Gặp sự cố rút ổ cứng ngoài trên Windows 10? Khi tháo ổ cứng từ Windows, bạn phải rút an toàn nếu không muốn dữ liệu bị hỏng hoặc hư hỏng. Nếu bạn không thể rút an toàn ổ cứng ngoài hoặc tùy chọn bị xám (greyed out), có thể có một số nguyên nhân gây ra lỗi này, chẳng hạn như ổ cứng vẫn đang được sử dụng hoặc driver lỗi thời.
Không thể rút ổ cứng ngoài hoặc USB
Trong tình huống này, bạn có thể không thể dùng tùy chọn Safely remove hardware (Rút an toàn phần cứng) hoặc thấy thông báo This device is currently in use (Thiết bị này đang được sử dụng). Nếu bạn không thể hoặc không rút được ổ cứng ngoài hoặc USB trên Windows 11/10, một trong các phương pháp này chắc chắn sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
- Khởi động lại máy tính
- Dùng Task Manager để kết thúc tác vụ (End task)
- Dùng Command prompt
- Chạy Hardware and Devices Troubleshooter
- Cấu hình Device Removal Policy
- Cập nhật USB drivers
Trước khi bắt đầu, hãy đợi một phút và xem có giúp ích không.
1] Khởi động lại máy tính
Khởi động lại máy tính được biết đến là giúp ích. Khi bạn gặp sự cố, phương pháp này làm mới hệ thống máy tính bằng cách đóng tất cả chương trình và xóa bất kỳ dữ liệu tạm thời bị hỏng nào có thể gây ra sự cố.
2] Dùng Task Manager để kết thúc tác vụ
Nếu bạn làm theo mọi thứ trên mà vẫn không hiệu quả, tùy chọn duy nhất là dùng Task Manager.
Chuột phải vào khu vực trống của thanh tác vụ Windows và chọn 'Task Manager'.
Một khi ở cửa sổ Task Manager, nhấp tab Process (Tiến trình).
Tab Process cho phép người dùng xem tất cả các tiến trình đang chạy của các chương trình trên máy tính.
Nếu bất kỳ chương trình nào dường như đang chiếm tài nguyên cao, chuột phải vào nó và chọn End Task để kết thúc nó.
Liên quan: Windows can't stop your Generic volume device because a program is still using it.
3] Dùng Command prompt
Mở command prompt, gõ lệnh RunD1132 sau và nhấn Enter:
RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll
Điều này sẽ giúp bạn Unplug/Eject Hardware (Rút/Tháo phần cứng).
Trong hộp thoại Safely Remove Hardware mở ra, chọn ổ cứng ngoài của bạn và nhấn Stop.
4] Chạy Hardware and Devices Troubleshooter
Nếu điều này xảy ra thường xuyên, hãy chạy Hardware and Devices Troubleshooter.
5] Cấu hình Device Removal Policy
Để ngăn chặn sự cố này tái diễn, bạn có thể cấu hình Device Removal Policy (Chính sách gỡ thiết bị).
Mở File Explorer, và chuột phải vào ổ đang gặp lỗi như đã đề cập ở trên. Từ menu ngữ cảnh, chọn Properties (Thuộc tính).
Bây giờ, điều hướng đến tab Hardware. Dưới phần All disk drives (Tất cả ổ đĩa), chọn ổ đĩa đang gây ra sự cố cho bạn.
Chọn Properties dưới phần Device Properties (Thuộc tính thiết bị).
Điều này sẽ mở một cửa sổ mini khác. Ở phần dưới của cửa sổ mini, chọn Change Settings (Thay đổi cài đặt).
Điều hướng đến tab Policies (Chính sách). Dưới phần Removal Policy (Chính sách gỡ), chọn Quick Removal (default) (Rút nhanh - mặc định).
Chọn OK và sau đó nhấp Apply (Áp dụng) và kiểm tra xem có khắc phục sự cố không.
Liên quan: USB Quick removal vs. Better performance.
6] Cập nhật USB drivers
Bạn cần cập nhật driver của mình.
Bạn có thể dùng Windows Update để tải Driver Updates hoặc trực tiếp truy cập trang web của nhà sản xuất để tải driver mới nhất cho thiết bị của bạn..
Nếu không có gì giúp ích, bạn có thể cần đoán xem thao tác (ví dụ Copy/Move) bạn đang thực hiện đã hoàn tất chưa và chỉ việc rút USB ra.
MẸO: USB Disk Ejector và USB Disk Ejector là công cụ miễn phí có thể giúp bạn rút ổ ngoài.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này giúp bạn rút USB hoặc ổ cứng trên Windows 11/10.