Các trình duyệt ngày nay khá ổn định, vì vậy thật ngạc nhiên khi chúng bắt đầu gặp sự cố. Nếu bạn thường xuyên nhìn thấy cửa sổ bật lên của Chrome cho biết rằng một trang không phản hồi và bạn có thể Hủy trang hoặc Chờ , chúng tôi có thể giúp bạn gỡ rối chúng.
Cho dù trình duyệt của bạn chỉ hiển thị những lỗi này trên các trang web cụ thể hay mọi lúc, hãy thử các mẹo sau để điều chỉnh trình duyệt của bạn trở lại trạng thái bình thường.
Bước 1:Xóa bộ nhớ cache
Chrome sử dụng dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache cục bộ để tăng tốc độ tải trang web. Nếu điều này bị hỏng, Chrome có thể gặp sự cố khi cố đọc thông tin.
Để xóa bộ nhớ cache của Chrome, nhấn Ctrl + Shift + Del phím tắt để mở nút Xóa dữ liệu duyệt web lựa chọn. Về Cơ bản , chỉ chọn Tệp và hình ảnh được lưu vào bộ nhớ đệm . Khoảng thời gian 24 giờ qua sẽ hoạt động nếu các vấn đề của bạn là gần đây, nhưng bạn có thể chọn một vấn đề dài hơn nếu cần. Nhấp vào Xóa dữ liệu , sau đó thử tải lại trang web bị ảnh hưởng.
Bước 2:Xóa các tiện ích mở rộng không hợp lệ
Các tiện ích mở rộng của Chrome có thể bổ sung nhiều chức năng cho trình duyệt của bạn, nhưng chúng cũng có thể gây ra sự cố. Tiện ích mở rộng có lỗi hoặc độc hại có thể khiến Chrome hoạt động sai.
Đi tới Trình đơn> Công cụ khác> Tiện ích mở rộng để xem các tiện ích mở rộng đã cài đặt của bạn. Tắt thanh trượt cho tiện ích mở rộng để tắt nó --- bạn có thể cần thử tắt một vài trong số chúng để xem có vấn đề nào không. Ngoài ra, hãy kiểm tra các tiện ích mở rộng độc hại khi bạn ở đây.
Bước 3:Đặt lại Thư mục Dữ liệu Người dùng
Chrome giữ thông tin cấu hình cụ thể của bạn trong một thư mục cụ thể. Đổi tên thư mục này buộc Chrome phải tạo một thư mục mới, điều này có thể giải quyết sự cố của bạn.
Để làm như vậy, trước tiên hãy đóng Chrome nếu nó đang chạy. Sau đó, nhập % localappdata% vào Menu Bắt đầu. Trong thư mục này, duyệt xuống Google \ Chrome \ Dữ liệu người dùng và xác định vị trí Mặc định thư mục. Đổi tên nó thành một cái gì đó như Mặc định cũ hoặc Sao lưu mặc định , sau đó khởi động lại Chrome và xem sự cố vẫn tiếp diễn. (Tìm hiểu thêm về AppData!)
Bước 4:Đặt lại Chrome
Nếu không có mẹo nào trong số này hiệu quả, bạn nên đặt lại Chrome. Tất nhiên, điều này sẽ xóa tất cả các tùy chọn của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu dữ liệu Chrome của mình trước khi tiếp tục.
Đi tới Trình đơn> Cài đặt và cuộn đến cuối trang (mở rộng Nâng cao cài đặt). Chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu Và xác nhận. Thao tác này sẽ không đặt lại mọi thứ, nhưng đây là một bước khắc phục sự cố tốt.
Nếu cách này vẫn không khắc phục được sự cố, hãy thử cài đặt lại bản sao Chrome mới và / hoặc xem các mẹo khắc phục sự cố Chrome của chúng tôi để biết các sự cố khác.