữ liệu và chuyển sang cài đặt lại hệ điều hành.

SMC không có trên Mac M1 nên bạn không thể thiết lập lại nó. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi cài đặt mà SMC đã sử dụng để chăm sóc. Chúng tôi thảo luận về cách thực hiện việc này tại đây:Cách đặt lại SMC của máy Mac.

Đây là những việc cần làm nếu bạn muốn đặt lại SMC (Intel Macs):

Trên máy tính xách tay Mac:

  1. Tắt MacBook.
  2. Rút phích cắm rồi kết nối lại cáp nguồn.
  3. Nhấn đồng thời phím Shift + Ctrl + Option / Alt và nút nguồn.
  4. Bây giờ, hãy nhả tất cả các phím đó và nút nguồn cùng một lúc.
  5. Bạn có thể thấy đèn trên cáp nguồn nhấp nháy.
  6. Khởi động lại MacBook của bạn.

Trên máy tính để bàn Mac:

  1. Tắt máy Mac.
  2. Rút phích cắm.
  3. Nhấn nút nguồn trong 5 giây.
  4. Cắm lại máy Mac.
  5. Bật máy Mac của bạn.

MacBook không bật? Đây là cách sửa chữa nó

7. Chạy Tiện ích ổ đĩa ở Chế độ khôi phục

Nếu máy Mac của bạn đang khởi động nhưng hệ điều hành không tải lên, bạn có thể có một ổ đĩa bị hỏng. May mắn thay, có thể sửa lỗi này trong Chế độ khôi phục. Chúng tôi có một hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng Chế độ khôi phục ở đây, nhưng chúng tôi sẽ chạy kỹ những điều cơ bản bên dưới.

Tuy nhiên, một lần nữa, truy cập Chế độ khôi phục hơi khác trên máy Mac M1 (đọc về Tất cả các cách mới để thực hiện mọi việc trên máy Mac M1).

Bước đầu tiên là chạy Disk Utility. Trên máy Mac chạy Mountain Lion trở lên, đây sẽ là phần lớn các máy Mac, bạn có thể chạy Disk Utility bằng cách khởi động vào Chế độ khôi phục.

  • Trên máy Mac Intel, bạn cần đảm bảo rằng máy Mac đã được tắt. Nếu nó không phản hồi vì bị kẹt trên màn hình xám, xanh lam hoặc trắng, chỉ cần giữ nút nguồn của máy Mac trong vài giây cho đến khi tắt và tắt. (Đây là những việc cần làm để khắc phục Màn hình xanh chết chóc trên máy Mac.) Nhấn giữ phím Command và R rồi bật lại máy Mac. Tiếp tục nhấn Cmd + R trong khi máy Mac của bạn đang khởi động cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
  • Trên máy Mac M1, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi máy Mac khởi động và cuối cùng hiển thị các tùy chọn khởi động. Chọn Tùy chọn> Tiếp tục để vào Khôi phục.

Bây giờ bạn đang ở chế độ Khôi phục, đây là những gì cần làm:

  1. Sau khi máy Mac của bạn khởi động ở Chế độ khôi phục, bạn sẽ có quyền truy cập vào Tiện ích. Nhấp vào tùy chọn Disk Utility. MacBook không bật? Đây là cách sửa chữa nó
  2. Định vị ổ đĩa Mac của bạn - có thể là Macintosh HD, hãy chọn nó.
  3. Nhấp vào Sơ cứu. MacBook không bật? Đây là cách sửa chữa nó
  4. Nếu có lỗi với đĩa của bạn, Disk Utility sẽ tìm thấy chúng và sẽ tự động sửa chúng hoặc sẽ hỏi bạn có muốn sửa chúng không. Nhấp vào Repair Disk nếu trường hợp này xảy ra.

Trong Chế độ khôi phục, bạn cũng có thể làm như sau:

  • Khôi phục từ bản sao lưu Cỗ máy thời gian.
  • Nhận trợ giúp trực tuyến.
  • Cài đặt hoặc cài đặt lại macOS (chúng tôi thảo luận vấn đề này bên dưới).

8. Phục hồi máy Mac M1

Nếu bạn có máy Mac M1 và bạn vẫn không thể khôi phục nó, tùy chọn tiếp theo để thử là sử dụng máy Mac thứ hai chạy Bộ cấu hình 2 của Apple để cập nhật chương trình cơ sở.

Bạn sẽ cần máy Mac thứ hai, cáp USB sang USB, kết nối web và phần mềm Cấu hình 2 của Apple.

  1. Kết nối hai máy Mac bằng cáp USB-C với USB-C hoặc USB-C với USB-A.
  2. Mở phần mềm Configurator 2 trên máy Mac đang hoạt động.
  3. Bây giờ trên máy Mac không hoạt động, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong khi nhấn tổ hợp phím sau:Shift phải, Left Option / Alt, Left Control. Bạn sẽ cần ai đó giúp đỡ trừ khi bạn có đôi bàn tay khổng lồ vì bạn cũng cần nhấn nút Nguồn cùng lúc.
  4. Sau khoảng 10 giây, hãy buông các phím ra, nhưng vẫn tiếp tục nhấn nút Nguồn. Hy vọng rằng máy Mac M1 sẽ xuất hiện trong ứng dụng Trình cấu hình trên máy Mac thứ hai của bạn vào thời điểm này (mặc dù máy Mac M1 vẫn sẽ không hiển thị bất kỳ hoạt động màn hình nào).

Quá trình này có một chút khác biệt đối với M1 Mac mini.

  1. Trong trường hợp này, bạn cần rút phích cắm và đợi khoảng 10 giây.
  2. Nhấn và giữ nút nguồn.
  3. Cắm lại thiết bị trong khi vẫn giữ nút nguồn.
  4. Nhả nút nguồn.

Cách sử dụng phần mềm Cấu hình để phục hồi máy Mac M1.

  1. Máy Mac M1 sẽ hiển thị trong phần mềm Trình cấu hình trên máy Mac khác. Chọn máy Mac M1 mà bạn muốn phục hồi.
  2. Nhấp vào Hành động> Nâng cao.
  3. Chọn Phục hồi thiết bị.
  4. Thao tác này sẽ phục hồi chương trình cơ sở trên máy Mac M1.

9. Kiểm tra hệ thống tệp

Bước này thực sự khá thú vị - ít nhất là khi máy Mac của bạn không bị ảnh hưởng bởi thời tiết. Thật vui vì nó cảm thấy thật kỳ lạ .

Tuy nhiên, trước khi bạn quá phấn khích, đây không phải là một tùy chọn cho máy Mac M1.

  1. Tắt máy Mac và khởi động lại máy trong khi giữ Cmd + S để khởi chạy ở Chế độ một người dùng. Bạn có thể nhả phím khi màn hình đen đáng sợ với các tin nhắn bằng văn bản màu trắng xuất hiện.
  2. Chờ cho đến khi lời nhắc dòng lệnh xuất hiện, khi tất cả văn bản đã hoàn tất, hãy cuộn qua. Sau đó, nhập fsck -fy và nhấn Return. Và chờ đợi. Có thể trong vài phút dài.
  3. Cuối cùng, sau năm lần kiểm tra khác nhau mất nhiều thời gian, bạn sẽ nhận được một trong hai thông báo:"Âm lượng [tên máy Mac của bạn] có vẻ ổn" hoặc "HỆ THỐNG TẬP TIN ĐÃ ĐƯỢC SỬA ĐỔI."
  4. Nếu bạn gặp thông báo đầu tiên, hãy nhập khởi động lại và nhấn Quay lại.
  5. Nếu bạn thấy thông báo sau, bạn cần chạy lại fsck -fy. Bạn có thể nhập lại lệnh và nhấn Return hoặc nhấn Mũi tên lên một lần rồi nhấn Return.

Nếu cách này không hiệu quả và máy Mac của bạn vẫn không khởi động, thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.

10. Sử dụng chế độ đĩa đích để sao chép tệp

Bước này nên được thực hiện trước khi cài đặt lại macOS và nó phụ thuộc vào tình huống sao lưu của bạn. Bạn thực hiện sao lưu thường xuyên hoặc ít nhất là đồng bộ hóa các tài liệu, nhạc và ảnh quan trọng lên đám mây, phải không?

Nếu bạn không đổ mồ hôi vào lúc này và tự tin vào Cỗ máy thời gian hoặc giải pháp dự phòng khác của mình, thì hãy chuyển sang Bước 11 bên dưới. Nhưng nếu bạn muốn sao lưu máy Mac của mình thì bây giờ là lúc để xem bạn có thể cứu những gì từ máy.

Đối với điều này, bạn sẽ cần một máy Mac thứ hai. Nếu bạn chưa có thì hãy hỏi một người bạn. Thực hiện theo các bước sau để sử dụng Chế độ đĩa mục tiêu:

  1. Kết nối cả hai máy Mac với nhau bằng cáp Apple Thunderbolt (£ 39 từ Apple). Nếu bạn sử dụng máy Mac cũ hơn, quá trình này cũng hoạt động với cáp FireWire.
  2. Tắt máy Mac của bạn.
  3. Khởi động máy Mac của bạn trong khi giữ nút T trên bàn phím.
  4. Tiếp tục nhấn và giữ nút T khi bạn nghe thấy tiếng chuông khởi động và nhấn nút này cho đến khi biểu tượng Thunderbolt xuất hiện trên màn hình của bạn.

Thao tác này sẽ đặt máy Mac của bạn ở chế độ Đĩa đệm. Ở chế độ Đĩa đích, máy Mac của bạn hoạt động giống như một ổ đĩa ngoài. Giờ đây, hy vọng bạn sẽ thấy ổ cứng dành cho máy Mac bị lỗi trên Trình tìm kiếm của máy Mac thứ hai.

Bạn sẽ có thể lấy các tệp bạn cần từ máy Mac không phản hồi hoặc thậm chí sao chép toàn bộ ổ cứng sang một ổ đĩa ngoài khác.

MacBook không bật? Đây là cách sửa chữa nó

11. Cài đặt lại macOS

Điều này khá quyết liệt, nhưng nếu bạn đã thử mọi cách khác, thì việc cài đặt lại hệ điều hành có thể loại bỏ sự cố ngăn Mac khởi động đúng cách.

Nhớ khôi phục macOS từ bước trên chứ? Bạn cũng có thể sử dụng nó để cài đặt lại macOS.

  1. Khởi động vào chế độ Khôi phục như trên (giữ phím Command và R trong khi khởi động hoặc nhấn và giữ nút nguồn nếu bạn đang sử dụng máy Mac M1).
  2. Khi ở trong Khôi phục, hãy nhấp để cài đặt hệ điều hành mới nhất và làm theo lời nhắc trên màn hình.

Bài viết của chúng tôi về cách đặt lại máy Mac về cài đặt gốc có thêm thông tin về cách xóa máy Mac và cài đặt lại macOS.

12. Đặt lịch hẹn với Genius Bar

Nếu bạn đã thực hiện đến mức này mà máy Mac của bạn vẫn không hoạt động, bạn sẽ cần phải mang nó đến Apple Genius Bar để xem họ có thể giúp bạn khắc phục hay không (hoặc sắp xếp sửa chữa theo bảo hành). Hy vọng rằng bạn có đủ dữ liệu từ máy Mac để có thể sao lưu hoặc tiếp tục làm việc trên máy Mac mới.

Tự hỏi máy Mac của bạn sẽ dùng được bao nhiêu năm? Đọc:Máy Mac dùng được bao lâu?