Khi bạn cắm ổ cứng ngoài Seagate vào máy tính, bạn có thể thấy nó từ chối được nhận diện. Kết quả là ổ đĩa, thư mục và dữ liệu lưu trên đó trở nên không thể truy cập. Đây chắc chắn là vấn đề khó chịu với thiết bị lưu trữ Seagate có thể/không thể được xác định trong nhiều hoàn cảnh. Bạn có thể cân nhắc format nếu không có dữ liệu quan trọng trên ổ cứng. Nhưng, nếu nó chứa lượng lớn dữ liệu quan trọng, gặp “Seagate ổ cứng không hiển thị” có thể là vấn đề nghiêm trọng.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích tại sao ổ cứng ngoài Seagate không hiển thị hoặc không được nhận diện và các giải pháp khắc phục sự cố.
Bắt buộc đọc: Cách khôi phục tệp từ ổ cứng ngoài không được nhận diện
Những nguyên nhân chính gặp “Seagate ổ cứng không được nhận diện”?
Một số nguyên nhân tiềm ẩn được liệt kê dưới đây:
- Cổng USB và cáp kết nối bị lỗi hoặc hỏng.
- Chạy Windows/macOS lỗi thời.
- Hệ thống tệp không được hỗ trợ.
- Vấn đề với bo mạch chủ.
- Thiết bị USB nhiễm virus.
- Vấn đề phân vùng ổ cứng.
- Ổ cứng bị hỏng hoặc lỗi thời.
- Hỏng hóc hoặc hư hỏng ổ ngoài.
| TRƯỚC HẾT, Khôi phục dữ liệu từ ổ cứng Seagate!
Có khả năng mất dữ liệu lớn khi cố gắng giải quyết vấn đề ổ cứng Seagate không được nhận diện. Do đó, bạn nên sao lưu tất cả dữ liệu trước khi tiến hành khắc phục sự cố. Ngoài ra, cân nhắc khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài Seagate để không có khắc phục nào làm hỏng dữ liệu. Chúng tôi khuyên dùng phần mềm khôi phục dữ liệu ổ cứng đáng tin cậy, như EaseUS Data Recovery Wizard, để cứu tệp và thư mục từ ổ cứng ngoài không thể truy cập, hỏng, và RAW. Một số tính năng quan trọng nhất của EaseUS Data Recovery Wizard được đề cập dưới đây: ● Nhanh và đơn giản Chỉ cần ba cú nhấp chuột để hoàn tất quá trình khôi phục dữ liệu. Không cần kỹ năng hoặc điều kiện tiên quyết để bắt đầu với công cụ. ● Chế độ quét mạnh mẽ Có một số chế độ quét để chọn. Để có kết quả tức thì, chọn chế độ Quét nhanh (Quick Scan) và định vị tệp/thư mục vừa xóa bằng thuật toán cơ bản. Chế độ Quét sâu (Deep scan) tìm kiếm thiết bị lưu trữ theo từng sector để đảm bảo khôi phục tệp thành công. ● Xem trước trước khi khôi phục Bạn có thể xem trước tất cả tệp có sẵn để khôi phục. Để giảm thiểu khôi phục không cần thiết, chọn loại tệp bạn muốn khôi phục. ● Khôi phục nhiều loại tệp Dùng EaseUS Data Recovery Wizard, bạn có thể nhanh chóng khôi phục nhiều loại tệp và định dạng, bao gồm tài liệu, hình ảnh, âm nhạc, video, email, và khác. ● Xử lý các kịch bản mất dữ liệu phổ biến Phần mềm khôi phục dữ liệu EaseUS có thể khôi phục tất cả tệp thiếu/mất/xóa trong một lần quét, dù do lỗi con người, tấn công virus, hoặc thiết bị lưu trữ bị format/hỏng. Làm theo các bước dưới đây để sao lưu và khôi phục dữ liệu bằng EaseUS Data Wizard: Bước 1: Tải phiên bản mới nhất EaseUS Data Recovery Wizard bằng nút Tải xuống. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt thành công! Bước 2: Trên máy, khởi chạy EaseUS Data Recovery Wizard. Nhấp nút “Quét (Scan)” sau khi chọn ổ muốn khôi phục tệp mất. Nếu bạn muốn lấy lại dữ liệu từ thiết bị lưu trữ ngoài, hãy chắc chắn kết nối thiết bị ngoài với máy trước.
Bước 3: Chương trình khôi phục dữ liệu sẽ ngay lập tức quét tìm tệp/thư mục bị xóa/thiếu/mất. Ngoài ra, bạn có thể lọc tệp cụ thể nhanh chóng sau khi quét xong bằng cách nhấp nút “Lọc (Filter)”.
Bước 4: Xem trước danh sách tệp/thư mục do EaseUS liệt kê. Cuối cùng, đánh dấu tệp bạn muốn lấy lại và nhấp nút “Khôi phục (Recover)”. Đảm bảo chọn vị trí an toàn để lưu tất cả tệp đã khôi phục.
Bây giờ bạn đã khôi phục thành công tệp bị xóa/vô tình/mất/thiếu từ ổ cứng, hãy làm theo các giải pháp dưới đây để khắc phục lỗi “Seagate ổ cứng không hiển thị” trên máy Windows. |
Cách khắc phục vấn đề “Seagate ổ cứng không được nhận diện” trên máy Windows
Làm theo danh sách giải pháp theo trình tự dưới đây và cho chúng tôi biết giải pháp nào khắc phục vấn đề “Seagate ổ cứng ngoài không hoạt động”.
Giải pháp 1: Dùng cổng USB và cáp USB khác
Bạn sẽ thấy ổ cứng ngoài Seagate chỉ nhấp nháy, nhưng máy không nhận diện. Trong kịch bản này, bạn phải tháo ổ cứng khỏi cổng USB và cắm vào cổng USB mới. Bạn cũng có thể cân nhắc khởi động lại máy và cắm lại ổ cứng ngoài Seagate vào máy.
Nếu không giúp ích, bạn có thể gắn vào máy khác hoặc dùng cáp USB khác để giải quyết vấn đề Seagate ổ cứng không được nhận diện.
Giải pháp 2: Hiển thị tất cả thiết bị ẩn trên Windows
Cân nhắc hiển thị tất cả thiết bị ẩn nếu ổ cứng di động Seagate không xuất hiện. Cách thực hiện:
- Nhấn Windows + R, gõ “devmgmt.msc” và nhấn Enter.
- Chọn Hiển thị thiết bị ẩn (Show hidden devices) từ menu Xem (View).
- Bạn thấy mục xám nào không? Chọn tùy chọn Gỡ cài đặt (Uninstall) từ menu ngữ cảnh.
- Đã đến lúc khởi động lại máy!
Hy vọng bạn sẽ không gặp vấn đề kết nối ổ cứng ngoài Seagate với máy.
Giải pháp 3: Cập nhật driver ổ cứng Seagate
Nếu ổ cứng không được nhận diện trong Device Manager hoặc Disk Management, cân nhắc cài lại hoặc cập nhật driver ổ Seagate trước khi thử lại. Các hành động cụ thể:
Bước 1: Cắm ổ cứng ngoài Seagate hỏng vào máy.
Bước 2: Trong hộp tìm kiếm, gõ device manager và chọn “Device Manager” trên menu.
Bước 3: Mở rộng driver ổ đĩa và nhấp chuột phải vào ổ cứng ngoài; sau đó chọn “Cập nhật Driver (Update Driver)”.
Bước 4: Khi quy trình kết thúc, chọn “Tự động tìm kiếm driver cập nhật” và khởi động lại máy.
Thay vào đó, bạn có thể nhờ sự giúp đỡ của phần mềm cập nhật driver chuyên dụng để làm việc. Ứng dụng không chỉ giúp cập nhật driver cho thiết bị lưu trữ ngoài, mà còn hỗ trợ cài đặt driver hàng loạt.
Giải pháp 4: Dùng thiết bị khác
Hãy suy nghĩ hợp lý. Nếu ổ bị hỏng, máy sẽ không nhận diện. Vì vậy, thử trên thiết bị khác và xem có được nhận diện không. Có thể lỗi của thiết bị nếu ổ không khả dụng trên Windows hoặc Mac khác. Vì vậy, bạn có thể thay thế hoặc nhờ hỗ trợ từ nhà sản xuất hoặc công ty sửa chữa.
Nếu chỉ hoạt động trên Windows, có thể nó không được format cho macOS. Nếu ổ cứng hoạt động trên Mac khác chưa cập nhật lên macOS Monterey hoặc phiên bản Ventura mới nhất, bạn sẽ cần xử lý một số đặc thù macOS để làm nó hoạt động lại.
Giải pháp 5: Bật hiển thị ổ cứng ngoài trên Mac
Hiển thị ổ đĩa ngoài phải được bật trong macOS Monterey, Big Sur, hoặc Catalina. Thiết lập tùy chọn bằng cách làm sau:
Bước 1: Để bắt đầu, mở Finder và chọn Tùy chọn (Preferences) từ menu. Chọn Chung (General) từ menu thả xuống.
Bước 2: Tích vào ‘Ổ cứng’ và ‘Ổ đĩa ngoài’ dưới ‘Hiển thị các mục này trên màn hình nền’.
Bước 3: Nhớ rằng bạn phải bật hiển thị ổ cứng ngoài.
Bước 4: Tương tự, điều hướng đến Finder > Tùy chọn > Thanh bên (Sidebar). Tích vào ‘Ổ cứng’ và ‘Ổ đĩa ngoài’ dưới ‘Hiển thị các đối tượng này trên thanh bên’ hiển thị ổ cứng ngoài Mac.
Bước 5: Cũng đi đến Finder > Ứng dụng > Tiện ích > Tiện ích ổ đĩa (Disk Utility). Để xem tất cả thiết bị có thể mount và không mount trong Disk Utility, đi đến Xem > Hiển thị tất cả thiết bị (Show All Devices).
Hy vọng điều này ngay lập tức khắc phục vấn đề Seagate ổ cứng không được nhận diện trên Mac.
Giải pháp 6: Sử dụng Tiện ích ổ đĩa (Disk Utility) trên Mac
Nếu ổ cứng ngoài Seagate hiển thị trong tiện ích ổ đĩa, bạn có thể thở phào vì ổ cứng hoạt động tốt. Mount ổ cứng Seagate làm cho nó có thể truy cập trong hầu hết trường hợp. Khi bạn cắm USB, hệ điều hành tự động mount ổ cứng. Tuy nhiên, nếu ổ cứng Seagate không được mount, bạn có thể mount thủ công. Làm theo hướng dẫn:
Bước 1: Điều hướng đến tab Tiện ích ổ đĩa (Disk Utility).
Bước 2: Sau khi mở tab, nhấp chuột phải vào ổ ngoài trong Disk Utility và chọn Mount. Thay vào đó, bạn có thể dùng nút ‘Mount’ ở đầu cửa sổ.
Điều này giúp khắc phục “Seagate ổ cứng không hiển thị” trên Mac không? Nếu vấn đề vẫn tồn tại, xem các giải pháp tiếp theo!
Bắt buộc đọc: Cách khắc phục Disk Utility không xóa ổ cứng trên Mac
Giải pháp 7: Sửa ổ cứng ngoài Seagate bằng First Aid
Nếu ổ ngoài Seagate không xuất hiện trên Mac, ngay cả sau khi mount thủ công bằng Disk Utility, ổ cứng có thể có vấn đề về đĩa. Chương trình sửa đĩa gốc của Seagate, First Aid, cung cấp giải pháp sửa ổ cứng ngoài. Làm theo hướng dẫn First Aid để sửa ổ cứng.
Bước 1: Đi đến biểu tượng Launchpad trên Dock và tìm Tùy chọn Khác (Other Option).
Bước 2: Xác định và khởi chạy Disk Utility.
Bước 3: Chọn ổ cứng ngoài Seagate không mount được và chọn First Aid từ menu ở đầu.
Bước 4: Nhấp Chạy (Run) để sửa ổ cứng.
Hy vọng điều này khắc phục sự cố “Seagate ổ cứng ngoài không hoạt động trên Mac”. Nếu hiệu quả, hãy chia sẻ trải nghiệm trong bình luận!
Giải pháp 8: Format ổ cứng Seagate RAW sang NTFS
Nếu ổ cứng ngoài xuất hiện là RAW hoặc Chưa phân bổ (Unallocated) trong Device Manager hoặc Disk Management, bạn cần format nó.
Bước 1: Trước hết, cắm ổ cứng ngoài Seagate và khởi chạy Disk Management.
Bước 2: Nhấp chuột phải vào ổ RAW không hoạt động và chọn “Format”.
Bước 3: Gán nhãn cho khối lượng, chọn NTFS làm hệ thống tệp, và chọn “Định dạng nhanh (Quick Format)”. Nhấp “OK” để bắt đầu format.
Giải pháp 9: Tạo phân vùng mới
Một lý do phổ biến khác cho Seagate ổ cứng không hiển thị là ổ bị chưa phân bổ trong Disk Management. Bạn sẽ cần tạo phân vùng mới cho nó. Cách làm:
Bước 1: Trước hết, nhấp chuột phải vào ổ chưa phân bổ và chọn New Simple Volume từ menu xuất hiện.
Bước 2: Wizard Simple Volume mới sẽ hiển thị. Làm theo hướng dẫn wizard để đặt kích thước khối lượng và cung cấp ký tự ổ hoặc đường dẫn.
Bước 3: Cuối cùng, tháo ổ cứng ngoài Seagate và cắm lại vào máy. Ổ đĩa sẽ được nhận diện và hiển thị trong Windows File Explorer.
Xong! Bằng cách này, bạn có thể nhanh chóng thoát khỏi vấn đề khó chịu “Seagate ổ cứng không được nhận diện” trên máy Windows.
Giải pháp 10: Cập nhật máy với driver hệ thống mới nhất
Driver hỏng hoặc chờ cập nhật driver có thể can thiệp vào kết nối. Seagate ổ cứng được nhận diện nhưng không hiển thị có thể do chờ nâng cấp. Vì vậy, cập nhật driver thiết bị càng sớm càng tốt.
Bước 1: Khởi chạy Device Manager và điều hướng đến danh mục driver. Chúng ta sẽ chọn danh mục Universal Serial Bus Controller vì chúng ta đang cố kết nối ổ cứng Seagate với máy.
Bước 2: Nhấp chuột phải vào driver để mở menu “Cập nhật Driver (Update Driver)”. Nhấp vào Cập nhật driver. Nếu không có tùy chọn cập nhật trong Device Manager, bạn có thể tìm driver trên trang web nhà sản xuất thiết bị.
Sau khi cập nhật driver, có khả năng cao vấn đề Seagate ổ cứng không hiển thị sẽ được khắc phục. Bạn có thể nhờ sự giúp đỡ của chương trình cập nhật driver đáng tin cậy như Advanced Driver Updater để làm việc hiệu quả.
Kết luận
Bây giờ bạn biết có một số khắc phục bạn có thể thử nếu máy Windows và Mac không nhận diện ổ cứng ngoài Seagate. Hơn nữa, nếu bạn mất dữ liệu ổ cứng, ứng dụng EaseUS Data Recovery Wizard có thể hỗ trợ trong mọi tình huống. Vì vậy, không còn mất vĩnh viễn dữ liệu quý giá do lỗi ngẫu nhiên.
Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội – Facebook, Instagram và YouTube.
Câu hỏi thường gặp-
Q.1. Tại sao tôi không truy cập ổ cứng ngoài Seagate?
Kiểm tra xem ổ có ký tự ổ không. Kiểm tra ổ khác có ký tự nếu thiếu. Nếu ổ khác có ký tự nhưng ổ ngoài không, nhấp chuột phải và chọn thay đổi ký tự ổ hoặc đường dẫn. Nhấp Thêm, chọn ký tự và nhấp OK.
Q.2. Làm thế nào khắc phục ổ cứng ngoài không phản hồi?
Mở This PC (Máy tính) trên màn hình nền và chọn ổ cứng ngoài phù hợp. Nhấp chuột phải và chọn Thuộc tính -> Công cụ -> Kiểm tra.
Q.3. Làm thế nào để ổ cứng ngoài Seagate hoạt động?
Không cần làm gì đặc biệt để ổ hoạt động trên máy Windows. Cắm cáp nguồn và USB, ổ sẽ hiển thị trong (My) Computer/This PC và Windows Explorer/File Explorer.
ĐỌC TIẾP:
- Cách khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài không được nhận diện
- Cách khôi phục dung lượng ổ cứng và khôi phục không gian bị mất?
- Cách format ổ cứng trong Windows 11
- Đã xóa tệp từ ổ cứng vẫn không giải phóng dung lượng? Đây là khắc phục
- {KHẮC PHỤC}: ổ cứng ngoài không hiển thị dung lượng đầy đủ trên Windows (2022)
- Ổ cứng thứ hai không được nhận diện trên Windows 10