Trò chơi là một trong những thứ thu hút người dùng đến với Windows PC. Tuy nhiên, chúng ta không thể phủ nhận rằng, từ thời gian sang thời gian khác, máy tính của chúng ta có xu hướng gặp một số sự cố liên quan đến trò chơi. Gần đây, nhiều người dùng than phiền rằng âm thanh game ngừng hoạt động trên máy tính của họ giữa phiên chơi. Trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về vấn đề này chi tiết và xem nên làm gì để giải quyết. Chúng tôi sẽ đưa ra cả nguyên nhân và giải pháp bạn có thể thực hiện để lấy lại âm thanh.
Tại sao âm thanh Game của tôi không hoạt động trên PC?
Thường thì âm thanh game của bạn được liên kết trực tiếp với âm thanh máy tính. Nhưng nếu bạn thủ công điều chỉnh âm lượng của game, thì chỉ lúc đó bạn mới thấy sự chênh lệch. Sự chênh lệch và không khớp này có thể gây ra vấn đề, tuy nhiên, điều này có thể điều chỉnh thủ công. Tuy nhiên, điều đó không đủ để coi là một lỗi.
Có một số lý do khác, như vấn đề với trình điều khiển âm thanh và cài đặt âm thanh bị cấu hình sai có thể đã gây ra lỗi. Đó chưa phải là tất cả, chúng ta sẽ nói về từng lý do và xem bạn có thể làm gì để giải quyết chúng. Vì vậy, hãy đi đến hướng dẫn khắc phục sự cố.
Khắc phục lỗi âm thanh game ngừng hoạt động trên Windows PC
Nếu âm thanh game ngừng hoạt động trên máy tính Windows 11/10 của bạn, hãy xem các giải pháp sau để giải quyết vấn đề.
- Kiểm tra xem âm thanh có bị tắt (mute) không
- Kiểm tra xem bạn có kết nối Bluetooth không
- Chuyển sang trình điều khiển âm thanh Windows chung (Generic)
- Sửa tệp game
- Khắc phục sự cố trong Clean Boot
- Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh
- Cài đặt lại trình khởi chạy (launcher)
Hãy nói chi tiết về chúng.
1. Kiểm tra xem âm thanh có bị tắt (mute) không
Trước hết, chúng ta cần đảm bảo âm thanh của bạn không bị tắt. Để làm điều đó, nhìn vào thanh tác vụ và xem bạn có thấy biểu tượng Loa và Dấu chéo (Speaker and Cross) tương tự như trong ảnh chụp màn hình. Ngoài ra, hãy mở cài đặt game và đảm bảo bạn không đã tắt âm thanh. Nếu không thấy vấn đề gì, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
2. Kiểm tra xem bạn có kết nối Bluetooth không
Hầu hết thời gian, máy tính của bạn tự động kết nối với thiết bị Bluetooth khi nó được bật. Bạn cần kiểm tra xem hệ thống có kết nối với thiết bị Bluetooth không. Để làm điều đó, mở Settings (Cài đặt) và đi đến Bluetooth & devices (Bluetooth và thiết bị). Sau đó, kiểm tra xem bất kỳ thiết bị đã ghép đôi nào đang ở trạng thái Connected (Đã kết nối). Nếu nó đang kết nối, bạn có thể đeo thiết bị đó, tắt nó, hoặc ngắt kết nối. Cách nào cũng vậy, vấn đề của bạn sẽ được giải quyết. Nếu có vấn đề, bạn cần khắc phục sự cố thiết bị âm thanh Bluetooth không kết nối.
3. Chuyển sang trình điều khiển âm thanh Windows chung (Generic)
Vấn đề cũng có thể xảy ra do lỗi trong trình điều khiển, vì vậy, chúng tôi建议 chuyển sang trình điều khiển âm thanh chung (Generic Audio driver) cho đến khi bản cập nhật được phát hành. Bạn cần làm theo các bước quy định để làm điều đó.
- Mở Control Panel (Bảng điều khiển).
- Nhấp Sounds (Âm thanh).
- Chuột phải vào Speakers (Loa) và nhấp Properties (Thuộc tính).
- Nhấp vào Properties từ phần Controller Information (Thông tin bộ điều khiển).
- Nhấp vào nút Change Settings (Thay đổi cài đặt).
- Đi đến Drivers (Trình điều khiển) và nhấp Update Driver (Cập nhật trình điều khiển).
- Nhấp Browse my computer for drivers > Let me pick from a list of available drivers from my computer (Duyệt máy tính của tôi tìm trình điều khiển > Cho tôi chọn từ danh sách trình điều khiển có sẵn trên máy tính).
- Chọn High Definition Audio Driver (Trình điều khiển High Definition Audio) (tên có thể khác trên máy tính của bạn).
- Nhấp Next (Tiếp theo).
Xác nhận hành động khi được nhắc. Hy vọng nó sẽ giải quyết vấn đề cho bạn.
4. Sửa tệp game
Có thể trò chơi bạn đang chơi bị thiếu hoặc hỏng các tệp âm thanh. Điều bạn cần làm là sử dụng trình khởi chạy (launcher) của bạn và xác minh các tệp đó. Mọi trình khởi chạy đều có tùy chọn làm điều đó, سواء là Epic Games, Steam, Ubisoft, v.v. Làm điều đó, và kiểm tra xem vấn đề có tiếp diễn hay không.
5. Khắc phục sự cố trong Clean Boot
Có rất nhiều ứng dụng có thể can thiệp vào game của bạn và gây rắc rối. Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện Clean Boot và tìm ra nguyên nhân gây ra vấn đề. Sau đó bạn có thể loại bỏ nó để giải quyết vấn đề.
6. Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh
Tiếp theo, chúng ta cần chạy trình khắc phục sự cố âm thanh (Audio Troubleshooter) và xem nó có giúp ích không. Đây là tiện ích mặc định có trên tất cả máy tính Windows và có thể giải quyết các vấn đề dễ dàng. Làm theo các bước cho trước để chạy trình khắc phục sự cố âm thanh.
Windows 11
- Mở Settings (Cài đặt).
- Đi đến System > Troubleshoot > Other troubleshooters (Hệ thống > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác).
- Nhấp Run (Chạy) liên quan đến Playing Audio (Phát âm thanh).
Windows 10
- Mở Settings (Cài đặt).
- Đi đến Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters (Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố bổ sung).
- Nhấp Playing Audio (Phát âm thanh) > Run the troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố).
Hy vọng nó sẽ giải quyết vấn đề.
7. Cài đặt lại trình khởi chạy (launcher)
Nếu không có gì hoạt động, thì có thể trình khởi chạy bị hỏng,无论是 Steam, Origin, v.v., đều có xu hướng bị hỏng từ thời gian sang thời gian khác. Điều bạn cần làm là gỡ cài đặt ứng dụng, tải xuống và cài đặt lại. Cách này, vấn đề của bạn nên được giải quyết.
Tại sao âm thanh trên máy tính của tôi liên tục tắt?
Các vấn đề như trình điều khiển không đúng, tăng cường âm thanh, và can thiệp từ các chương trình khác có thể gây ra các vấn đề liên quan đến âm thanh. Hầu hết các giải pháp chúng tôi đã đề cập ở đây sẽ áp dụng cho trường hợp của bạn. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách khắc phục sự cố Không có âm thanh (No sound audio issues).