Khi bạn kết nối ổ cứng nội bộ (HDD), ổ trạng rắn (SSD) hoặc bất kỳ ổ ngoài nào, Windows nên tự động thiết lập cho bạn. Tuy nhiên, điều đó không phải lúc nào cũng xảy ra, và đôi khi ngay cả ổ hiện có cũng có thể biến mất khỏi hệ thống. Trong cả hai trường hợp, nhiều vấn đề có thể ngăn ổ cứng hiển thị trên Windows 10.
Vấn đề phổ biến là kết nối dữ liệu hoặc nguồn vật lý. Nếu không phải vậy, có thể ổ cứng của bạn không có ký tự ổ được gán, và đó là lý do nó không xuất hiện trong File Explorer (có thể bạn quên định dạng ổ cứng?).
Khi ổ cứng không hiển thị trên Windows, bạn có thể làm theo một số bước khắc phục sự cố. Bài viết này sẽ chỉ cách sửa lỗi bằng công cụ Disk Management và Device Manager của Windows 10 cùng một vài mẹo khác.
Khắc phục sự cố phần cứng
Trước khi chỉnh sửa các cài đặt hệ thống, bạn nên đảm bảo ổ cứng ở trạng thái hoạt động tốt và được kết nối đúng cách. Làm theo các bước sau:
- Đảm bảo ổ cứng được kết nối đúng với máy tính và đã được cấp nguồn.
- Kiểm tra cáp dữ liệu và cáp nguồn kết nối ổ với bo mạch chủ và nguồn điện. Thử cổng SATA khác và cáp SATA khác. Rút nguồn máy tính trước khi mở case.
- Tháo ổ cứng và test trên một máy tính khác.
- Nếu có ổ cứng khác, hãy kết nối để xem Windows có tự động phát hiện và thiết lập không.
- Vào cài đặt BIOS của máy tính và kiểm tra xem BIOS có phát hiện ổ cứng hay không.
Sau khi xác định không phải vấn đề phần cứng, bạn có thể thử các giải pháp dưới đây.
Sửa ổ cứng không hiển thị bằng Device Manager
Khi ổ cứng không xuất hiện trong File Explorer hoặc Disk Management, thường có nghĩa là nó bị vô hiệu hóa. Để bật ổ cứng, chúng ta sẽ dùng Device Manager.
- Tìm Device Manager bằng thanh tìm kiếm Windows hoặc trong Control Panel. Mở nó và tìm mục Disk drives (Ổ đĩa).
- Mở rộng Disk Drives, tìm ổ cứng của bạn, chuột phải và chọn Properties (Thuộc tính).
- Trong bảng Properties, chọn tab Driver và nhấn nút Enable Device (Bật thiết bị).
- Nhấn OK, ổ cứng của bạn nên hiển thị.
Sửa ổ cứng không hiển thị bằng Disk Management
Nếu ổ cứng nội bộ vẫn không hiển thị trên Windows 10, hãy làm theo các bước sau bằng công cụ Disk Management:
- Đặt ổ cứng Online
- Khởi tạo (Initialize)
- Gán ký tự ổ
- Cấu hình phân vùng
Đưa ổ cứng Online
- Tìm Disk Management bằng thanh tìm kiếm Windows 10. Kết quả hàng đầu là Create and format hard disk partitions. Nhấn để mở công cụ Disk Management. Hoặc nhấn Windows + X và chọn Disk Management.
- Bạn sẽ thấy bảng điều khiển với tất cả ổ cứng. Tìm ổ bị gắn nhãn Offline, chuột phải và chọn Online. Điều này sẽ đưa ổ lên Online.
Nếu bạn đã cấu hình đúng ổ cứng trước đây, bây giờ bạn nên thấy nó trong File Explorer. Nếu chưa, tiếp tục các bước tiếp theo.
Khởi tạo ổ cứng
- Quay lại Disk Management, chuột phải vào ổ và chọn Initialize Disk (Khởi tạo đĩa).
- Menu sẽ mở ra, đảm bảo bạn đã chọn đúng ổ cần khởi tạo. Cũng tích chọn kiểu phân vùng GPT.
Nếu ổ đang được khởi tạo lần đầu, nó vẫn chưa xuất hiện trong File Explorer. Lý do là ổ cứng cần được định dạng.
Cấu hình phân vùng ổ
Ổ cứng hiện có và ổ mới đều không hiển thị nếu không có ký tự ổ và chưa được định dạng. Điều tương tự xảy ra khi chuyển ổ đã cấu hình từ máy này sang máy khác nếu có 2 ổ trùng ký tự. Hãy gán ký tự mới và bắt đầu cấu hình.
- Quay lại Disk Management, chọn ổ đang vấn đề, chuột phải và chọn New Simple Volume (Ổ đơn giản mới) nếu chưa có ký tự ổ. Nếu chỉ cần đổi do xung đột ký tự, chọn Change Drive Letter and Paths (Thay đổi ký tự ổ và đường dẫn) và kiểm tra xem ổ đã hiển thị chưa.
- Tiến trình định dạng với cài đặt mặc định. Tiếp theo, chọn ký tự ổ từ menu thả xuống và nhấn Next.
- Định dạng ổ mới và đặt nhãn.
- Nhấn Next và Finish. Windows sẽ cấu hình đúng ổ, và nó nên hiển thị trong File Explorer. Nếu ổ vẫn không hiển thị, thử cập nhật driver và đảm bảo ổ sạch.
Cập nhật Driver
Bạn có thể chán nghe "cập nhật driver" mỗi khi gặp sự cố máy tính, nhưng sự thật là nó hiệu quả trong nhiều trường hợp. Hãy chắc chắn driver không phải nguyên nhân ngăn ổ cứng hiển thị.
- Vào Device Manager và tìm ổ của bạn dưới Disk Drives. Chuột phải và chọn Uninstall device (Gỡ thiết bị).
- Khởi động lại máy tính, Windows 10 sẽ tự động cài lại driver.
Nếu không hiệu quả nhưng vấn đề vẫn liên quan driver, vào trang web nhà sản xuất và tải driver mới nhất. Thường ở dạng file nén zip, hãy giải nén trước khi làm gì khác.
- Quay lại Device Manager, chuột phải ổ cứng, chọn Update Driver (Cập nhật driver).
- Chọn Browse my computer for drivers (Duyệt máy tính để tìm driver).
- Chọn thư mục driver vừa tải từ web nhà sản xuất. Nhấn Browse để tìm thư mục và tích Include subfolder (Bao gồm thư mục con).
- Nhấn Next để cài driver.
Dọn dẹp ổ cứng bằng DiskPart
DiskPart là công cụ dòng lệnh phân vùng đĩa của Windows, cho phép quản lý ổ cứng. Về bản chất, đây là phiên bản dòng lệnh của Disk Management, nhưng có thể thực hiện nhiều chức năng hơn. Chúng ta sẽ dùng nó để dọn dẹp ổ cứng và đưa về trạng thái mặc định.
Trong một số trường hợp, bạn thấy ổ trong Disk Management nhưng không thể cấu hình. DiskPart rất hữu ích lúc này. Lưu ý: khi dùng công cụ dòng lệnh này, bạn không nhận được cảnh báo. Bạn phải chắc chắn về mọi thao tác.
- Mở Command Prompt (Nhắc lệnh) với quyền Admin. Gõ "command prompt" trong hộp tìm kiếm, chọn chạy sebagai quản trị viên.
- Gõ lệnh sau để khởi chạy DiskPart:
diskpart
- Cửa sổ mới mở ra với DiskPart chạy.
- Liệt kê tất cả ổ cứng:
list disk
- Chọn ổ đang gặp sự cố:
select disk 0
Thay 0 bằng số ổ của bạn. - Xóa ổ cứng:
clean
Lưu ý: lệnh này sẽ xóa hoàn toàn ổ. Nó sẽ không có nhãn, không được khởi tạo. Bạn phải làm lại các bước định dạng như đã nêu.
Bạn có thể dùng DiskPart để tạo và định dạng phân vùng ổ cứng hoặc quay lại Disk Management.
Ổ cứng của bạn hiển thị rồi không? Giải pháp nào đã hiệu quả cho bạn? Hãy cho chúng tôi biết trong bình luận!