Một số người dùng phàn nàn không in trực tiếp từ Chrome. Hầu hết báo mất khả năng in đột ngột sau khi in thành công lâu nay.
Thường gặp lỗi Aw-Snap! khi kích hoạt in ấn trong Chrome.

Nếu bạn gặp vấn đề này, các giải pháp dưới đây có thể giúp. Làm theo thứ tự cho đến khi khắc phục được.
Phương pháp 1: Dùng phím tắt Ctrl + Shift + P (giải pháp thay thế)
Nếu cần giải pháp nhanh tránh các bước tốn thời gian, phím tắt Ctrl + Shift + P có thể giúp vượt qua vấn đề.
Tuy nhiên, đây chỉ là giải pháp thay thế vì không khắc phục nguyên nhân gốc rễ khiến Google Print lỗi.
Nếu cách này không hiệu quả hoặc bạn muốn khắc phục gốc rễ, tiếp tục phương pháp dưới.
Phương pháp 2: Xóa máy in thừa trên Google Cloud Print
Một số người khắc phục được bằng cách quản lý máy in liệt kê dưới Google Cloud Print.
Khi Google Cloud Print có nhiều hơn một máy in đang hoạt động, có thể gây xung đột ngăn in trực tiếp từ Chrome.
Khắc phục: xóa các máy in không dùng. Hướng dẫn:
- Mở Chrome, nhấn action box (góc trên phải) chọn Settings.
- Kéo xuống cuối nhấn Advanced mở rộng. Kéo xuống chọn Google Cloud Print dưới Printing.

- Nhấn Manage Cloud Print devices, nhấn nút Manage của mỗi máy in không dùng rồi xóa.

- Chỉ còn một máy in hoạt động, khởi động lại Chrome kiểm tra. Nếu vẫn không in, chuyển phương pháp dưới.
Phương pháp 3: Xóa lịch sử duyệt web cục bộ rồi gỡ cài đặt Chrome
Nhiều người khắc phục sau khi gỡ Chrome kèm xóa lịch sử duyệt web cục bộ. Cài lại Chrome mới nhất, hầu hết lấy lại khả năng in.
Hướng dẫn xóa lịch sử, gỡ Chrome, cài lại:
- Mở Chrome, menu settings chọn More tools > Clear browsing data.

- Đặt khoảng thời gian All time, tích Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files. Nhấn Clear Data. Đóng Chrome sau khi xong.

- Nhấn Windows + R mở Run. Gõ "appwiz.cpl" Enter mở Programs and Features.

- Tìm Google Chrome, chuột phải Uninstall. Nếu hỏi xóa lịch sử duyệt web cục bộ, đồng ý nhấn Next.
- Sau khi gỡ xong, khởi động lại máy. Dùng trình duyệt mặc định vào link tải bản cài đặt Chrome mới nhất.

- Chạy file cài đặt, làm theo hướng dẫn cài Chrome, kiểm tra in ấn.
Nếu phương pháp này thất bại, tiếp tục các phương pháp dưới.
Phương pháp 4: Lấy toàn quyền kiểm soát thư mục Temp
Một số người khắc phục được sau khi chỉnh quyền thư mục temp (trong AppData). Cho mình Full Control trên thư mục temp sẽ khôi phục khả năng in từ Google Chrome.
Dù là suy đoán, người ta tin cập nhật Windows đã sửa đổi quyền cho trình duyệt đã cài.
Lưu ý: Cách này hiệu quả với người in được từ Internet Explorer nhưng không in được trên Chrome, Firefox và trình duyệt thứ ba khác.
Hướng dẫn lấy Full Control thư mục temp:
- Điều hướng C:\ Users \ *Tên_User_Của_Bạn* \ AppData \ Local, chuột phải thư mục temp chọn Properties.
- Tab Security, chọn tài khoản đầu tiên dưới Group or user names, nhấn Edit, tích ô Allow cho Full Control. Lặp lại cho tất cả tài khoản.

- Khởi động lại hệ thống. Từ lần khởi động sau, bạn nên in được từ tất cả trình duyệt thứ ba kể cả Chrome.
Nếu chưa khắc phục, chuyển phương pháp cuối.
Phương pháp 5: Sửa driver Print Spooler
Nếu tất cả đều thất bại, khả năng cao driver Print Spooler hoặc thành phần Windows xử lý in ấn bị hỏng. Chắc chắn là nguyên nhân nếu máy không in từ bất kỳ ứng dụng thứ ba nào (chỉ in được qua kênh Microsoft).
Một số người chỉ ra file trong SYSWOW64 cần thay thế. Cách tốt nhất khắc phục không cài lại Windows là kích hoạt sửa chữa hệ thống.
Dùng System File Checker - tiện ích Windows quét và thay thế file hệ thống hỏng. Hướng dẫn:
- Mở menu Start (góc dưới trái), tìm "cmd". Chuột phải Command Prompt chọn Run as administrator.

- Trong Command Prompt quyền cao, gõ lệnh sau nhấn Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Lưu ý: Lệnh DISM dùng Windows Update tải file thay thế file hỏng. Cần kết nối internet ổn định, nếu không sẽ thất bại. - Sau khi DISM xong, chạy System File Checker. Gõ lệnh:
sfc /scannow
Lưu ý: SFC quét tất cả file hệ thống được bảo vệ, thay thế bản hỏng bằng bản mới. Không đóng cửa sổ Command Prompt cho đến khi hoàn tất. - Khi xong, đóng Command Prompt, khởi động lại máy. Kiểm tra in ấn từ ứng dụng thứ ba.
Phương pháp 6: Đặt lại Chrome về cài đặt mặc định
Một số người khắc phục bằng cách reset Chrome về mặc định. Thực hiện:
- Mở Chrome nhấn "Three Dots" góc trên phải.
- Chọn "Settings" kéo xuống.

- Dưới "Reset and Cleanup", nhấn "Reset Google Chrome to its Defaults".

- Kiểm tra xem lỗi còn không.
Lưu ý: Cũng hãy tải và cài các ứng dụng sau:
XPX Essential
NET 3.0
NET 3.5