Windows 11/10 người dùng đã báo cáo sự cố khi kết nối với iTunes, nơi iPhone của họ không phát hiện được hoặc thiết bị của họ không được nhận dạng bằng máy tính chạy trên hệ điều hành (OS) mới nhất của Microsoft. Mặc dù không có giải pháp duy nhất và đảm bảo nào để khắc phục sự cố này, nhưng đây là một số cách giải quyết và sửa chữa đơn giản sẽ giúp giải quyết sự cố này.
Windows 11/10 không nhận dạng được iPhone
Trước khi đi vào giải pháp, điều quan trọng trước tiên là phải hiểu lý do tại sao máy tính Windows có thể không nhận ra iPhone của bạn. Giải thích vấn đề này theo cách đơn giản nhất, các sản phẩm của Apple về cơ bản bao gồm iPhone, iPad và MacBook không hoạt động tốt với Windows của Microsoft, do đó, bất cứ khi nào hai sản phẩm này được kết hợp với nhau, chúng không giao tiếp dễ dàng. Đây chính là lý do tại sao các lỗi và lỗi mới cứ thỉnh thoảng xuất hiện. Và một lỗi như vậy xảy ra khi Windows 10 không phát hiện được iPhone.
Nghiên cứu kỹ lưỡng về vấn đề này cho biết rằng không có sẵn bản sửa lỗi duy nhất để giải quyết vấn đề này. Những người đang nghiêm túc tìm cách giải quyết vấn đề này sẽ phải trải qua một số lần kiểm tra, về cơ bản, phương pháp thử và sai để xem liệu vấn đề của họ có được giải quyết hay không.
1. Chỉ cần khởi động lại
Hãy thử khởi động lại iPhone cũng như máy tính rồi kết nối lại để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Có, đây là bản sửa lỗi đầu tiên và nhẹ nhàng nhất có thể hiệu quả. Trong trường hợp không, hãy chuyển xuống danh sách này.
2. Thử một cổng USB khác
Vấn đề này cũng có thể phát sinh do cổng USB bị lỗi hoặc bị hỏng trên máy tính. Để xác minh, hãy kết nối iPhone với một cổng USB khác.
3. Bật tự động phát
Kết nối iPhone của bạn với PC Windows, mở Control Panel và nhấp vào mở applet Autoplay. Đảm bảo rằng tùy chọn Sử dụng Tự động phát cho tất cả phương tiện và thiết bị được chọn. Bây giờ, hãy tìm kiếm thiết bị iPhone và chọn tùy chọn Hỏi tôi mọi lúc từ menu thả xuống bên cạnh thiết bị. Điều này có giúp ích gì không?
4. Cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows quan trọng
Đảm bảo rằng hệ thống đã cập nhật và cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows mới nhất. Để cài đặt các bản cập nhật mới nhất, người dùng chỉ cần đi tới Cài đặt> Cập nhật &Bảo mật> Windows Update và tải xuống các bản cập nhật từ đây.
5. Cài đặt / cài đặt lại phiên bản iTunes mới nhất
iPhone có thể không tương thích khi người dùng sử dụng phiên bản iTunes cũ hơn với Windows 11/10. Do đó, một người cần đảm bảo rằng họ đã cài đặt phiên bản iTunes mới nhất.
Đọc :Cách cài đặt Trình điều khiển iPhone trên Windows 11/10.
6. Luôn "Tin cậy"
Bất cứ khi nào thiết bị iOS được kết nối với máy tính, một thông báo nhắc sẽ xuất hiện với nội dung "Tin cậy máy tính này?". Người dùng phải luôn nhấp vào “Tin cậy” vì đây là tùy chọn phù hợp nhất để giải quyết vấn đề trong hầu hết các trường hợp.
7. Kiểm tra xem dịch vụ Hỗ trợ thiết bị di động của Apple đã được cài đặt chưa
Một tùy chọn khác là kiểm tra xem Hỗ trợ thiết bị di động của Apple dịch vụ được cài đặt. Người dùng có thể kiểm tra điều này bằng cách đi tới Bảng điều khiển> Gỡ cài đặt chương trình . Nếu nó chưa được cài đặt, iTunes cần được cài đặt lại. Bạn cũng có thể muốn kiểm tra xem trình điều khiển thiết bị của mình đã được cập nhật chưa.
Đọc :iPhone không sạc khi kết nối với máy tính.
8. Tắt VPN
Một số người dùng cũng phàn nàn rằng họ không thể kết nối thiết bị iPhone của mình với PC chạy Windows 10 khi VPN được bật. Nếu đúng như vậy, hãy thử tắt VPN trên thiết bị iPhone. Để tắt VPN trên iPhone của bạn, hãy làm theo quy trình sau:
- Mở Cài đặt trên thiết bị iPhone
- Nhấn vào Chung
- Nhấn vào VPN
- Nhấn vào Xóa hồ sơ
- Xác nhận hành động bằng cách nhấn lại vào Xóa.
9. Người dùng Windows N hoặc KN
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Windows 11/10 N hoặc KN, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt Gói tính năng phương tiện. Bạn có thể tải xuống từ Microsoft.
Đối với phần lớn người dùng gặp phải vấn đề trong việc kết nối thiết bị iPhone và Windows 11/10 của họ, ít nhất một trong các giải pháp trên đã giải quyết được vấn đề. Nếu vẫn không phát hiện được iPhone, Windows 11/10 của bạn có thể có phần mềm hoặc trình điều khiển của bên thứ ba có thể xung đột với iTunes và các dịch vụ của Apple. Hãy thử khắc phục sự cố bằng cách thực hiện Khởi động sạch.
Đã đọc có liên quan :Thiết bị iOS không hiển thị trong iTunes dành cho PC Windows.