USB hoặc Flash drives là lựa chọn của nhiều người dùng cho việc truyền dữ liệu giữa các máy tính. Tuy nhiên, đôi khi thiết bị USB không hoạt động đúng cách dẫn đến trải nghiệm kém. Ví dụ: cắm thiết bị USB, chúng không hiện lên hoặc nếu hiện thì trở nên nhàn rỗi sau vài giây không hoạt động. Trong trường hợp khác, khi truy cập tệp trên thiết bị USB, Windows File Explorer bị treo gần 1-2 phút.
Thường xuyên chúng ta mang dữ liệu quan trọng trên USB, nếu sự cố không nhận diện xảy ra, có thể không hoàn thành công việc quan trọng qua USB. Do đó, cần khắc phục các sự cố ngẫu nhiên để dùng USB suôn sẻ. Trước khi thử sửa, hãy cắm USB vào máy khác để kiểm tra. Nếu USB hoạt động tốt trên máy khác mà không hoạt động trên Windows 10/8/7 của bạn, hãy làm theo quy trình sau:
Thiết bị USB không hoạt động đúng
1. Nhấn Windows Key + R, gõ devmgmt.msc trong hộp Run để mở Device Manager.

2. Khi cửa sổ Device Manager mở, tìm thiết bị USB gặp sự cố. Có thể liệt kê dưới Human Interface Devices là USB Input Device.
Nếu không thấy ở đó, mở rộng Universal Serial Bus controllers. Tại đây sẽ liệt kê các thiết bị USB bạn đã kết nối.
Để tìm thiết bị gặp sự cố, dùng phương pháp thử và lỗi: cắm và rút thiết bị, quan sát thay đổi trong danh sách Universal Serial Bus controllers. Mục xuất hiện rồi biến mất là mục của thiết bị đó. Giữ thiết bị cắm, nhấp chuột phải mục đó, chọn Properties.

3. Trong cửa sổ Properties, chuyển tab Details.
Nhấp menu thả xuống Property, chọn Device Instance Path. Ghi lại Value tương ứng vì cần dùng ở các bước sau. Giá trị này là tổ hợp ba ID: Vendor ID (VID), Product ID (PID), Instance ID.

4. Nhấn Windows Key + R, gõ regedit trong hộp Run, Enter mở Registry Editor.

5. Điều hướng đến:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\<Device Instance Path>\Device Parameters

Thay thế phần Device Instance Path (sau USB\) lấy được ở bước 3.
6. Trong khung bên phải của khóa Device Parameters, tìm DWORD tên EnhancedPowerManagementEnabled đang có Value data = 1. Nhấp đúp để sửa:

7. Trong hộp hiện ra, đổi Value data thành 0. Nhấp OK. Đóng Registry Editor và Device Manager.
Khởi động lại máy để áp dụng.
Nếu không giúp được, bạn có thể thử Windows USB Troubleshooter.
Xem thêm:
- USB Device Not Recognized
- External Hard Drive not showing up
- USB 3.0 External Hard Drive not recognized
- Windows PC shuts down when USB is plugged in.
