Khi nói đến máy tính, Intel vẫn dẫn đầu, và điều đó có nghĩa là vấn đề đồ họa như các vấn đề khác sẽ xảy ra. Trong khi Windows cung cấp trình khắc phục sự cố tích hợp, Intel cũng cung cấp trang web giúp bạn khắc phục sự cố Driver đồ họa Intel. Trang web đưa bạn qua các tùy chọn khác nhau và đưa ra giải pháp.
Phép thuật khắc phục cài đặt cho Driver đồ họa Intel
Khi bạn mở trang Intel, bạn có ba tùy chọn chính:
- Cài đặt driver đồ họa thất bại với lỗi: Máy tính của bạn không đáp ứng yêu cầu tối thiểu để cài đặt phần mềm.
- Cài đặt driver đồ họa thất bại với lỗi: Driver tùy chỉnh của nhà sản xuất máy tính được cài đặt trên máy tính của bạn.
- Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA) khuyến nghị cập nhật cho Intel® Graphics nhưng không cài đặt được driver được đề xuất.
1] Máy tính của bạn không đáp ứng yêu cầu tối thiểu để cài đặt phần mềm
Ở đây nó hỏi bạn có muốn dùng Intel DSA để tự động tải và cài đặt driver đồ họa mới nhất cho máy tính không, và khi bạn làm, nó hỏi xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Nếu không, nó sẽ yêu cầu bạn làm sau:
Xóa tệp tạm Intel DSA từ thư mục C:/ProgramData/Intel/DSA. Chạy lại Intel DSA, sau đó quay lại phép thuật này để tiếp tục. Bạn có thể cần xóa cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt để đảm bảo DSA có thể phát hiện driver đồ họa chính xác.
Đọc thêm: Intel Graphics Control Panel không mở.
2] Driver tùy chỉnh của nhà sản xuất máy tính được cài đặt trên máy tính của bạn
Ở đây nó hỏi bạn có muốn dùng Intel Driver & Support Assistant để tự động tải và cài đặt driver đồ họa mới nhất cho máy tính không? Nếu bạn chọn không, và chọn driver đồ họa chung được cài đặt, thì nó sẽ yêu cầu tải trực tiếp.
Nếu vẫn còn lỗi, hãy làm theo:
Driver bạn cố cài đặt không tương thích với Bộ điều khiển đồ họa Intel trên máy tính. Hãy chắc chắn bạn đã xác định đúng Bộ điều khiển đồ họa Intel. Chỉ tìm trong Download Center driver thiết kế riêng cho Bộ điều khiển đồ họa của bạn.
Driver bạn cố cài đặt không tương thích với Hệ điều hành (OS) hoặc phiên bản/bản dựng Hệ điều hành.
Nếu bạn đã cài driver do nhà sản xuất máy tính cung cấp, và nó không hoạt động, bạn sẽ phải liên hệ công ty để giải quyết.
Liên quan: Driver video bị sập và được đặt lại.
3] Intel Driver & Support Assistant khuyến nghị cập nhật
Nếu đây là trường hợp, và nó thất bại khi cài đặt driver được đề xuất, bạn cần xóa tệp và thư mục từ C:/ProgramData/Intel/DSA. Các tệp có thể bị ẩn nên hãy chắc chắn hiện chúng.
Vì vậy, nếu bạn bao giờ gặp sự cố, hãy truy cập Intel.com để chạy trình khắc phục sự cố driver.
Đọc tiếp:
- Intel Driver & Support Assistant sẽ giúp bạn tải, cài đặt, cập nhật Driver Intel.
- Intel Driver and Support Assistant không hoạt động.