Vấn đề dung lượng lưu trữ là ác mộng đối với nhiều người dùng iPhone. Dù là ứng dụng, nhạc, hay thường là hình ảnh và video, điện thoại hết chỗ ở những thời điểm then chốt. Điều này gây phiền toái lớn, đặc biệt khi cần dùng gấp điện thoại. Hơn nữa, bộ nhớ nội bộ của điện thoại không thể nâng cấp. Đừng lo, giải pháp đã có đây! Bài viết này sẽ đi qua các phương pháp tốt nhất dạy bạn cách khắc phục lỗi bộ nhớ iPhone đầy. Chúng ta sẽ dọn dẹp bộ nhớ hệ thống iPhone để chừa chỗ cho ứng dụng và ảnh mới.
Cách khắc phục lỗi bộ nhớ iPhone đầy
Một trong những khiếu nại phổ biến nhất của người dùng iPhone và iPad là thiếu dung lượng lưu trữ, đặc biệt trên mẫu 16GB và 32GB. Tuy nhiên, người dùng mẫu 64GB, 128GB và 256GB cũng báo cùng vấn đề, tùy thuộc vào số lượng tệp/dữ liệu lưu trữ.
Lưu ý: Bạn có thể tăng dung lượng iPhone bằng bộ nhớ ngoài dù không thể mở rộng bộ nhớ nội bộ.
Dọn dẹp bộ nhớ hệ thống iPhone
Phần Hệ thống (System) của bộ nhớ iPhone/iPad là phần mềm hệ điều hành. Phần lưu trữ Hệ thống của iOS tương tự thành phần Khác (Other) hiển thị trong ứng dụng Cài đặt (Settings). Điều này bao gồm:
- iOS tức hệ điều hành chính,
- hoạt động hệ thống,
- ứng dụng hệ thống, và
- tệp hệ thống bổ sung như cache, tệp tạm,
- và các thành phần iOS khác.
Điều giúp khôi phục dung lượng iOS là xóa phần mềm thiết bị và cài lại iOS và khôi phục bản sao lưu. Đây là tác vụ tốn thời gian, chỉ nên xem là biện pháp cuối cùng. Tương tự, cài lại iOS trên iPhone/iPad thường giới hạn lưu trữ "Khác". Do đó, chúng tôi tổng hợp 12 phương pháp giúp người dùng iOS tiết kiệm dung lượng và tránh lỗi bộ nhớ iPhone đầy.
Apple có trang chuyên biệt về Cách kiểm tra dung lượng trên thiết bị iOS.
Trước khi thực hiện bất kỳ phương pháp nào, chúng tôi khuyên bạn chụp ảnh màn hình lưu trữ (screenshot of your storage screen). Sau đó bạn sẽ liên kết được bao nhiêu dung lượng bạn giải phóng được bằng phương pháp dọn dẹp bộ nhớ hệ thống iPhone.
- Vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General).
- Tiếp theo, nhấp vào Lưu trữ và Sử dụng iCloud (Storage and iCloud Usage).
- Nhấn Khóa + Tăng/Giảm âm lượng cùng lúc để chụp ảnh màn hình.
Phương pháp 1: Xóa ảnh và video từ iMessage
Bạn có dùng iMessage chia sẻ ảnh và video? Chúng chiếm dung lượng quý giá trên iPhone, rất có thể là bản sao của ảnh đã lưu trong ứng dụng Ảnh. Do đó, xóa media từ iMessage sẽ giải phóng dung lượng và khắc phục lỗi bộ nhớ iPhone đầy.
- Vào từng cuộc trò chuyện riêng lẻ và nhấn giữ (long-press) một ảnh hoặc video.
- Nhấp vào … (More) trong menu bật lên, chọn ảnh bất kỳ.
- Nhấp vào biểu tượng thùng rác (Trash can icon) ở góc dưới bên trái.
- Nhấp Xóa tin nhắn (Delete Message) để xác nhận.
Dành cho người dùng iOS 11, có cách nhanh hơn xóa tệp này:
- Vào Cài đặt (Settings) và nhấp Cài đặt chung (General).
- Nhấp Lưu trữ iPhone (iPhone Storage).
- Kéo xuống và nhấp Xem lại tệp đính kèm lớn (Review Large Attachments). Bạn sẽ thấy danh sách tất cả tệp gửi qua iMessages.
- Nhấp Chỉnh sửa (Edit).
- Chọn (Select) tất cả tệp muốn xóa. Cuối cùng, nhấp Xóa (Delete).
Dành cho iPhone X và cao hơn,
Xóa hiệu ứng động (animations), nếu bạn dùng nhiều. Vì chúng được chia sẻ và lưu dưới dạng tệp video, chiếm nhiều dung lượng.
Phương pháp 2: Xóa ảnh từ Thư viện (Gallery)
Phần cuộn ảnh (camera roll) của iPhone chiếm nhiều dung lượng. Có nhiều ảnh, panorama và clip lưu ở đây.
A. Trước hết, sao chép ảnh & video này sang Mac/Windows PC, nếu chưa tắt Photo Stream.
B. Sau đó, xóa nhanh ảnh chụp màn hình từ iPhone bằng cách truy cập ứng dụng Ảnh:
- Mở Ảnh (Photos).
- Nhấp Album. Bây giờ nhấp Ảnh chụp màn hình (Screenshots).
- Nhấp Chọn (Select) từ góc trên bên phải và chọn tất cả ảnh muốn Xóa (Delete).
Nếu bạn có thói quen chụp nhiều ảnh để lấy tấm hoàn hảo, không cần lưu tất cả. Bạn có thể xóa ngay lúc đó hoặc sau.
Phương pháp 3: Thiết lập tin nhắn tự động xóa
Phần tuyệt vời của Snapchat là mọi tin nhắn gửi đi bị xóa ngay khi người nhận xem. Một số trò chuyện kéo dài hơn nhưng không quá 24 giờ. Cách này không lãng phí dung lượng cho thứ không cần thiết. Tuy nhiên, nếu để tin nhắn không tự xóa, nó chiếm chỗ. Xóa từng tin nhắn có vẻ tốn thời gian, nhưng bạn không phải làm riêng lẻ. Thay vào đó, bạn có thể yêu cầu iOS xóa tin nhắn nào ở trên điện thoại quá thời gian quy định. Cách khắc phục lỗi bộ nhớ iPhone đầy:
- Vào Cài đặt (Settings) và nhấp Tin nhắn (Messages).
- Nhấp Giữ tin nhắn (Keep Messages) dưới Lịch sử tin nhắn (Message History).
- Chọn tham số thời gian: 30 ngày hoặc 1 năm hoặc Mãi mãi (Forever).
- Cuối cùng, nhấp Xóa (Delete).
- Lặp lại quy trình cho Tin nhắn thoại (Audio Messages).
- Đặt Thời gian hết hạn (Expiry time) cho Tin nhắn thoại là 2 phút thay vì Không bao giờ (Never).
Phương pháp 4: Loại bỏ ứng dụng không cần thiết
- Vào Cài đặt (Settings) và nhấp Cài đặt chung (General).
- Nhấp Lưu trữ iPhone (iPhone Storage).
- Bây giờ, một tập khuyến nghị tối ưu hóa lưu trữ sẽ hiển thị.
- Nhấp Hiển thị tất cả (Show All) để xem danh sách gợi ý và làm theo.
- iOS sẽ khuyến khích dùng Thư viện ảnh iCloud (iCloud Photo Library), lưu ảnh lên đám mây.
- Cũng khuyến khích Tự động xóa cuộc trò chuyện cũ (Auto Delete Old Conversations) từ iMessage.
- Tuy nhiên, giải pháp tốt nhất là gỡ cài đặt ứng dụng không dùng (offload unused apps).
Khi hết dung lượng, nó tự động gỡ ứng dụng hiếm dùng và thực hiện dọn dẹp bộ nhớ hệ thống iPhone. Gỡ cài đặt (Offloading) là phương pháp xóa ứng dụng nhưng giữ tài liệu và dữ liệu, không thể khôi phục. Ứng dụng đã xóa có thể tải lại dễ dàng khi cần. iOS cũng báo dung lượng bạn sẽ giải phóng nếu dùng tính năng này.
Lưu ý: Vô hiệu hóa Gỡ ứng dụng không dùng (Offload Unused Apps) phải làm từ Cài đặt > iTunes & App Store. Không thể hoàn tác từ trang này.
Phương pháp 5: Xóa dữ liệu cache ứng dụng
Một số ứng dụng cache nhiều dữ liệu để tải nhanh. Tuy nhiên, toàn bộ dữ liệu cache có thể chiếm nhiều chỗ.
Ví dụ, ứng dụng Twitter lưu trữ nhiều tệp, ảnh, GIF, Vines trong khu vực Media storage trong bộ nhớ Cache. Xóa các tệp này, bạn có thể lấy lại dung lượng đáng kể.
Điều hướng đến Twitter > Cài đặt và quyền riêng tư > Sử dụng dữ liệu. Xóa Lưu trữ Web (Web Storage) & Lưu trữ Media (Media Storage).
Phương pháp 6: Cập nhật iOS
Là một phần của iOS 10.3, phát hành tháng 3/2017, Apple công bố cơ chế lưu trữ tệp mới thực tế tiết kiệm dung lượng trên thiết bị iOS.有人说 nâng cấp mang lại thêm 7.8GB dung lượng mà không xóa gì.
Nếu bạn vẫn dùng phiên bản iOS cũ, bạn đang thiệt thòi. Để cập nhật iOS, làm theo:
- Vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General).
- Nhấp Cập nhật Phần mềm (Software Update).
- Nếu có bản cập nhật mới, nhấp Tải xuống và Cài đặt (Download and Install).
- Nhập mã mật (passcode) khi được yêu cầu.
- Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
- Trước khi tải iOS mới, ghi nhận dung lượng đã dùng để so sánh trước/sau.
Phương pháp 7: Tắt Photo Stream
Nếu Photo Stream bật trên iPhone, bạn sẽ thấy ảnh chụp trên thiết bị cùng ảnh chuyển từ camera sang Mac. Những ảnh này không phải độ phân giải cao, nhưng chiếm chỗ. Cách tắt Photo Stream và giảm dung lượng hệ thống trên iPhone:
- Vào Cài đặt iOS (iOS Settings).
- Nhấp Ảnh (Photos).
- Ở đây, bỏ chọn Photo Stream của tôi (My Photo Stream) để xóa Photo Stream khỏi thiết bị. Rất tiếc, điều này cũng có nghĩa ảnh iPhone không chuyển sang Photo Stream trên thiết bị khác.
Lưu ý: Bạn có thể bật lại khi vấn đề dung lượng giải quyết.
Phương pháp 8: Xóa ứng dụng chiếm nhiều dung lượng
Cách tiện lợi tìm và xóa ứng dụng dùng nhiều dung lượng nhất. Làm theo:
- Điều hướng đến Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General).
- Nhấp Lưu trữ iPhone (iPhone Storage).
Sau vài giây, bạn nhận danh sách ứng dụng sắp xếp giảm dần theo dung lượng dùng. iOS cũng hiển thị lần cuối dùng mỗi ứng dụng. Điều này hữu ích khi xóa app để khắc phục lỗi bộ nhớ iPhone đầy. Những "kẻ ăn dung lượng" lớn thường là ứng dụng ảnh và nhạc. Hãy quyết liệt khi duyệt danh sách.
- Nếu ứng dụng hiếm dùng chiếm 300MB, gỡ cài đặt (uninstall) nó.
- Khi mua gì, nó liên kết (linked) với Apple ID. Vì vậy bạn luôn tải lại sau.
Phương pháp 9: Xóa sách đã đọc
Bạn có lưu iBooks trên thiết bị Apple? Bạn cần/đọc chúng bây giờ? Nếu xóa, chúng vẫn tải từ iCloud khi cần. Cách khắc phục lỗi bộ nhớ iPhone đầy bằng cách xóa sách đã đọc:
- Chọn tùy chọn Xóa bản sao này (Delete This Copy) thay vì xóa khỏi tất cả thiết bị.
- Vô hiệu hóa tải tự động (Disable automatic downloading):
- Mở Cài đặt thiết bị.
- Nhấp iTunes & App Store.
- Nhấp Tải tự động (Automatic Downloads) để tắt.
Phương pháp 10: Quay video độ phân giải thấp
Video 1 phút quay 4K có thể chiếm tới 400MB trên iPhone. Do đó, camera iPhone nên đặt ở 1080p HD 60 FPS hoặc 720p HD 30 FPS. Lúc này chỉ chiếm 40MB thay vì 90MB. Cách khắc phục lỗi bộ nhớ iPhone đầy bằng thay đổi cài đặt Camera:
- Mở Cài đặt (Settings).
- Nhấp Camera.
- Nhấp Quay video (Record Video).
- Bạn sẽ thấy danh sách tùy chọn chất lượng. Chọn tùy theo nhu cầu, nhớ đến yếu tố dung lượng.
Phương pháp 11: Gợi ý lưu trữ từ Apple
Apple có gợi ý lưu trữ tuyệt vời giúp theo dõi dung lượng thiết bị iOS. Để kiểm tra:
- Vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General).
- Nhấp Lưu trữ iPhone (iPhone Storage).
- Để hiển thị tất cả gợi ý lưu trữ Apple, nhấp Hiển thị tất cả (Show All).
Apple khuyến khích xem qua tệp lớn như video, panorama, Live Photos, giúp dọn dẹp bộ nhớ hệ thống iPhone.
Phương pháp 12: Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt
Đây là biện pháp cuối cùng nếu lỗi bộ nhớ iPhone đầy vẫn còn. Reset xóa sẽ xóa mọi thứ trên iPhone, bao gồm ảnh, danh bạ, nhạc, cài đặt tùy chỉnh, và hơn thế. Nó cũng xóa tệp hệ thống. Cách reset thiết bị iOS:
- Vào Cài đặt (Settings) thiết bị.
- Nhấp Đặt lại (Reset) > Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt (Erase All Content and Settings).
Bài viết liên quan:
- Cách giải phóng bộ nhớ nội bộ trên Android
- Sửa lỗi thông báo tin nhắn iPhone không hoạt động
- Sửa lỗi FaceTime không hoạt động trên Mac
- 6 cách sửa MacBook khởi động chậm
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục lỗi bộ nhớ iPhone đầy. Cho chúng tôi biết phương pháp nào giúp bạn giải phóng nhiều không gian nhất. Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, hãy thả bình luận bên dưới.