Cắm tai nghe nhưng không nghe được âm thanh, cũng không thấy trong Playback Devices. Âm thanh vẫn ra loa, máy không nhận diện tai nghe.
Nguyên nhân tai nghe không hiện
- Tai nghe bị vô hiệu hóa mặc định – Windows ẩn nó, hãy bật trong Playback devices.
- Realtek HD Sound Manager – Gây xung đột, gỡ bỏ thường khắc phục.
- Driver cũ/hỏng – Cập nhật driver.
Giải pháp 1: Tìm trong thiết bị bị vô hiệu hóa
- Chuột phải biểu tượng loa góc phải dưới > Thiết bị phát lại (Playback devices). Hoặc Control Panel > Xem biểu tượng lớn > Âm thanh (Sound).
- Tab Phát lại (Playback).
- Chuột phải giữa cửa sổ > tích "Hiện thiết bị bị vô hiệu hóa (Show Disabled Devices)" và "Hiện thiết bị ngắt kết nối (Show Disconnected Devices)". Tai nghe sẽ hiện ra.
- Chuột trái vào tai nghe > nút Đặt làm mặc định (Set Default).
Giải pháp 2: Gỡ Realtek HD Sound Software
- Control Panel > Gỡ bỏ chương trình (hoặc Settings > Apps).
- Tìm Realtek HD Audio Manager > Gỡ cài đặt.
- Làm theo wizard, Finish, khởi động lại. Kiểm tra trước khi cài lại Realtek.
Giải pháp 3: Thay đổi cài đặt Microphone
- Chuột phải biểu tượng loa > Thiết bị ghi âm (Recording devices).
- Tab Ghi âm (Recording), chuột phải giữa cửa sổ > tích Show Disabled/Disconnected Devices.
- Sẽ thấy Stereo Mix, chuột phải > Bật (Enable).
- Chuột trái Stereo Mix > Thuộc tính (Properties) > Tab Nghe (Listen).
- Tích "Nghe thiết bị này (Listen to this device)", ở Phát lại qua thiết bị này chọn loa thứ 2 (không phải tai nghe) > OK. Kiểm tra.
Giải pháp 4: Cập nhật driver
- Mở Device Manager (Win+R, devmgmt.msc).
- Mở rộng Sound, video and game controllers > chuột phải tai nghe > Cập nhật driver.
- Chọn Tự động tìm driver cập nhật.
- Kiểm tra Playback devices.
Giải pháp 5: Chạy bộ khắc phục sự cố Âm thanh tích hợp
- Settings (Win+I) > Cập nhật và bảo mật > Khắc phục sự cố.
- Kéo xuống Đi làm việc (Get up and running).
- Chọn Phát âm thanh (Playing Audio) > Chạy bộ khắc phục sự cố.
- Làm theo hướng dẫn, kiểm tra tai nghe.