Máy Mac của bạn có đang mở các cửa sổ trống trong Chrome khi cố gắng mở một liên kết không? Mày không đơn độc. Rất nhiều người dùng Mac đã bắt đầu gặp phải lỗi khó chịu này mà không có trình kích hoạt rõ ràng.
Hóa ra, sự cố này chỉ xảy ra trên máy Mac chạy trên High Sierra với phiên bản Chrome lỗi thời (được đặt làm trình duyệt mặc định). Người dùng đã báo cáo rằng việc nhấp vào liên kết bên trong Mail, Outlook hoặc iMessage sẽ mở ra một cửa sổ Chrome trống thay vì liên kết thực. Liên kết sẽ mở ra trong một cửa sổ trống không có URL nào được hiển thị trên thanh URL.
Rõ ràng, vấn đề nằm ở đâu đó bên trong sân của Google, không phải của Apple. Nhưng bạn ở đây để khắc phục sự cố của mình, không phải để đổ lỗi. Một bản sửa lỗi tạm thời sẽ loại bỏ hành vi kỳ lạ này là đóng Chrome (CMD + Q) và khởi động lại nó, sau đó thử mở lại liên kết.
Nhưng nếu bạn đang tìm cách khắc phục vĩnh viễn, hãy làm theo một trong các phương pháp bên dưới.
Phương pháp 1:Cập nhật Chrome lên phiên bản mới nhất
Hóa ra, vấn đề thực sự là một lỗi do Chrome gây ra. Nếu trình duyệt Chrome của bạn chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất, việc cập nhật trình duyệt này rất có thể sẽ khắc phục được sự cố của bạn. Google đã phát hành bản sửa lỗi cho vấn đề này được cho là đi kèm với phiên bản 62.0.3202.75 trở lên.
Nếu phiên bản trình duyệt Chrome của bạn cũ hơn 62, bạn nên cập nhật ngay lập tức. Để thực hiện việc này, hãy mở Chrome và nhấp vào biểu tượng ba chấm (Thêm) ở góc trên bên phải. Từ đó, nhấp vào Cập nhật Google Chrome .
Nếu bạn không thấy nút này, điều đó thường có nghĩa là bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Để xác nhận điều này, hãy nhấp vào biểu tượng ba chấm, chọn Thêm , sau đó nhấp vào Giới thiệu về Google Chrome .
Lưu ý: Sau khi bạn truy cập Giới thiệu về Chrome , Chrome sẽ tự động kiểm tra phiên bản mới hơn. Nếu bạn thực sự đã lỗi thời, bạn sẽ được nhắc cập nhật. Nếu không, bạn có thể xem phiên bản Chrome của mình.
Sau khi bạn cập nhật phiên bản Chrome của mình, hãy khởi động lại máy MAC và thử mở lại liên kết. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang Phương pháp 2 .
Phương pháp 2:Đặt lại NVRAM trên MAC của bạn
NVRAM (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không thay đổi) là nơi máy Mac của bạn lưu trữ thông tin liên quan đến cài đặt. Ngoài độ phân giải hiển thị và tùy chọn múi giờ, NVRAM cũng lưu trữ thông tin cài đặt liên quan đến trình duyệt.
Như một số người dùng đã chỉ ra, việc đặt lại NVRAM rất có thể sẽ làm cho vấn đề biến mất một cách tốt đẹp. Thậm chí nhiều hơn như vậy nếu bạn làm theo phương pháp đầu tiên không có kết quả. Nếu trình duyệt Chrome của bạn vẫn đang mở các tab trống, đây là cách đặt lại NVRAM trên Mac:
Lưu ý: Nếu bạn đặt lại NVRAM của máy Mac, bạn có thể thấy rằng các cài đặt bổ sung như âm lượng âm thanh, độ phân giải màn hình và múi giờ sẽ được đặt lại về trạng thái ban đầu. Đảm bảo truy cập Tùy chọn hệ thống s và điều chỉnh lại các cài đặt sau khi bạn giải quyết vấn đề.
- Tắt hoàn toàn máy Mac của bạn.
- Bật nguồn và ngay lập tức nhấn giữ Option + Command + P + R .
- Tiếp tục giữ các phím trong hơn 20 giây. Máy MAC của bạn dường như sẽ khởi động lại trong quá trình này.
- Nhả tất cả các phím khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động lần thứ hai.
- Đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập người dùng của bạn.
Đó là nó! Việc mở siêu liên kết sẽ hoạt động bình thường trở lại trong Chrome.