Tất cả chúng ta đều biết rằng chúng ta cần một trình duyệt web như Google Chrome để truy cập internet. Nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải sự cố “Trang trống” trong Google Chrome. Về cơ bản, bất cứ khi nào bạn mở trình duyệt, bạn có thể thấy một trang hoàn toàn trống (màn hình trắng) không có địa chỉ trong thanh địa chỉ hoặc “about:blank” được viết trên thanh địa chỉ. Có những trường hợp trình duyệt của bạn sẽ hoạt động tốt cho đến khi bạn mở một cái gì đó liên quan đến google hoặc Gmail. Chỉ sau đó một trang trống sẽ được hiển thị cho bạn. Đôi khi bạn chỉ có thể giải quyết vấn đề trang trống từ tùy chọn duyệt web riêng tư. Tình huống cuối cùng có thể là trường hợp các Trang trống hiển thị ngẫu nhiên trên các trang web khác nhau như Facebook, blog, v.v.
Cũng giống như có nhiều trường hợp mà bạn sẽ thấy một trang trống khi truy cập vào một trang web, có rất nhiều lý do cho điều này. Đôi khi một trong các tiện ích mở rộng của bạn có thể gây ra sự cố này. Trong một số trường hợp, có thể có một tệp Lịch sử bị hỏng có thể là do nguyên nhân. Trong trường hợp xấu nhất, tất cả những điều này có thể do vi-rút gây ra.
Vì có nhiều lý do để điều này xảy ra, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện từng phương pháp bắt đầu từ phương pháp 1 và tiếp tục cho đến khi vấn đề của bạn được giải quyết.
Khắc phục sự cố
Điều đầu tiên cần làm là xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt. Hầu hết thời gian điều này giải quyết được sự cố của bạn, vì vậy hãy cố gắng xóa bộ nhớ cache trước rồi bắt đầu làm theo các phương pháp.
- Mở Google Chrome
- Nhấn CTRL , SHIFT và XÓA các phím đồng thời ( CTRL + SHIFT + XÓA )
- Kiểm tra Lịch sử duyệt web , Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache , Dữ liệu biểu mẫu tự động điền và Cookie và dữ liệu trang web và plugin khác
- Chọn tùy chọn bắt đầu đúng giờ từ danh sách thả xuống trong phần “ Xóa các mục sau khỏi”
- Nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web
Phương pháp 1:Tắt tiện ích mở rộng
Việc tắt các tiện ích mở rộng của bạn sẽ giúp bạn tìm ra vấn đề. Nếu việc tắt tất cả các tiện ích mở rộng giải quyết được vấn đề này thì điều đó có nghĩa là một trong các tiện ích mở rộng của bạn đã gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem cái nào là lý do đằng sau nó, hãy thử bật từng tiện ích một.
- Mở Google Chrome
- Nhấp vào 3 dấu chấm ở góc trên cùng bên phải
- Nhấp vào Công cụ khác
- Chọn Tiện ích mở rộng
- Bây giờ bỏ chọn tất cả các tiện ích mở rộng bằng cách nhấp vào nơi có nội dung Đã bật (có dấu tích)
Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Phương pháp 2:Tắt tăng tốc phần cứng
Tắt Tăng tốc phần cứng cũng giải quyết được vấn đề trang trống, vì vậy hãy cố gắng làm theo các bước đã cho để tắt nó.
- Mở Google Chrome
- Nhấp vào 3 dấu chấm ở góc trên cùng bên phải
- Nhấp vào Cài đặt
- Cuộn xuống cuối trang và nhấp vào Hiển thị cài đặt nâng cao…
- Bỏ chọn tùy chọn Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có thể trong phần Hệ thống
Phương pháp 3:Quyền của quản trị viên
Đôi khi việc chạy Chrome với tư cách là quản trị viên cũng hoạt động. Đây không thực sự là một giải pháp mà là một cách giải quyết vấn đề này cho đến khi vấn đề được giải quyết. Nó rất hữu ích, đặc biệt nếu bạn không thể truy cập bất kỳ trang nào trong trình duyệt.
Phương pháp 4:Thay đổi thư mục Lịch sử
Nếu sự cố là do thư mục Lịch sử bị hỏng của trình duyệt Chrome thì việc đổi tên thư mục Lịch sử sẽ giải quyết được sự cố.
- Mở Google Chrome
- Nhập chrome:// version trong Thanh địa chỉ của trình duyệt (hộp màu trắng nằm ở trên cùng giữa) và nhấn Enter
- Xem xét Đường dẫn Tiểu sử . Chọn địa chỉ được đề cập ở đó và nhấp chuột phải, sau đó chọn Sao chép
- Mở Windows Explorer bằng cách giữ Windows và nhấn E
- Di chuyển chuột của bạn đến thanh địa chỉ của Windows Explorer (hộp màu trắng nằm ở trên cùng giữa). Nhấp chuột trái một lần (để đưa con trỏ đến đó) sau đó nhấp chuột phải và chọn Dán . Nhấn Enter
- Định vị thư mục có tên Lịch sử .
- Nhấp chuột phải vào Lịch sử thư mục và chọn Đổi tên
- Nhập tmp và nhấn Enter
- Bây giờ hãy khởi chạy lại Google Chrome
Phương pháp 5:Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình duyệt
Gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm có thể giải quyết được sự cố nếu sự cố là do chính trình duyệt.
Nhưng trước khi gỡ cài đặt, hãy đảm bảo rằng trình duyệt đã đóng.
- Nhấn CTRL , ALT và XÓA các phím đồng thời
- Chọn Trình quản lý Tác vụ (nếu nó yêu cầu) để mở Trình quản lý tác vụ.
- Bây giờ, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng trình duyệt của bạn không chạy. Nếu bạn thấy trình duyệt của mình trong danh sách, hãy nhấp chuột phải vào trình duyệt đó và chọn Kết thúc tác vụ .
Truy cập vào đây và tải xuống trình cài đặt lại. Nó là một phần mềm giúp gỡ bỏ hoàn toàn một chương trình khỏi PC. Nó cũng loại bỏ các dấu vết. Trong trường hợp của chúng tôi, chúng tôi muốn trình duyệt bị xóa hoàn toàn để chúng tôi có thể cài đặt lại. Tải xuống phần mềm và cài đặt nó. Bây giờ hãy chạy trình gỡ cài đặt lại và chọn Google Chrome và gỡ cài đặt nó. Cố gắng chạy trình gỡ cài đặt trên Google Chrome nhiều lần để đảm bảo rằng bạn đã gỡ cài đặt trình duyệt hoàn toàn.
Sau khi hoàn tất, hãy cài đặt lại Google Chrome bằng cách tải xuống lại thiết lập từ internet.
Phương pháp 6:Thay đổi kích thước trình duyệt
Trong trường hợp cực đoan, bạn có thể không mở được bất kỳ trang nào trong trình duyệt kể cả trang của chính trình duyệt như cài đặt, v.v. Các trang này sẽ mở chỉ trong vài giây và sau đó trở lại trống. Trong những trường hợp này, thậm chí rất khó để thay đổi cài đặt, đặc biệt nếu bạn không có trình duyệt khác để làm việc.
Một giải pháp cho vấn đề này là thay đổi kích thước trình duyệt. Lấy góc dưới bên phải của cửa sổ trình duyệt và thay đổi kích thước thành gần một nửa kích thước ban đầu. Bây giờ trang sẽ hiển thị bình thường và nếu bạn thay đổi kích thước trình duyệt trở lại kích thước ban đầu, nó sẽ hoạt động tốt.
Phương pháp 7:Đổi tên tệp
- Giữ Windows và nhấn E
- Nhập C:\ Windows \ Prefetch trong thanh địa chỉ của bạn (hộp màu trắng nằm ở giữa trên cùng) và nhấn Enter
- Bây giờ, hãy tìm các tệp có tên EXE-xxxxxxxx.pf (trong đó xxxxxxxx là viết tắt của một số ngẫu nhiên như D999B1T0)
- Nhấp chuột phải vào các tệp này (có thể có nhiều hơn một) và đổi tên chúng thành bất kỳ tệp nào bạn muốn. Để đổi tên tệp, nhấp chuột phải vào tệp và chọn Đổi tên . Bây giờ, hãy nhập bất cứ thứ gì bạn muốn và nhấn Enter .
Bây giờ hãy khởi chạy lại Google Chrome và nó sẽ giải quyết được sự cố
Nếu cách này không giải quyết được sự cố, hãy thử làm theo các bước được cung cấp bên dưới
- Giữ Windows và nhấn E
- Nhập C:\ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application trong thanh địa chỉ (hộp màu trắng nằm ở giữa trên cùng) và nhấn Enter
- Nhấp chuột phải vào chrome. exe và chọn Đổi tên
- Đổi tên nó thành bất kỳ thứ gì bạn muốn như me.exe và nhấn Enter
Nếu cả hai thủ thuật được đề cập ở trên không hiệu quả với bạn thì hãy thử các bước sau:
- Định vị lối tắt của Google Chrome trên Màn hình nền
- Nếu bạn không thể tìm thấy lối tắt thì chỉ cần tạo một lối tắt. Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng Google Chrome và chọn Tạo lối tắt .
- Bây giờ, hãy nhấp chuột phải vào lối tắt ứng dụng Google Chrome và chọn Thuộc tính
- Nhấp vào Lối tắt tab
- Nhập “-no-sandbox” (có dấu ngoặc kép) sau chrome.exe trong phần Target. Tên ở cuối phải giống như sau “chrome.exe” “-no-sandbox”.
- Nhấp vào Áp dụng sau đó Ok
Bây giờ hãy chạy chrome và nó sẽ hoạt động bình thường.
Lưu ý: Phương pháp này không an toàn và khiến máy tính của bạn dễ bị tấn công bởi các mối đe dọa bảo mật. Vì vậy, hãy sử dụng nó với rủi ro của riêng bạn.
Phương pháp 8:Kiểm tra khả năng tương thích
Đôi khi, ứng dụng trình duyệt có thể được đặt ở chế độ tương thích có thể gây ra sự cố. Loại bỏ tùy chọn Run in Compatibility mode sẽ giải quyết được vấn đề này trong trường hợp đó.
- Nhấp chuột phải vào ứng dụng của trình duyệt
- Chọn Thuộc tính
- Nhấp vào Khả năng tương thích tab
- Đảm bảo rằng Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho tùy chọn bỏ chọn . Nó có thể được tìm thấy trong Chế độ tương thích phần
- Nhấp vào Áp dụng sau đó Ok
Phương pháp 9:Xóa hoặc đổi tên thư mục mặc định
- Giữ Windows Phím và nhấn R
- Nhập % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ Dữ liệu người dùng \ trong thanh địa chỉ (hộp màu trắng nằm ở giữa trên cùng) và nhấn Enter
- Xóa hoặc Đổi tên Mặc định Để làm điều đó, hãy nhấp chuột phải vào Mặc định thư mục và chọn Xóa . Nếu nó yêu cầu xác nhận thì hãy chọn ok . Hoặc nhấp chuột phải vào Mặc định Thư mục và chọn Đổi tên . Bây giờ, hãy nhập bất cứ thứ gì bạn muốn và nhấn Enter
- Mở Google Chrome và bây giờ nó sẽ hoạt động tốt. Nếu bạn muốn đăng nhập và khôi phục cài đặt cũ của mình, hãy nhấp vào biểu tượng hình người ở góc trên cùng bên phải và chọn Đăng nhập vào Chrome .
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đăng nhập
Khi bạn đã đăng nhập, cài đặt của bạn và mọi thứ sẽ trở lại
Nếu bạn có nhiều cấu hình, hãy lặp lại quy trình này cho tất cả các cấu hình.
Phương pháp 10:Quét máy tính
Nếu vấn đề là do vi-rút thì có hai điều bạn có thể làm. Điều đầu tiên là tải xuống, nếu bạn chưa có, chương trình chống vi-rút và quét máy tính để tìm bất kỳ vi-rút nào. Bạn cũng có thể sử dụng Malwarebytes để kiểm tra máy tính của mình xem có bị nhiễm trùng không.
Nếu điều đó không giải quyết được sự cố của bạn thì việc thực hiện Khôi phục hệ thống có thể giải quyết được sự cố, đặc biệt nếu sự cố chỉ bắt đầu hiển thị trong trình duyệt. Truy cập vào đây và làm theo hướng dẫn từng bước để thực hiện khôi phục hệ thống cho máy tính của bạn.