Một số người dùng Windows 11/10 đã gặp phải trường hợp thiết bị Bluetooth của họ ngừng hoạt động đột ngột. Khi họ cố gắng khắc phục sự cố thông qua phương pháp cập nhật trình điều khiển, họ không tìm thấy trình điều khiển Bluetooth trong Trình quản lý thiết bị. Trong máy tính, trình điều khiển là một phần mềm thiết lập liên kết giao tiếp giữa Hệ điều hành và thiết bị. Nếu trình điều khiển bị hỏng, thiết bị tương ứng không hoạt động bình thường. Nếu Bluetooth bị thiếu hoặc không hiển thị trong Trình quản lý thiết bị trong hệ thống của bạn, các đề xuất được cung cấp trong bài đăng này có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
Bluetooth bị thiếu hoặc không hiển thị trong Trình quản lý thiết bị
Trước hết, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại máy tính của mình và sau đó nếu sự cố biến mất. Nếu không, bạn có thể tiếp tục với các phương pháp khắc phục sự cố được mô tả bên dưới.
- Chạy Bluetooth và Trình gỡ rối phần cứng &thiết bị
- Khởi động lại Dịch vụ Hỗ trợ Bluetooth
- Bật các thiết bị ẩn trong Trình quản lý Thiết bị
- Tải xuống trình điều khiển Bluetooth từ trang web của nhà sản xuất
- Tắt Khởi động nhanh
- Gỡ cài đặt Windows Update mới nhất
- Thực hiện Khôi phục Hệ thống
- Thực hiện nâng cấp tại chỗ
Dưới đây, chúng tôi đã mô tả chi tiết tất cả các giải pháp này.
1] Chạy trình gỡ rối Bluetooth và phần cứng &thiết bị
Microsoft đã phát triển các công cụ khắc phục sự cố tự động cho các thiết bị chạy trên hệ điều hành Windows để người dùng có thể chạy các công cụ khắc phục sự cố thích hợp nếu sự cố xảy ra trên hệ thống của họ. Chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị và xem liệu nó có khắc phục được sự cố không.
Ngoài Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị, bạn cũng có thể thử chạy Trình gỡ rối Bluetooth . Trình khắc phục sự cố Bluetooth có sẵn trong Cài đặt Windows 11/10.
Nếu bạn là người dùng Windows 11, hãy mở ứng dụng Cài đặt Windows 11 rồi đi tới “ Hệ thống> Khắc phục sự cố> Trình khắc phục sự cố khác . ” Bây giờ, hãy nhấp vào nút Chạy nút bên cạnh Bluetooth .
Nếu hệ thống của bạn đang chạy trên Windows 10, hãy mở ứng dụng Cài đặt Windows 10, sau đó đi tới “ Cập nhật &bảo mật> Khắc phục sự cố> Trình khắc phục sự cố bổ sung . ” Sau đó, chọn Bluetooth và sau đó nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố nút.
2] Khởi động lại dịch vụ hỗ trợ Bluetooth
Dịch vụ hỗ trợ Bluetooth chịu trách nhiệm về chức năng thích hợp của các thiết bị Bluetooth được kết nối với PC. Nếu dịch vụ này đã bị dừng hoặc không hoạt động bình thường, các thiết bị Bluetooth của bạn sẽ không hoạt động. Trong trường hợp của bạn, khởi động lại Dịch vụ hỗ trợ Bluetooth có thể khắc phục sự cố. Các bước để thực hiện điều đó như sau:
- Nhấn Win + R chìa khóa.
- Khi Chạy hộp lệnh xuất hiện, nhập services.msc và nhấp vào OK.
- Khi ứng dụng Dịch vụ mở ra, hãy tìm Dịch vụ hỗ trợ Bluetooth .
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại .
- Sau khi khởi động lại Dịch vụ hỗ trợ Bluetooth, hãy nhấp đúp vào nó để mở các thuộc tính của nó.
- Chọn Tự động trong Loại khởi động .
- Nhấp vào Áp dụng và sau đó OK .
3] Bật thiết bị ẩn trong Trình quản lý thiết bị
Có thể trình điều khiển Bluetooth bị ẩn trong Trình quản lý thiết bị. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách bật các thiết bị ẩn trong Trình quản lý thiết bị. Nếu trình điều khiển Bluetooth xuất hiện, hãy cập nhật hoặc gỡ cài đặt và khởi động lại máy tính của bạn. Các bước để thực hiện việc này được đưa ra dưới đây:
- Nhấn Win + X và chọn Trình quản lý thiết bị .
- Trong Trình quản lý Thiết bị, đi tới “ Xem> Hiển thị thiết bị ẩn . ”
- Bây giờ, hãy kiểm tra xem trình điều khiển Bluetooth có xuất hiện trong Trình quản lý Thiết bị hay không. Nếu không, hãy chọn nút Bluetooth, sau đó đi tới “ Hành động> Quét các thay đổi phần cứng . ” Nếu điều này mang đến trình điều khiển Bluetooth, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Cập nhật trình điều khiển .
- Chọn nút “ Tự động tìm kiếm trình điều khiển ”Tùy chọn.
- Cho phép Windows cập nhật trình điều khiển Bluetooth của bạn. Sau khi quá trình cập nhật hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy nhấp chuột phải vào trình điều khiển Bluetooth của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị . Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển Bluetooth, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Sau khi khởi động lại máy tính của bạn, Windows sẽ tự động cài đặt phiên bản mới nhất của trình điều khiển Bluetooth.
Điều này sẽ khắc phục vấn đề của bạn. Nếu không, hãy thử các giải pháp khác.
4] Tải xuống trình điều khiển Bluetooth từ trang web của nhà sản xuất
Truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị Bluetooth của bạn và tải xuống phiên bản mới nhất của trình điều khiển Bluetooth của bạn. Nếu trình điều khiển được tải xuống dưới dạng tệp zip, hãy giải nén bằng cách nhấp chuột phải vào nó. Bây giờ, hãy mở thư mục đã giải nén và nhấp đúp vào tệp trình cài đặt để cài đặt trình điều khiển Bluetooth.
5] Tắt Khởi động nhanh
Fast Startup đưa máy tính của bạn vào trạng thái ngủ đông để nó khởi động nhanh vào lần sau. Trong một số trường hợp, bạn có thể gặp một số vấn đề với Khởi động nhanh. Ví dụ:một số Bản cập nhật Windows có thể không cài đặt nếu Khởi động nhanh được bật vì Khởi động nhanh không tắt hoàn toàn hệ thống của bạn. Sự cố mà bạn hiện đang gặp phải có thể đang xảy ra do Khởi động nhanh. Nếu bạn đã bật Khởi động nhanh, hãy tắt nó đi và kiểm tra xem nó có mang lại bất kỳ thay đổi nào không.
6] Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất
Một số người dùng đã xác nhận rằng sự cố bắt đầu xảy ra trên hệ thống của họ sau khi cài đặt Windows Update. Nếu trường hợp này xảy ra với bạn, việc gỡ cài đặt Windows Update mới nhất sẽ khắc phục được sự cố của bạn.
7] Thực hiện khôi phục hệ thống
Khôi phục Hệ thống là một công cụ hữu ích trong hệ điều hành Windows 11/10 bằng cách sử dụng nó, bạn có thể đưa hệ thống của mình về trạng thái trước đó. Nếu bạn đã tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi sự cố xảy ra trên hệ thống của mình, bạn có thể đưa hệ thống của mình trở lại trạng thái đó.
Khôi phục máy tính của bạn bằng cách sử dụng Khôi phục Hệ thống sẽ khắc phục được sự cố.
8] Thực hiện nâng cấp tại chỗ
Bản nâng cấp tại chỗ cài đặt hệ điều hành của bạn mà không cần xóa phiên bản trước đó. Phương pháp này sửa chữa hệ điều hành và khắc phục các sự cố mà người dùng đang gặp phải. Thực hiện Nâng cấp tại chỗ sẽ khắc phục được sự cố mà bạn hiện đang gặp phải.
Đọc :Bluetooth không hoạt động trên Windows PC
Tại sao Bluetooth không hiển thị trong Trình Quản Lý Thiết Bị
Nếu trình điều khiển Bluetooth của bạn không hiển thị trong Trình Quản Lý Thiết Bị, nó có thể bị ẩn. Đi tới “ Xem> Hiển thị thiết bị ẩn ”Và xem liệu nó có mang Bluetooth trong Trình quản lý thiết bị hay không. Nếu cách này không hữu ích, bạn có thể tải xuống phiên bản mới nhất của trình điều khiển Bluetooth từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt thủ công trên hệ thống của bạn. Một số người dùng cũng đã xác nhận rằng bản cập nhật Windows mới nhất đã khiến trình điều khiển Bluetooth biến mất khỏi Trình quản lý thiết bị. Trong trường hợp như vậy, việc gỡ cài đặt Windows Update mới nhất sẽ khắc phục được sự cố.
Đọc :Các thiết bị Bluetooth không hiển thị, ghép nối hoặc kết nối
Làm cách nào để cài đặt lại Bluetooth trong Trình quản lý Thiết bị?
Để cài đặt lại trình điều khiển Bluetooth, hãy mở Trình quản lý thiết bị, sau đó mở rộng nút Bluetooth. Sau đó, nhấp chuột phải vào trình điều khiển thiết bị Bluetooth của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị . Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển thiết bị, hãy khởi động lại hệ thống của bạn. Sau khi khởi động lại, Windows sẽ phát hiện các thay đổi phần cứng và cài đặt lại trình điều khiển Bluetooth.
Chúng tôi hy vọng các giải pháp được liệt kê trong bài đăng này đã giúp bạn khắc phục sự cố.
Đọc tiếp theo :Sửa lỗi Bluetooth không hoạt động sau khi thức dậy từ Chế độ ngủ.