Nếu vì lý do nào đó, bạn đã tắt Màn hình cảm ứng Windows PC của mình vì nó không hoạt động với phiên bản đã cài đặt của Windows 10 và Windows 11 và sau đó bạn phát hiện ra rằng nó không thể bật được, thì chắc chắn bạn sẽ rất thất vọng. Windows 8.1 không thực sự tuyệt vời như Windows 11/10 khi nói đến trải nghiệm cảm ứng. Windows 11/10 có tích hợp chắc chắn cho cảm ứng và các phụ kiện như bút kỹ thuật số. Mặc dù cách thông thường để tắt và bật là thông qua Thiết bị giao diện người hoặc HID trong Trình quản lý thiết bị, nếu màn hình cảm ứng Tuân theo HID không còn khả dụng trong Trình quản lý thiết bị, thì đây là cách khắc phục.
Nếu bạn nhìn vào ảnh chụp màn hình bên dưới, bạn sẽ thấy rất nhiều danh sách HID. Có vẻ như nhiều thiết bị là bản sao của thiết bị gốc và được gọi là Thiết bị ma. Đây là những thiết bị đã được cài đặt trước đó không được bật nữa, nhưng trình điều khiển vẫn còn trên máy tính.
Khắc phục lỗi thiếu trình điều khiển màn hình cảm ứng tuân thủ HID
Làm theo các bước bên dưới để bật màn hình cảm ứng và cài đặt lại trình điều khiển màn hình cảm ứng nếu trình điều khiển đã ngừng hoạt động:
- Hiển thị các thiết bị ẩn
- Chạy Trình gỡ rối phần cứng
- Cài đặt lại Trình điều khiển màn hình cảm ứng tuân thủ HID
- Xóa các trình điều khiển không mong muốn.
Bạn sẽ cần một tài khoản quản trị viên để thực hiện các quy trình.
1] Hiển thị thiết bị ẩn
- Mở lời nhắc Run, nhập devmgmt.msc, và nhấn phím Enter.
- Nhấp vào menu Xem, sau đó chọn Hiển thị thiết bị ẩn
- Nếu các thiết bị HID bị ẩn thì giờ đây chúng sẽ có sẵn trong danh sách!
2] Chạy trình gỡ rối phần cứng
Windows 11/10 đi kèm với phần Trình khắc phục sự cố chuyên dụng có thể khắc phục hầu hết các sự cố thường gặp. Khi bạn chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng, nó sẽ kiểm tra phần cứng được kết nối thực sự và xóa phần còn lại của chúng. Ngay trước khi chúng tôi bắt đầu, nếu đây là thiết bị cảm ứng bên ngoài, hãy đảm bảo kết nối thiết bị đó. Điều này có thể được thực hiện theo hai cách:
Phương pháp dòng lệnh
- Mở thiết bị đầu cuối Windows hoặc PowerShell với các đặc quyền của quản trị viên
- Nhập và thực hiện lệnh sau
msdt.exe -id DeviceDiagnostic - Nó sẽ khởi chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị
- Nhấp vào tiếp theo và để quá trình xác định vấn đề và giải quyết nó.
Phương pháp cài đặt Windows
- Đi tới Cài đặt> Cập nhật và bảo mật> Khắc phục sự cố.
- Nhấp vào Phần cứng và Thiết bị và Chạy trình khắc phục sự cố.
- Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ mới và làm theo các bước sau đó.
- Thao tác này sẽ xóa tất cả các thiết bị Ghost.
- Bây giờ, hãy nhấp chuột phải vào danh sách thiết bị HID ở bên trái và bật nó lên.
3] Cài đặt lại trình điều khiển màn hình cảm ứng tuân thủ HID
Có thể trình điều khiển chưa được cài đặt cho thiết bị vì bạn đã vô hiệu hóa nó và bây giờ nó không thể được kích hoạt trừ khi bạn cài đặt đúng trình điều khiển.
Cập nhật trình điều khiển thông qua Windows Update là đặt cược tốt nhất. Hầu hết các OEM hiện phân phối bản cập nhật thông qua kênh phân phối Windows Update và chúng được kiểm tra khả năng tương thích. Vì vậy, hãy đi tới Cài đặt> Cập nhật &Bảo mật và chạy chương trình cập nhật để xem có bản cập nhật hay không. Có thể Windows cung cấp bản cập nhật này dưới dạng bản cập nhật tùy chọn, nhưng hãy cài đặt nó, đặc biệt nếu nó dành cho HID của bạn.
Trong trường hợp trình điều khiển không khả dụng, bạn luôn có thể tải xuống chúng từ trang web OEM . Sau khi có nó, bạn sẽ có thể chạy trực tiếp để cài đặt lại trên thiết bị của mình.
4] Xóa trình điều khiển không mong muốn khỏi Windows
Mẹo cuối cùng là xóa các trình điều khiển không mong muốn đã bị Trình gỡ rối phần cứng bỏ sót hoặc chúng tiếp tục xuất hiện lại. Điều này sẽ có một chút chi tiết, vì vậy hãy cẩn thận. Và có, bạn cần có đặc quyền của quản trị viên cho tất cả những điều này.
- Mở dấu nhắc lệnh với các đặc quyền của quản trị viên.
- Nhập set devmgr_show_nonpresent_devices =1 và nhấn Enter.
- Sẽ không có đầu ra cho việc này vì bạn chỉ đang bật một cài đặt để làm cho các thiết bị ẩn xuất hiện trong trình quản lý thiết bị.
- Tiếp theo, nhập devmgmt.msc và nhấn enter để khởi chạy Bảng điều khiển Trình quản lý Thiết bị Windows.
- Trong Bảng điều khiển Trình quản lý Thiết bị, từ Chế độ xem trình đơn, chọn Hiển thị thiết bị ẩn .
Thao tác này sẽ hiển thị cho bạn danh sách các thiết bị, trình điều khiển và dịch vụ chưa được cài đặt hoặc gỡ cài đặt đúng cách. Bạn có thể tìm thấy thiết bị vi phạm của mình, nhấp chuột phải và chọn gỡ cài đặt để xóa nó khỏi hệ thống hoàn toàn. Lưu ý rằng nếu các thiết bị có màu xám, đừng xóa chúng. Chỉ xóa những người mà bạn cho là đang gây ra sự cố. Ngoài ra, hãy nhớ xóa một cái và kiểm tra rồi quay lại nếu nó không hoạt động.
Làm cách nào để tải xuống màn hình cảm ứng tương thích với HID?
Nếu được yêu cầu, bạn có thể tải xuống trình điều khiển màn hình cảm ứng tuân thủ HID từ Danh mục Microsoft Update, trang web chính thức của Nhà sản xuất, Qua Trình quản lý Thiết bị hoặc bằng cách sử dụng tính năng Cập nhật Tùy chọn của Windows 11/10.
Ghost cảm động là gì?
Nếu màn hình cảm ứng của bạn bắt đầu tự phản hồi các hành động, chuyển động con trỏ chuột ngẫu nhiên và tất cả, thì đó được gọi là Cảm ứng ma. Nó cũng được biết là xảy ra trên điện thoại thông minh.
Hãy cho chúng tôi biết nếu điều này giúp ích cho bạn.