Lỗi 'Chrome Web Store Network_Failed' thường xuất hiện khi người dùng cố gắng tải xuống cài đặt hoặc tải xuống một ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng từ Chrome Web Store. Một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng mọi tải xuống Web Store đều thất bại, trong khi những người khác chỉ gặp sự cố này với một số tiện ích mở rộng.

Trong một số trường hợp, sự cố này có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng một bản dựng Chrome đã lỗi thời nghiêm trọng. Có một lỗi từng gây rắc rối trong những tháng đầu sau khi Windows 10 ra mắt. Tuy nhiên, nhiễm virus (có khả năng cao là adware hoặc browser hijacker) cũng có thể gây ra vấn đề này – trong trường hợp này, chạy Công cụ dọn dẹp (Cleanup Tool) hoặc trình quét chuyên dụng như Malwarebytes có thể giải quyết vấn đề.
Nhưng nếu bạn bị ngăn không được sử dụng Web store để tải xuống tiện ích mở rộng, bạn cũng có thể ép buộc tải xuống thủ công (manual download) hoặc cố gắng đặt lại mọi cài đặt Chrome để dọn dẹp dữ liệu có thể bị hỏng.
Cách khắc phục lỗi 'Chrome Web Store Network_Failed'?
Giải pháp 1: Cập nhật Chrome lên phiên bản mới nhất
Như đã chỉ ra, bạn có thể gặp lỗi 'Chrome Web Store Network_Failed' do một vấn đề đã được vá từ trước. Tất nhiên, cập nhật phiên bản trình duyệt của bạn có thể không phải là một lựa chọn nếu bạn cố ý giữ phiên bản của mình thấp vì một lý do nào đó.
Nhưng nếu trình duyệt của bạn không cập nhật và bạn không có lý do cho nó, bạn nên khắc phục sự cố bằng cách làm theo hướng dẫn cập nhật Chrome lên phiên bản mới nhất:
- Mở Google Chrome và nhấp vào nút hành động (biểu tượng ba chấm) ở góc trên bên phải. Một khi bạn đến đúng vị置, đi đến Trợ giúp > Giới thiệu Google Chrome (Help > About Google Chrome).

- 一旦您设法进入下一个窗口,Chrome将自动扫描以查看是否有新版本可用。

- 如果有新版本的Chrome可用,您将自动被提示安装。执行此操作,然后重新启动浏览器,查看问题是否已修复。
如果您在尝试下载或安装扩展程序时仍然遇到相同的'Chrome Web Store Network_Failed'错误,请移动到下面的下一个潜在修复程序。
解决方案2:运行集成的清理工具
如果问题浅表的浏览器劫持者引起,您应该能够通过运行集成的Chrome清理工具来迅速识别并从浏览器中移除恶意文件,从而解决'Chrome Web Store Network_Failed'错误代码。
几个受影响的用户确认,此过程最终允许他们下载&安装浏览器扩展程序。
以下是运行集成清理工具以修复错误并允许安装新扩展程序的快速指南:
- 打开Chrome浏览器,点击右上角窗口的操作 (action) 按钮,然后从新出现的上下文菜单中点击设置 (Settings)。
- 当您在设置 (Settings) 菜单内时,向下滚动到设置窗口底部并点击高级 (Advanced),以显示高级设置菜单。
- 一旦Chrome的高级设置 (Advanced Settings) 菜单可见,向下滚动到重置和清理 (Reset and clean up) 部分并点击清理计算机 (Clean up computer)。
- 接下来,点击与查找有害软件 (Find harmful software) 关联的查找 (Find) 按钮。
- 等待扫描完成,并按照屏幕上的说明移除损坏的文件(如果发现)。

如果此操作无法找到任何可能导致'Chrome Web Store Network_Failed'错误的有害文件,请移动到下面的下一个潜在修复程序。
解决方案3:使用Malwarebytes扫描计算机
事实证明,'Chrome Web Store Network_Failed'错误有时与一系列严重的浏览器劫持者和特洛伊木马有关。在某些情况下,问题可能发生是因为某些Chrome浏览器文件被广告软件或劫持者感染。
一些面临相同问题的用户确认,在启动Malwarebytes扫描以清理感染后,他们最终能够修复问题并下载&安装扩展程序,而不再遇到'Chrome Web Store Network_Failed'错误。
注意: 您可以使用其他高级扫描仪来完成工作。但Malwarebytes以在处理浏览器劫持者时是最高效的安全扫描仪而闻名。
以下是在重新安装干净版本的Google Chrome之前启动Malwarebytes扫描的快速指南:
- 为了处理安全威胁,开始遵循此指南 (这里) 关于安装和配置MalwareBytes以清理浏览器中的恶意软件和广告软件。

- 遵循上述指南并设法移除恶意软件后,重新启动计算机以完成任何残留文件的移除。
- 下一次启动完成后,按Windows键 + R打开运行 (Run) 对话框。接下来,在文本框中输入'appwiz.cpl' 并按Enter打开程序和功能 (Program and Features) 菜单。

- 一旦您设法进入Programs and Features菜单,向下滚动已安装应用程序列表并找到Google Chrome。当您看到它时,右键单击它并从新出现的上下文菜单中选择卸载 (Uninstall)。接下来,按照屏幕上的提示完全卸载Google Chrome。

- 卸载过程卸载后,再次重新启动计算机。
- 在下一次系统启动时,从IE或不同的浏览器访问此链接 (这里),然后按照说明下载&安装最新Chrome版本。下载安装可执行文件后,按照屏幕上的提示在计算机上安装最新版本的Chrome。

- 一旦新版本安装完成,打开Google Chrome并重复之前导致问题的操作,查看问题是否已修复。
如果您在尝试下载或安装扩展程序时仍然遇到'Chrome Web Store Network_Failed'错误,请移动到下面的下一个潜在修复程序。
解决方案4:更改下载目录
另一个相当常见的可能导致此问题出现的原因是不再可用的下载位置。如果用户之前已将自定义文件夹设置为Chrome的默认下载位置,但该文件夹不再可用,就可能发生这种情况。
该位置可能被AV套件隔离,包含该工具的驱动器被移除,或用户此后删除了该文件夹。
注意: 即使这个文件夹似乎与Chrome扩展程序无关,请记住,就像任何其他下载一样,Chrome最初会将扩展程序包下载到下载文件夹,然后才安装它。
如果此场景适用,您可以通过将默认下载位置更改为有效目录并重新启动浏览器来修复问题。
以下是从Chrome设置执行此操作的快速指南:
- 打开Google Chrome,点击屏幕右上角的操作按钮。
- 然后,从新出现的上下文菜单中,点击设置.

- 在设置菜单内部,向下滚动到下载 (Downloads) 部分,点击与位置 (Location) 关联的更改 (Change) 按钮。

- 从位置窗口,选择一个有效且未来不易变为不可用的位置,然后点击选择文件夹 (Select Folder)。

注意: 此目的最安全的位置是下载 (Downloads) 文件夹。它不能按常规方式删除,因此将来没有变得无效的机会。
- 一旦更改生效,重新启动计算机,查看问题是否已解决。
如果相同问题仍在发生,请移动到下面的下一个潜在修复程序。
解决方案5:手动下载扩展程序
如果您迄今为止尝试的所有方法都没有帮助您解决'Chrome Web Store Network_Failed'错误,绕过它的一种方法是通过复制应用程序ID并使用预定义链接直接下载应用程序或扩展程序。
通过这样做,您将直接下载文件,然后可以去扩展程序页面并拖放下载的扩展程序来安装它。
注意: 如果它不能立即安装,您可能需要将文件的扩展名更改为.zip并将其解压到新文件夹中,然后通过加载未打包的扩展程序 (Load unpacked extension) 上传它。
许多受影响的用户确认,他们在Web Store变得无响应并开始显示"Network_Failed"错误后,使用此方法安装Chrome扩展程序。
以下是执行此操作的快速指南:
- 在Chrome浏览器上打开此链接 (这里) 并找到无法下载或安装并显示"Network_Failed"错误的扩展程序。
- 当您设法找到它时,选择整个URL并将其复制到剪贴板。
- 一旦链接被复制到剪贴板,访问此链接 (这里) 并将其粘贴到Chrome扩展程序下载器 (Chrome Extension Downloader) 内部,然后点击下载扩展程序 (Download extension)。

- 一旦扩展程序被下载,通过转到操作按钮 > 更多工具 > 扩展程序 (action button > More Tools > Extensions) 或通过将以下地址直接粘贴到导航栏并按Enter 来打开扩展程序 (Extension) 窗口:
chrome://extensions/
- 当您到达正确位置时,只需拖放您之前在第3步下载的扩展程序文件,并按照屏幕上的说明完成安装。
注意: 如果以这种方式安装失败,请使用加载未打包 (Load unpacked) 功能完成扩展程序的安装。 - 重新启动计算机,并在下一次浏览器启动时查看扩展程序是否正常工作。
如果您仍然遇到'Chrome Web Store Network_Failed'错误或此方法不适用,请移动到下面的下一个潜在修复程序。
解决方案6:重置Chrome浏览器
如果以上方法都没有让您修复'Chrome Web Store Network_Failed'错误,很有可能您遇到此问题的原因是某种文件不一致甚至数据损坏。
如果此场景适用,解决此问题的最快方法是将Chrome连同每个设置重置回默认值。
以下是执行此操作的快速指南:
- 打开Google Chrome,点击屏幕右上部分的操作按钮,然后选择设置 (Settings)。
- 进入设置 (Settings) 菜单后,向下滚动到屏幕底部并点击高级下拉菜单 (Advanced drop-down menu) 以使高级设置可见。
- 向下滚动高级设置并点击恢复设置为其原始默认值 (Restore settings to their original defaults) (在重置和清理 Reset and Cleanup 下)。
- 操作完成后,重新启动浏览器,查看'Chrome Web Store Network_Failed'错误是否已解决。