Chuột không dây hoặc Bluetooth tiện lợi, thoải mái, giảm rối dây, tiết kiệm không gian. Thẩm mỹ hơn chuột có dây. Mang theo đi làm, học, du lịch. Lựa chọn tốt cho người khó dùng trackpad laptop, hoặc trackpad quá nhạy.
Tuy nhiên, sau cập nhật Windows 10, nhiều người gặp sự cố chuột Bluetooth. Không chỉ kết nối – máy không nhận chuột, lỗi driver Bluetooth, thông báo lỗi. Hôm nay giải quyết bằng các phương pháp sau.
1. Cập nhật Driver Bluetooth
Bước 1: Tìm Device Manager trên Search → mở.
Bước 2: Tìm chuột Bluetooth → chuột phải.
Bước 3: Chọn Update Driver Software.
Bước 4: Nếu có bản cập nhật → áp dụng. Không có → driver đã mới.
Bước 5: Sau cập nhật → reboot máy → kết nối lại chuột Bluetooth.
Việc theo dõi cập nhật driver thủ công khó khăn. Nếu bỏ lỡ, OS sẽ lag. Dùng công cụ thứ 3 tự động chọn và cập nhật driver phù hợp.
2. Điều chỉnh cài đặt Nguồn & Ngủ (Power & Sleep)
Bước 1: Settings → System.
Bước 2: Tìm tab Power & Battery.
Bước 3: Tắt tùy chọn: On Battery Power: Stay Connected to WiFi while Asleep. Và When Plugged In: Stay Connected to WiFi while Asleep.
3. Kiểm tra dịch vụ Bluetooth (Bluetooth Service)
Bước 1: Win + R → mở Run.
Bước 2: Gõ services.msc → Enter.
Bước 3: Tìm Bluetooth Support Service.
Bước 4: Chuột phải → chọn Start nếu chưa chạy (không phải "Started").
4. Chạy System Troubleshooter (Công cụ khắc phục sự cố hệ thống)
Bước 1: Settings → Update & Security.
Bước 2: Bên trái chọn Troubleshoot.
Bước 3: Click Run the Troubleshooter → làm theo hướng dẫn trên màn hình.
5. Khởi động lại (Reboot) chuột Bluetooth
Bước 1: Mở Control Panel từ Search Windows 10.
Bước 2: Hardware and Sound → Bluetooth Devices.
Bước 3: Chọn chuột Bluetooth → Remove.
Bước 4: Sau một lúc → Add → Reset thiết bị. Tích ô My device is set up and ready to be found → Next.
Bước 5: Có thể không tìm thấy thiết bị → thử tìm lại vài lần.
Bước 6: Khi tìm thấy → chọn → Next → làm theo hướng dẫn.
Đọc thêm: Cách sửa Bluetooth Mac không hoạt động
6. Điều chỉnh tần số (Frequency) chuột Bluetooth
Rối loạn tần số gây cản trở kết nối chuột Bluetooth với Windows 10. Vào phần mềm tiện ích chuột (Mouse Utility Software) → tìm tùy chọn đổi tần số chuột → đặt giữa 500 Hz đến 250 Hz.
Đọc thêm: Cách AirPlay từ thiết bị Apple ra TV
7. Khắc phục chuột Bluetooth bằng cách Roll Back Driver (Khôi phục driver cũ)
Bước 1: Start → chuột phải → Device Manager.
Bước 2: Tìm chuột Bluetooth → click Properties.
Bước 3: Tab Driver → chọn Roll Back Driver.
Bước 4: Làm theo hướng dẫn → reboot máy.
8. Reset Quản lý nguồn (Power Management) cho USB Hub
Bước 1: Lại vào Device Manager (từ Start).
Bước 2: Tìm và double-click USB Hub → Properties.
Bước 3: Tab Power Management → bỏ tích Allow the computer to turn off this device to save power → OK.
Kết luận
Ngoài các cách trên, nếu chuột không dây vẫn lỗi, thử 2 việc nữa: (1) Kiểm tra can thiệp phần cứng – đặt chuột gần máy hơn để giảm khoảng cách với transceiver. (2) Kiểm tra cập nhật OS – nếu phần mềm nào sẵn sàng cài nhưng kẹt ở phiên bản cũ, có thể gây xung đột Bluetooth.
Đọc thêm: Cách chuyển file từ Mac sang iPad/iPhone và ngược lại.