Razer Synapse là phần mềm cấu hình thống nhất do Razer phát triển và phát hành, cho phép bạn gán lại điều khiển hoặc gán macro cho thiết bị Razer hoặc thiết bị ngoại vi bạn có. Tất cả cài đặt và thay đổi trên Razer Synapse được đồng bộ lên đám mây và bạn có thể truy cập những thay đổi đó trên PC khác khi đăng nhập với tài khoản. Một số người dùng báo cáo Razer Synapse không phát hiện thiết bị ngoại vi Razer của họ. Trong hướng dẫn này, chúng tôi có một vài giải pháp hoạt động để giúp bạn nếu Razer Synapse không nhận diện hoặc phát hiện thiết bị Razer của bạn.
Khi Razer Synapse không phát hiện thiết bị Razer, có thể do:
- vấn đề trên Razer Synapse
- vấn đề với thiết bị Razer
- thiết bị có thể không được Razer hỗ trợ
Hãy xem cách khắc phục vấn đề.
Razer Synapse không nhận diện hoặc phát hiện thiết bị Razer
Khi Razer Synapse trên Windows 11/10 PC không phát hiện hoặc nhận diện thiết bị Razer bạn kết nối, có thể khắc phục theo các cách sau.
- Đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường
- Khởi động lại PC
- Cập nhật Razer Synapse
- Sửa chữa Razer Synapse
Hãy đi vào chi tiết từng phương pháp và khắc phục.
1. Đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường
Razer Synapse thường phát hiện mọi thiết bị Razer bạn kết nối. Có thể có vấn đề với thiết bị nếu nó không được phát hiện. Xác minh hoạt động của thiết bị trên PC khác và chắc chắn nó hoạt động tốt không vấn đề. Sau đó, thử cắm vào cổng khác.
2. Khởi động lại PC
Chỉ cần khởi động lại PC có thể khắc phục nhiều vấn đề. Nếu bạn vừa cài đặt hoặc cập nhật Razer Synapse, bạn cần khởi động lại PC để nó hoạt động đúng và phát hiện thiết bị. Thử kết nối thiết bị sau khi khởi động lại và xem có hoạt động không.
3. Cập nhật Razer Synapse
Nguyên nhân khác có thể là lỗi hoặc hỏng file Razer Synapse. Ngay cả bug trong bản cập nhật trước cũng có thể gây vấn đề. Cập nhật Razer Synapse bằng cách tải phiên bản mới nhất từ trang web chính thức Razer và cài đặt trên PC. Sau khi cài phiên bản mới, khởi động lại PC và thử kết nối thiết bị Razer.
4. Sửa chữa Razer Synapse
Nếu lỗi chưa khắc phục, có thể do lỗi trong Razer Synapse. Bạn cần sửa chữa Razer Synapse trên PC và thử kết nối thiết bị lại.
Để sửa chữa Razer Synapse trên Windows PC,
- Mở ứng dụng Settings
- Nhấp Apps trong bảng bên
- Chọn tab Apps & features
- Tìm Razer Synapse trong danh sách chương trình cài đặt
- Nhấp menu ba chấm bên cạnh và chọn Modify
- Nó mở cửa sổ Razer Gaming Software với tùy chọn Modify, Repair, và Uninstall.
- Nhấp Repair. Nó sẽ tự động chạy quy trình và khắc phục vấn đề.
- Sau khi quy trình Repair xong, khởi động lại PC
Làm thế nào để kết nối Razer Synapse với thiết bị Razer?
Để kết nối thiết bị Razer và Razer Synapse, bạn chỉ cần kết nối thiết bị Razer nếu Razer Synapse đã cài trên PC. Nếu dùng lần đầu, cắm thiết bị Razer vào PC và đợi nó nhắc cài Razer Synapse. Sau đó, nó sẽ tự động phát hiện thiết bị Razer sau cài đặt và khởi động lại PC.
Làm thế nào để reset Razer Synapse?
Reset Razer Synapse là quy trình dễ dàng. Có thể làm bằng ứng dụng Settings trên Windows. Mở Settings, chọn Apps, rồi đi đến Apps & features, tìm Razer Synapse, và nhấp Modify. Nó sẽ mở Razer Gaming Software. Nhấp Repair trên đó.