Mọi bản cập nhật phần mềm đều cần thiết như nhau khi nói đến MacBook. Chúng bảo vệ bạn khỏi các tệp bị hỏng và phần mềm độc hại, cải thiện bảo mật và cung cấp các tính năng tốt hơn. Tương tự, macOS Big Sur mới được trang bị các bản vá bảo mật quan trọng và giao diện người dùng được cải thiện; do đó, khá có lợi cho tất cả người dùng Mac. Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy một vài lỗi trong bản cập nhật mới nhất này, đặc biệt là vấn đề tương thích với macOS Big Sur. May mắn thay, những lỗi này có thể được sửa chữa một cách dễ dàng. Đọc hướng dẫn của chúng tôi để tìm hiểu về các sự cố phổ biến của macOS Big Sur và cách khắc phục chúng.
Khắc phục sự cố lớn của macOS
Lý do dẫn đến sự cố lớn của macOS
- Tải xuống không thành công :MacOS Big Sur của bạn có thể đã không tải xuống đúng cách do sự cố kết nối internet hoặc lưu lượng truy cập cao trên máy chủ Apple.
- Không đủ Dung lượng Lưu trữ :Khả năng cài đặt macOS không thành công sẽ tăng lên khi bạn không có đủ dung lượng trống trên đĩa của mình.
- Vấn đề tương thích với macOS Big Sur :Một số người dùng đã báo cáo rằng một số ứng dụng của bên thứ ba không tương thích với bản cập nhật mới, gây ra sự cố trong hoạt động trơn tru của hệ thống.
Đọc và làm theo danh sách các giải pháp toàn diện của chúng tôi cho các sự cố MacOS Big Sur thường gặp.
Sự cố 1:macOS không cài đặt được
Vấn đề phổ biến nhất mà bạn có thể gặp phải là macOS sẽ không cài đặt được. Nếu bạn thấy mình bị mắc kẹt trong một tình huống tương tự, hãy làm theo các bước đã cho:
1. Kiểm tra Trang Trạng thái Máy chủ Apple. Nếu có chấm màu xanh lá cây bên cạnh máy chủ cập nhật phần mềm macOS , điều đó có nghĩa là các máy chủ đã được thiết lập và đang chạy .
2. Để tránh tắc nghẽn, hãy thử tải xuống phần mềm vào ban đêm, khi ít người hơn đang sử dụng cùng một mạng Wi-Fi.
3. Nhấp vào Trình đơn Apple > Khởi động lại , như được hiển thị. Sau khi MacBook khởi động lại và khởi động lại, hãy nâng cấp lại phần mềm.
4. Mở Cập nhật phần mềm từ Tùy chọn hệ thống. Sau đó, nhấn Command + R phím để làm mới cửa sổ.
5. Cuối cùng, làm mới Tiện ích ổ đĩa trong khi khởi động lại MacBook.
Sự cố 2:Sự cố Đồng bộ hóa Tin tức của Apple
Một số người dùng đã báo cáo rằng Big Sur cũng đang tạo ra vấn đề với Apple News. Vì ứng dụng khuyến khích một số tải xuống nền không cần thiết, những tải xuống này sử dụng nhiều dung lượng ổ đĩa trong khi làm cho kết nối Wi-Fi chậm hơn. Do đó, bạn có thể tắt đồng bộ hóa Apple News để khắc phục sự cố macOS Big Sur:
1. Nhấp vào biểu tượng Apple từ góc trên cùng bên trái của màn hình.
2. Chọn Tùy chọn hệ thống , như được mô tả.
3. Nhấp vào Apple ID từ góc trên bên phải.
4. Bây giờ, hãy nhấp vào iCloud và sau đó, bỏ chọn hộp có tiêu đề Tin tức . Đồng bộ hóa iCloud sẽ bị tắt đối với Apple News.
Ngoài ra, bạn có thể xóa Tin tức dữ liệu ứng dụng từ MacBook của bạn. Nếu làm như vậy, bạn vẫn có thể truy cập dữ liệu ứng dụng từ các thiết bị khác của mình.
Sự cố 3:Không thể đăng nhập bằng Touch ID
Một trong những vấn đề phổ biến của macOS Big Sur là người dùng Mac không thể đăng nhập bằng ID cảm ứng của họ sau khi cập nhật. Đặt lại MacBook sẽ khắc phục sự cố này. Làm theo các bước đã cho để đặt lại SMC hoặc Bộ điều khiển quản lý hệ thống:
1. Tắt máy Mac của bạn.
2. Nhấn Shift + Control + Option phím trên bàn phím của bạn.
3. Nhấn đồng thời nút nguồn và giữ trong khoảng 10 giây .
4. Bây giờ, phát hành các phím và khởi động lại máy Mac của bạn.
Đăng nhập TouchID sẽ hoạt động tốt. Nếu không, hãy đăng ký lại vân tay của bạn từ Touch ID trong Tùy chọn hệ thống .
Sự cố 4:Bluetooth hoặc Wi-Fi không hoạt động
Sau khi cập nhật phần mềm mới, kết nối Bluetooth hoặc Wi-Fi có thể bị hỏng. Làm theo các bước đã cho để đặt lại các cài đặt này:
A) Đặt lại cài đặt Bluetooth
1. Nhấn shift phím trên bàn phím.
2. Đồng thời, chạm vào biểu tượng Bluetooth từ thanh menu trên màn hình MacBook của bạn.
3. Chọn Gỡ lỗi và nhấp vào Đặt lại mô-đun Bluetooth . Tham khảo hình ảnh đã cho để rõ ràng hơn.
Chờ một lúc và thử kết nối lại để kiểm tra xem vấn đề tương thích với macOS Big Sur đã được khắc phục chưa.
B) Đặt lại cài đặt Wi-fi
1. Đi tới Tùy chọn hệ thống > Mạng > Wi-Fi .
2. Nhấp vào Nâng cao… từ cuối màn hình.
3. Sau đó, chọn Xóa tất cả các kết nối đã lưu .
4. Lưu những thay đổi này và khởi động lại PC của bạn. Kết nối với mạng Wi-Fi mong muốn.
Vấn đề 5:Tiêu hao pin
MacBook khá phổ biến vì thời lượng pin kéo dài, tốt hơn nhiều so với các máy tính xách tay khác trên thị trường. Tuy nhiên, với bản cập nhật macOS Big Sur 11 mới nhất, ngay cả vấn đề về pin cũng đã bắt đầu xảy ra. Các sự cố macOS Big Sur thường được báo cáo là:
- Pin hết rất nhanh
- hoặc Mac hiển thị cảnh báo dịch vụ.
Để khắc phục điều này, hãy đặt lại cài đặt PRAM như sau:
1. Tắt MacBook của bạn.
2. Nhấn Command + Option + P + R các phím trên bàn phím.
3. Đồng thời, bật máy tính bằng cách nhấn nút nguồn .
4. Bây giờ bạn sẽ thấy logo Apple xuất hiện và biến mất ba lần .
5. Sau đó, MacBook sẽ khởi động lại bình thường .
Bạn sẽ nhận thấy rằng cài đặt pin và màn hình trở lại bình thường. Sửa đổi và lưu Cài đặt theo sở thích của bạn.
Sự cố 6:Không thể đăng nhập
Thật không may, nhiều người bị mắc kẹt trong vòng lặp không bao giờ kết thúc của việc đăng nhập và đăng xuất khỏi Mac, sau khi cài đặt Bis Sur. Làm theo các bước đã cho để khắc phục tính tương thích của macOS Big Sur và lần lượt, khắc phục sự cố đăng nhập không thành công:
1. Khởi động lại MacBook của bạn, như đã giải thích trước đó.
2. Khi đang bật, nhấn Command + S phím từ bàn phím.
3. Nhập / sbin / mount -uw / trong Nhà ga và nhấn Enter.
4. Sau đó, nhập rm /var/db/.applesetupdone và nhấn Enter để thực thi.
MacBook của bạn sẽ khởi động lại và bạn sẽ được yêu cầu tạo tài khoản quản trị mới .
Sự cố 7:Lỗi cổng hết thời gian chờ
Một số người phàn nàn về lỗi hết thời gian chờ cổng vào khi tải macOS Big Sur. Nếu bạn đang gặp phải tình huống tương tự, hãy thử khởi động lại máy Mac ở chế độ An toàn. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách khởi động Mac ở Chế độ An toàn để làm điều tương tự.
Sự cố 8:Màn hình bị treo khi Thiết lập máy Mac của bạn
Màn hình này thường xuất hiện khi bạn nâng cấp máy Mac của mình lên phiên bản mới nhất. Tuy nhiên, nếu bạn thấy máy Mac của mình bị kẹt trên màn hình mà không có bất kỳ thay đổi nào khác, bạn có thể buộc khởi động lại MacBook . Chỉ cần nhấn vào nút Nguồn cho đến khi MacBook khởi động lại.
Vấn đề 9: Chậm Hoạt động
Sự cố này là một trong những sự cố phổ biến nhất của macOS Big Sur nhưng khá bình thường. Sau bất kỳ bản cập nhật mới nào, máy tính xách tay có xu hướng nâng cấp các ứng dụng theo định mức mới nhất. Tuy nhiên, điều này chỉ nên kéo dài trong một ngày. Nếu vấn đề tương thích với macOS Big Sur dẫn đến Mac vẫn hoạt động chậm, hãy làm như sau:
1. Cập nhật tất cả các ứng dụng của bạn theo cách thủ công.
Lưu ý: Đôi khi, các ứng dụng không tương thích có thể làm chậm MacBook của bạn.
2. Tắt các ứng dụng chưa được yêu cầu từ Tùy chọn hệ thống> Người dùng &Nhóm > Mục đăng nhập . Chọn các quy trình không cần thiết bằng cách nhấp vào Dấu trừ để khởi động Mac nhanh chóng.
3. Buộc thoát ứng dụng điều đó có thể khiến PC chạy chậm bằng cách điều hướng đến biểu tượng Apple > Buộc thoát , như minh họa bên dưới.
4. Xóa dữ liệu Cache bằng cách nhấp vào Finder > Tiếp tục > Đi tới thư mục , như được hiển thị.
5. Nhập / Library / Caches . Chọn tất cả mục nhập và sau đó, nhấp vào Xóa .
Sự cố 10:Sự cố với chuột
Nếu bạn sử dụng chuột ngoài nhiều hơn, thay vì bàn di chuột tích hợp trên máy Mac, bạn có thể gặp phải sự cố chuột hoặc con trỏ sau khi cài đặt bản cập nhật macOS Big Sur mới. Dưới đây là cách khắc phục sự cố MacOS Big Sur này:
1. Mở ~ / Library / Preferences / thư mục trong Finder .
2. Tìm các tệp sau và Xóa họ:
apple.AppleMultitouchMouse.plist
apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
3. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại MacBook của bạn.
Sự cố 11:Ứng dụng không tương thích
Một trong những sự cố macOS Big Sur thường xuyên xảy ra nhất là các ứng dụng không tương thích. Rất ít ứng dụng hoạt động tốt với macOS Catalina không được macOS Big Sur hỗ trợ. Thật không may, điều tương tự cũng đúng đối với tất cả ứng dụng hoạt động trên phiên bản 32 bit sẽ không hoạt động trên macOS Big Sur . Do đó, bạn sẽ phải đảm bảo rằng bạn cập nhật chúng lên phiên bản 64-bit. Bạn có thể kiểm tra khả năng tương thích với macOS Big Sur của các ứng dụng bằng các bước sau:
1. Nhấp vào biểu tượng Apple từ góc trên cùng bên trái của màn hình.
2. Từ danh sách hiện được hiển thị, hãy chọn Giới thiệu về máy Mac này .
3. Nhấp vào Báo cáo hệ thống và sau đó, chuyển sang Phần mềm s ection .
4. Mở Ứng dụng để xem danh sách tất cả các ứng dụng đã được cài đặt trên MacBook của bạn.
5. Trong trường hợp, MacBook của bạn được trang bị chip Intel , bạn sẽ thấy 64-bit (Intel).
6. Nếu Không được hiển thị trong cột này, điều đó có nghĩa là bạn sẽ không thể chạy nó trên macOS hiện tại.
Thật không may, bạn không thể làm gì nhiều nếu ứng dụng của bạn không được phần mềm mới hỗ trợ. Bạn chỉ có thể đợi phiên bản nâng cấp của nó được phát hành.
Sự cố 12:Sự cố kết nối USB 2.0
Vấn đề này không chỉ liên quan đến macOS Big Sur như lần đầu tiên nó được báo cáo trên macOS Catalina. Mặc dù Apple đã cố gắng khắc phục sự cố kết nối USB này trong phần mềm mới nhất của mình, nhưng thỉnh thoảng nó vẫn có thể xuất hiện. Bạn có thể thử khởi động lại hệ thống, sau đó kết nối lại thẻ USB để giải quyết vấn đề macOS Big Sur này.
Sự cố 13:Thanh trình đơn biến mất
Một số người đã báo cáo rằng sau khi hoàn tất cập nhật phần mềm, máy Mac được thiết kế lại sẽ không hiển thị thanh menu. Chỉ cần triển khai những điều sau:
1. Mở Tùy chọn hệ thống từ menu Apple.
2. Chọn Người dùng và Nhóm , như minh họa bên dưới.
3. Mở Tùy chọn đăng nhập và nhập thông tin đăng nhập của bạn .
4. Tắt tùy chọn được đánh dấu, Hiển thị menu chuyển đổi người dùng nhanh dưới dạng biểu tượng . Thanh menu đã nói bây giờ sẽ được hiển thị.
5. Một lần nữa, đi tới Tùy chọn hệ thống > Dock và Thanh trình đơn .
6. Bây giờ, hãy tắt tính năng Chuyển đổi người dùng nhanh bằng cách bỏ chọn hộp được đánh dấu Hiển thị trong Trung tâm điều khiển.
Được đề xuất:
- Khắc phục sự cố cập nhật phần mềm Mac khi cài đặt
- Khắc phục sự cố Mac không thể kết nối với App Store
- Cách bảo vệ thư mục bằng mật khẩu trong Mac
- MacBook tiếp tục đóng băng? 14 cách khắc phục sự cố
Chúng tôi hy vọng rằng danh sách các giải pháp phức tạp này sẽ có thể giải quyết tất cả các truy vấn của bạn liên quan đến sự cố macOS Big Sur . Để lại gợi ý hoặc câu hỏi của bạn trong phần bình luận bên dưới.