Là người dùng iOS, bạn phải biết không thể tải bài hát hoặc video lên iPhone/iPad mà không trả phí. Bạn cần iTunes để chuyển bài hát/video yêu thích sang iPhone rồi phát miễn phí. Thường khi cắm thiết bị iOS vào PC, xảy ra lỗi máy tính không nhận diện iPhone. Nguyên nhân do lỗi phần cứng hoặc không tương thích phần mềm. Bài này giải thích vài phương pháp đơn giản sửa lỗi iPhone không hiển thị trong máy tính của tôi.
Cách sửa lỗi iPhone không hiển thị trong Máy tính của tôi
Phương pháp 1: Thực hiện kiểm tra cơ bản
Hãy kiểm tra tại sao lỗi này xảy ra và khắc phục vấn đề phần cứng trước khi sang sửa phần mềm.
- Kiểm tra cáp Lightning – xem có hỏng không. Nếu hỏng, thử cắm iPhone vào máy với cáp mới/khác.
- Kiểm tra cổng USB – Nếu cáp Lightning tốt, cắm iPhone vào cổng USB khác. Kiểm tra xem đã nhận diện chưa.
- Ngắt kết nối, rồi cắm lại (Disconnect, then Reconnect) – Thử cắm iPhone vào máy sau khi ngắt kết nối.
- Khởi động lại (Restart) thiết bị – Nếu vấn đề vẫn còn, restart iPhone và reboot máy tính để khắc phục lỗi nhỏ. Sau đó, cắm lại iPhone.
- Mở khóa thiết bị iOS (Unlock your iOS device) – Trước khi cắm iPhone/iPad vào PC, chắc chắn nó đã mở khóa.
- Tin cậy máy tính này (Trust this Computer) – Khi ghép cặp iPhone với máy tính lần đầu, bạn cần nhấp Tin cậy máy tính này (Trust this computer) khi được nhắc.
Phương pháp 2: Cập nhật ứng dụng iTunes và Windows OS
Vấn đề này nhiều khả năng do iTunes hoặc Windows phiên bản cũ. Để khắc phục, nâng cấp iTunes lên phiên bản mới nhất rồi chạy cập nhật Windows.
- Nếu máy để bàn chạy Windows 10, iTunes sẽ tự nâng cấp khi có phiên bản mới.
- Nếu dùng Windows 7, 8, hoặc 8.1, cập nhật iTunes và Windows theo các bước dưới.
- Tải và cài iTunes cho Windows PC. Sau đó mở app iTunes.
- Nhấp Kiểm tra cập nhật (Check for Updates) từ menu Trợ giúp (Help).
- Sau khi nâng cấp iTunes mới nhất, vào Cài đặt (Settings) > Cập nhật & Bảo mật (Update & Security).
- Tìm cập nhật có sẵn bằng cách nhấp Kiểm tra cập nhật (Check for updates).
- Nếu có cập nhật, cài đặt và khởi động lại PC.
Sau đó, cắm iPhone vào máy Windows để kiểm tra lỗi iPhone không hiển thị trong máy tính đã khắc phục chưa.
Phương pháp 3: Cập nhật Driver Apple iPhone
Có thể máy tính dùng driver thiết bị cũ. Do đó, để sửa lỗi máy tính không nhận diện iPhone, thử cập nhật driver Apple iPhone:
- Điều hướng đến Màn hình chính (Home Screen) trên iPhone.
- Kết nối (Connect) iPhone với Windows PC.
- Thoát iTunes (Exit iTunes), nếu nó bật lên.
- Mở Trình quản lý thiết bị (Device Manager) bằng cách tìm kiếm trong hộp tìm kiếm Windows.
- Ở đây, nhấp đúp Thiết bị di động (Portable Devices) để mở rộng.
- Nhấp Cập nhật driver (Update driver) tức tùy chọn đầu tiên từ menu chuột phải trên Apple iPhone.
- Chọn Tự động tìm phần mềm driver cập nhật (Search automatically for updated driver software) và làm theo hướng dẫn.
- Mở iTunes và cắm iPhone vào máy.
Nếu không khắc phục được lỗi máy tính không nhận diện iPhone, chúng ta sẽ cài lại driver ở phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 4: Cài lại Apple Mobile Driver (iTunes cài từ trang web Apple)
Khi máy không nhận diện/nhớ iPhone, thử cài lại Apple Mobile Device USB driver. Nếu cài iTunes từ trang web chính thức Apple, bạn có thể cài lại driver như sau:
- Điều hướng đến Màn hình chính (Home Screen) iPhone.
- Kết nối (Connect) iPhone với Windows PC.
- Thoát iTunes nếu nó bật lên.
- Mở hộp thoại Chạy (Run) bằng cách nhấn Windows + R cùng lúc.
- Gõ đường dẫn sau và nhấp OK.
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
- Chuột phải vào tệp usbaapl64.inf hoặc usbaapl.inf trong cửa sổ bật lên và nhấp Cài đặt (Install).
- Ngắt kết nối iPhone và khởi động lại (restart) máy tính.
- Cuối cùng, Kết nối (Connect) iPhone và mở iTunes.
Phương pháp 5: Cài lại Apple Mobile Driver (iTunes cài từ Microsoft Store)
Thay vào đó, bạn có thể cài lại driver sửa lỗi máy tính không nhận diện iPhone trên Windows 10:
- Gõ, tìm và mở Trình quản lý thiết bị (Device Manager) như Phương pháp 3.
- Nhấp đúp Thiết bị di động (Portable Devices) để mở rộng.
- Chuột phải vào thiết bị iOS và nhấp Gỡ cài đặt thiết bị (Uninstall device).
- Reboot hệ thống. Bây giờ, cắm lại iPhone và để Windows tự cài driver Apple.
- Nếu gặp khó khăn, dùng Các bước 3-5 của Phương pháp 2 để cập nhật Windows và do đó cài & cập nhật driver iPhone trên laptop/desktop Windows 10.
Phương pháp 6: Khởi động lại dịch vụ Apple Mobile Device
Nếu dịch vụ Apple Mobile Device Service chưa cài trên máy, iPhone không kết nối được. Vì vậy, hãy đảm bảo dịch vụ này đã cài. Nếu iPhone vẫn không được nhận diện, khởi động lại Apple Mobile Device Service. Nếu máy chạy Windows 7/8/8.1, làm theo:
- Đóng iTunes (Close iTunes) và rút (unplug) iPhone.
- Để mở hộp thoại Chạy, nhấn Windows + R đồng thời.
- Gõ services.msc và nhấn Enter.
- Chuột phải Apple Mobile Device Service chọn Thuộc tính (Properties).
- Chọn Tự động (Automatic) làm Loại khởi động (Startup type).
- Nhấp Dừng (Stop) để kết thúc vận hành.
- Sau khi dừng, nhấp Bắt đầu (Start) để khởi động lại. Sau đó nhấp OK.
- Khởi động lại (Reboot) máy Windows. Cắm iPhone vào thiết bị qua iTunes.
Làm thế nào tránh iPhone không hiển thị trong máy tính?
Khi cắm iPhone vào hệ thống Windows lần đầu, bạn có thể dùng tính năng AutoPlay và dễ dàng tránh lỗi máy tính không nhận diện iPhone. Các bước:
- Kết nối (Connect) iPhone với máy Windows 10.
- Mở Bảng điều khiển (Control Panel) bằng cách tìm kiếm.
- Chọn Xem theo (View by) > Biểu tượng nhỏ (Small icons). Sau đó nhấp Tự động phát (Autoplay).
- Chọn ô bên cạnh Sử dụng Tự động phát trên cả phương tiện và thiết bị (Use Autoplay on both media and devices). Nhấp Lưu (Save).
- Tìm thiết bị iPhone và nhấp Hỏi tôi mỗi lần (Ask me every time) từ menu.
Bài viết liên quan:
- Sửa lỗi thiết bị USB không được nhận diện Windows 10
- Cách tắt giọng kể (Narrator Voice) trên Windows 10
- Cách bật/tắt Num Lock trên Windows 10
- Cách sửa lỗi Không thể kích hoạt iPhone
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn hữu ích và bạn đã khắc phục lỗi máy tính không nhận diện iPhone bằng các phương pháp dễ hiểu. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất. Nếu có thắc mắc/góp ý, hãy thả bình luận. Xem thêm sửa lỗi iPhone khác ở danh mục iOS.