Khi sử dụng máy Windows 11/10, bạn có thể gặp nhiều lỗi khác nhau. Nếu bạn gặp lỗi Dừng (Stop Error) DRIVER VERIFIER IOMANAGER VIOLATION, giá trị bug check 0x000000C9, trên máy Windows 11/10, hãy biết rằng lỗi dừng này xảy ra khi tệp hệ thống hoặc driver như ntoskernel.exe, hidclass.sys, ndis.sys, v.v. bị hỏng hoặc crash.
Máy tính của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại. Chúng tôi chỉ thu thập một chút thông tin lỗi, sau đó sẽ khởi động lại cho bạn (0% hoàn tất)
Nếu bạn muốn biết thêm, bạn có thể tìm kiếm trực tuyến sau cho lỗi này: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION (ndis.sys)
Trong hướng dẫn này, chúng tôi đã giải thích một số sửa chữa sẽ giúp bạn khắc phục sự cố này. Vì vậy, hãy bắt đầu.
DRIVER VERIFIER IOMANAGER VIOLATION
Các sửa chữa tiềm năng sau sẽ được thực hiện để khắc phục lỗi DRIVER VERIFIER IOMANAGER VIOLATION trên Windows 11/10:
- Xóa cài đặt Driver Verifier Manager
- Gỡ phần mềm mới cài đặt
- Cập nhật driver thiết bị
- Thực hiện Clean Boot (Khởi động sạch)
- Cập nhật BIOS hoặc firmware
- Khôi phục hệ thống về điểm trước đó
Nếu bạn có thể đăng nhập bình thường, tốt. Nếu không, bạn có thể boot vào Safe Mode (Chế độ an toàn), vào màn hình Advanced Startup options (Tùy chọn khởi động nâng cao), hoặc dùng Installation Media (Phương tiện cài đặt) để boot để có thể thực hiện các hướng dẫn này.
Luôn tốt khi tạo điểm khôi phục hệ thống (system restore point) trước.
Hãy xem chi tiết các cách:
1] Xóa cài đặt Driver Verifier Manager
Để khắc phục sự cố này, hãy xóa cài đặt driver verifier manager và xem có giúp ích không.
Để bắt đầu, nhấp chuột phải vào menu Start và chọn Run từ danh sách menu.
Trong hộp thoại Run, gõ verifier và nhấn Enter.
Nhấp vào nút Yes cho lời nhắc UAC xuất hiện trên màn hình.
Trong cửa sổ Driver Verifier Manager, chọn Delete existing settings (Xóa cài đặt hiện có), và nhấp nút Finish (Hoàn tất).
Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem có giải quyết vấn đề không, nếu không thì tiếp tục giải pháp tiếp theo.
2] Gỡ phần mềm mới cài đặt
Nếu bạn gần đây đã cài đặt phần mềm nào trên máy thì hãy gỡ nó tạm thời và xem liệu lỗi có được giải quyết không.
Để gỡ phần mềm, mở Control Panel trước.
Khi nó mở, tìm Programs and Features (Chương trình và tính năng) từ danh sách các mục Control Panel và mở nó.
Bây giờ tìm các chương trình mới cài đặt và gỡ chúng một by one.
Sau khi xóa thành công, khởi động lại máy và kiểm tra lỗi.
Nếu giải pháp này khắc phục được vấn đề, hãy thay thế chúng bằng các ứng dụng khác.
3] Cập nhật driver
Như đã đề cập trước đó, tệp hệ thống hoặc file driver bị hỏng/thiếu/bị crash có thể gây ra lỗi này. Vì vậy bạn cần cập nhật, roll back (quay lại phiên bản cũ) hoặc cài lại driver được nhắc kèm theo thông báo lỗi. Trong hình ảnh của chúng tôi, ndis.sys được nhắc đến. Vì vậy bạn cần tìm trên internet để xem ndis.sys là gì.
Ndis.sys là tệp hệ thống Windows liên quan đến Network Driver Interface Specification (Đặc tả giao diện driver mạng). Là một phần thiết yếu của hệ điều hành Windows, ndis.sys được ký số bởi Microsoft và nằm trong thư mục \System32\drivers.
Trong trường hợp này, bạn cần cập nhật, roll back hoặc cài lại driver Mạng (Network drivers). Chạy Windows Update, dùng Device Manager, hoặc dùng công cụ tích hợp của OEM là các lựa chọn tốt nhất.
Nếu bạn quyết định dùng Device Manager, quy trình như sau:
- Nhấp chuột phải vào nút Start và chọn Device Manager từ danh sách menu.
- Trong cửa sổ Device Manager, tìm driver thiết bị liên quan từ danh sách.
- Khi tìm thấy, nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Update driver (Cập nhật driver) từ menu ngữ cảnh.
Vì vậy bạn cần cập nhật, rollback hoặc cài lại driver vi phạm (offending driver) được nhắc đến.
Nếu bạn thấy tệp exe của hệ điều hành được nhắc đến, bạn có thể muốn chạy System File Checker.
4] Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot
Bạn có thể khắc phục thêm thủ công bằng cách thực hiện Clean Boot. Clean Boot khởi động hệ thống với bộ driver và chương trình khởi động tối thiểu. Khi bạn khởi động máy trong clean boot, máy bắt đầu bằng một tập driver và chương trình khởi động tối thiểu được chọn trước, và vì máy khởi động với tập driver tối thiểu, một số chương trình có thể không hoạt động như bạn mong đợi.
Clean-boot troubleshooting được thiết kế để cô lập vấn đề hiệu suất. Để thực hiện clean-boot troubleshooting, bạn phải vô hiệu hóa hoặc bật một tiến trình tại một thời điểm, sau đó khởi động lại máy sau mỗi hành động. Nếu vấn đề biến mất, bạn biết rằng đó là tiến trình cuối cùng gây ra vấn đề.
5] Cập nhật BIOS hoặc firmware
Trường hợp bạn vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử cập nhật BIOS hoặc firmware của hệ thống trên máy tính.
6] Khôi phục hệ thống về điểm trước đó
Nếu không phương pháp nào trên giúp bạn khắc phục, hãy khôi phục hệ thống về điểm trước đó. Điều này sẽ đưa Windows về điều kiện làm việc trước đó khi hệ thống hoạt động chính xác.
Cho chúng tôi biết phương pháp nào giúp khắc phục sự cố này.