Cổng âm thanh trước (front audio jack) là cổng kết nối dùng để cắm tai nghe/earphone với máy tính. Nếu vì lý do nào đó cổng âm thanh trước không hoạt động trên Windows 11/10, bạn có thể thử một số cách khắc phục. Vấn đề có thể xảy ra sau khi nâng cấp Windows lên phiên bản mới, driver âm thanh cũ, hoặc lý do khác. Bài viết liệt kê các giải pháp đơn giản có thể khắc phục vấn đề.
Cổng âm thanh trước không hoạt động trên Windows 11/10
Dưới đây là các cách khắc phục:
- Cập nhật driver âm thanh
- Đặt thiết bị âm thanh làm thiết bị mặc định
- Bật/tắt phát hiện jack bảng điều khiển trước
- Khắc phục sự cố Phát âm thanh (Playing Audio).
1] Cập nhật driver âm thanh
Đây là cách khắc phục phổ biến đã giúp nhiều người dùng. Đôi khi driver âm thanh cũ có thể gây ra việc cổng âm thanh trước không hoạt động. Vì vậy, cập nhật driver âm thanh là lựa chọn tốt. Bạn có thể cập nhật driver âm thanh theo các cách:
- Sử dụng Device Manager (Trình quản lý thiết bị)
- Windows Update.
- Tải trực tiếp
- Sử dụng công cụ bên thứ ba.
Tải trực tiếp
Truy cập trang web của nhà sản xuất để tải trực tiếp driver thiết bị cần thiết.
Sử dụng Device Manager
- Mở Device Manager bằng hộp tìm kiếm hoặc cách khác
- Nhấp vào menu thả xuống Âm thanh, video và bộ điều khiển trò chơi (Sound, video and game controllers)
- Nhấp chuột phải vào driver âm thanh của bạn
- Chọn Cập nhật driver (Update driver).
Bước tiếp theo, bạn sẽ có hai tùy chọn: Tự động tìm kiếm driver (Search automatically for drivers) và Duyệt máy tính của tôi để tìm driver (Browse my computer for drivers).
Sử dụng tùy chọn đầu tiên, Windows sẽ tự động tìm driver âm thanh tốt nhất để cài đặt. Với tùy chọn thứ hai, bạn có thể cài đặt thủ công driver âm thanh nếu đã tải trước.
Windows Update
Windows 11 có tính năng gốc cho phép kiểm tra và tải cập nhật cho driver thiết bị (kể cả driver âm thanh). Bạn chỉ cần truy cập menu Cập nhật tùy chọn (Optional Updates) dưới danh mục Windows Update để tải và cài đặt các cập nhật đó.
Đối với người dùng Windows 11, các bước:
- Mở Cài đặt Windows 11 bằng phím tắt Win+I
- Nhấp vào danh mục Windows Update ở góc dưới bên trái
- Nhấp vào trang Tùy chọn nâng cao (Advanced options)
- Nhấp vào menu Cập nhật tùy chọn (Optional Updates) dưới mục Tùy chọn bổ sung (Additional options)
- Mở rộng menu Cập nhật driver (Driver updates)
- Kiểm tra xem có cập nhật nào cho thiết bị âm thanh của bạn không. Nếu có, chọn cập nhật đó
- Nhấp nút Tải xuống & cài đặt (Download & install).
Đợi cập nhật hoàn tất và khởi động lại máy. Điều này sẽ khắc phục vấn đề.
Đối với Windows 10, làm như sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt bằng phím tắt Win+I
- Nhấp vào danh mục Cập nhật & Bảo mật (Update & Security)
- Nhấn nút Kiểm tra cập nhật (Check for Updates).
Windows sẽ tự động tải xuống các cập nhật driver tùy chọn (nếu có) và các cập nhật khác. Khi tải xong, bạn có thể cài đặt. Đây là cách nhanh chóng và dễ dàng.
Sử dụng công cụ bên thứ ba
Có nhiều công cụ cập nhật driver miễn phí của bên thứ ba có thể tự động tìm kiếm nhiều driver, tải xuống và giúp bạn cài đặt. Các công cụ này cũng hữu ích để tìm và cài đặt driver âm thanh cho máy của bạn.
Đọc thêm: Cổng tai nghe không hoạt động trên laptop.
2] Đặt thiết bị âm thanh làm thiết bị mặc định
Người dùng Windows 11, làm theo các bước:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm lượng trên khay hệ thống (system tray) của Taskbar Windows 11
- Chọn tùy chọn Cài đặt âm thanh (Sound settings). Điều này sẽ mở trang Âm thanh trong ứng dụng Cài đặt
- Cuộn xuống trang
- Nhấp vào tùy chọn Cài đặt âm thanh thêm (More sound settings) dưới mục Nâng cao (Advanced). Một hộp thoại riêng sẽ mở ra
- Trong hộp đó, nhấp vào tab Phát lại (Playback)
- Nhấp chuột phải vào thiết bị phát lại gặp sự cố
- Chọn tùy chọn Đặt làm thiết bị mặc định (Set as Default Device)
- Nhấp nút OK.
Sau đó, khởi động lại máy để lưu thay đổi.
Việc đặt tai nghe làm thiết bị âm thanh mặc định cũng có thể khắc phục sự cố. Đối với người dùng Windows 10, làm theo các bước:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh hoặc loa trên khay hệ thống Taskbar. Nếu biểu tượng âm lượng bị thiếu, bạn có thể thử khắc phục trước rồi dùng biểu tượng đó
- Chọn tùy chọn Âm thanh (Sounds)
- Trong cửa sổ Âm thanh, chuyển đến tab Phát lại (Playback)
- Nhấp chuột phải vào thiết bị phát lại của bạn
- Sử dụng tùy chọn Đặt làm thiết bị mặc định (Set as Default Device)
- Nhấn OK.
Khởi động lại máy. Điều này có thể khắc phục lỗi cổng âm thanh trước không hoạt động.
3] Bật/tắt phát hiện jack bảng điều khiển trước
Tùy chọn này hữu ích cho những người dùng Realtek HD Audio Manager. Bạn phải bật bảng điều khiển cổng âm thanh trước trong Windows 10. Các bước:
- Mở Realtek HD Audio Manager bằng hộp tìm kiếm hoặc biểu tượng khay hệ thống
- Nhấp vào tùy chọn Cài đặt thiết bị nâng cao (Device advanced settings) bên trái
- Dưới Cài đặt kết nối (Connector Settings), bật Tự động phát hiện jack khi thiết bị được cắm (Enable Jack detection when device is plugged in).
Nếu đã bật, hãy tắt nó đi và xem sự có được khắc phục không.
4] Khắc phục sự cố Phát âm thanh
Windows 11 cũng đi kèm với các trình khắc phục sự cố tích hợp để sửa nhiều loại vấn đề liên quan đến máy tính. Bạn chỉ cần chạy trình khắc phục sự cố (dựa trên nhu cầu) để nhận được các bản sửa lỗi và áp dụng chúng. Một trong số đó là trình khắc phục sự cố Phát âm thanh (Playing Audio). Vì vậy, hãy chạy trình khắc phục sự cố đó trên Windows 11 và xem có hiệu quả không.
Đối với người dùng Windows 11, các bước chạy trình khắc phục sự cố Phát âm thanh:
- Nhấn phím tắt Win+I. Điều này sẽ mở ứng dụng Cài đặt
- Truy cập danh mục Hệ thống (System)
- Cuộn xuống trang dưới danh mục Hệ thống
- Truy cập trang Khắc phục sự cố (Troubleshoot) ở bên phải
- Nhấp vào menu Các trình khắc phục sự cố khác (Other troubleshooters)
- Nhấn nút Chạy (Run) cho Phát âm thanh (Playing Audio).
Windows sẽ bắt đầu phát hiện vấn đề liên quan đến thiết bị âm thanh và cung cấp các bản sửa lỗi. Áp dụng bản sửa lỗi (nếu có) và xem cổng âm thanh trước có hoạt động không.
Người dùng Windows 10 – Các bước:
- Mở ứng dụng Cài đặt bằng phím tắt Win+I
- Nhấp vào danh mục Cập nhật & Bảo mật (Update & Security)
- Chọn Khắc phục sự cố (Troubleshoot) bên trái
- Nhấp vào Các trình khắc phục sự cố bổ sung (Additional troubleshooters) bên phải
- Chọn Phát âm thanh (Playing Audio) dưới phần Đi làm và chạy (Get up and running)
- Nhấn nút Chạy trình khắc phục sự cố (Run the troubleshooter).
Windows sẽ tự động phát hiện vấn đề và cung cấp các bản sửa lỗi dễ làm theo. Bạn cũng có thể dùng hộp tìm kiếm và gõ audio troubleshooter để chạy cùng trình khắc phục sự cố.
Đọc thêm: Tai nghe không hoạt động hoặc không được phát hiện.
Nếu không cách nào hiệu quả và bạn vẫn có thể dùng tai nghe qua cổng âm thanh sau, thì có thể cổng âm thanh trước của bạn cần thay thế.
Tại sao cổng âm thanh trước của tôi không hoạt động?
Có thể có nhiều lý do khiến cổng âm thanh trước không hoạt động. Ví dụ: có thể do bạn cài sai driver âm thanh. Mặt khác, cổng âm thanh trước cũng có thể không hoạt động nếu driver âm thanh của bạn đã cũ. Do đó, tốt nhất là cài driver âm thanh đúng và cập nhật driver âm thanh (nếu có cập nhật) theo thời gian.
Làm thế nào để sửa cổng âm thanh trước của tôi?
Nếu bạn dùng Windows 11/10 và gặp vấn đề cổng âm thanh trước không hoạt động như mong đợi, có một số cách khắc phục đơn giản. Bạn có thể thử:
- Sử dụng trình khắc phục sự cố Phát âm thanh của Windows 11/10
- Cập nhật driver âm thanh
- Bật/tắt phát hiện jack bảng điều khiển trước, v.v.
Tất cả các cách khắc phục này đã được chúng tôi trình bày trong bài viết với đầy đủ các bước để bạn dễ dàng thử. Hãy dùng các cách khắc phục và khởi động lại máy tính. Điều này có thể khắc phục vấn đề của bạn.