Nếu Windows của bạn thường xuyên bị treo hoặc gặp Stop Errors hay BSOD, bạn nên kiểm tra xem vấn đề có do driver lỗi gây ra không. Mặc dù trong hầu hết trường hợp thường là driver không có chữ ký số tạo ra vấn đề, nhưng không thể loại trừ driver đã ký! Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục, xác định & giải quyết các vấn đề driver thiết bị phổ biến với sự trợ giúp của Driver Verifier Manager & Device Manager tích hợp sẵn.
Driver Verifier Manager trong Windows
Windows có công cụ gọi là Driver Verifier Manager. Đây là công cụ rất hữu ích để xác định driver gây sự cố.
Để mở nó, gõ verifier trong hộp tìm kiếm menu Start và nhấn Enter. Driver Verifier Manager kiểm tra từng driver được chỉ định khi khởi động. Nếu phát hiện vấn đề, nó xác định và ngăn chặn nó chạy.
Công cụ cho phép bạn xác minh bất kỳ loại driver nào:
- Driver không có chữ ký
- Driver được xây dựng cho các phiên bản Windows cũ hơn
- Tất cả driver
- Chỉ chọn driver được chỉ định.
Để sử dụng Driver Verifier Manager:
- Gõ verifier trong hộp tìm kiếm và nhấn Enter để mở Driver Verifier Manager
- Chọn Create Standard Settings
- Nhấn Next
- Chọn Automatically select unsigned drivers
- Nhấn Next.
- Bạn sẽ thấy hộp thoại 'Loading driver information' và cuối cùng sẽ được trình bày danh sách driver không có chữ ký.
Có các tùy chọn khác ở mỗi bước. Chọn những gì bạn nghĩ phù hợp nhất với trường hợp của bạn. Tôi chỉ đề cập đến driver không có chữ ký vì chúng thường bị nghi ngờ. Cách này Standard Settings sẽ được tạo trước. Điều này giúp bạn xác định driver nào có thể bị lỗi.
Ở giai đoạn cuối của wizard, bạn có hai tùy chọn: nhấn Cancel hoặc nhấn Finish.
- Tốt nhất nhấn Cancel. Cách này không thay đổi cấu hình hệ thống. Từ danh sách trình bày, bạn có thể thủ công thử Rollback, Update, Disable hoặc Uninstall Driver.
- Nhưng nếu nhấn Finish, thì khi khởi động lại PC, bạn có thể thấy thông báo lỗi. Sẽ bao gồm tên driver lỗi cùng mã lỗi. Ghi lại tên driver và mã lỗi.
Khởi động lại, nhưng lần này vào Safe Mode. Bây giờ bạn có thể chọn Rollback, Update, Disable hoặc Uninstall Driver cụ thể đó.
Cuối cùng, để tắt Driver Verifier Manager, gõ sau trong Windows Start Menu Search và nhấn Enter:
verifier /reset
Device Manager trong Windows
Bạn cũng có thể dùng Device Manager để xác định driver gây sự cố. Làm vậy, gõ Device Manager trong tìm kiếm Windows và nhấn Enter.
Nếu thấy dấu chấm than vàng hình tam giác, driver này có thể là nghi ngờ. Ví dụ:
Chuột phải vào nó để mở Properties.
Điều này sẽ cho trạng thái hiện tại của Driver này. Bạn cũng có thể kiểm tra Giải pháp trực tuyến dưới tab General.
Nếu bạn cảm thấy Driver này có thể là nguyên nhân, thì dưới tab Driver của hộp Properties, bạn có tùy chọn Rollback, Update, Disable hoặc Uninstall Driver.
Tài nguyên bổ sung:
- Danh sách mã lỗi Windows Device Manager & giải pháp
- Cách xác định hoặc xác minh driver có/không có chữ ký
- Xác định vấn đề phần cứng máy tính với phần mềm Hardware Identify.
Xem bài này nếu Device Manager của bạn trống & không hiển thị gì.