Tại sao không in được từ Chrome trên Windows 10?
Các triệu chứng: Chrome crash khi nhấn in (Ctrl+P), cửa sổ xem trước tải mãi không xong, hoặc không hiển thị nút in.
Nguyên nhân thường gặp: Cache lỗi, máy in ảo/không dùng còn lưu trong Google Cloud Print, driver Print Spooler hỏng, quyền thư mục Temp bị sai.
Các giải pháp
Giải pháp 1: Gỡ và cài lại Chrome
Windows 10: Settings > Apps > Apps & features > Chrome > Uninstall > Tích "Delete browsing data".
Windows 7/8: Control Panel > Programs and Features > Chrome > Uninstall.
Windows XP: Control Panel > Add/Remove Programs > Chrome > Remove.
Sau đó tải Chrome mới từ google.com/chrome và cài đặt.
Giải pháp 2: Dùng phím tắt Ctrl + Shift + P
Mở hộp thoại in hệ thống (System Print Dialog) thay vì xem trước Chrome. Giải pháp tạm thời.
Giải pháp 3: Xóa máy in không dùng trong Google Cloud Print
- Chrome > Settings > Advanced > Google Cloud Print > Manage Cloud Print devices.
- Nhấn Manage bên cạnh máy in cũ > Delete.
- Khởi động lại máy > Test in.
Giải pháp 4: Sửa driver Print Spooler
- Mở Command Prompt (Admin).
- Chạy:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. - Chờ xong > Chạy:
sfc /scannow. - Khởi động lại máy > Test in từ ứng dụng khác (Word, Notepad...).
Giải pháp 5: Reset Chrome về mặc định
- Chrome > Menu > Settings > Advanced > Reset settings to their original defaults > Reset settings.
Giải pháp 6: Cấp quyền Full Control cho thư mục Temp
- Mở
C:\Users\.\AppData\Local - Chuột phải thư mục Temp > Properties > Tab Security.
- Chọn từng user/group > Edit > Tích Full control > OK.
- Khởi động lại máy.
Áp dụng cho các tài khoản trong danh sách Group or user names.
Giải pháp 7: Xóa lịch sử duyệt cục bộ
- Chrome > Menu > History > History.
- Xóa từng mục hoặc Clear browsing data (bên trái) > Chọn Browsing history > All time > Clear data.
Giải pháp 8: In từ trình duyệt khác
Dùng Opera (có nút in nhanh), Firefox, Edge... Nếu in được trên trình duyệt khác > Vấn đề nằm ở Chrome.
Tóm tắt quy trình khuyến nghị
- Thử in từ trình duyệt khác.
- Gỡ và cài lại Chrome.
- Xóa máy in không dùng (Cloud Print).
- Dùng phím tắt Ctrl+Shift+P.
Câu hỏi thường gặp
Q1: Cách sửa Chrome?
Đóng tab/app thừa > Khởi động lại Chrome > Khởi động lại máy > Quét virus > Mở bằng trình duyệt khác > Sửa mạng > Kiểm tra app xung đột.
Q2: Sửa Chrome không tải lại trang?
Dùng trình duyệt khác > Dọn cache (CCleaner...) > Khởi động lại máy > Cập nhật Chrome > Gỡ extension thừa > Tắt Hardware Acceleration > Cài lại Chrome.
Q3: Cách xóa cache Chrome?
Menu > More tools > Clear browsing data > All time > Tích Cookies, Cached images > Clear data.
Q4: Sửa Chrome bị dừng trên Android?
Khởi động lại điện thoại > Force reboot > Mở Chrome Safe Mode > Clear cache/data > Kiểm tra app xung đột > Cài lại/Update app > Xóa cache storage.
Q5: Reset Chrome Android?
Settings > Apps > Chrome > Storage > Manage space > Clear all data > OK.
Lời kết
Lỗi in thường do cache, máy in ảo, driver spooler, quyền thư mục Temp. Thử theo thứ tự trên. Nếu vẫn thất bại, liên hệ hỗ trợ qua chat.