Showbox là ứng dụng rất phổ biến tương tự Popcorn Time. Cho phép người dùng xem miễn phí chương trình TV và phim trên máy tính, smartphone và máy tính bảng. Nền tảng phát triển lớn đến nỗi có cả phiên bản PC cùng các giải pháp đơn giản cho phép cài đặt trên Kindle, Fire TV, v.v.
Mặc dù Showbox phát triển nhanh chóng dù bị hạn chế bởi các chính phủ và cơ quan, vẫn có trường hợp nền tảng không hoạt động hoàn toàn. Hoặc ứng dụng không tải lên hoặc người dùng gặp màn hình trắng. Bài này sẽ đi qua các giải pháp để khắc phục sự cố, chủ yếu tập trung vào ứng dụng Android.
Nguyên nhân Showbox không hoạt động
Sau khi thu thập phản hồi từ người dùng và tự nghiên cứu, chúng tôi kết luận có vài lý do khiến Showbox không hoạt động như mong đợi. Một số nguyên nhân có thể bao gồm:
- Cache ứng dụng xấu: Lý do phổ biến nhất khiến Showbox ngừng hoạt động là dữ liệu cache ứng dụng xấu. Ứng dụng lưu thông tin trên cache điện thoại và truy cập thường xuyên khi cần. Nếu cache này hỏng, ứng dụng sẽ crash hoặc gây sự cố kỳ lạ.
- Máy chủ backend Down: Lý do khác là máy chủ backend của Showbox bị down và không truy cập được. Điều này rất phổ biến vì ứng dụng bị cấm ở nhiều quốc gia.
- File cài đặt ứng dụng hỏng: Như bạn biết, không thể cài Showbox qua Play Store bình thường. Thay vào đó, phải cho phép cài ứng dụng từ nguồn bên ngoài. Nếu file cài bị hỏng kèm dữ liệu người dùng, ứng dụng sẽ không hoạt động.
- Không đồng bộ với Limeplayer: Theo điều tra, Limeplayer được dùng để phát video Showbox trên thiết bị. Nếu player không cập nhật hoặc không thiết lập mở link Showbox, bạn sẽ gặp sự cố.
- Ứng dụng cũ: Trường hợp khác là ứng dụng đã lỗi thời. Nhà phát hành thường phát hành bản sửa lỗi nhanh, bạn cần cập nhật lên bản mới nhất.
- Truy cập bị chặn: Vì Showbox bị chặn ở nhiều quốc gia/khu vực, có thể ISP của bạn đang chặn yêu cầu và nội dung từ backend. Tại đây, bạn có thể dùng VPN trên máy tính để vượt qua.
Trước khi bắt đầu giải pháp, hãy đảm bảo có kết nối internet hoạt động. Hơn nữa, hãy lưu công việc vì chúng ta sẽ khởi động lại thiết bị nhiều lần.
Lưu ý: Bài viết chỉ mang tính chất thông tin. Appuals không khuyến khích sử dụng ứng dụng streaming video thứ ba.
Giải pháp 1: Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng
Cache ứng dụng thường chứa thông tin cần thiết để chạy Showbox cùng tùy chọn người dùng. Đây thường là file tạm được cập nhật thường xuyên. Tuy nhiên, có nhiều trường hợp cache bị hỏng gây Showbox không hoạt động như mong đợi. Ở đây, bạn có thể gặp màn hình trắng trên trang chính. Giải pháp này sẽ điều hướng đến cài đặt ứng dụng trong Android và xóa cache hoàn toàn.
- Mở ứng dụng Cài đặt và nhấn Ứng dụng.

- Tìm Showbox trong danh sách. Nhấn Bộ nhớ.
- Bạn sẽ thấy hai tùy chọn: Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ đệm. Nhấn cả hai.

- Mở lại ứng dụng Showbox và kiểm tra xem sự cố đã giải quyết chưa.
Giải pháp 2: Kiểm tra máy chủ Backend
Trường hợp phổ biến khác là máy chủ backend down để bảo trì hoặc gặp sự cố. Máy chủ như của Showbox cần downtime thỉnh thoảng để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống. Vì Showbox bị cấm nhiều quốc gia, cũng có trường hợp nhà phát triển chuyển đổi từ máy chủ quốc gia này sang quốc gia khác.
Vì downtime của Showbox rất phổ biến, bạn nên vào Reddit hoặc diễn đàn liên quan kiểm tra xem người khác có gặp sự cố tương tự không. Nếu có và thấy mô hình khiếu nại, khả năng lớn máy chủ không hoạt động. Tại đây, bạn chỉ có thể chờ đợi hoặc chuyển sang giải pháp thay thế.
Lưu ý: Downtime thường được khắc phục trong 1-2 ngày, hãy kiểm tra lại thường xuyên.
Giải pháp 3: Cập nhật LimePlayer và Showbox
Khi Android phát hành cập nhật hệ điều hành, ứng dụng cố gắng đồng bộ với cập nhật và framework mới. Tuy nhiên, vì Showbox không có trên Play Store, bạn sẽ không được nhắc tải bản cập nhật mới.
Trước khi tải APK cập nhật từ web, hãy chắc chắn bạn không tải từ trang web độc hại. Kiểm tra độ uy tín trước khi tải từ nguồn bên ngoài.
Lưu ý: Hãy hiểu rủi ro khi tải APK từ nguồn bên ngoài. Có thể chứa mã độc gây sự cố mà Appuals không chịu trách nhiệm.
Sau khi cập nhật Showbox, chúng ta sẽ cập nhật LimePlayer trên thiết bị. Showbox buộc bạn dùng LimePlayer làm trình phát trước khi xem phim. Đây là một phần của kiến trúc và đã có từ lâu. Nếu LimePlayer không cập nhật bản mới, có thể xung đột với Showbox mới và gây sự cố.
May mắn thay, LimePlayer có trên Play Store. Làm theo các bước dưới để cập nhật:
- Mở Play Store trên Android. Vuốt màn hình từ trái sang phải, thanh tác vụ mới hiện ra. Nhấn Ứng dụng và trò chơi của tôi.

- Chuyển đến tab Cập nhật. Tìm LimePlayer và nhấn Cập nhật phía trước.
Sau khi cập nhật, mở lại Showbox và kiểm tra xem sự cố đã giải quyết chưa và có xem được video không.
Giải pháp 4: Cài đặt lại ứng dụng
Nếu xóa dữ liệu ứng dụng không hiệu quả và bạn chắc chắn máy chủ backend không down, hãy thử cài đặt lại hoàn toàn. Điều này đảm bảo mọi vấn đề nghiêm trọng về file cài đặt được giải quyết. Dữ liệu ứng dụng cũng sẽ mất như giải pháp trước.
- Điều hướng đến biểu tượng Showbox trên Android. Nhấn giữ ứng dụng cho đến khi rung.
- Nhấn biểu tượng x trên nó và nhấn Có khi được hỏi xác nhận gỡ cài đặt.
- Bây giờ, khởi động lại thiết bị Android hoàn toàn.
- Sau khi khởi động lại, truy cập trang web uy tín và tải phiên bản mới nhất từ đó.
- Sau khi cài bản mới, kiểm tra xem sự cố còn tồn tại không.
Lưu ý: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau tất cả giải pháp trên, có nghĩa là có vấn đề với cài đặt smartphone. Chú ý phần mềm antivirus vì chúng có thể xung đột do ứng dụng không được liệt kê là ứng dụng tin cậy trên Play Store.
Giải pháp 5: Sử dụng VPN
Điều khác cần thử trước khi chuyển sang giải pháp thay thế là dùng VPN trên máy tính. Thông thường, ứng dụng bị cấm bởi nhiều ISP do vấn đề bản quyền và dịch vụ bị cấm ở nhiều quốc gia. Dùng VPN, bạn có thể lừa ISP và truy cập ứng dụng bằng cách giả định vị trí ở quốc gia khác. Điều này giúp vượt qua mọi rào cản và khắc phục sự cố ứng dụng không hoạt động.
Tuy nhiên, có điều kiện: bạn phải tải ứng dụng VPN từ Play Store riêng. Có tính năng bật VPN trực tiếp từ Android nếu bạn có thiết lập phù hợp với thông tin xác thực. Bạn có thể xem bài viết "Cách thiết lập VPN dễ dàng trên thiết bị Android". Sau khi bật VPN và đổi vị trí, thử truy cập Showbox xem sự cố có giải quyết không.
Giải pháp 6: Sử dụng các giải pháp thay thế
Nếu không giải pháp nào hiệu quả, bạn có thể bỏ qua Showbox và thử các giải pháp thay thế cũng tương tự. Dù không hoàn toàn giống nhau, bạn vẫn có được chức năng cơ bản. Dưới đây là một số giải pháp thay thế:
MediaBox HD: Tương tự Showbox, cho phép xem miễn phí TV và phim. Dù thư viện có thể không lớn, nhưng vẫn làm tốt nhiệm vụ. Có sẵn trên Android và iOS. Hỗ trợ Chromecast, Roku, FireTV, Smart-TV, Wifi-Sharing.
Popcorn Time: Ứng dụng yêu thích mọi thời đại. Đôi khi được coi là tiên phong khởi xướng dịch vụ video miễn phí phim và TV trên Android. Hỗ trợ iOS tốt với cập nhật và cải tiến thường xuyên.
MegaBox HD: Một trong những ứng dụng cung cấp chức năng giống Showbox nhưng vẫn đang nổi lên. Có thể có lỗi thường xuyên nhưng được khắc phục nhanh. Thử tùy chọn này nếu hai cái trên không hiệu quả.
Netflix: Dù Netflix không cung cấp phim/TV miễn phí, nhưng là kho nội dung số lớn nhất lịch sử. Hỗ trợ nhiều quốc gia và gói đăng ký khá rẻ. Nếu muốn tránh phiền toái dùng ứng dụng thứ ba, hãy dùng Netflix.