iMessages là một dịch vụ trò chuyện và nhắn tin tức thì do Apple cung cấp cho phép bạn gửi tin nhắn không giới hạn đến những người dùng thiết bị Apple khác. Dịch vụ hỗ trợ đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị Apple của bạn. Hầu hết mọi người yêu thích iMessages vì nó giúp đơn giản hóa việc giao tiếp với gia đình và bạn bè. Với iMessages, bạn có thể dễ dàng gửi và nhận tin nhắn, video và ảnh.
Khi bạn thiết lập máy Mac lần đầu tiên, bạn thường được yêu cầu đăng nhập bằng ID Apple của mình. Quy trình tương tự cũng áp dụng cho các ứng dụng quan trọng, chẳng hạn như Tin nhắn và FaceTime. Sau khi đăng nhập, bạn không phải lặp lại quy trình và bạn sẽ truy cập vào tất cả các iMessages của mình.
Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp ác mộng khi truy cập iMessage trên máy Mac. Trong hầu hết các trường hợp, các thông báo lỗi của Apple rất khó hiểu và không chính xác giúp bạn dễ dàng chẩn đoán sự cố. Đôi khi, ứng dụng iMessage của bạn có thể hoạt động ở mọi nơi khác ngoại trừ trên máy Mac.
Một số người dùng đã báo cáo trong Cộng đồng hỗ trợ của Apple rằng họ không thể đăng nhập hoặc truy cập iMessages trên máy Mac của họ. Đối với một số người dùng, sự cố có thể khiến iMessages biến mất trong khi những người khác thậm chí không thể đăng nhập vào ứng dụng, mặc dù đã đăng nhập thành công vào iCloud.
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Không quá tuyệt. Vì vậy, hành động tiếp theo của bạn có thể là kiểm tra iPad hoặc iPhone của bạn, nhưng kỳ lạ là iMessages trên các thiết bị này dường như hoạt động. Vì vậy, bạn phải làm gì bây giờ khi bạn không thể nhìn thấy tin nhắn trên ứng dụng iMessage? Bài đăng này sẽ giải thích cách khắc phục sự cố và đưa ứng dụng iMessages trên máy Mac của bạn ra khỏi rừng trong giây lát.
Cách khắc phục sự cố ứng dụng iMessage trên máy Mac của bạn
Trước khi cho rằng điều tồi tệ nhất, bạn nên kiểm tra những điều cơ bản. Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình, thì điều đầu tiên là kiểm tra ID Apple và mật khẩu của bạn để đảm bảo chúng chính xác. Đăng nhập vào tài khoản của bạn thông qua trình duyệt. Bên cạnh đó, hãy đảm bảo rằng kết nối internet của bạn ổn định. Bạn cũng có thể kiểm tra xem có bị ngừng hoạt động trên Dịch vụ hệ thống của Apple hay không.
Bước đầu tiên
Nếu những điều cơ bản theo thứ tự và bạn vẫn gặp sự cố khi truy cập iMessages của mình, hãy cập nhật macOS của bạn lên phiên bản mới nhất. Bạn cũng có thể thử mở ứng dụng iMessages của mình từ Thư mục ứng dụng của máy Mac thay vì từ Dock hoặc Launchpad.
Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập vào iMessage trên máy Mac hoặc xem tin nhắn trên ứng dụng iMessage, hãy thử các mẹo sau để giải quyết sự cố:
Mẹo 1:Tắt và bật iMessages
- Mở iMessages và chuyển đến Tin nhắn> Tùy chọn> Tài khoản.
- Vô hiệu hoá iMessages của bạn bằng cách bỏ chọn mục Bật tài khoản này Bây giờ, quay lại Tin nhắn> Tùy chọn> Tài khoản và bật lại iMessages.
Đôi khi thủ thuật trên không giải quyết được sự cố, bạn cũng có thể đăng xuất rồi đăng nhập lại bằng ID Apple của mình. Để thực hiện thủ thuật này, hãy làm theo các bước sau:
- Chọn Cài đặt, sau đó đi tới Tin nhắn> Gửi và nhận .
- Nhấp vào ID của bạn và chọn Đăng xuất tùy chọn.
- Sau đó, hãy đợi vài giây rồi đăng nhập lại.
Mẹo 2:Đăng xuất và đăng nhập Quay lại tài khoản iCloud của bạn
Để các máy chủ của Apple khởi tạo lại thiết bị Mac của bạn để được phép đăng nhập vào tài khoản iCloud của bạn, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
Bước 1:Đăng xuất khỏi Tài khoản iCloud trên máy Mac của bạn
- Mở Tuỳ chọn Hệ thống và chọn iCloud .
- Tiếp theo, chọn Đăng xuất> Giữ bản sao và cho phép các tệp của bạn tải xuống cục bộ.
- Chọn tùy chọn Keep on This Ma c tùy chọn để giữ lại các thông tin đăng nhập đã lưu cục bộ.
- Sau đó, khởi động lại máy Mac của bạn.
Bước 2:Đăng nhập vào Tài khoản iCloud của bạn trên Web
- Mở Safari hoặc trình duyệt ưa thích của bạn.
- Truy cập com và nhập thông tin đăng nhập iCloud của bạn để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Từ đây, đi tới Cài đặt và chọn máy Mac của bạn.
- Nhấp vào dấu đóng (X) để xóa Mac.
- Xác nhận hành động của bạn và nhấp vào Hoàn tất .
Bước 3:Đăng nhập lại iCloud trên máy Mac của bạn
- Khởi chạy Tuỳ chọn Hệ thống và chọn iCloud .
- Nhập ID Apple của bạn và nhấn Tiếp theo .
- Sau đó, nhập Tên người dùng trên máy Mac của bạn và Mật khẩu và nhấp vào OK .
- Nhấn vào Tiếp theo> Cho phép .
- Cuối cùng, khởi chạy iMessages và nhập thông tin đăng nhập iCloud của bạn. Sau đó, nhấn Tiếp theo> Xong .
Mẹo 3:Khởi động lại máy Mac của bạn
Một tùy chọn khác để khắc phục ứng dụng iMessage không hoạt động trên máy Mac là khởi động lại máy tính. Đây là quy trình:
- Chọn Trình đơn Apple, sau đó và nhấp vào Khởi động lại .
- Ngoài ra, hãy tắt máy Mac, sau đó bật lại và xem liệu nó có giải quyết được sự cố hay không.
Mẹo 4:Buộc thoát khỏi ứng dụng Tin nhắn
Nếu các thủ thuật trên không hiệu quả, hãy buộc thoát ứng dụng rồi khởi chạy lại. Sau đó, hãy kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động trở lại hay không.
Mẹo 5:Kiểm tra Cài đặt Ngày và Giờ
Cài đặt ngày và giờ không chính xác cũng có thể gây ra sự cố iMessage. Vì vậy, hãy xem cách giải quyết vấn đề này:
- Chọn Trình đơn Apple, sau đó chuyển đến Tùy chọn hệ thống> Ngày và giờ .
- Ngoài ra, hãy kiểm tra xem chi tiết ngày và giờ có chính xác không. Bên cạnh đó, hãy sửa múi giờ.
- Để tránh rắc rối khi phải đặt lại thời gian ngay bây giờ, chỉ cần bật tính năng ‘ Đặt ngày và giờ tự động’ Nhưng nếu nó được chọn, hãy tắt nó rồi chọn lại.
Mẹo 6:Cập nhật phần mềm và tắt ứng dụng của bên thứ ba
Các bản cập nhật phần mềm có thể cải thiện tính tương thích, tính ổn định và bảo mật của máy tính của bạn, điều này có thể giúp khắc phục sự cố. Bên cạnh đó, bạn cũng nên kiểm tra xem xung đột phần mềm có gây ra sự cố hay không. Nếu bạn đã cài đặt chương trình chống phần mềm độc hại, tường lửa, VPN hoặc phần mềm mạng của bên thứ ba khác, hãy thử tắt chúng và kiểm tra xem ứng dụng iMessage có hoạt động trở lại hay không.
Mẹo 7:Điều chỉnh Cài đặt Mạng
Nếu việc khởi động lại không giải quyết được sự cố, thì việc đặt lại mạng của bạn có thể hoạt động. Rất có thể cài đặt mạng của bạn đã gây ra sự cố. Để khôi phục cài đặt mạng của bạn, đi tới Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại tất cả cài đặt . Sau đó, hãy thử đăng nhập vào iMessage.
Mẹo 8:Đặt lại NVRAM hoặc PRAM
Trong trường hợp sự cố liên quan đến cài đặt không chính xác được lưu trữ trong NVRAM hoặc PRAM, vui lòng làm theo các bước sau để đặt lại NVRAM:
- Trước tiên, hãy tắt máy Mac của bạn, sau đó bật lại.
- Nhấn ngay Option + Command + P + R sự kết hợp.
- Nhả các phím này sau khoảng 20 giây.
- Khi máy tính của bạn khởi động lại, bạn có thể muốn điều chỉnh các cài đặt đã được khôi phục.
Mẹo 9:Kiểm tra Trạng thái Máy chủ Apple
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể cần truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple để biết tổng quan về hiệu suất của máy Mac. Nếu bạn phát hiện bất kỳ sự cố nào hiện được báo cáo, hãy đợi Apple giải quyết sự cố trước khi thử lại. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple và yêu cầu họ kiểm tra xem có sự cố với ID Apple trên máy chủ Mac hoặc iMessage của bạn hay không.
Nếu Apple nghi ngờ ai đó đã tấn công tài khoản của bạn, Apple có thể chặn iMessages hoặc máy Mac của bạn sử dụng Apple ID cho FaceTime, iMessage và các dịch vụ iCloud khác.
Mẹo bổ sung:Dọn dẹp máy Mac của bạn
Sự hiện diện của rác trong hệ thống của bạn có thể khiến máy Mac hoặc các ứng dụng của bạn hoạt động sai. Vì vậy, điều quan trọng là phải làm sạch và điều chỉnh máy Mac của bạn để có hiệu suất cao nhất nếu bạn muốn tránh hầu hết các trường hợp buồn ngủ. Công cụ tốt nhất để giúp bạn quét máy Mac của mình để tìm tất cả các loại rác là ứng dụng sửa chữa máy Mac. Nó loại bỏ tất cả các thùng rác ngốn RAM của bạn, chẳng hạn như tệp bộ nhớ cache, tệp nhật ký không mong muốn, tệp tải xuống bị hỏng, tệp dữ liệu bị hỏng, ứng dụng không cần thiết và các ổ chứa dung lượng khác.
Lời kết
Không phải lúc nào cũng dễ dàng tìm ra nguồn gốc của vấn đề khi ứng dụng iMessage của bạn không thể hoạt động trên máy Mac. Có rất nhiều thứ đang diễn ra trong ứng dụng giống như có rất nhiều thứ phụ thuộc vào máy chủ của chính Apple. Nhưng nó không có nghĩa là bạn không thể giải quyết vấn đề này. Hy vọng rằng một trong những thủ thuật trên đã giúp iMessage của bạn hoạt động trở lại.
Bài viết này có hữu ích với bạn không? Hãy cho chúng tôi biết nếu các mẹo trên giúp bạn khắc phục sự cố ứng dụng iMessage trên Mac.