Phần tốt nhất khi sở hữu một chiếc MacBook là các bản cập nhật macOS thường xuyên giúp hệ thống hoạt động hiệu quả hơn. Các bản cập nhật này cải thiện các bản vá bảo mật và mang lại các tính năng nâng cao, giúp người dùng tiếp xúc với công nghệ mới hơn. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải một số vấn đề khi cập nhật macOS mới nhất như Mac bị kẹt trên thanh tải hoặc Mac bị kẹt trên logo Apple. Tuy nhiên, bài viết này sẽ giải thích các cách để khắc phục sự cố cài đặt bản cập nhật phần mềm Mac.
Cách sửa bản cập nhật phần mềm Mac bị kẹt khi cài đặt
MacBook của bạn sẽ không cập nhật lên phiên bản macOS mới nhất khi quá trình cập nhật bị gián đoạn, bằng cách nào đó. Sau đó, bạn có thể thấy máy Mac của mình bị kẹt trên thanh tải hoặc máy Mac bị kẹt trên logo Apple. Một số nguyên nhân có thể gây ra sự gián đoạn này như sau:
- Sự cố về pin :Nếu MacBook của bạn không được sạc đúng cách, trình cài đặt có thể không được tải xuống vì máy tính xách tay của bạn có thể tắt giữa chừng.
- Thiếu Bộ nhớ :Một lý do khác khiến bản cập nhật phần mềm Mac bị kẹt trong quá trình cài đặt là có thể có ít dung lượng trên hệ thống của bạn hơn những gì cần thiết cho bản cập nhật.
- Sự cố Internet :Bạn nên tải xuống bản cập nhật mới vào ban đêm, khi có ít lưu lượng truy cập trên mạng Wi-Fi hơn. Tại thời điểm này, các máy chủ của Apple cũng không đông và bạn có thể nhanh chóng tải xuống phiên bản mới nhất.
- Kernel Panic :Đây là một sự cố rất phổ biến mà máy tính của bạn có thể bị mắc kẹt trong một vòng khởi động và bị treo. Nếu máy tính xách tay không khởi động đúng cách, hệ điều hành sẽ không được cập nhật thành công. Điều này xảy ra nếu trình điều khiển của bạn đã lỗi thời và / hoặc tiếp tục xung đột với các trình cắm của bạn, khiến Mac bị kẹt logo Apple và Mac bị mắc lỗi thanh tải.
Bây giờ bạn đã biết về một số lý do khiến máy Mac của bạn không cập nhật lên macOS mới nhất, hãy cùng chúng tôi xem cách cập nhật macOS.
Cách cập nhật macOS?
Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật có sẵn trên thiết bị Mac của bạn như sau:
1. Nhấp vào Tùy chọn hệ thống trong menu Apple.
2. Tại đây, hãy nhấp vào Cập nhật phần mềm , như được mô tả.
3. Chọn Cập nhật ngay bây giờ , như được hiển thị.
Lưu ý: Nếu thiết bị Mac của bạn cũ hơn năm năm trở lên, có lẽ tốt nhất là bạn nên để thiết bị với hệ điều hành hiện tại và không làm quá tải hệ thống bằng một bản cập nhật mới.
Cách kiểm tra khả năng tương thích của macOS?
Rõ ràng là từ chính tiêu đề rằng bản cập nhật bạn đang cố gắng cài đặt phải tương thích với kiểu thiết bị bạn đang sử dụng để nó chạy bình thường. Dưới đây là cách bạn có thể kiểm tra cũng như tải xuống từ App store:
1. Khởi chạy App Store trên thiết bị của bạn.
2. Tìm kiếm bản cập nhật có liên quan , ví dụ:Big Sur hoặc Sierra.
3. Cuộn xuống và nhấp vào Khả năng tương thích để kiểm tra nó
4A. Nếu bạn nhận được thông báo này: Hoạt động trên máy Mac của bạn , bản cập nhật nói trên tương thích với thiết bị Mac của bạn. Nhấp vào Nhận để bắt đầu cài đặt.
4B. Nếu bản cập nhật mong muốn không tương thích thì việc cố gắng tải xuống bản cập nhật đó là vô ích vì nó có thể khiến thiết bị của bạn gặp sự cố. Hoặc, máy Mac của bạn bị kẹt trên thanh tải hoặc máy Mac gặp sự cố logo Apple có thể xuất hiện.
Phương pháp 1:Thử cài đặt sau một thời gian
Điều này nghe có vẻ như là một ý tưởng mơ hồ, nhưng cho một thời gian để hệ thống khắc phục sự cố của nó có thể giải quyết vấn đề cài đặt bản cập nhật phần mềm Mac bị kẹt. Khi bạn sử dụng máy tính trong một khoảng thời gian đáng kể, các ứng dụng chạy nền sẽ tiếp tục tiêu hao pin của bạn và tiếp tục sử dụng băng thông mạng. Khi chúng bị vô hiệu hóa, macOS của bạn có thể cập nhật bình thường. Ngoài ra, nếu có vấn đề từ đầu máy chủ Apple, nó cũng sẽ được giải quyết. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên đợi từ 24 đến 48 giờ trước khi cố gắng cài đặt lại macOS mới nhất.
Phương pháp 2:Xóa không gian lưu trữ
Việc cài đặt các bản cập nhật mới thường đòi hỏi không gian lưu trữ lớn được sử dụng trên thiết bị của bạn. Vì vậy, điều cần thiết là đảm bảo hệ thống của bạn có đủ không gian cần thiết để tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới. Dưới đây là cách kiểm tra dung lượng lưu trữ trên máy Mac của bạn:
1. Nhấp vào menu Apple trên màn hình chính của bạn.
2. Nhấp vào Giới thiệu về máy Mac này , như được hiển thị.
3. Điều hướng đến Bộ nhớ , như được mô tả bên dưới.
4. Nếu máy Mac của bạn không có đủ dung lượng lưu trữ cho bản cập nhật hệ điều hành, hãy đảm bảo giải phóng không gian bằng cách xóa nội dung không mong muốn, không cần thiết.
Phương pháp 3:Đảm bảo kết nối Internet
Bạn phải có kết nối internet mạnh, ổn định với tốc độ tốt để cập nhật macOS. Mất kết nối Internet giữa chừng trong quá trình cập nhật có thể dẫn đến tình trạng Kernel bị hoảng loạn. Bạn có thể kiểm tra tốc độ internet của mình thông qua trang web speedtest. Nếu quá trình kiểm tra cho thấy Internet của bạn chậm, thì hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn để khắc phục sự cố. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn.
Phương pháp 4:Khởi động lại máy Mac của bạn
Cách dễ nhất để khắc phục sự cố cài đặt bản cập nhật phần mềm Mac bị kẹt là khởi động lại thiết bị của bạn.
Lưu ý :Đôi khi, việc cập nhật macOS mới nhất đòi hỏi rất nhiều thời gian. Vì vậy, nó có vẻ bị kẹt, nhưng trên thực tế, máy tính đang cài đặt bản cập nhật mới. Bất kỳ cản trở nào trong quá trình cài đặt đều có thể dẫn đến lỗi Kernel như đã mô tả trước đó. Do đó, nên để máy tính cập nhật suốt đêm trước khi khởi động lại.
Bây giờ, nếu bạn thấy cửa sổ cập nhật của mình bị kẹt, tức là Mac bị kẹt trên logo Apple hoặc Mac bị kẹt trên thanh tải, hãy thử cách này:
1. Nhấn nút nguồn và giữ nó trong 10 giây.
2. Sau đó, đợi máy tính khởi động lại .
3. Bắt đầu cập nhật một lần nữa.
Phương pháp 5:Xóa thiết bị bên ngoài
Được kết nối với phần cứng bên ngoài như ổ cứng, USB, v.v., có thể gây ra sự cố cài đặt bản cập nhật phần mềm Mac. Do đó, ngắt kết nối tất cả phần cứng bên ngoài không được yêu cầu trước khi cố gắng cập nhật nó lên phiên bản mới nhất.
Phương pháp 6:Đặt Ngày và Giờ để Đặt Tự động
Trong khi cố gắng cập nhật macOS của bạn lên phiên bản mới nhất, bạn có thể nhận được thông báo lỗi cho biết Không tìm thấy bản cập nhật . Điều này có thể do cài đặt ngày và giờ trên thiết bị của bạn không chính xác. Trong trường hợp này, hãy làm theo các bước đã cho:
1. Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái của màn hình.
2. Trình đơn Apple bây giờ sẽ xuất hiện.
3. Chọn Tùy chọn hệ thống > Ngày và giờ .
4. Chọn hộp có tiêu đề Đặt ngày và giờ tự động , như được đánh dấu bên dưới.
Phương pháp 7:Khởi động Mac ở Chế độ An toàn
May mắn thay, Chế độ An toàn có thể đạt được trong cả Windows và macOS. Đây là chế độ chẩn đoán trong đó tất cả các ứng dụng và dữ liệu nền bị chặn và người ta có thể tìm ra lý do tại sao một số chức năng nhất định sẽ không hoạt động bình thường. Do đó, bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái của các bản cập nhật trong chế độ này. Các bước để mở chế độ an toàn trên macOS như sau:
1. Nếu máy tính của bạn được bật , nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái của màn hình và chọn Khởi động lại.
2. Trong khi khởi động lại, hãy nhấn và giữ phím Shift .
3. Sau khi biểu tượng Apple lại xuất hiện, thả phím Shift.
4. Bây giờ, hãy xác nhận xem bạn đã đăng nhập vào Chế độ an toàn chưa bằng cách nhấp vào biểu tượng Apple .
5. Chọn Báo cáo hệ thống trong Giới thiệu về máy Mac này cửa sổ.
6. Nhấp vào Phần mềm , như được hiển thị.
7. Tại đây, bạn sẽ thấy An toàn trong Chế độ khởi động .
Lưu ý: Nếu bạn không thấy An toàn trong Chế độ khởi động, sau đó làm theo các bước từ đầu lại.
Sau khi máy Mac của bạn ở chế độ An toàn, bạn có thể thử cài đặt lại bản cập nhật một lần nữa.
Phương pháp 8:Khởi động Mac ở Chế độ khôi phục
Nếu không có phương pháp nào được đề cập ở trên phù hợp với bạn, thì hãy thử cài đặt lại bản cập nhật ở Chế độ khôi phục. Cập nhật hệ điều hành của bạn ở chế độ khôi phục thực hiện hai việc:
- Nó đảm bảo rằng không có tệp nào của bạn bị mất trong quá trình tải xuống hỗn loạn.
- Nó giúp giải cứu trình cài đặt mà bạn đang sử dụng cho bản cập nhật của mình.
Sử dụng Chế độ khôi phục cũng là một lựa chọn thay thế rất tốt vì nó cho phép kết nối với Internet. Làm theo các bước nhất định để bật máy tính xách tay của bạn ở Chế độ khôi phục:
1. Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái của màn hình.
2. Chọn Khởi động lại từ menu này, như được hiển thị.
3. Trong khi MacBook của bạn khởi động lại, nhấn và giữ phím Command + R trên bàn phím.
4. Chờ khoảng 20 giây hoặc cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple trên màn hình của bạn.
5. Nhập tên người dùng của bạn và mật khẩu, nếu và khi được nhắc.
6. Bây giờ, tiện ích macOS cửa sổ sẽ xuất hiện. Tại đây, chọn Cài đặt lại macOS , như được mô tả.
Phương pháp 9:Đặt lại PRAM
Đặt lại cài đặt PRAM là một giải pháp thay thế tuyệt vời để khắc phục mọi sự cố trên hệ điều hành Mac.
1. Chuyển đổi tắt MacBook.
2. Ngay lập tức, bật hệ thống BẬT .
3. Nhấn Command + Option + P + R các phím trên bàn phím.
4. Nhả các phím sau khi bạn nhìn thấy biểu tượng Apple xuất hiện lại lần thứ hai.
Lưu ý: Bạn sẽ thấy biểu trưng Apple xuất hiện và biến mất ba lần trong suốt quá trình. Sau đó, MacBook sẽ khởi động lại thông thường.
5. Mở Tùy chọn hệ thống trong menu Apple .
6. Đặt lại các cài đặt như Ngày &Giờ, Độ phân giải hiển thị, v.v.
Bây giờ, bạn có thể thử cập nhật lại macOS mới nhất của mình vì vấn đề cài đặt phần mềm Mac bị kẹt sẽ được khắc phục ngay bây giờ.
Phương pháp 10:Khôi phục Mac về Cài đặt gốc
Khôi phục MacBook về cài đặt gốc hoặc cài đặt mặc định sẽ tự động cài đặt lại hệ điều hành Mac. Do đó, nó cũng có khả năng loại bỏ bất kỳ lỗi hoặc tệp nào bị hỏng sau này có thể xâm nhập vào hệ thống của bạn.
Lưu ý: Tuy nhiên, trước khi đặt lại MacBook của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn có bản sao lưu tất cả dữ liệu của mình vì khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi hệ thống.
Làm theo các bước sau để khôi phục Mac về Cài đặt gốc:
1. Khởi động lại máy Mac của bạn ở Chế độ khôi phục như được giải thích trong Phương pháp 8.
2. Mở Tiện ích ổ đĩa từ Tiện ích của Mac thư mục .
3. Chọn đĩa khởi động, Ví dụ:Macintosh HD-Data.
4. Bây giờ, nhấp vào Xóa từ thanh menu trên cùng.
5. Chọn MacOS Extended (Đã ghi nhật ký ), sau đó nhấp vào Xóa .
6. Tiếp theo, mở Trình đơn Tiện ích Ổ đĩa bằng cách chọn Xem ở góc trên cùng bên trái.
7. Chọn Thoát Tiện ích đĩa.
8. Cuối cùng, nhấp vào Cài đặt lại MacOS trong thư mục Tiện ích của macOS .
Phương pháp 11:Truy cập Apple Store
Nếu không có phương pháp nào được đề cập ở trên hiệu quả với bạn, tốt hơn hết là bạn nên liên hệ với cửa hàng Apple gần bạn. Bạn cũng có thể thông báo sự cố của mình trên trang web của Apple thông qua trò chuyện. Đảm bảo luôn có biên lai mua hàng và thẻ bảo hành. Bạn có thể dễ dàng Kiểm tra Trạng thái Bảo hành của Apple.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1. Tại sao tôi không thể cập nhật máy Mac của mình?
Máy Mac của bạn có thể không cập nhật vì những lý do sau:Kết nối Wi-Fi chậm, Bộ nhớ trên máy tính còn ít, Trình điều khiển thiết bị đã lỗi thời và Sự cố về pin.
Quý 2. Làm cách nào để nâng cấp máy Mac của tôi lên phiên bản mới nhất?
Để nâng cấp máy Mac của bạn lên phiên bản mới nhất, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái của màn hình và chọn Tùy chọn hệ thống .
- Chọn Cập nhật phần mềm từ menu này.
- Bây giờ bạn sẽ có thể xem liệu có bản cập nhật nào không. Trong trường hợp đúng, hãy nhấp vào Cập nhật ngay bây giờ.
Được đề xuất:
- Cách khắc phục MacBook không bật được
- 5 cách để khắc phục Safari không mở trên Mac
- Khắc phục sự cố Mac không thể kết nối với App Store
- Khắc phục sự cố FaceTime không hoạt động trên Mac
Chúng tôi hy vọng tất cả các phương pháp này có thể giúp bạn khắc phục sự cố cài đặt bản cập nhật phần mềm Mac. Trong trường hợp bạn có thêm bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại đặt chúng trong phần bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất.