Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Apple

Sửa lỗi cài đặt macOS Big Sur thất bại trên MacBook - Hướng dẫn từng bước

Bạn có sở hữu MacBook? Nếu có, bạn chắc đã nhận được thông báo về bản cập nhật macOS mới nhất là Big Sur. Hệ điều hành mới này tối ưu hóa giao diện và mang来 các tính năng mới cho người dùng Mac. Rõ ràng bạn đã thử cập nhật, nhưng gặp lỗi macOS Big Sur không thể cài đặt trên Macintosh HD. Trong bài này, chúng ta sẽ thảo luận các phương pháp sửa lỗi cài đặt macOS Big Sur thất bại. Hãy tiếp tục đọc!

Cách sửa lỗi cài đặt macOS Big Sur thất bại

Nhiều người dùng phàn nàn về lỗi này trên nhiều diễn đàn và nền tảng. Hướng dẫn này sẽ trình bày một vài kỹ thuật khắc phục sự cố để sửa lỗi macOS Big Sur không thể cài đặt trên Macintosh HD.

Dưới đây là các lý do có thể khiến cài đặt Big Sur thất bại:

  • Máy chủ quá tải (Crowded Servers) – Khi quá nhiều người tải cập nhật cùng lúc, máy chủ bị quá tải, dẫn đến lỗi này.
  • Mạng Wi-Fi quá tải – Một số phần mềm có thể sử dụng hầu hết băng thông Wi-Fi, không còn chỗ cho tải bản cập nhật.
  • Dung lượng lưu trữ không đủ – Nếu dùng MacBook lâu, dữ liệu cache không cần thiết có thể chiếm hầu hết dung lượng.

Lưu ý quan trọng

Đây là các biện pháp phòng ngừa cơ bản trước khi cài đặt macOS Big Sur:

  • Gỡ VPN: Nếu có VPN cài trên MacBook, hãy gỡ trước khi tải.
  • Đảm bảo kết nối mạng: Đảm bảo Wi-Fi ổn định và tốc độ tải tốt để hỗ trợ tải xuống.
  • Tuổi thiết bị & Tương thích: Đảm bảo thiết bị không quá 5 năm. Vì bản cập nhật mới được thiết kế để cải thiện hệ điều hành hiện tại, cài Big Sur trên thiết bị >5 năm sẽ hại hơn là lợi.

Phương pháp 1: Kiểm tra máy chủ Apple

Khi quá nhiều người tải cùng lúc, máy chủ thường bị quá tải. Điều này có thể dẫn đến lỗi "macOS Big Sur không thể cài đặt trên Macintosh HD". Lý do khác là máy chủ bị sập. Khôn ngoan là kiểm tra máy chủ Apple trước khi tải:

  1. Truy cập trang web Trạng thái Hệ thống (System Status) qua trình duyệt.
  2. Màn hình sẽ hiển thị danh sách các dấu xác nhận về máy chủ. Tìm trạng thái máy chủ cập nhật phần mềm macOS (macOS software update).
  3. Nếu hiển thị chấm tròn xanh (green circle), bạn nên tiếp tục tải xuống.

Phương pháp 2: Làm mới Cập nhật Phần mềm

Nếu dùng MacBook lâu, tính năng Cập nhật phần mềm có thể bị treo hoặc lỗi. Bạn có thể thử làm mới cửa sổ xem cập nhật có thành công không. Đây là một trong những phương pháp dễ nhất để sửa lỗi cài đặt macOS Big Sur thất bại:

  1. Nhấp vào biểu tượng Apple từ góc trên bên trái màn hình.
  2. Từ danh sách hiển thị, nhấp vào Cài đặt Hệ thống (System Preferences).
  3. Chọn Cập nhật Phần mềm (Software Update).
  4. Trên cửa sổ Cập nhật Phần mềm, nhấn Command + R để làm mới màn hình.
  5. Nhấp vào Cài đặt ngay (Install Now) để bắt đầu cài đặt.

Phương pháp 3: Khởi động lại Mac

Khởi động lại PC là cách tốt nhất sửa lỗi liên quan đến hệ điều hành. Vì khởi động lại giúp loại bỏ mã độc và lỗi hỏng. Nếu bạn chưa khởi động lại MacBook lâu, hãy làm ngay:

  1. Mở Menu Apple bằng cách nhấp biểu tượng Apple.
  2. Chọn Khởi động lại (Restart).
  3. Đợi khởi động lại. Sau khi MacBook khởi động lại, thử tải macOS Big Sur lại.

Phương pháp 4: Tải về ban đêm

Cách tốt nhất tránh máy chủ quá tải và vấn đề Wi-Fi là tải cập nhật phần mềm gần nửa đêm. Điều này đảm bảo cả máy chủ Wi-Fi và Apple đều không bị tắc nghẽn. Lượng truy cập ít hơn sẽ góp phần cập nhật suôn sẻ và có thể khắc phục lỗi cài đặt Big Sur thất bại.

Phương pháp 5: Chờ đợi

Có thể tốt nhất là chờ vài ngày trước khi thử tải lại phần mềm. Nếu lưu lượng trên máy chủ trước đó cao, nó sẽ giảm khi bạn chờ. Tốt nhất chờ ít nhất 24-48 giờ trước khi cài bản cập nhật mới.

Phương pháp 6: Làm mới Công cụ Đĩa (Disk Utility)

Bạn cũng có thể thử tải macOS Big Sur thành công bằng cách làm mới Disk Utility. Vì phương pháp này hơi phức tạp, hãy làm theo các bước rất cẩn thận:

  1. Nhấp biểu tượng Apple và chọn Khởi động lại (Restart).
  2. Gần như ngay lập tức, nhấn Command + R. Bạn sẽ thấy thư mục Tiện ích (Utility) xuất hiện.
  3. Nhấp vào tùy chọn Công cụ Đĩa (Disk Utility) và nhấn Tiếp tục (Continue).
  4. Từ danh sách bên cạnh, chọn Mục nhập ổ thụt lề (Indented Volume Entry), tức là Macintosh HD.
  5. Bây giờ nhấp vào thẻ First Aid (Sốc cứu) từ thanh công cụ trên cùng.
  6. Nhấn Xong (Done) và khởi động lại MacBook. Xác nhận lỗi cài đặt Big Sur thất bại đã được khắc phục.

Phương pháp 7: Liên hệ Hỗ trợ Apple

Nếu bạn đã thử các phương pháp trên và chờ vài ngày, hãy đặt lịch hẹn và mang MacBook đến Apple Store gần nhất. Kỹ thuật viên Apple (Genius) sẽ tìm giải pháp cho vấn đề này.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Q1. Tại sao macOS Big Sur của tôi không cài đặt được?

Lỗi "macOS Big Sur không thể cài đặt trên Macintosh HD" có thể do sự cố máy chủ hoặc vấn đề kết nối internet. Ngoài ra, nếu thiết bị thiếu dung lượng lưu trữ cần thiết để tải bản cập nhật mới, quá trình cài đặt sẽ bị cản trở.

Q2. Làm thế nào để sửa lỗi Big Sur trên Mac?

Dưới đây là danh sách phương pháp để khắc phục vấn đề cài đặt macOS Big Sur thất bại:

  • Làm mới cửa sổ Disk Utility.
  • Làm mới cửa sổ Cập nhật Phần mềm.
  • Khởi động lại MacBook.
  • Tải Cập nhật Phần mềm vào ban đêm.
  • Kiểm tra máy chủ Apple xem có sập không.

Bài viết liên quan:

  • Sửa lỗi MacBook không sạc khi cắm sạc
  • Sửa lỗi Không thể đăng nhập iMessage hoặc FaceTime
  • Cách sửa tin nhắn không hoạt động trên Mac
  • Sửa lỗi iTunes tự mở liên tục

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn toàn diện này đã giúp bạn sửa lỗi cài đặt macOS Big Sur thất bại. Nếu còn thắc mắc, đừng ngần ngại hỏi trong phần bình luận bên dưới!