Device Manager của Windows về cơ bản là một công cụ cho phép bạn xác định tất cả phần cứng được kết nối, hoặc là một phần của máy tính. Nó hữu ích cho nhiều việc, từ quản lý driver, dù cập nhật chúng hay roll back, thậm chí gỡ cài đặt, đến bật và tắt các thiết bị cụ thể bạn cần hoặc không cần tại bất kỳ thời điểm nào.
Tuy nhiên, có một tình huống kỳ lạ mà Unknown Device xuất hiện trong Device Manager. Đây là một thiết bị mà Windows không thể xác định, và do đó không thể tìm driver cho nó. Trong绝大多数这样的情况下, nó sẽ khiến thiết bị của bạn trở nên vô dụng. Bạn có thể thấy thiết bị bị đánh dấu là Unknown bởi dấu chấm than vàng trước tên.

Nếu bạn thấy mình trong tình huống có thiết bị mà Windows không muốn xác định, may mắn thay có cách để bạn tự tìm driver và cài đặt nó. Sau khi làm điều này, bạn sẽ có thể sử dụng thiết bị theo cách nó được thiết kế.
Tìm driver thiết bị bằng Hardware ID
- Mở Device Manager bằng cách nhấn phím Windows trên bàn phím và nhập Device Manager, sau đó mở kết quả. Bạn sẽ được trình bày với danh sách thiết bị gắn với hệ thống, và bạn sẽ nhận thấy Unknown Device với dấu chấm than vàng.

- Khi bạn đã tìm thấy thiết bị, chuột phải vào nó, và chọn Properties từ menu thả xuống. Trong cửa sổ mở ra, đi đến tab Details. Chọn Hardware Ids từ menu Property.
- Giá trị đầu tiên là Hardware ID của thiết bị. Điều bạn nên làm là lấy ID, sao chép nó và tìm kiếm trực tuyến cho nó. Hardware ID được sử dụng bởi nhà sản xuất sản phẩm để có thể xác định thiết bị của nó trong biển phần cứng, và do đó, bạn có thể sử dụng nó để làm điều tương tự. Bạn nên có thiết bị và nhà sản xuất của nó như kết quả tìm kiếm. Từ trang web của nhà sản xuất, tải driver cho hệ điều hành đúng của bạn.
- Sau khi tải driver, đi đến thư mục Downloads, tìm tệp setup và cài đặt chúng. Khi trình hướng dẫn cài đặt xong, khởi động lại hệ thống để thay đổi có hiệu lực. Thiết bị của bạn nên hoạt động đầy đủ bây giờ và không còn được liệt kê là Unknown Device nữa.
Có một thiết bị Unknown bật lên trong Device Manager có thể làm bạn hoang mang, nhưng đó không hơn là Windows không nhận ra thiết bị. Đôi khi một khởi động lại đơn giản có thể giải quyết vấn đề, nhưng bạn tốt hơn nhiều khi tự cài đặt driver, vì điều này sẽ đảm bảo bạn không gặp lỗi lại. Chỉ làm theo hướng dẫn đã đề cập và bạn sẽ có thiết bị hoạt động ngay lập tức.