Một số bạn có thể đã gặp vấn đề này tại một thời điểm – không có tiếng звук trong Windows 11/10/8/7. Nếu bạn đang đối mặt với vấn đề No Audio (Không có âm thanh) hoặc Sound is missing (Âm thanh bị mất), hướng dẫn này có thể giúp bạn giải quyết vấn đề. Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đã cắm đúng tất cả các cáp và bạn không tắt loa (mute) nhầm.
Các vấn đề âm thanh như vậy có thể do cài đặt âm thanh sai, loa ngoài bị lỗi, hoặc driver thiết bị lỗi thời/hỏng. Bạn cần kiểm tra các điều khiển âm lượng, mức độ & cài đặt, cài đặt tăng cường âm thanh, sau đó làm theo các bước khắc phục sự cố để khắc phục vấn đề và cập nhật driver âm thanh.
Không có tiếng звуk trên máy tính Windows 11/10
Để khắc phục sự cố No sound này trên máy tính Windows 11/10 của bạn, bạn sẽ phải xem xét các khía cạnh sau:
- Kiểm tra Driver của bạn
- Kiểm tra sound card (card âm thanh) của bạn
- Đặt thiết bị âm thanh đúng làm mặc định (default)
- Vô hiệu hóa enhancements (tăng cường)
- Kiểm tra cáp loa & tai nghe có cắm đúng không
- Thay đổi định dạng âm thanh (audio format)
- Kiểm tra cáp HDMI có cắm đúng không
- Chạy Sound and Audio Troubleshooter (Công cụ khắc phục sự cố âm thanh).
1] Kiểm tra Driver của bạn
Thông thường bạn sẽ mở Control Panel > Sound > Dưới tab Playback và Recording, Chọn và Set Defaults. Ngoài ra, hoặc thay vào đó, bạn cũng có thể thử: Click Start > Gõ Device Manager trong Start Menu Search Bar > Nhấn Enter.
Device Manager sẽ mở. Mở rộng Sound, Video, and Game Controllers. Tìm thiết bị âm thanh của bạn – double-click vào nó để mở hộp Properties. Xem driver có được cài đặt và thiết bị có hoạt động đúng không.
Trong tab Driver, nhấp vào Update Driver. Nhấp OK. Nếu không, bạn có thể phải gỡ cài đặt Driver (nhưng KHÔNG xóa nó) và sau đó trong Device Manager > Action > Scan for hardware changes. Điều này sẽ cài lại driver.
Đọc thêm: Không có âm thanh trong Windows 11/10 Video Editor.
2] Kiểm tra sound card của bạn
Đảm bảo PC Windows của bạn có sound card hoặc bộ xử lý âm thanh, và nó hoạt động đúng. Để kiểm tra, chọn tùy chọn 'Search' từ charms bar, gõ – Device Manager, và nhấp vào Settings. Mở Device Manager, double-click Sound, video, and game controllers để mở rộng danh mục đó. Nếu sound card được liệt kê, bạn có một cái được cài đặt. Laptop và máy tính bảng thường không có sound card. Thay vào đó, chúng có bộ xử lý âm thanh tích hợp (integrated sound processors), xuất hiện trong cùng danh mục trong Device Manager.
Xem nó có hoạt động đúng không. Nếu Device Status hiển thị thiết bị hoạt động chính xác, vấn đề hiển thị là do cài đặt âm thanh, loa, hoặc cáp.

3] Đặt thiết bị âm thanh đúng làm mặc định
Gõ 'Sound' trong tìm kiếm và chọn Settings. Chọn Sound. Dưới phần tab Playback, bạn sẽ tìm thấy nhiều thiết bị âm thanh; xuất hiện dưới dạng loa, theo sau là tên thiết bị. Bạn cũng sẽ quan sát thấy thiết bị mặc định hiển thị dấu kiểm xanh bên cạnh, gắn nhãn Default nếu bạn có nhiều thiết bị.

Nếu thiết bị âm thanh sai được liệt kê là thiết bị âm thanh mặc định, hãy chọn thiết bị đúng và nhấp nút Set Default. Khởi động lại PC!
Đọc thêm: Loa Bluetooth đã ghép cặp (paired), nhưng không có tiếng звуk hoặc nhạc.
4] Vô hiệu hóa enhancements
Trong Sound Control Panel trên tab Playback, chuột phải vào Default Device và chọn Properties. Trên tab Enhancements, chọn Disable all enhancements (Vô hiệu hóa tất cả tăng cường) và xem bạn có thể phát thiết bị âm thanh không. Nếu giúp ích, tốt, nếu không làm điều này cho từng default device, và xem có cái nào giúp không.
5] Kiểm tra cáp loa và tai nghe có cắm đúng không
PC mới ngày nay được trang bị ba hoặc nhiều jack hơn, bao gồm:
- jack microphone (mic)
- jack line-in
- jack line-out.
Các jack này kết nối với bộ xử lý âm thanh. Vì vậy hãy chắc chắn loa của bạn được cắm vào jack line-out. Nếu không chắc jack nào đúng, hãy thử cắm loa vào từng jack và xem có phát ra tiếng không.

Nếu bạn dùng tai nghe, hãy chắc chắn loa không được cắm vào jack line-out (tai nghe) của sound card hoặc PC.
Đọc thêm: Âm lượng máy tính quá nhỏ.
6] Thay đổi định dạng âm thanh
Trong Sound Control Panel trên tab Playback, chuột phải vào Default Device và chọn Properties. Trên tab Advanced, dưới Default Format, thay đổi cài đặt, và sau đó kiểm tra thiết bị âm thanh. Nếu giúp ích, tốt, nếu không thay đổi cài đặt lại và xem có giúp không.
Đọc thêm: Lỗi No Audio Output Device is Installed.
7] Kiểm tra cáp HDMI có cắm đúng không
Nếu bạn dùng cáp HDMI để kết nối PC với màn hình có loa hỗ trợ HDMI, có khả năng bạn không nghe được tiếng. Trong tình huống đó, bạn cần đặt thiết bị âm thanh HDMI làm mặc định. Để kiểm tra xem âm thanh có được hỗ trợ bởi HDMI, làm theo các bước sau:
Nhập Sound trong hộp tìm kiếm, và nhấp Settings. Tiếp theo, chọn Sound. Dưới tab Playback, tìm thiết bị HDMI. Nếu bạn có thiết bị HDMI, nhấp nút Set Default và nhấn OK. Thay đổi thiết bị âm thanh có thể yêu cầu bạn khởi động lại PC.
Màn hình HDMI của bạn nên có đầu vào âm thanh nếu bạn không có thiết bị âm thanh HDMI. Điều bạn cần làm là kết nối một cáp âm thanh riêng từ sound card PC trực tiếp đến màn hình. Nếu màn hình không có loa, bạn sẽ cần kết nối tín hiệu âm thanh đến thiết bị khác, như loa PC ngoài hoặc hệ thống âm thanh gia đình.
8] Chạy Sound and Audio Troubleshooter
Nếu tất cả đều thất bại, bạn có thể mang công cụ Troubleshooting tích hợp sẵn trong Windows 11/10/8 vào sử dụng. Công cụ này có thể tự động khắc phục sự cố ghi âm âm thanh.
Để mở Sound and Audio Troubleshooter, hiển thị Control Panel bằng cách nhấn Win + X kết hợp và chọn Control Panel. Sau đó, dưới System and Security, nhấp Find and fix problems. Hoặc chuột phải vào biểu tượng Speaker trong khu vực thông báo Taskbar và chọn Troubleshoot sound problems (Khắc phục sự cố âm thanh) để mở Sound and Audio Troubleshooter.

Khi xong, chọn 'Hardware and Sound' và nhấp vào liên kết Troubleshoot audio recording (Khắc phục sự cố ghi âm).

Mặc dù bài viết này được viết với Windows 11/10 trong tâm trí, nó sẽ giúp nếu bạn gặp vấn đề No Sound trên các phiên bản Windows khác cũng.
- Không có âm thanh trong ứng dụng Video Editor
- Không có âm thanh khi phát file MKV trong Movies & TV app
- Khắc phục sự cố Conexant SmartAudio HD No Sound
Tại sao PC của tôi đột ngột không có tiếng звуk?
Nếu PC của bạn có Bluetooth đã từng kết nối với tai nghe hoặc loa Bluetooth, hãy kiểm tra xem nó đã kết nối với bất kỳ cái nào chưa. Bất cứ khi nào thiết bị kết nối với thiết bị âm thanh qua Bluetooth, tùy chọn đầu ra loa sẽ thay đổi.
Tại sao không có tiếng звуk từ loa của tôi?
Nếu bạn đã kết nối với loa, và không có tiếng звуk, hãy kiểm tra xem jack âm thanh có cắm đúng không. Nếu là loa Bluetooth, hãy tắt nó và bật lại, và đảm bảo nó không kết nối với bất cứ thứ gì khác.
Tại sao âm thanh của tôi không hoạt động trên Zoom?
Bạn cần chắc chắn hai điều. Thứ nhất, Zoom có quyền truy cập Microphone. Thứ hai, đầu ra âm thanh được đặt đúng cho loa hoặc tai nghe.
Đi đến Settings > Apps & notifications > App permissions và kiểm tra xem nó có quyền truy cập Microphone không. Trong Zoom, kiểm tra Settings > Audio, và thiết bị đầu ra đúng được chọn.
Các liên kết giúp thêm:
- Windows could not start the Windows Audio service on Local Computer
- No Sound in Windows apps like XBOX Music or Video applications
- Sound Distortion issues in Windows
- Khắc phục sự cố No Video, Audio or Sound in Skype calls
- Cách bật Mono Audio trong Windows.
Tôi hy vọng có gì đó giúp ích.
