Nếu bạn có iPhone, thường sẽ đặt mật khẩu màn hình khóa để bảo vệ dữ liệu. Với mật khẩu này, dữ liệu an toàn dù iPhone rơi vào tay người lạ.
Tuy nhiên, có trường hợp bạn tự quên mật khẩu. Nếu xảy ra, bạn không truy cập được thiết bị. Đừng lo, có tin tốt và tin xấu.
Tin xấu: không cách nào khôi phục mật khẩu trừ khi may mắn hoặc thiên tài nhớ ra. Tin tốt: chưa phải mất tất cả. Để truy cập lại iPhone, bạn cần restore nó.
Restore iPhone nghĩa là xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị. Điểm tốt: bạn vẫn có thể backup dữ liệu ngay cả khi đã bị khóa. Bạn vẫn truy cập thiết bị bằng các bước sau:
Bước 1: Backup dữ liệu
Trước tiên, đảm bảo đã tắt mã hóa backup trong iTunes.
Cắm iPhone vào máy tính qua USB. iTunes sẽ tự mở (nếu không, mở thủ công). Chọn thiết bị góc trên phải. Tab Summary, nhấn Back Up Now. Đợi hoàn tất.
Để chắc chắn backup thành công, nhấn Restore Backup và kiểm tra file backup có ngày mới nhất.
Bước 2: Restore iPhone ở chế độ DFU
Khi iPhone vẫn cắm máy, buộc restart và vào DFU mode. Nhấn và giữ Home + Sleep/Wake cùng lúc. Giữ nút ngay cả khi logo Apple hiện ra.
Thả nút khi thấy màn hình recovery mode.
Tùy chọn Restore hoặc Update hiện ra. Chọn Restore. iTunes sẽ tự tải firmware mới nhất cho iPhone. Quá trình này xóa toàn bộ dữ liệu bao gồm mật khẩu cũ. Đợi hoàn tất.
Bước 3: Khôi phục Backup
Rút iPhone ra và cắm lại. Click tên thiết bị, tab Summary, nhấn Restore Backup.
Chọn file backup mới nhất, đợi restore xong. Mật khẩu cũ đã biến mất, bạn truy cập iPhone như bình thường.
Việc restore với rủi ro mất dữ liệu thật đáng sợ, nên tốt nhất đừng quên mật khẩu. Nhưng nếu quên, quy trình trên là cách tốt nhất.