iTunes là một trình phát đa phương tiện và phần mềm thư viện đã được phát triển và triển khai bởi Apple. Đây là một trong những phần mềm nổi tiếng nhất đối với người dùng Apple vì nó cung cấp một nền tảng để sắp xếp hợp lý tất cả dữ liệu của họ từ các sản phẩm Apple khác nhau. Phần mềm này có sẵn trên hầu hết các nền tảng và được rất nhiều người yêu thích và sử dụng. Nền tảng này thường xuyên được cập nhật để cung cấp các tính năng mới và ổn định hơn.
Tuy nhiên, gần đây, rất nhiều báo cáo về việc người dùng không thể mở phần mềm trên máy Mac của họ. Các báo cáo này gợi ý rằng phần mềm không phản hồi hoặc nó bị treo chỉ vài giây sau khi khởi chạy. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đề xuất một số giải pháp để khắc phục sự cố này vĩnh viễn và cũng thông báo cho bạn về các lý do mà nó xảy ra.
Điều gì ngăn iTunes mở trên Mac?
Có nhiều lý do có thể khiến phần mềm hoạt động sai và bắt đầu hoạt động sai. Trong trường hợp của iTunes, chúng tôi phát hiện ra rằng sự cố được gây ra do các lý do sau:
- Ứng dụng lỗi thời: Có thể thấy rằng một số người đang phải đối mặt với sự cố do một ứng dụng đã lỗi thời. Phần mềm sẽ kích hoạt lời nhắc cập nhật ứng dụng mỗi khi nó được khởi chạy nhưng tính năng đó cũng bị trục trặc do quá trình cập nhật bị trì hoãn.
- Khởi động Không hợp lệ: Có thể ứng dụng hoặc hệ điều hành không được khởi động đúng cách và đã xảy ra lỗi khiến một trong số chúng bị trục trặc. Do đó, ứng dụng có thể gặp sự cố khi khởi động.
- Tệp bị hỏng: Trong một số trường hợp, các tệp cài đặt cho ứng dụng có thể đã bị hỏng trong quá trình cập nhật hoặc do một số lý do khác. Nếu đúng như vậy, ứng dụng sẽ không khởi chạy đúng cách vì nó yêu cầu duy trì tính toàn vẹn của các tệp để khởi động.
Bây giờ bạn đã hiểu cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang các giải pháp. Hãy nhớ làm theo các giải pháp một cách chính xác và giống với cách thức mà chúng được thể hiện để tránh xung đột.
Giải pháp 1:Cập nhật ứng dụng
Bước đầu tiên mà chúng tôi có thể thực hiện để khắc phục sự cố là đảm bảo rằng ứng dụng đã được cập nhật đúng cách. Vì vậy, ở bước này, chúng tôi sẽ kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật cho iTunes theo cách thủ công. Vì điều đó:
- Nhấp vào biểu trưng Apple ở góc trên cùng bên trái và chọn “Ứng dụng Cửa hàng ” tùy chọn.
- Nhấp vào “Cập nhật” chuyển hướng.
- Nếu có bản cập nhật phần mềm, nó sẽ hiển thị một tùy chọn để cập nhật macOS.
- Vì chúng tôi chỉ muốn cập nhật iTunes, hãy nhấp vào nút “Thêm” lựa chọn.
- Nhấp vào “Cập nhật” phía trước tùy chọn iTunes.
- Chờ ứng dụng được cập nhật, khởi động lại máy tính và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn khi bạn khởi chạy ứng dụng iTunes.
Giải pháp 2:Khởi động lại ứng dụng và máy tính
Trong một số trường hợp, ứng dụng hoặc máy tính có thể không được khởi động đúng cách do sự cố đang được kích hoạt. Do đó, ở bước này, chúng ta sẽ khởi động lại máy tính, sau đó dừng và khởi động lại ứng dụng iTunes. Vì điều đó:
- Khởi động lại máy tính.
- Nhấp vào Finder trên thanh công cụ của bạn để mở cửa sổ công cụ tìm kiếm và chọn “Ứng dụng” tùy chọn từ thanh bên.
- Nhấp đúp vào “Tiện ích” và chọn “Giám sát hoạt động” ứng dụng để mở nó.
- Tìm quy trình iTunes trong Màn hình và nhấp chuột trái vào quy trình đó.
- Nhấp vào “x” trong hình bát giác sau khi chọn ứng dụng để đóng ứng dụng khỏi nền.
- Khởi động lại ứng dụng và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 3:Cài đặt lại iTunes
Nếu các tệp của ứng dụng đã bị thay đổi hoặc bị hỏng, iTunes có thể gặp sự cố trong quá trình khởi động. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ cài đặt lại ứng dụng. Vì điều đó:
- Gỡ cài đặt iTunes hoàn toàn từ máy tính của bạn.
- Tải xuống phiên bản iTunes mới nhất từ đây.
- Chạy tệp để cài đặt nó trên máy Mac của bạn.
- Kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.