Mozilla Firefox là một trong những trình duyệt phổ biến và ổn định nhất hiện nay. Nó có sẵn cho macOS, Windows và các hệ điều hành chính khác. Nó cũng có phiên bản Android cho thiết bị di động.
Firefox được trang bị một bộ tính năng và một loạt tiện ích mở rộng, gọi là add-ons, để cải thiện trải nghiệm duyệt web cho người dùng. Các tiện ích mở rộng này làm cho công việc của người dùng nhẹ nhàng và dễ dàng hơn. Để cài đặt tiện ích mở rộng cho Firefox, chỉ cần truy cập trang add-on của Mozilla và tải xuống những gì bạn cần.
Tiện ích mở rộng Firefox hầu như ổn định, trừ một số lỗi nhỏ thỉnh thoảng được các nhà phát triển khắc phục dễ dàng. Nhưng cộng đồng Mozilla đã xôn xao vào ngày 3/5 vì tiện ích mở rộng trình duyệt Firefox không hoạt động. Một số người dùng thấy cảnh báo:
Một hoặc nhiều tiện ích bổ sung đã cài đặt không thể được xác minh và đã bị vô hiệu hóa. Tìm hiểu thêm.
Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để tìm vấn đề hiệu suất, tệp rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Nhưng đối với một số người dùng, không có thông báo lỗi hoặc thông báo nào về vấn đề nên họ chỉ nhận ra có gì đó sai với trình duyệt khi nhận ra tiện ích mở rộng không hoạt động.
Theo trình theo dõi lỗi của Mozilla, tiện ích mở rộng Firefox ngừng hoạt động vì Mozilla không gia hạn chứng chỉ bảo mật.
Kev Needham, Trưởng sản phẩm Mozilla, đã xác nhận vấn đề và nói rằng họ đang làm việc trên bản sửa lỗi để khôi phục chức năng tiện ích bổ sung cho Firefox ngay lập tức.
Cách xử lý khi tiện ích mở rộng Firefox không hoạt động
Kể từ khi tiện ích mở rộng Firefox bị vô hiệu hóa vào ngày 3/5, Mozilla đã nhanh chóng cứu viện và đang làm việc trên giải pháp để đưa tiện ích mở rộng trở lại hoạt động. Vì vậy, trong khi chờ bản vá được phát hành, đây là một số giải pháp thay thế bạn có thể thử nếu tiện ích mở rộng Firefox của bạn bị hỏng.
Sửa lỗi #1: Vô hiệu hóa chữ ký cho Add-ons.
Sửa lỗi đầu tiên yêu cầu chỉnh sửa cấu hình Firefox để vô hiệu hóa chữ ký cho tiện ích mở rộng hoặc add-ons. Mozilla yêu cầu tiện ích mở rộng phải được ký số cho mục đích bảo mật. Tuy nhiên, chứng chỉ Mozilla sử dụng cho các chữ ký số này đã hết hạn, vô hiệu hóa hầu hết các tiện ích mở rộng mà Firefox coi là không an toàn.
Phương pháp này sẽ vô hiệu hóa tính năng bảo mật này với hy vọng khôi phục chức năng của tiện ích mở rộng. Tuy nhiên, lưu ý rằng sửa lỗi này chỉ hoạt động cho Firefox Developer hoặc Nightly Build.
Để làm điều này:
- Khởi chạy Firefox và gõ about:config vào thanh địa chỉ.
- Tìm signatures.required và đặt giá trị thành False.
- Đóng Firefox, sau đó khởi chạy lại để xem tiện ích mở rộng có hoạt động không.
Sửa lỗi này tuy nhiên không hoạt động cho tất cả người dùng và mang một số rủi ro vì một số phần mềm độc hại có thể sử dụng nó như một cửa sau để lây nhiễm máy tính của bạn. Vì vậy, một khi Firefox phát hành bản vá bảo mật, hãy chắc chắn bật tính năng này lại để bảo vệ máy tính.
Sửa lỗi #2: Bật Studies trên Firefox
Mozilla đã phát hành một vài bản cập nhật để cố gắng khắc phục tiện ích mở rộng trình duyệt Firefox không hoạt động. Bản cập nhật đầu tiên được phát hành ngày sau khủng hoảng tiện ích bổ sung, và nó sử dụng công cụ Studies của trình duyệt. Tính năng này được dùng để kiểm tra tính năng mới trên Firefox.
Theo Mozilla, bản cập nhật sẽ được cài đặt tự động ở chế độ nền miễn là Studies được bật trên trình duyệt của bạn. Để kiểm tra xem bạn có bật tính năng này chưa:
- Khởi chạy Firefox và nhấp Tùy chọn.
- Nhấp Quyền riêng tư & Bảo mật, sau đó tích vào Cho phép Firefox cài đặt và chạy nghiên cứu nếu tùy chọn chưa được bật.
Bạn có thể vô hiệu hóa tính năng Studies sau khi bản sửa lỗi vĩnh viễn đã được áp dụng và tiện ích mở rộng của bạn đã được bật lại.
Bản cập nhật đầu tiên này tuy nhiên không hoạt động cho Firefox trên Android và phiên bản Firefox Extended Support Release (ESR). Một số người dùng cũng báo cáo không nhận được bản cập nhật mặc dù họ đã bật Studies.
Mozilla phát hành bản cập nhật tiếp theo vào ngày 5/5 để bao quát nhiều người dùng hơn (66.0.4 cho Desktop và Android và 60.6.2 cho ESR) và một bản khác vào ngày 7/5 (Firefox 66.0.5), nhưng vẫn còn một số người chưa nhận được bất kỳ bản cập nhật nào.
Các mẹo khác khi tiện ích mở rộng Firefox bị hỏng
Firefox và tiện ích mở rộng của nó dường như khá ổn định hầu hết thời gian, và các sự cố như thế này hiếm khi xảy ra. Lần cuối cùng tình huống này xảy ra là ba năm trước khi tiện ích bổ sung không thể cài đặt do lỗi chữ ký không hợp lệ. May mắn thay, Mozilla nhanh chóng phát hành bản vá để giải quyết vấn đề.
Khi tiện ích bổ sung Firefox của bạn hoạt động sai và không có vấn đề lớn nào ảnh hưởng đến hiệu suất trình duyệt, bạn có thể thử các sửa chữa chung dưới đây.
Mẹo #1: Khởi động lại Firefox.
Nếu vấn đề của bạn do lỗi hệ thống tạm thời, khởi động lại trình duyệt sẽ khắc phục. Để khởi động lại trình duyệt:
- Chọn File từ thanh menu Firefox.
- Nhấp Thoát.
- Khởi động lại máy tính và mở Firefox lại.
Phương pháp khắc phục sự cố đơn giản này thường giải quyết hầu hết các vấn đề nhỏ của Firefox.
Mẹo #2: Tạo hồ sơ mới.
Hồ sơ bị hỏng có thể gây ra nhiều vấn đề Firefox, bao gồm tiện ích mở rộng bị hỏng. Nếu đây là trường hợp, tạo hồ sơ mới có thể giải quyết vấn đề. Bạn có thể sao chép mật khẩu, dấu trang và dữ liệu khác sang hồ sơ mới nên không phải lo lắng về việc bắt đầu từ đầu.
Làm theo hướng dẫn dưới đây để tạo hồ sơ Firefox mới:
- Đóng trình duyệt hoàn toàn bằng cách chọn Thoát từ menu Firefox.
- Mở Trình quản lý hồ sơ bằng cách gõ lệnh này trong Terminal: firefox -ProfileManager -no-remote.
- Nhấp Tạo hồ sơ để bắt đầu trình hướng dẫn hồ sơ.
- Nhấp Tiếp theo, sau đó nhập tên hồ sơ mới của bạn.
- Nhấp Hoàn tất.
- Chọn hồ sơ mới trong Trình quản lý hồ sơ, sau đó nhấp Khởi động Firefox để bắt đầu sử dụng hồ sơ đó.
Tải xuống một vài tiện ích mở rộng để kiểm tra xem chúng có hoạt động trên hồ sơ mới trước khi chuyển dữ liệu của bạn sang.
Mẹo #3: Xóa cookie và cache trình duyệt.
Nhiều vấn đề Firefox và tiện ích bổ sung có thể được khắc phục bằng cách xóa cookie và cache của trình duyệt. Để làm điều này:
- Nhấp Công cụ từ menu Firefox, sau đó chọn Xóa lịch sử gần đây. Cửa sổ Xóa lịch sử gần đây sẽ xuất hiện.
- Chọn Mọi thứ trong menu thả xuống Khoảng thời gian.
- Nhấp Chi tiết, sau đó tích vào Cache và Cookie từ danh sách mục cần xóa.
- Nhấn nút Xóa ngay.
- Đóng Firefox.
- Xóa cookie Flash bằng cách gõ lệnh này trong Terminal: find ~/.macromedia/ -type f -name \*.sol -exec rm ‘{}’ \;
Kiểm tra Firefox lại xem bạn có còn gặp vấn đề với tiện ích bổ sung không.
Mẹo #4: Xóa tệp rác.
Tệp rác máy tính không chỉ chiếm tài nguyên quý giá như bộ nhớ và bộ nhớ lưu trữ, mà còn ảnh hưởng đến ứng dụng và quy trình hệ thống. Để đảm bảo hệ thống được tối ưu hóa, hãy xóa kỹ lưỡng tất cả các tệp không cần thiết khỏi máy tính bằng công cụ dọn dẹp đáng tin cậy. Bạn có thể sử dụng Outbyte PC Repair cho Windows hoặc Outbyte macAries cho Mac để loại bỏ tệp rác máy tính.
Tóm tắt
Tiện ích bổ sung Firefox cho phép người dùng cá nhân hóa trình duyệt và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Nhưng các sự cố như vụ gần đây khiến hầu hết tiện ích mở rộng bị hỏng có thể cực kỳ khó chịu, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng Firefox làm trình duyệt chính. Nếu bạn bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp thay thế trên để giải quyết. Bạn cũng có thể thử các mẹo nếu bạn gặp sự cố riêng lẻ với tiện ích mở rộng.