Khắc phục ổ cứng ngoài không hiện lên hoặc không nhận diện: Ổ cứng ngoài rất hữu ích khi cần mở rộng dung lượng lưu trữ. Chúng cho phép lưu dữ liệu ở nơi khác ngoài ổ cứng chính với chi phí thấp, dễ sử dụng. Nhưng đôi khi cắm ổ cứng ngoài vào máy tính mà nó không hiện lên hoặc không được nhận diện. Nguyên nhân đa dạng: cổng USB hỏng, driver lỗi... Nếu máy tính không phát hiện ổ cứng ngoài, hãy làm theo các bước sau.
Trước khi áp dụng các phương pháp, hãy đảm bảo công tắc nguồn của ổ cứng đã bật (nếu có). Đèn báo trên thiết bị sẽ chỉ ra điều này. Đa số ổ cứng ngoài cấp nguồn qua USB, nhưng một số có cáp nguồn riêng. Trong trường hợp đó, hãy kiểm tra cáp nguồn và ổ cắm điện hoạt động tốt. Nếu đã kiểm tra hết mà ổ vẫn không hiện, tiếp tục các bước dưới đây.
Khắc phục ổ cứng ngoài không hiện lên hoặc không nhận diện
Tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi thực hiện.
Phương pháp 1 – Thử cổng USB khác hoặc máy tính khác
Cắm ổ cứng vào cổng USB khác để kiểm tra xem cổng USB có hỏng không. Nếu ổ hiện lên ở cổng khác, cổng trước có thể đã hỏng.
Cũng thử cắm ổ cứng vào máy tính khác. Nếu vẫn không hiện, ổ cứng có thể bị hỏng, thậm chí chết hoàn toàn và cần thay thế. Cách này giúp xác định chính xác nơi gây sự cố.
Phương pháp 2 – Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
Trình khắc phục sự cố tích hợp của Windows có thể kiểm tra và sửa lỗi phần cứng/USB.
- Tìm Troubleshoot (Khắc phục sự cố) trên thanh tìm kiếm Windows và mở. Hoặc truy cập qua Settings.
- Cuộn xuống mục Hardware and devices (Phần cứng và thiết bị) và chọn.
- Nhấn Run the troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố).
Phương pháp 3 – Kích hoạt ổ cứng ngoài nếu nó bị vô hiệu hóa
Nếu ổ cứng ngoài (như WD My Passport Ultra) không hiện, có thể do bị Disable trên máy tính. Kiểm tra và bật:
- Nhấn Windows + R mở Run.
- Gõ devmgmt.msc và nhấn OK.
- Trong Device Manager, mở rộng loại ổ cứng ngoài của bạn. Có thể ở Disk drives (Ổ đĩa) hoặc Universal serial bus controllers (Bộ điều khiển USB).
- Chuột phải vào ổ cứng ngoài, chọn Properties (Thuộc tính).
- Nếu thấy nút Disable device (Vô hiệu hóa thiết bị) -> ổ cứng đã được Enable.
- Nếu thấy nút Enable device (Kích hoạt thiết bị) -> nhấn vào để bật ổ cứng ngoài.
Phương pháp 4 – Cập nhật driver ổ cứng ngoài
Driver cũ hoặc thiếu gây ổ cứng không nhận diện. Cập nhật driver thủ công bằng cách tìm phiên bản mới nhất online. Hoặc làm theo hướng dẫn:
- Nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc mở Device Manager.
- Mở rộng Disk Drives hoặc Universal Serial Bus controllers.
- Chuột phải ổ cứng ngoài, chọn Update driver (Cập nhật driver).
- Chọn Search automatically for updated driver software (Tự động tìm driver cập nhật).
- Windows sẽ tự tìm và cài driver mới từ Internet. Đợi hoàn tất.
- Nếu khắc phục được thì tốt, nếu không thì tiếp tục.
- Lại chuột phải ổ cứng ngoài, chọn Update Driver nhưng lần này chọn Browse my computer for driver software (Duyệt máy tính tìm driver).
- Chọn Let me pick from a list of available drivers on my computer (Tôi tự chọn từ danh sách driver có sẵn).
- Chọn driver mới nhất trong danh sách và nhấn Next.
- Đợi hoàn tất và khởi động lại máy để lưu thay đổi.
Phương pháp 5 – Tạo phân vùng cho ổ cứng ngoài
Nếu cắm ổ cứng lần đầu, có thể không hiện do chưa có phân vùng. Ổ cứng đã dùng trước đó cũng có thể gặp lỗi phân vùng. Để tạo phân vùng:
- Nhấn Windows + R mở Run.
- Gõ diskmgmt.msc và nhấn OK.
- Trong Disk Management, chuột phải ổ cứng, chọn New simple volume (Tạo ổ đơn giản mới).
- Làm theo hướng dẫn để hoàn tất.
- Khởi động lại máy và kiểm tra xem đã khắc phục được lỗi ổ cứng ngoài không hiện lên chưa.
Phương pháp 6 – Gán hoặc đổi ký tự ổ đĩa (Drive Letter)
Sau khi phân vùng đúng, phải gán ký tự ổ đĩa để phát hiện ổ cứng ngoài.
- Nhấn Windows + R mở Run.
- Gõ diskmgmt.msc và nhấn OK.
- Chuột phải ổ muốn gán ký tự, chọn Change drive letters and paths (Thay đổi ký tự ổ đĩa và đường dẫn).
- Nếu ổ chưa có ký tự, nhấn Add (Thêm). Ngược lại, nhấn Change (Thay đổi).
- Chọn Assign the following drive letter (Gán ký tự ổ đĩa sau).
- Chọn ký tự mới từ menu thả xuống, nhấn OK.
- Rút ổ cứng ra và cắm lại, kiểm tra xem ổ đã được nhận diện chưa.
Phương pháp 7 – Format ổ cứng ngoài
Nếu ổ đã phân vùng nhưng vẫn không hiện, có thể do trước đó được format bằng hệ thống file/OS khác mà Windows không hiểu. Format ổ:
- Nhấn Windows + R, gõ diskmgmt.msc và Enter.
- Chuột phải ổ cứng, chọn Format (Định dạng).
- Lưu ý: Sẽ xóa toàn bộ dữ liệu. Cần backup file dùng hệ thống đã phân vùng ổ này.
- Nhập tên ổ dưới Volume label.
- Chọn hệ thống file từ FAT, FAT32, exFAT, NTFS, ReFS tùy nhu cầu.
- Tại Allocation unit size (Kích thước cluster), chọn Default.
- Chọn hoặc bỏ chọn Perform a quick format (Format nhanh) tùy muốn format nhanh hay đầy đủ.
- Chọn hoặc bỏ chọn Enable file and folder compression (Nén file/thư mục) theo ý muốn.
- Xem lại các lựa chọn, nhấn OK và lại nhấn OK xác nhận.
- Sau khi format xong, đóng Disk Management.
Điều này chắc chắn khắc phục lỗi ổ cứng ngoài không hiện lên, nhưng nếu vẫn bị kẹt, làm theo phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 8 – Tắt cài đặt USB Selective Suspend
- Tìm Edit power plan (Chỉnh sửa kế hoạch nguồn) trên thanh tác vụ và mở.
- Nhấn Change advanced power settings (Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao).
- Dưới USB settings, tắt USB selective suspend setting (Cài đặt treo chọn lọc USB).
- Nhấn OK rồi Apply để lưu.
- Cắm lại ổ cứng, lần này sẽ hiện lên bình thường.
Bài viết liên quan:
- Cách sử dụng OneDrive: Bắt đầu với Microsoft OneDrive
- Tắt touchpad khi chuột được kết nối trên Windows 10
- Sửa Desktop Window Manager High CPU (DWM.exe)
- Cách thiết lập tự động tắt máy trên Windows 10
Hy vọng bài viết giúp bạn Khắc phục ổ cứng ngoài không hiện lên hoặc không nhận diện. Nếu còn thắc mắc, hãy bình luận bên dưới.