Quên hoặc mất mã khóa (hoặc mật khẩu chữ số) của iPhone hoặc iPad là tình huống nghiêm trọng, nhưng không nhất thiết thảm họa. Trong hướng dẫn này, chúng tôi giải thích cách "hack" hoặc vượt qua mã khóa, và thay đổi nó: bạn sẽ phải khôi phục thiết bị, xóa nội dung, nhưng ít nhất bạn sẽ dùng được lại.
Nếu bạn có thêm tự tin - và lý do chính đáng để muốn truy cập iPhone mà bạn không có mã - thì có phần mềm có thể giúp theo cách tinh vi hơn. Chúng tôi thảo luận các lựa chọn của bạn ở đây.
Cuối cùng, chúng tôi bao gồm cơ bản về xóa hoặc đặt lại mã khóa sau khi bạn đã truy cập được thiết bị iOS.
Việc hack mã khóa iPhone có hợp pháp không?
Vượt qua mã khóa, nói chung, đang nghiêng về phía chúng tôi gọi là "mũ đen" (black hat) (hoặc trái phép về mặt pháp lý) của hỗ trợ kỹ thuật, nhưng rất nhiều người quên mã khóa. Trong các trường hợp này, bạn cần vượt qua mã để dùng thiết bị của mình. Không có gì gian lận về việc đó.
Nếu bạn đọc trang này vì bạn đã cắp iPhone và phát hiện nó bị khóa, thì cảnh sát đã được thông báo và đang trên đường đến. Nghe có vẻ không, nhưng bạn sẽ không tìm thấy gì giúp bạn trong bài viết này.
Khôi phục thiết bị bằng Chế độ khôi phục (Recovery Mode)
Để thay đổi mã khóa trên iPhone hoặc iPad theo cách thông thường, bạn cần mã khóa gốc - điều không giúp ích gì ở đây. Nếu bạn không có mã khóa, khôi phục và bắt đầu lại là giải pháp tốt nhất và đơn giản nhất. Điều này xóa dữ liệu cá nhân, nhưng nếu bạn có bản sao lưu (backup), bạn có thể khôi phục nó và mọi thứ sẽ như mới, chỉ khác là không còn được bảo vệ bằng mã khóa.
Việc khôi phục thiết bị từ iTunes yêu cầu mã khóa, nhưng bạn có thể khôi phục từ Chế độ khôi phục mà không cần mã. Điều này xóa hoàn toàn thiết bị và cài đặt phiên bản iOS mới nhất từ đầu.
Lưu ý bạn sẽ cần Apple ID và mật khẩu đã dùng để thiết lập thiết备 ban đầu. Đó là mật khẩu Apple ID, chứ không phải mã khóa thiết bị - đây là hai thứ riêng biệt.
Làm theo các bước sau để khôi phục iPad hoặc iPhone từ Chế độ khôi phục:
- Sạc thiết bị lên ít nhất 20%.
- Trên Mac hoặc PC, đóng iTunes nếu đang mở. Cắm iPhone hoặc iPad, và bây giờ (mở lại) iTunes, giả sử nó không tự mở.
- Bây giờ khởi động lại thiết bị iDevice một cách buộc (force-restart). (Nếu là iPhone 8 hoặc 8 Plus, hoặc bất kỳ iPhone nào không có nút Home, nhấn và thả tăng âm lượng, nhấn và thả giảm âm lượng, sau đó nhấn giữ nút nguồn cho đến khi thấy màn hình kết nối iTunes như hình trên. Nếu là iPhone 7 hoặc 7 Plus, nhấn giữ giảm âm lượng và nút nguồn cùng lúc, cho đến khi thấy màn hình iTunes. Đối với bất kỳ iDevice nào khác, bạn nên nhấn giữ nút Home và nút nguồn cùng lúc.)
- Bây giờ bạn sẽ có tùy chọn Khôi phục (Restore) hoặc Cập nhật (Update) - cái sau mất nhiều thời gian hơn vì tải xuống phần mềm iOS mới nhất, nhưng cả hai đều nên hoạt động.
- Thiết lập thiết bị của bạn.
Lưu ý điều trên áp dụng cho macOS Mojave và cũ hơn. Nếu bạn đã nâng cấp lên Catalina, iTunes sẽ bị gỡ khỏi hệ thống và bạn sẽ dùng Finder thay thế.
Thiết bị của bạn bây giờ sẽ hoạt động như trước nhưng không có mã khóa. Bạn có thể được nhắc nhập Apple ID, tùy thuộc vào phiên bản iOS bạn chạy.
Nếu bạn đặt mã khóa và muốn xóa nó hoàn toàn, sau khi có quyền truy cập thiết bị iOS, chỉ cần vào Cài đặt > Touch ID & Mã khóa (hoặc Face ID & Mã khóa), sau đó nhấn "Tắt mã khóa" (Turn Passcode Off).
Sử dụng phần mềm pháp y (forensic software)
Thỉnh thoảng ai đó khám phá (hoặc tuyên bố khám phá) kỹ thuật vượt qua mã khóa Apple. Đôi khi đây là loại "mẹo ngón tay" cho phép người đó truy cập thứ gì đó trên thiết bị bị khóa: thường là Danh bạ hoặc Tin nhắn. Đây không phải hack mã khóa, mà chỉ vượt qua nó.
Hãy quên những mẹo ngón tay bạn thấy trong video YouTube. Có thể hack mã khóa, nhưng bạn cần phần mềm nghiêm túc. Điều này được gọi là phần mềm pháp y (forensics software) vì cơ quan thực thi pháp luật dùng chúng khi phân tích điện thoại di động.
Chúng tôi đã kiểm tra Elcomsoft iOS Forensic Toolkit và thấy nó là phương tiện đáng tin cậy để bẻ khóa mã iPad. Phần mềm không có sẵn cho công chúng và bạn sẽ cần xin giấy phép (và chứng minh tư cách).
Một công cụ pháp y Mac khác bạn có thể thử là BlackLight.
Các công cụ phần mềm như thế này có thể cho phép bạn trích xuất mã khóa từ thiết bị iOS, nhưng bạn cần giỏi máy tính (hoặc ít nhất có khả năng xử lý Command Line trong Terminal).
Đọc bài đánh giá Elcomsoft iOS Forensic Toolkit để biết thêm thông tin về cách phần mềm pháp y hoạt động.
Tenorshare 4uKey
Nếu bạn tìm kiếm thứ gì đó ít đe dọa hơn, hãy cân nhắc Tenorshare 4uKey, hứa hẹn vượt qua mật khẩu iPhone và iPad "ngay lập tức". Chúng tôi chưa thử phần mềm này, nhưng có bản dùng thử miễn phí nên không có gì mất nếu thử.
Cơ quan thực thi pháp luật mở khóa iPhone như thế nào?
Mã khóa iPhone gây chú ý truyền thông vào tháng 3 năm 2016, khi tin tức FBI đã có được iPhone 5c do một trong những kẻ bắn người trong cuộc tấn công khủng bố San Bernardino sử dụng (nhưng do chủ sở hữu là người thuê), nhưng không thể vượt qua bảo mật mã khóa. Liên bang đã lấy được lệnh tòa án yêu cầu Apple hỗ trợ và bẻ khóa điện thoại. Apple từ chối.
Khi vụ án tiến triển, dư luận bắt đầu quay lưng lại phía thực thi pháp luật, và vào ngày trước khi Bộ Tư pháp dự định trình bày lập luận, đã được công bố rằng thực tế họ không cần giúp đỡ của Apple, và một bên thứ ba đã đồng ý làm việc hack cho họ. Một tuần sau vụ án bị hủy, FBI tuyên bố đã mở được điện thoại mà không cần giúp đỡ của Apple.
Apple hỏi cách thức làm thế nào - lập luận rằng nếu lỗ hổng bảo mật bị khai thác, điều này đại diện cho nguy hiểm đối với chủ sở hữu iPhone khác và cần được vá - nhưng FBI từ chối nói, ngay cả khi kiện tự do thông tin (Freedom of Information lawsuit) được nộp bởi một số tổ chức truyền thông. Tòa án sau đó phán quyết rằng các chi tiết này là bí mật an ninh quốc gia và do đó được miễn trừ việc tiết lộ.
Điều này khiến chủ sở hữu iPhone yên tâm rằng Apple quyết tâm bảo vệ quyền riêng tư đến mức đối đầu với chính quyền Mỹ, nhưng cũng lo ngại rằng ai đó đã tìm ra cách vượt qua bảo mật. Và chúng ta không biết ai hay như thế nào - ban đầu báo cáo là công ty Israel Cellebrite đã vượt qua mã khóa, nhưng Washington Post sau đó tuyên bố hacker chuyên nghiệp dùng lỗ hổng zero-day.
iPhone hiện tại có thể bị hack không?
Lúc đó người ta tin rằng phương pháp, bất kể là gì, sẽ không hoạt động trên các mẫu iPhone sau này: iPhone 5s và mới hơn có tính năng bảo mật vượt trội (Secure Enclave) và Apple khẳng định không thể bẻ khóa các thiết bị này, ngay cả khi muốn. Nhưng điều đó bị đặt dấu hỏi bởi tin tức cơ quan thực thi pháp luật Mỹ sau đó đã mở khóa iPhone 11 và iPhone 11 Pro Max - nhưng vẫn tiếp tục yêu cầu Apple cho quyền truy cập ngửa (backdoor) vào dòng iPhone.
Đây là tình huống kỳ lạ, nhưng như TheNextWeb giải thích, tất cả đều về thời gian và tiền bạc; FBI mất hai tháng để vào iPhone 11 đó, và cựu giám đốc James Comey đã ngụ ý tốn hơn một triệu đô la để bẻ khóa iPhone 5c năm 2016. Nói cách khác, trừ khi người hack điện thoại của bạn giàu có và/hoặc kiên nhẫn đến mức khó tin, quyền riêng tư của bạn nên được bảo đảm.
Chúng tôi thảo luận các vấn đề này sâu hơn trong hai bài viết khác: Cách bảo vệ quyền riêng tư iPhone và iPhone an toàn đến đâu?