Windows 10/11 là hệ điều hành phổ biến được nhiều người sử dụng. Nhưng ngay cả với sự phổ biến, nó không miễn dịch khỏi lỗi và sự cố. Một trong những lỗi khó chịu nhất mà người dùng gặp phải khi dùng hệ điều hành này là màn hình xanh tử thần (BSOD) DPC_Watchdog_Violation.
Lỗi này là gì và nguyên nhân là gì? Có thể khắc phục được không? Chúng tôi sẽ trả lời tất cả các câu hỏi liên quan đến DPC_Watchdog_Violation và hơn thế nữa bên dưới.
DPC_Watchdog_Violation trên Windows 10/11 là gì?
Bạn có gặp DPC_Watchdog_Violation trên Windows 10/11? Bạn không đơn độc vì nhiều người dùng Windows đã trải qua cùng lỗi. Tuy nhiên, đừng hoảng loạn ngay. Lỗi DPC_Watchdog_Violation Windows 10/11 không nghiêm trọng như bạn nghĩ.
Vậy lỗi DPC_Watchdog_Violation là gì? Đây là vấn đề được kích hoạt bởi nhiều lý do. Nó đặc trưng bằng màn hình xanh, và có thể xuất hiện ngẫu nhiên vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Hầu hết thời gian, khi bạn gặp lỗi này, hiệu suất và năng suất của bạn bị ảnh hưởng lớn.
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí sự cố PC - 3.145.873 lượt tải - Tương thích: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
Bây giờ, điều gì kích hoạt thông báo lỗi DPC_Watchdog_Violation? Các kích hoạt khác nhau, và chúng bao gồm trình điều khiển lỗi thời, firmware không tương thích và thành phần phần mềm hoặc phần cứng bị hỏng. Chúng ta sẽ đi sâu vào các kích hoạt này và hơn thế nữa bên dưới.
- Trình điều khiển thiết bị lỗi thời, hỏng hoặc cài đặt không chính xác – Trong số các kích hoạt phổ biến nhất của lỗi này là trình điều khiển thiết bị lỗi thời hoặc hỏng. Điều này có nghĩa là bạn có thể cần cập nhật trình điều khiển thủ công hoặc tự động để khắc phục.
- Thành phần phần cứng không tương thích – Bạn vừa cài đặt thành phần phần cứng mới trên máy tính? Có thể nó đang gây ra DPC_Watchdog_Violation. Có thể thiết bị của bạn quá cũ để không còn hỗ trợ yêu cầu của thành phần phần cứng mới.
- Xung đột Phần mềm (Software Conflict) – Bạn có mở hai chương trình phần mềm khi lỗi xuất hiện? Có thể có xung đột đang diễn ra giữa hai chương trình này, dẫn đến lỗi. Ví dụ, bạn mở hai chương trình chống phần mềm độc hại cùng lúc, làm nhầm lẫn hệ thống.
- Firmware lỗi thời – Thiết bị và firmware thực tế cũng có thể không tương thích. Nếu bạn dùng SSD, hãy chắc chắn phiên bản firmware của nó được cập nhật.
- Tệp hệ thống bị hỏng – Tệp hệ thống bị hỏng cũng có thể khiến Windows 10/11 không khởi động đúng. Kết quả, DPC_Watchdog_Violation xuất hiện. Để khắc phục, bạn có thể cần chạy tiện ích Trình kiểm tra Tệp hệ thống (System File Checker).
Cách khắc phục DPC_Watchdog_Violation trên Windows 10/11
Đôi khi, người dùng không thể truy cập hệ thống sau khi thấy lỗi. Điều này vì máy tính thường bị kẹt trong vòng lặp vô tận, nghĩa là chúng liên tục hiển thị cùng thông báo lỗi sau khi khởi động lại.
Nếu bạn may mắn và thấy mình có thể khởi động vào Windows, bạn có thể áp dụng các cách sửa DPC_Watchdog_Violation gợi ý bên dưới. Nếu không, bạn có thể cần khởi chạy Windows 10/11 ở Chế độ An toàn (Safe Mode) trước.
Để làm vậy, nhấn nút Nguồn (Power) khoảng 5 giây. Điều này sẽ ngắt quá trình khởi động thông thường của Windows ba lần. Ở lần thứ tư, Windows sẽ tự động vào chế độ Sửa chữa Tự động (Automatic Repair). Tại đây, đi đến Tùy chọn Nâng cao (Advanced Options) và nhấp Cài đặt Khởi động (Startup Settings). Sau đó, chọn Khởi động lại (Restart). Cuối cùng, nhấn phím tương ứng trên bàn phím cho phép Windows 10/11 khởi động vào Chế độ An toàn.
Một khi ở Chế độ An toàn, bạn có thể tiếp tục và thử bất kỳ cách sửa nào sau:
Cách sửa #1: Ngắt kết nối bất kỳ Thiết bị ngoại vi nào
Nếu bạn thấy mã dừng DPC_Watchdog_Violation, có thể xung đột phần cứng đang xảy ra. Điều này thường xảy ra nếu bạn cài đặt ổ đĩa ngoài, máy in hoặc máy quét mới. Để khắc phục, chỉ cần ngắt kết nối các thiết bị này và khởi động lại máy tính.
Phần thú vị bắt đầu thì: xác định thủ phạm. Khi bạn kết nối từng thành phần phần cứng, kiểm tra xem mã lỗi có xuất hiện không. Và nếu có, thay thế hoặc sửa thành phần lỗi. Sau đó bạn có thể kết nối thiết bị phần cứng khác.
Cách sửa #2: Thay đổi Bộ điều khiển SATA AHCI
Mặc dù cách này có vẻ kỹ thuật, nó thực sự dễ làm. Và bạn có thể tự làm ngay cả khi không có hướng dẫn chuyên nghiệp. Cách thay đổi Bộ điều khiển SATA AHCI trong Windows 10/11:
- Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị (Device Manager) bằng cách nhấn phím Windows + X cùng lúc hoặc nhấp Device Manager từ menu Windows chính.
- Trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị, tìm phần Bộ điều khiển IDE ATA/ATAPI và chuột phải vào nó.
- Sau đó, nhấp Thuộc tính (Properties) trong cửa sổ bật lên.
- Tiếp theo, mở tab Trình điều khiển (Driver) và chọn Chi tiết Trình điều khiển (Driver Details).
- Kiểm tra xem iaStorA.sys có được liệt kê là một trình điều khiển không. Khi xác minh xong, nhấp OK.
- Bây giờ, cập nhật trình điều khiển thiết bị cho thiết bị của bạn bằng cách nhấp nút Cập nhật Trình điều khiển (Update Driver).
- Sau đó chọn tùy chọn tìm kiếm phần mềm trình điều khiển trên máy tính của bạn.
- Nhấp tùy chọn cho phép bạn chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính.
- Chọn tùy chọn Bộ điều khiển SATA AHCI Tiêu chuẩn (Standard SATA AHCI Controller) và nhấp Tiếp theo (Next).
- Cuối cùng, khởi động lại thiết bị Windows 10/11 để cho phép thay đổi có hiệu lực. Nếu sau khi khởi động lại Windows, thông báo lỗi vẫn hiện, hãy cân nhắc thử cách sửa khác.
Cách sửa #3: Cập nhật Firmware SSD
Ngày nay, mọi người dùng SSD vì chúng nhanh hơn và giúp cải thiện hiệu suất thiết bị. Tuy nhiên, đôi khi nâng cấp SSD có thể dẫn đến lỗi DPC_Watchdog_Violation.
Nếu bạn là một trong những người dùng Windows gặp lỗi sau khi cài đặt SSD mới, hãy cân nhắc cập nhật firmware của nó trước để khắc phục. Đừng lo vì bạn có thể dễ dàng cập nhật firmware bằng cách tải xuống từ trang web của nhà sản xuất.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách cập nhật firmware SSD:
- Khởi chạy cửa sổ Trình quản lý Thiết bị (Device Manager) bằng cách nhấn phím Windows + R và gõ msc vào hộp văn bản hoặc bằng cách nhấp trực tiếp vào nó từ menu Windows chính.
- Tiếp theo, tìm phần Ổ đĩa (Disk Drives) và mở rộng nó.
- Ghi nhớ số mẫu SSD của bạn.
- Bây giờ, đi đến trang web chính thức của nhà sản xuất SSD và tìm phiên bản firmware mới nhất.
- Cài đặt nó và khởi động lại máy tính.
Cách sửa #4: Quét Ổ đĩa (Scan Disk)
Đôi khi, ổ đĩa đầy lỗi có thể kích hoạt lỗi DPC_Watchdog_Violation xuất hiện. Do đó, bạn phải khắc phục các vấn đề này trước để loại bỏ vấn đề.
Có hai cách quét ổ đĩa tìm lỗi và khắc phục. Thứ nhất, bạn có thể đi đường thủ công bằng công cụ sửa chữa ổ đĩa của bên thứ ba. Thứ hai, chạy lệnh CHKDSK. Cách làm:
- Bắt đầu bằng cách khởi chạy tiện ích Command Prompt với quyền quản trị viên. Làm bằng cách gõ cmd vào hộp tìm kiếm Windows và chuột phải vào kết quả hàng đầu. Sau đó chọn Chạy với tư cách Quản trị viên (Run as Administrator).
- Tiếp theo, gõ lệnh chkdsk c: /f vào dòng lệnh và nhấn Enter.
- Xác nhận hành động bằng cách nhập Y và nhấn Enter.
- Đợi lệnh được thực thi hoàn toàn. Khi xong, khởi động lại máy tính.
Cách sửa #5: Gỡ cài đặt Bất kỳ Chương trình Phần mềm Mới nào
Nếu lỗi xuất hiện sau khi cài đặt chương trình mới, hãy thử gỡ cài đặt nó để xem lỗi có được giải quyết không.
Một số người dùng đã báo cáo thấy vấn đề này sau khi cài đặt hai chương trình chống phần mềm độc hại. Sau khi gỡ cài đặt một, lỗi biến mất.
Để gỡ cài đặt hoặc loại bỏ ứng dụng và chương trình trên Windows 10/11, làm như sau:
- Nhấp menu Windows và tìm ứng dụng từ danh sách chương trình xuất hiện.
- Chuột phải vào ứng dụng và nhấp nút Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Đợi ứng dụng được gỡ cài đặt và xem lỗi có còn xuất hiện không.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn giữ cả hai chương trình chống phần mềm độc hại, bạn có thể thử vô hiệu hóa một và xem nó có giải quyết được không.
Cách sửa #6: Sử dụng tiện ích Trình kiểm tra Tệp hệ thống (System File Checker)
Tệp hệ thống bị hỏng hoặc hư hỏng cũng có thể gây ra lỗi DPC_Watchdog_Violation xuất hiện. Nhưng các tệp này có thể được khắc phục bằng tiện ích Trình kiểm tra Tệp hệ thống.
Cách dùng công cụ này:
- Khởi chạy Command Prompt với đặc quyền quản trị bằng cách gõ cmd vào hộp tìm kiếm. Sau đó, chuột phải vào kết quả hàng đầu và chọn Chạy với tư cách Quản trị viên (Run as Administrator).
- Bây giờ, chạy quét SFC bằng cách gõ sfc /scannow và nhấn Enter.
- Kiên nhẫn chờ đợi vì quá trình quét có thể mất thời gian.
- Nếu không tìm thấy tệp hỏng, đóng cửa sổ và khởi động lại thiết bị.
Cách sửa #7: Sử dụng tiện ích Xem sự kiện (Event Viewer)
Bằng cách dùng tiện ích Xem sự kiện (Event Viewer), bạn có thể xác định thiết bị hoặc trình điều khiển cụ thể nào đang gây ra vấn đề DPC_Watchdog_Violation. Để dùng công cụ Xem sự kiện, làm theo hướng dẫn:
- Nhấn phím Windows + X cùng lúc và chọn Xem sự kiện (Event Viewer).
- Trong cửa sổ xuất hiện, chọn Nhật ký Windows (Windows Logs).
- Bây giờ, đi đến Hệ thống (System).
- Bây giờ bạn nên thấy danh sách sự kiện. Chọn những cái được đánh dấu Lỗi (Error) hoặc Cảnh báo (Warning) để đọc thêm chi tiết về vấn đề. Điều này sẽ cung cấp thêm chi tiết về nguyên nhân của mã DPC_Watchdog_Violation.
Cách sửa #8: Sử dụng Khôi phục Hệ thống (System Restore)
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, hãy cân nhắc khôi phục hệ thống Windows 10/11. Việc này không xóa tệp cá nhân. Thay vào đó, nó sẽ xóa trình điều khiển, bản cập nhật và ứng dụng bạn cài đặt sau khi một điểm khôi phục nhất định được tạo.
Hướng dẫn dùng công cụ Khôi phục Hệ thống:
- Nhấn nút Bắt đầu (Start) trên bàn phím, nhấp vào trường tìm kiếm, và gõ control panel.
- Chọn kết quả khớp hàng đầu từ kết quả.
- Tiếp theo, mở Khôi phục (Recovery) và nhấp Mở Khôi phục Hệ thống (Open System Restore).
- Nhấp Tiếp theo (Next).
- Bây giờ, chọn điểm khôi phục. Tốt nhất bạn nên chọn điểm khôi phục trước khi thông báo lỗi xuất hiện.
Cách sửa #9: Cài đặt bản cập nhật Windows 10/11
Chúng ta đều biết Microsoft thường xuyên tung ra bản cập nhật để khắc phục các lỗi và vấn đề đã báo cáo trước đó. Và cài đặt các bản cập nhật này đôi khi hiệu quả và loại bỏ mã DPC_Watchdog_Violation.
Để cài đặt bất kỳ bản cập nhật Windows 10/11 nào có sẵn, làm theo năm bước sau:
- Nhấn nút Bắt đầu (Start) và nhấp Cài đặt (Settings).
- Tiếp theo, đi đến Cập nhật và Bảo mật (Update and Security).
- Nhấp nút Kiểm tra Cập nhật (Check for Updates).
- Nếu có bản cập nhật, nó sẽ xuất hiện dưới nút Kiểm tra Cập nhật. Tiến hành cài đặt bằng cách nhấp nút Tải xuống (Download) bên dưới nó.
- Khi bản cập nhật đã được tải và cài đặt, bạn sẽ được yêu cầu khởi động lại hệ thống để áp dụng thay đổi.
Cách sửa #10: Thực hiện Quét Hệ thống Hoàn chỉnh (Complete System Scan)
Có trường hợp thực thể phần mềm độc hại làm rối các quy trình hệ thống quan trọng, dẫn đến lỗi DPC_Watchdog_Violation. Để đảm bảo không mối đe dọa nào xâm nhập hệ thống, hãy thực hiện quét hệ thống hoàn chỉnh. Cách làm:
- Đi đến menu Bắt đầu và nhập "windows security" vào hộp văn bản.
- Nhấp vào kết quả khớp hàng đầu từ kết quả tìm kiếm.
- Lúc này, nhấp Bảo vệ Virus & Đe dọa (Virus and Threat Protection).
- Một cửa sổ mới xuất hiện. Tại đây, chọn Tùy chọn Quét (Scan Options).
- Cuối cùng, chọn tùy chọn Quét Toàn bộ (Full Scan) và nhấp nút Quét Ngay (Scan Now) để thực hiện quét phần mềm độc hại hoàn chỉnh.
Cách tránh lỗi DPC_Watchdog_Violation
Dù bạn đã khắc phục lỗi, không có nghĩa là nó sẽ không xuất hiện lại. Hãy chắc chắn thực hiện tất cả các bước cần thiết để ngăn nó xuất hiện trong tương lai.
Mẹo #1: Đảm bảo máy tính sạch sẽ.
Chúng ta biết lỗi này có thể do thiết bị ngoại vi không tương thích và vấn đề phần cứng. Do đó, đáng giá để đảm bảo máy tính sạch sẽ mọi lúc.
Khi nói sạch sẽ, bao gồm cả khía cạnh nội bộ và bên ngoài. Bắt đầu bằng cách lau bụi máy tính thường xuyên để ngăn vấn đề quá nóng làm chậm thiết bị theo thời gian.
Dọn dẹp máy tính cũng bao gồm đảm bảo không có tệp rác hay thực thể độc hại lưu trong thư mục. Để làm điều này, bạn có thể tin tưởng công cụ Sửa chữa PC của bên thứ ba.
Mẹo #2: Giữ phần mềm độc hại và virus ở xa.
Thực thể phần mềm độc hại là nguyên nhân gây ra lỗi Windows 10/11 phổ biến. Vì vậy hãy chắc chắn chúng không tìm đường vào hệ thống.
Hãy chắc chắn bạn chạy quét phần mềm độc hại định kỳ bằng bộ diệt virus hoặc ngay cả Microsoft Defender.
Mẹo #3: Cài đặt trình điều khiển đúng và giữ chúng cập nhật.
Trình điều khiển thiết bị không tương thích và lỗi thời có thể gây rối loạn hệ thống và dẫn đến nhiều lỗi. Do đó, hãy chắc chắn bạn cài đặt phiên bản đúng và tương thích và giữ chúng cập nhật. Vì làm thủ công tốn thời gian, chúng tôi đề xuất dùng công cụ bên thứ ba để tự động hóa tác vụ.
Kết luận
Khắc phục lỗi DPC_Watchdog_Violation thực sự không quá khó. Vì vậy, lần sau bạn thấy nó, hãy giải quyết bằng bất kỳ cách sửa nào chúng tôi cung cấp ở trên. Nhưng nếu bạn nghĩ không thể tự làm và cần hỗ trợ chuyên gia, thì hãy liên hệ chuyên gia. Tốt hơn, mang thiết bị Windows đến trung tâm dịch vụ gần nhất để kiểm tra. Có thể có vấn đề nghiêm trọng hơn mà chỉ cặp mắt khéo léo mới phát hiện.
Hãy cho chúng tôi biết trải nghiệm của bạn với lỗi DPC_Watchdog_Violation. Chia sẻ trong bình luận!