Bạn có nghe thấy thư thoại trên iPhone của mình không?
Nhiều người dùng Verizon đã báo cáo gặp sự cố khi sử dụng Thư thoại trên iPhone Xs của họ. Họ lưu ý rằng không thể nghe thấy bất kỳ thư thoại nào đã nhận trên thiết bị của họ. Những người khác phàn nàn về việc nghe cùng một tin nhắn thư thoại cho dù họ đã chọn thư thoại nào. Và đây là những gì một người dùng đã nói:
“Điện thoại của tôi hiển thị rằng tôi có 3 thư thoại. Tuy nhiên, khi tôi đến chơi chúng, không có gì xảy ra. Nếu tôi tự gửi thư thoại, tôi có thể nghe thấy đoạn ghi âm. Tuy nhiên, khi tôi nhấn "phát", bản ghi không tiến lên và không có gì phát. Tôi đã cập nhật cài đặt mạng, đặt lại thư thoại và tải xuống bản cập nhật ios11. Tôi vẫn còn có vấn đề. Verizon cho biết họ đã nghe nói về vấn đề này. Có ai có cách sửa chữa không? ”
Đối với một số người dùng, các thư thoại đã xóa vẫn tiếp tục phát ngay cả khi chúng đã bị xóa khỏi bộ nhớ của iPhone. Âm thanh tiếp tục trong 5-7 giây sau khi chúng đã bị xóa. Ngoài ra, các thư thoại đã xóa sẽ không hiển thị trong thư mục Thư thoại đã Xóa cho đến khi chúng thoát và quay lại thư thoại.
Nếu bạn đang gặp sự cố này trên iPhone X của mình, hãy xem phần còn lại của bài viết để tìm giải pháp cho sự cố của bạn.
Nguyên nhân gây ra sự cố thư thoại của Verizon
Bởi vì chúng tôi đang nói về sự cố thư thoại chỉ trên mạng Verizon, nhiều người dùng có thể nghĩ rằng sự cố là lỗi của Verizon. Tuy nhiên, Verizon tuyên bố rằng dịch vụ của họ không gây ra sự cố thư thoại này. Tất cả thư thoại được tải xuống bộ nhớ của điện thoại và không được phát trực tiếp (phát trực tuyến) từ máy chủ của Verison. Vì vậy, khi họ đến điện thoại của bạn, công việc của Verizon đã hoàn thành khá nhiều. Điều đó có nghĩa là vấn đề nằm ở iPhone X của bạn và nói chính xác hơn là ở phần mềm của thiết bị. Tuy nhiên, việc đặt lại iPhone X sẽ không giúp bạn khắc phục sự cố thư thoại.
Vậy bạn có thể làm gì để khắc phục nó?
Cách khắc phục sự cố thư thoại Verizon trên iPhone X
Apple biết về vấn đề này và họ cũng đã xác nhận rằng một lỗi phần mềm gây ra sự cố. Họ đã ưu tiên cao nhất cho vấn đề này và nó có thể sẽ được khắc phục trong một bản cập nhật trong tương lai. Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp phải Sự cố thư thoại trên iPhone X của mình, bạn biết nó có thể gây khó chịu như thế nào. Dưới đây là một số thủ thuật bạn có thể thực hiện để nghe thư thoại của mình trong khi chờ đợi bản sửa lỗi chính thức của Apple.
Sử dụng tai nghe của bạn để phát lại thư thoại của bạn
- Nhận iPhone của bạn X tai nghe và phích cắm nó vào iPhone của bạn X .
- Bây giờ, bắt đầu vào Thư thoại và thử chơi bạn đã nhận được thư thoại bạn không thể nghe trước đây.
- Bạn có thể nghe thấy họ mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.
Sử dụng thiết bị Bluetooth để phát lại thư thoại
Nếu vì bất kỳ lý do gì bạn không thể sử dụng tai nghe, bạn cũng có thể nghe thư thoại của mình trên loa Bluetooth . Chỉ cần ghép nối nó với iPhone X và phát thư thoại của bạn như bình thường.
Sử dụng Apple Watch để phát lại thư thoại
Nếu bạn sử dụng Apple Watch, bạn cũng có thể sử dụng nó để phát thư thoại Verizon của mình. Người dùng đã báo cáo rằng phương pháp này hoạt động mà không có bất kỳ vấn đề nào về chất lượng cuộc gọi hoặc bất kỳ điều gì khác.
Sao chép và dán Thư thoại vào Ghi chú hoặc Bản ghi nhớ và Phát lại từ đó
Một thủ thuật khác hiệu quả với một số người dùng là sao chép thư thoại vào ứng dụng Notes trên iPhone X. Đây là cách thực hiện.
- Bắt đầu tới Điện thoại ứng dụng trên iPhone X.
- Nhấn trên Thư thoại tab nằm ở dưới cùng .
- Chọn thư thoại tin nhắn bạn muốn nghe và nhấn vào nút Chia sẻ nút .
- Từ hàng trình đơn trên cùng, hãy chọn Lưu ý hoặc Giọng nói Bản ghi nhớ . Trong Ghi chú ứng dụng, bạn có thể lưu thư thoại của bạn dưới dạng mới ghi chú hoặc thêm chúng vào một cái hiện có.
- Mở Lưu ý ứng dụng và chọn ghi chú bạn vừa tạo. Và bây giờ bạn có thể nghe tin nhắn thư thoại của mình.
Thư thoại đã xóa không hiển thị trong thư mục Thư thoại đã xóa? Đây là cách khắc phục điều đó.
Hãy thử chọn nhiều thư khi xóa thư thoại khỏi iPhone X. Thao tác đó sẽ ngay lập tức đưa chúng vào thư mục Thư thoại đã xóa.
Lời cuối cùng
Tính năng thư thoại được biết đến với các sự cố trên phần mềm iOS trong quá khứ. Tuy nhiên, Apple luôn giải quyết loại vấn đề này bằng các bản cập nhật phần mềm. Và tôi khá chắc chắn rằng họ sẽ sớm cung cấp giải pháp thực sự cho Vấn đề Thư của Verizon. Trong thời gian chờ đợi, hãy thử các phương pháp được giải thích trong bài viết này và cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới: Phương pháp nào hữu ích nhất cho bạn?