Tóm tắt: Bài viết này cung cấp 7 giải pháp khả thi để khắc phục ổ Seagate Backup Plus không mount/hoạt động trên Mac. Để tránh mất dữ liệu, bạn nên khôi phục dữ liệu từ ổ không mount với iBoysoft Data Recovery for Mac.
Ổ cứng ngoài Seagate Backup Plus thường dùng cho sao lưu Time Machine. Nhưng nhiều người dùng báo cáo họ không thể mount ổ Seagate Backup Plus trên Mac. Và một số nói Seagate Backup Plus không hoạt động sau khi cắm vào Mac.
Đây là ví dụ thực tế:
Thực tế, vấn đề này rất phổ biến, đặc biệt với những ai thường chia sẻ cùng ổ giữa các máy tính khác nhau. Trang này sẽ giúp khi ổ Seagate Backup Plus không hoạt động trên Mac.
Hướng dẫn khắc phục ổ cứng ngoài Seagate không mount trên Mac:
- 1. 7 giải pháp cho Seagate Backup Plus không mount/hoạt động trên Mac
- 2. Phần bổ sung: Giới thiệu các loại ổ Seagate Backup Plus
- 3. Câu hỏi thường gặp về ổ cứng ngoài Seagate không mount trên Mac
7 giải pháp cho Seagate Backup Plus không mount/hoạt động trên Mac
Với một số lý do, ổ cứng ngoài Seagate có thể không được Mac nhận diện. Nếu bạn không thể mount ổ Seagate Backup Plus trong Disk Utility, ổ cứng sẽ không hoạt động trên Mac. Và bạn không thể truy cập dữ liệu lưu trên nó. Vì vậy rất khẩn cấp phải khắc phục vấn đề để làm cho nó hoạt động lại.
Dưới đây là các giải pháp cho Seagate Backup Plus không hoạt động hoặc mount trên Mac.
- Kiểm tra cơ bản như cáp USB, cổng USB, và nguồn cấp.
- Kiểm tra xem Seagate Backup Plus có hiện lên trong Disk Utility không
- Kiểm tra xem ổ Seagate Backup Plus có được mount trong Disk Utility không
- Hiển thị Seagate Backup Plus trên màn hình nền
- Sửa chữa ổ Seagate Backup Plus qua First Aid
- Cập nhật phần mềm trên Mac
- Khắc phục ổ Seagate Backup Plus không mount hoặc hoạt động bằng định dạng lại
Chia sẻ các giải pháp nhanh này để giúp thêm người cũng gặp vấn đề ổ cứng ngoài Seagate không hoạt động trên Mac.
1. Thực hiện một số kiểm tra cơ bản
Đôi khi, ổ cứng ngoài Seagate không mount trên Mac do cổng USB hoặc cáp hỏng. Do đó, khi ổ Seagate Backup Plus ngừng hoạt động, bạn có thể trước tiên làm một số kiểm tra thông thường như sau.
Bước 1. Kiểm tra xem cáp của ổ Seagate Backup Plus có được cắm đúng vào Mac không
Nếu ổ không được cắm đúng, nó sẽ không mount được vì nhận không đủ hoặc thậm chí không có điện.
Bước 2. Đảm bảo cáp USB không bị lỗi
Thử dùng cáp USB khác để xem có khắc phục được vấn đề không.
Bước 3. Kiểm tra xem cổng USB có hỏng không
Cắm Seagate Backup Plus vào cổng USB khác nếu bạn có cổng khác. Ngược lại, cắm thiết bị lưu trữ ngoài khác vào cổng USB này.
Bước 4. Kiểm tra xem ổ cứng ngoài Seagate Backup Plus có được cấp điện đúng cách không
Nói chung, cổng USB 2.3 và 3.0 hiện nay đủ cho hầu hết ổ cứng ngoài di động. Nhưng đôi khi lượng dòng này có thể không đủ trong khi ổ đang quay lên.
Trong tình huống này, bạn có thể thử kết nối Seagate Backup Plus với cáp USB Y nếu bạn có. Và đối với Seagate Backup Plus Hub và Expansion Desktop, cần bộ chuyển đổi nguồn để cấp điện.
Bước 5. Truy cập ổ trên Mac khác
Kết nối ổ Seagate Backup Plus với máy Mac khác để xem nó có hoạt động trên máy đó không. Nếu ổ hoạt động trên Mac khác, có vấn đề với Mac của bạn chứ không phải ổ. Điều bạn nên làm là nhờ hỗ trợ từ Apple.
Bước 6. Kiểm tra xem định dạng ổ cứng Seagate có được macOS hỗ trợ không
Ví dụ, ổ được mã hóa BitLocker của Windows sẽ không hoạt động trên Mac ban đầu. Mac của bạn không thể mount nó. Để khắc phục, bạn có thể cắm Seagate Backup Plus vào PC và truy cập ổ trên Windows.
2. Kiểm tra xem Seagate Backup Plus có hiện lên trong Disk Utility không
Để khắc phục vấn đề này, trước tiên bạn cần biết ổ cứng Seagate này có được Mac phát hiện không. Mở thư mục Utilities trong thư mục Applications. Khởi chạy Disk Utility và kiểm tra khung bên trái. Nếu bạn không thấy ổ cứng ngoài trong macOS, ổ có thể đã bị hỏng về mặt vật lý. Trong trường hợp đó, bạn nên gửi ổ đến cửa hàng sửa chữa địa phương. Ngược lại, bạn có thể chuyển sang giải pháp tiếp theo.
3. Kiểm tra xem ổ Seagate Backup Plus có được mount trong Disk Utility không
Nếu Seagate Backup Plus được mount trong Disk Utility, bạn nên đổ lỗi cho cài đặt máy tính sai hoặc máy tính cũ. May mắn thay, dễ dàng khắc phục các vấn đề này. Chỉ cần thử giải pháp 4 và giải pháp 5. Nếu ổ cứng ngoài bị xám trong Disk Utility, nó không được mount. Bạn có thể thử nhấp chuột phải vào Seagate Backup Plus và chọn nút "Mount". Nếu không hiệu quả, ổ có một số vấn đề hệ thống tệp. Hãy làm theo giải pháp 6 để sửa chữa.
4. Hiển thị Seagate Backup Plus trên màn hình nền
Nếu ổ cứng ngoài Seagate được mount trong Disk Utility, nhưng vẫn không hiện lên trên Mac. Trước hết, bạn nên đảm bảo cài đặt trong Finder hiển thị biểu tượng ổ trên màn hình nền.
- Vào Finder > Preferences (Cài đặt) > tab General (Chung).
- Chọn "External disks" (Ổ đĩa ngoài) dưới "Show these items on the desktop" (Hiển thị các mục này trên màn hình nền) và ổ cứng ngoài kết nối sẽ xuất hiện trên màn hình nền.
5. Sửa chữa ổ Seagate Backup Plus qua First Aid
Ổ cứng ngoài Seagate không mount trên Mac có thể do vấn đề hệ thống tệp. First Aid của Disk Utility là công cụ tích hợp sẵn trên Mac để xử lý lỗi liên quan đến ổ, như hỏng hệ thống tệp. Vì vậy bạn có thể thử khắc phục ổ Seagate Backup Plus không mount/bị hỏng trong Disk Utility theo các bước sau.
- Vào Disk Utility.
- Nhấn "View" (Xem) trên thanh menu trên cùng (Hoặc nhấn "View" trên cửa sổ trên cùng). Sau đó chọn "Show All Devices" (Hiển thị tất cả thiết bị).
- Chọn ổ cứng ngoài Seagate Backup Plus từ thanh bên trái.
- Nhấn "First Aid" trên cùng cửa sổ Disk Utility.
- Nhấn "Run" (Chạy) để thực hiện chẩn đoán ổ cứng và khắc phục Seagate Backup Plus không mount/không hoạt động.
6. Cập nhật phần mềm trên Mac
Cập nhật phần mềm giữ cho máy và chương trình an toàn, xử lý khá nhiều lỗi, và cung cấp tính năng mới. Phần mềm lỗi thời có thể gây nhiều vấn đề. Có thể hệ điều hành trở nên chậm và thiết bị kết nối có thể không hoạt động đúng. May mắn thay, bạn có thể dễ dàng cập nhật phần mềm trên Mac.
Trường hợp 1. Cập nhật phần mềm trên macOS Mojave hoặc Catalina. Nếu bạn nâng cấp lên macOS Mojave hoặc macOS
Catalina, bạn nên chọn "System Preferences" (Cài đặt hệ thống) từ menu Apple, sau đó nhấn "Software Update" (Cập nhật phần mềm) để kiểm tra cập nhật. Nếu có cập nhật, nhấn "Update Now" (Cập nhật ngay) để cài đặt.
Trường hợp 2. Cập nhật phần mềm trên macOS phiên bản cũ hơn. Chỉ cần mở Mac App Store, nhấn tab "Update" (Cập nhật) trên cùng, sau đó chọn "Update All" (Cập nhật tất cả).
7. Khắc phục ổ Seagate Backup Plus không mount hoặc hoạt động bằng định dạng lại
Nếu First Aid thất bại trên ổ cứng ngoài, nó có thể có một số lỗi nghiêm trọng vượt quá khả năng sửa chữa. Trong trường hợp đó, bạn cần khôi phục dữ liệu mất từ ổ cứng ngoài Seagate Backup Plus càng sớm càng tốt.
Đây là video hướng dẫn chỉ cho bạn cách khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài từng bước. Bạn có thể làm theo để lấy lại tệp mất dễ dàng và nhanh chóng.
Bước 1. Khôi phục dữ liệu mất từ Seagate Backup Plus không mount/bị hỏng
iBoysoft Data Recovery for Mac là phần mềm khôi phục dữ liệu ổ cứng ngoài tốt nhất. Nó có thể dễ dàng khôi phục tệp khi ổ cứng ngoài không hoạt động hoặc mount trên Mac. Ngoài ra, nó có thể khôi phục ảnh xóa và dữ liệu mất từ ổ đã định dạng, ổ không đọc được, ổ bị hỏng, và khôi phục phân vùng xóa/mất, v.v. Nó tương thích với macOS 12/11/10.15/10.14/10.13/10.12/10.11/10.10/10.9/10.8/10.7 và hoạt động tốt trên Mac M1, M1 Pro, và M1 Max.
Cách khôi phục dữ liệu mất từ Seagate Backup Plus không mount/bị hỏng:
- Tải miễn phí, cài đặt và khởi chạy phần mềm iBoysoft Data Recovery for Mac.
- Kết nối ổ Seagate Backup Plus không mount/bị hỏng với Mac.
- Trong giao diện, chọn ổ Seagate Backup Plus và nhấn Search for Lost Data (Tìm kiếm dữ liệu mất).
- Đợi cho đến khi quá trình quét hoàn toàn kết thúc. Khi quét đang diễn ra, bạn có thể kiểm tra kết quả quét thời gian thực, và tạm dừng/dừng quá trình.
- Bạn có thể sắp xếp tệp tìm được bằng các tham số khác nhau, như loại tệp, ngày tạo, và tên tệp nếu cần. Sau đó, nhấn nút Preview (Xem trước) để xem trước tệp mong muốn.
- Tích vào ô bên cạnh tệp bạn muốn lấy lại và nhấn nút Recover (Khôi phục). Không lưu tệp đã khôi phục lại vào ổ Seagate bạn vừa quét, sẽ gây mất dữ liệu vĩnh viễn! Bạn có thể lưu vào ổ nội bộ Mac, hoặc thiết bị lưu trữ ngoài khác nếu cần.
Bước 2: Định dạng lại Seagate Backup Plus để làm cho nó hoạt động
Sau khi khôi phục dữ liệu từ Seagate Backup Plus không mount, bạn có thể vào Disk Utility và định dạng lại ổ cứng ngoài trên Mac mà không lo mất dữ liệu.
Nếu không may bạn không thể định dạng lại ổ Seagate Backup Plus, chắc chắn nó có vấn đề vật lý. Trong trường hợp này, bạn phải tìm giúp đỡ từ công ty khôi phục dữ liệu địa phương.
Đã khắc phục được ổ cứng ngoài Seagate không mount trên Mac? Nếu có, đừng ngần ngại chia sẻ và lưu các cách khả thi này.
Phần bổ sung: Giới thiệu các loại ổ Seagate Backup Plus
Bạn có thể dùng ổ để bàn Seagate như Backup Plus Hub và Expansion. Hoặc bạn có thể dùng ổ di động Backup Plus như Ultra Touch và Slim. Dù bạn chọn ổ Seagate Backup Plus nào, nó có thể không hoạt động trên Mac vì một số lý do.
Do đó, quan trọng là phải biết sự khác biệt giữa các ổ Seagate Backup Plus đó. Điều này giúp bạn dùng ổ Seagate Backup Plus đúng và hiệu quả hơn, và tránh hỏng ổ cứng.
- Seagate Backup Plus Hub: Ổ để bàn này có dung lượng lớn với tương thích đa nền tảng, nghĩa là bạn không phải định dạng ổ cho cả Mac và Windows lại. Nó là trung tâm dữ liệu all-in-one và trạm sạc cho máy tính bảng, điện thoại, và máy ảnh.
- Seagate Backup Plus Ultra Touch: Ổ di động Backup Plus Ultra Touch có bảo vệ mật khẩu và mã hóa phần cứng, tương thích USB-C, và đồng bộ tệp. Bạn không thể mở ổ Seagate Backup Plus trên Mac cho đến khi nó được mở khóa. Hơn nữa, phần mềm NTFS for Mac cần thiết để dùng Backup Plus Ultra Touch trên Mac, vì nó được định dạng sẵn NTFS.
- Seagate Backup Plus Slim: Seagate Backup Plus nhỏ gọn cho ba lô laptop đầy ắp. Là ổ cứng ngoài lý tưởng với sự di động dễ dàng và dung lượng đủ. Nhưng tránh rơi ổ Seagate Backup Plus khi di chuyển, phòng khi hỏng và không hoạt động.
- Seagate Backup Plus Portable: Ổ di động Backup Plus cung cấp công cụ phần mềm dễ dùng như Seagate Dashboard để bạn có thể lên lịch sao lưu tự động và mirror thư mục dễ dàng.
8 Giải pháp chứng minh cho External SSD không hoạt động trên Mac M1
Bài viết này liệt kê 8 giải pháp hữu ích giúp bạn xử lý tình huống Samsung external SSD không hoạt động trên Mac M1. Bạn cũng có thể tải iBoysoft Data Recovery for Mac để cứu dữ liệu từ ổ không mount. Xem thêm >>
Kết luận
Không quan tâm nguyên nhân khiến ổ cứng ngoài Seagate không mount, hoạt động, hoặc đọc được trên Mac, như vấn đề logic và hỏng vật lý, điều quan trọng nhất là sao lưu dữ liệu quan trọng hoặc khôi phục dữ liệu mất với phần mềm khôi phục dữ liệu Mac miễn phí. iBoysoft Data Recovery for Mac là công cụ khôi phục dữ liệu mạnh mẽ và đáng tin cậy trên macOS hỗ trợ nhiều ổ ngoài, bao gồm ổ cứng ngoài, thẻ SD, USB flash drive, v.v.
Nếu bạn có bất kỳ gợi ý nào để khắc phục vấn đề này hoặc gặp câu hỏi khi dùng iBoysoft Data Recovery for Mac, vui lòng cho chúng tôi biết.
Hy vọng bài viết này giải quyết vấn đề của bạn. Nếu bạn nghĩ nó đáng để được biết, hãy chia sẻ ngay.
Câu hỏi thường gặp về ổ cứng ngoài Seagate không mount trên Mac
Q1. Tại sao Mac không mount ổ cứng ngoài của tôi?
A: Có nhiều lý do Mac không mount ổ cứng ngoài, bao gồm kết nối lỗi, lỗi ổ cứng ngoài, cài đặt ẩn để hiển thị ổ cứng ngoài, lỗi hệ điều hành, v.v.
Q2. Làm thế nào để Mac đọc ổ cứng ngoài Seagate?
A: Để Mac đọc ổ cứng ngoài Seagate, bạn cần cắm đúng ổ vào Mac trước. Nếu ổ Seagate không hiện lên màn hình nền, vào menu Finder > Preferences và kiểm tra xem bạn đã tích External disks dưới Show these items on the desktop chưa. Nếu đã làm mà ổ vẫn không hiện, vào Disk Utility kiểm tra xem nó có mount trên Mac không.
Q3. Làm thế nào để buộc Mac mount ổ cứng ngoài?
A: Để buộc Mac mount ổ cứng ngoài, mở Disk Utility (Finder > Applications > Utilities) và chọn ổ cứng ngoài ở thanh bên trái cửa sổ Disk Utility. Tiếp theo, nhấn Mount trên cùng. Nếu ổ không thể mount thủ công, chạy Disk Utility First Aid sửa lỗi ổ trước, sau đó thử mount thủ công lại.