Một số người dùng Windows 10 đang báo cáo rằng họ đột nhiên không thể sử dụng mã ALT. Mặc dù một số người dùng gặp sự cố với một số Mã thay thế khác nhau, nhưng một số người dùng hoàn toàn không thể sử dụng chúng. Trong hầu hết các trường hợp, đầu ra chính xác là cùng một ký tự bất kể mã thay thế đang được nhập. Đối với hầu hết các vấn đề, sự xuất hiện của vấn đề này dường như đột ngột và bắt đầu xảy ra mà không có kích hoạt rõ ràng. Hóa ra, sự cố này chỉ dành riêng cho Windows 10 vì chúng tôi không tìm thấy báo cáo nào về sự cố xảy ra trên các phiên bản Windows cũ hơn.
Điều gì khiến Mã ALT ngừng hoạt động trên Windows 10?
Chúng tôi đã điều tra điều này cụ thể bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và bằng cách phân tích các bản sửa lỗi phổ biến nhất mà người dùng bị ảnh hưởng đã triển khai để giải quyết vấn đề. Hóa ra, vấn đề cụ thể này có thể xuất hiện từ một số nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là danh sách các nguyên nhân có thể dẫn đến sự cố mã ALT:
- Các phím chuột không hoạt động khi NumLock được Bật - Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi này là các trường hợp không được phép sử dụng phím chuột khi bật Numlock. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố bằng cách thay đổi hành vi mặc định để bật các phím chuột khi bật phím Numlock.
- Mục nhập Unicode không được bật qua Registry Editor - Có thể Sổ đăng ký của bạn chứa một khóa cụ thể đang ngăn các ký tự Unicode được thêm thông qua các phím Alt. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách thêm một giá trị chuỗi bổ sung vào khóa Phương thức nhập.
- Sự can thiệp của bên thứ 3 - Hóa ra, có một số ứng dụng Thoại qua IP được xác định là nguyên nhân gây ra hành vi này. Mumble và Discord là hai ứng dụng thường được báo cáo là gây ra sự cố này. Một số người dùng gặp phải sự cố này khi một trong những ứng dụng này được cài đặt đã báo cáo rằng sự cố chỉ được giải quyết sau khi họ gỡ cài đặt tốt.
- Sổ đăng ký Char đặc biệt bị hỏng - Trong một số tình huống hiếm hoi, sự cố này cũng có thể do không thống nhất với sổ đăng ký theo dõi tất cả các ký tự ALT. Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng Bản đồ ký tự để thêm các ký tự đặc biệt. Ngoài ra, bạn có thể xem xét các lựa chọn thay thế của bên thứ 3 như Sharpkeys hoặc Keytweak
Nếu bạn hiện đang tìm kiếm các giải pháp có khả năng giải quyết thông báo lỗi này, thì bài viết này sẽ hướng dẫn bạn một số hướng dẫn khắc phục sự cố khác nhau có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Ở bên dưới, bạn sẽ khám phá ra một số bản sửa lỗi tiềm năng khác nhau mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để giải quyết vấn đề.
Để có kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện theo các phương pháp dưới đây theo thứ tự mà chúng được trình bày (chúng tôi sắp xếp theo hiệu quả và mức độ nghiêm trọng). Cuối cùng, bạn sẽ gặp phải một bản sửa lỗi tiềm năng cho phép bạn giải quyết vấn đề bất kể thủ phạm gây ra sự cố là gì.
Hãy bắt đầu!
Phương pháp 1:Bật Phím chuột khi BẬT Numlock
Nếu bạn chỉ gặp phải sự cố này khi cố gắng sử dụng mã ALT bằng Numpad, thì điều này hầu như luôn xảy ra vì bạn cần bật tùy chọn Chuột từ trình đơn Dễ truy cập.
Một số người dùng Windows mà chúng tôi đang đấu tranh để giải quyết vấn đề tương tự đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết hoàn toàn sau khi họ truy cập vào tab Chuột của menu Dễ truy cập và bật tùy chọn 'Sử dụng phím chuột khi bật khóa'.
Tuy nhiên, nếu bạn cũng gặp phải các vấn đề tương tự ngay cả khi bạn sử dụng các phím số thông thường, thì tùy chọn này sẽ không giải quyết được vấn đề.
Nếu bạn cho rằng phương pháp này có thể áp dụng cho mình, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để truy cập cài đặt Dễ truy cập và thực hiện các sửa đổi cần thiết:
- Nhấn Phím cửa sổ + R để mở Run hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘ ms-settings:easyofaccess-mouse ‘Và nhấn Enter để mở Chuột tab Sự dễ dàng truy cập thực đơn.
- Khi bạn đến đúng menu, hãy chuyển sang phần bên phải của màn hình và bật nút chuyển được liên kết với Bật Phím chuột để sử dụng bàn phím số để di chuyển con trỏ chuột ‘.
- Sau khi thực hiện việc này, bạn sẽ thấy một vài tùy chọn bổ sung xuất hiện. Bỏ qua phần còn lại và chỉ đảm bảo rằng nút chuyển đổi liên quan đến Chỉ sử dụng Phím chuột khi Num Lock đang bật được kích hoạt.
- Sau khi tùy chọn trên được bật, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không bằng cách thử sử dụng lại mã ALT.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Cho phép nhập tất cả các ký tự Unicode qua Regedit
Nếu một phương pháp không cho phép bạn giải quyết vấn đề, thì một cách khác để giải quyết vấn đề này là đảm bảo rằng bạn cho phép nhập tất cả các ký tự Unicode theo mã. Điều này có thể được thực hiện bằng cách thêm giá trị chuỗi vào khóa Phương thức nhập bằng Registry Editor.
Sau khi thực hiện sửa đổi này, bạn sẽ có thể nhập bất kỳ ký tự ALT nào bằng cách giữ phím Alt, nhấn bàn phím số và nhập mã hex. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng phương pháp này cho phép họ sửa chức năng của các phím ALT trên Windows 10.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách cho phép nhập tất cả các ký tự Unicode bằng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “regedit” bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Registry Editor. Khi bạn được UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhắc nhở, nhấp vào Có để cấp đặc quyền cho quản trị viên.
- Khi bạn đang ở trong Registry Editor, hãy sử dụng ngăn bên trái để điều hướng đến vị trí sau:
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Input Method
Lưu ý: Ngoài ra, bạn có thể dán vị trí trực tiếp vào thanh điều hướng và nhấn Enter để đến đó ngay lập tức.
- Tiếp theo, nhấp chuột phải vào Phương thức nhập (từ ngăn bên trái) và chọn Mới> Chuỗi giá trị.
- Đặt tên cho giá trị chuỗi mới được tạo thành EnableHexNumpad . Sau đó, nhấp đúp vào nó từ ngăn bên phải và đặt nó là Dữ liệu giá trị đến 1 và nhấp vào Ok.
- Đóng Registry Editor, khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất để các thay đổi có hiệu lực.
- Để nhập một ký tự, hãy giữ phím Alt và nhấn nút + (trên bàn phím số). Tiếp theo, nhập mã hex và nhấn phím Alt để thêm ký tự.
Nếu bạn vẫn không thể sử dụng các ký tự ALT, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Gỡ cài đặt ứng dụng gây nhiễu (nếu có)
Hóa ra, cũng có một số ứng dụng có khả năng ngăn chặn việc sử dụng các phím Alt. Lý do cho điều này là chúng được giữ mở để sử dụng chuyên dụng. Trong hầu hết các trường hợp, phím ALT được sử dụng để bật hoặc tắt tính năng push-to-talk, tính năng này sẽ phá vỡ khả năng sử dụng các ký tự ALT một cách hiệu quả.
Mumble thường được báo cáo là ứng dụng IP thoại gây ra sự cố này, nhưng chắc chắn có những ứng dụng khác cũng sẽ làm điều này.
Một số người dùng Windows 10 gặp phải tình huống giống hệt nhau đã tìm cách khắc phục sự cố chỉ bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng gây ra sự cố.
Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách gỡ cài đặt ứng dụng đang gây ra sự cố:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “appwiz.cpl” bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng thực đơn.
- Bên trong Chương trình và Tính năng , cuộn xuống qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt và tìm ứng dụng đang gây nhiễu. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
- Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.
Nếu sự cố vẫn xảy ra hoặc phương pháp trên không thể áp dụng được, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Thêm ký tự ALT bằng Bản đồ ký tự
Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, bạn sẽ có thể sử dụng các ký tự ALT bằng Bản đồ ký tự, nhưng quá trình này hơi tốn thời gian. Một số người dùng Windows không thể sử dụng các ký tự ALT thông thường đã báo cáo rằng họ đã tìm cách khắc phục sự cố hoàn toàn bằng cách sử dụng Bản đồ ký tự.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thêm ký tự ALT bằng Bản đồ ký tự:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Tiếp theo, nhập ‘charmap’ và nhấn Enter để mở bản đồ Nhân vật.
- Khi bạn đã ở trong Bản đồ ký tự, chỉ cần cuộn qua các phông chữ có sẵn và nhấp vào ký tự đặc biệt mà bạn muốn chèn.
- Sau đó, nhấp vào nút Chọn để sao chép nó vào khay nhớ tạm của bạn.
Lưu ý: Lưu ý rằng Tổ hợp phím cũng được hiển thị ở góc dưới bên phải của màn hình. Sử dụng thông tin đó để xác minh xem bạn có nhập đúng tổ hợp số hay không. - Sử dụng Nhấp chuột phải> Dán hoặc Ctrl + V để dán ký tự đặc biệt bạn đã sao chép ở bước 3.
Nếu giải pháp này không theo ý bạn, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới để xem xét một số giải pháp thay thế của bên thứ ba.
Phương pháp 5:Sử dụng các lựa chọn thay thế của bên thứ 3
Nếu không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn khôi phục chức năng bình thường của các phím Alt, bạn có thể muốn xem xét một giải pháp thay thế của bên thứ ba. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng cuối cùng họ đã có thể sử dụng các phím ALT một cách hiệu quả bằng cách sử dụng các chương trình của bên thứ 3 như Sharpkeys hoặc Keytweak .
Các giải pháp của bên thứ 3 này sẽ cho phép bạn chỉnh sửa và ánh xạ lại các khóa theo cách dễ dàng hơn so với việc làm thủ công và bị mất trong tài liệu chính thức.
Cách khắc phục phổ biến bằng cách sử dụng các công cụ này là ánh xạ phím điều khiển bên phải sang phím ALT bên trái, vì vậy bạn loại bỏ bất kỳ sự can thiệp nào gây ra bởi chức năng khác được ánh xạ vào cùng một phím.