Kể từ khi ra mắt, iPhone trở thành một trong những smartphone phổ biến nhất. Phần cứng mạnh, màn hình sống động, iOS hiện đại. Sự kết hợp này khiến iPhone không chỉ phổ biến mà còn bán chạy nhất.
Dù mạnh, iPhone cũng gặp sự cố. Một lỗi nhiều người phàn nàn: "This accessory may not be supported" khi sạc.
Nếu bạn gặp lỗi này và muốn khắc phục, đọc tiếp để tìm giải pháp.
Phương pháp 1: Thay cáp sạc
Không cần mua cáp mới. Nếu có iPad hoặc iPod Touch, cáp đi kèm thiết bị đó dùng được. Cắm cáp mới vào ổ cắm và sạc iPhone. Kiểm tra xem còn lỗi không. Nếu không, tốt. Nếu vẫn lỗi, chuyển phương pháp tiếp.
Phương pháp 2: Vệ sinh bụi bẩn cáp và cổng sạc
Nguyên nhân phổ biến nhất: bụi, vải vóc (lint) trong cáp sạc hoặc cổng sạc iPhone. Kiểm tra dưới ánh sáng sáng, dùng kính lúp nếu cần.
Dùng que tăm gỗ hoặc nhựa lấy bụi/vải vóc ra khỏi cáp hoặc cổng sạc. Cũng có thể dùng bàn chải cũ.
Phương pháp 3: Bật chế độ Máy bay (Airplane Mode)
Cắm cáp sạc vào iPhone. Khi thông báo lỗi hiện ra, bỏ qua/đóng nó. Chuyển iPhone sang Airplane Mode. Tắt iPhone. Đợi 2 phút rồi bật lại. Thông báo lỗi sẽ không còn hiện.
Phương pháp 4: Thay nguồn cấp điện
Nếu sạc qua cổng USB máy tính, cổng đó có thể không cung cấp đủ điện. Không phải cổng USB nào cũng cấp điện như nhau. Nếu gặp lỗi, hãy tìm nguồn điện khác.
Hy vọng một trong các bước trên khắc phục được. Luôn dùng phụ kiện Apple hoặc Apple-certified để tránh vấn đề tương thích. Nếu không cách nào hiệu quả, mang iPhone đến Apple Store gần nhất kiểm tra.
Phương pháp 5: Lỗi phần mềm (Software Glitches)
Nếu lỗi do bug phần mềm, khởi động lại thường khắc phục.
- Nhấn giữ nút nguồn (và một nút âm lượng cùng lúc, đối với iPhone X), sau đó kéo slider Tắt.
- Đợi 10-30 giây và giữ nút nguồn để bật lại.
Sau khi bật, thử cắm phụ kiện lại. Ngoài ra, cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất (Settings > General > Software Update).