Tóm tắt: Bài viết giải thích nguyên nhân và cách sửa Seagate Backup Plus không hiện lên Mac, cách dùng Seagate Backup Plus trên Mac, và cách bảo vệ dữ liệu với iBoysoft Data Recovery for Mac.
Nội dung chính
Seagate Backup Plus là ổ cứng ngoài tuyệt vời cho Mac và PC, có các dòng Ultra Touch, Slim, Portable. Tuy nhiên, nhiều người báo lỗi như Seagate Backup Plus không hoạt động trên Mac, Seagate Backup Plus Slim không được phát hiện, hoặc ổ cứng ngoài không hiện lên Mac.
Ví dụ thực tế:
Nếu bạn cũng gặp Seagate Backup không hoạt động trên Mac, bạn không thấy tệp tin trên ổ cứng ngoài hoặc không truy cập được chúng. Vì vậy, cần biết nguyên nhân và cách sửa khi Seagate Backup Plus không hiện lên Mac.
Mục lục:
- 1. Tại sao Seagate Backup Plus không hiện lên Mac?
- 2. Khắc phục cơ bản Seagate Backup Plus không hoạt động trên Mac
- 3. Hiện Seagate Backup Plus trong Finder và trên Desktop Mac
- 4. Kiểm tra Seagate Backup Plus trong Disk Utility
- 5. Cách dùng Seagate Backup Plus trên Mac
Tại sao Seagate Backup Plus không hiện lên Mac?
Thấy Seagate Backup Plus Portable Drive không hoạt động trên Mac, Seagate Backup Plus Ultra Touch không nhận diện, hoặc ổ cứng ngoài Mac Seagate không hiện lên là điều phổ biến. Đôi khi ổ cứng ngoài bị xám trong Disk Utility. Có nhiều nguyên nhân khiến Seagate Portable không hiện lên Mac, dưới đây là những nguyên nhân thường gặp:
- Cập nhật macOS hoặc phần mềm gần đây gây xung đột tương thích.
- Ổ cứng ngoài bị mã hóa hoặc bảo vệ mật khẩu, đặc biệt Seagate Backup Plus Ultra Touch.
- Kết nối lỗi: cổng USB lỏng, cáp USB hỏng.
- Thiếu điện, đặc biệt khi MacBook ở chế độ tiết kiệm điện và ổ cứng ngoài cần thêm điện.
- Driver ổ cứng cũ do lâu không cập nhật phần mềm/cứng.
- Nhiễm virus từ tệp/ứng dụng/patch mới tải về.
- Lỗi phần cứng ổ cứng ngoài như bad sector.
- Các nguyên nhân khác chưa xác định.
Bây giờ bạn biết nguyên nhân, hãy chuyển sang giải pháp cho Seagate Backup Plus for Mac không hiện lên.
Khắc phục cơ bản Seagate Backup Plus không hoạt động trên Mac
Khi Seagate Backup không hoạt động trên Mac, tự nhiên nghi ngờ phần cứng bị vấn đề. Cần kiểm tra cổng USB, cáp USB, Mac và chính ổ Seagate Backup có hoạt động tốt trước khi tiến hành giải pháp. Những kiểm tra cơ bản này áp dụng cho:
- Seagate One Touch không hiện lên Mac
- Seagate (Backup) BUP Ultra Touch không hiện lên
- Seagate Backup Plus Portable drive không hiện lên Mac
- Seagate Backup Plus Slim không được phát hiện
- Seagate Backup Plus Ultra Touch không nhận diện
Kiểm tra các điểm sau nếu thấy Seagate Backup không hiện lên Mac:
- Cắm lại Seagate Backup Plus và kiểm tra đèn ổ có sáng không. Ổ cứng Desktop thường cần adapter nguồn.
- Thử cổng USB hoặc cáp USB khác để xem cổng/cáp có hỏng không.
- Cắm Seagate Backup Plus vào Mac/PC khác xem có tương thích không.
Giả sử bạn đã pass hết các kiểm tra, hãy làm theo các bước dưới để giải quyết vấn đề "đèn Seagate sáng nhưng không được phát hiện trên Mac".
Hiện Seagate Backup Plus trong Finder và trên Desktop Mac
Nhiều người Mac nói Seagate Backup Plus không hiện lên là vì không tìm thấy trong Finder hoặc Desktop. Có thể chỉ do cài đặt sai. Bạn có thể dễ dàng hiển thị Seagate Backup Plus trên Mac bằng cách reset Finder Preferences.
Nếu gặp Seagate One Touch không hiện lên Mac, hãy thay đổi cài đặt theo các bước:
- Vào Finder > Preferences > Sidebar.
- Tích "External disks" ở tab Sidebar để hiện Seagate Backup Plus trong Finder.

- Chuyển sang tab General.
- Tích "External disks" dưới "Show these items on the desktop" và ổ Seagate Backup Plus kết nối sẽ hiện trên Desktop.

Kiểm tra Seagate Backup Plus trong Disk Utility
Sau khi thiết lập "External disk" hiển thị trong Finder/Desktop, Seagate Backup Plus nên hiện lên Mac. Nếu vấn đề "đèn Seagate sáng nhưng không hoạt động trên Mac" vẫn tiếp diễn, kiểm tra xem Seagate Backup Plus có được phát hiện trong Disk Utility không.
Trường hợp 1: Seagate Backup Plus hiện lên trong Disk Utility
Nếu Seagate Backup Plus liệt kê trong Disk Utility, bạn có thể yên tâm vì ổ không có vấn đề phần cứng nghiêm trọng. Làm theo các giải pháp dưới để sửa Seagate như Seagate Backup Plus Slim không phát hiện trên Mac.
a. Mount thủ công Seagate Backup Plus
Đôi khi Seagate Backup Plus Portable không hiện lên Mac vì không tự động mount như bình thường. Cần mount thủ công trong Disk Utility.
Các bước sửa Seagate Backup Plus for Mac không hiện lên:
- Mở Disk Utility.
- Chuột phải ổ cứng Seagate từ sidebar trái và nhấn nút Mount.
b. Sửa Seagate Backup Plus qua First Aid
Nếu cách trên không hiệu lực, có thể lỗi hệ thống tệp khiến Seagate ổ cứng ngoài đèn sáng nhưng không hoạt động trên Mac. Kiểm tra và verify Seagate ổ cứng bằng First Aid.

Cách chạy Disk Utility First Aid sửa ổ cứng trên Mac
Hướng dẫn chi tiết cách chạy First Aid sửa ổ cứng ngoài trên Mac, có thể khắc phục Mac Seagate ổ cứng ngoài không hiện lên. Đọc thêm >>

Lưu ý: Thay thế, bạn có thể tải phần mềm Seagate như Seagate Dashboard để chẩn đoán, quản lý, sửa lỗi ổ đĩa để khắc phục Seagate Backup Plus không hoạt động trên Mac.
c. Khôi phục dữ liệu và định dạng lại Seagate Backup Plus
Nếu First Aid thất bại khắc phục "Seagate Backup Plus không hoạt động trên Mac", lựa chọn cuối là định dạng lại ổ Seagate.
Nhưng định dạng lại sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên ổ Seagate Backup. Nếu dữ liệu quan trọng và không có bản sao, hãy khôi phục dữ liệu từ ổ Seagate Backup Plus không nhận diện trước bằng phần mềm khôi phục dữ liệu Mac, như iBoysoft Mac Data Recovery.
Bước 1: Khôi phục dữ liệu từ Seagate Backup Plus
iBoysoft Data Recovery for Mac là phần mềm khôi phục dữ liệu Mac tốt nhất để khôi phục dữ liệu từ Seagate Backup Plus hiệu quả. Nếu Seagate ổ cứng ngoài không nhận diện, bị định dạng, không truy cập, hỏng, không mount, không đọc được, hoặc tệp tin biến mất khỏi ổ cứng ngoài trên Mac, nó giúp lấy lại dữ liệu.
Công cụ này hoạt động với macOS 12/11/10.15/10.14/10.13/10.12, Mac OS X 10.11/10.10/10.9/10.8/10.7 và hỗ trợ Mac M1, M1 Pro, M1 Max.
Hướng dẫn khôi phục dữ liệu từ Seagate Backup Plus với iBoysoft Data Recovery for Mac
- Tải và cài đặt iBoysoft Data Recovery for Mac trên thiết bị, khởi động lại Mac.
- Khởi chạy iBoysoft Data Recovery for Mac.
- Kiểm tra Seagate ổ cứng có hiện lên không. Nếu có, chọn ổ cần khôi phục và nhấn Search for Lost Data để tìm tất cả dữ liệu mất. Nếu không, ổ cứng có thể bị lỗi phần cứng.

- Nhấn Preview xem trước kết quả tìm kiếm, chọn tệp cần thiết, nhấn Recover để lấy lại.

Bước 2: Định dạng lại Seagate Backup Plus
Bây giờ bạn đã có tất cả tệp an toàn, hãy định dạng ổ cứng để sửa Seagate (Backup Plus) BUP Ultra Touch không hiện lên Mac.

Cách định dạng ổ cứng ngoài trên Mac?
Đọc hướng dẫn chi tiết định dạng ổ cứng ngoài trên Mac. Bạn có thể định dạng cho PC và/hoặc Mac. Đọc thêm >>

Trường hợp 2: Seagate Backup Plus KHÔNG hiện lên trong Disk Utility
Nếu Seagate ổ cứng ngoài không được nhận diện trong Disk Utility, có thể do lỗi phần cứng hoặc hư hỏng vật lý. Lúc này, bạn nên mang ổ đến dịch vụ khôi phục dữ liệu địa phương xem có giúp được không. Ngoài ra, liên hệ đội hỗ trợ Seagate Backup Plus để sửa chữa và thay thế ổ đĩa.
Cách dùng Seagate Backup Plus trên Mac
Seagate Backup Plus có dung lượng 1TB, 2TB, 4TB, 5TB. Thường ổ Seagate định dạng sẵn exFAT, FAT32, hoặc NTFS. Nghĩa là bạn dùng Seagate cho nhiều mục đích. Ví dụ: dùng cho Time Machine Backup, hoặc đơn giản giải phóng dung lượng ổ cứng nội bộ Mac.
Cách dùng Seagate Backup Plus trên Mac để sao lưu Time Machine
Bạn dùng Seagate ổ cứng ngoài sao lưu Time Machine theo các bước:
- Cắm Seagate Backup drive (Ultra Touch, Slim, Portable) vào hệ thống.
- Chọn Yes khi Mac hỏi "Do you want to use your Backup Plus as a destination for Time Machine".
Hoặc thủ công: mở Time Machine từ Menu Bar (hoặc System Preferences), chọn Select Backup Disk, rồi chọn Seagate Hard Drive cho Backup. Để đẩy Seagate Backup ra khỏi Mac, chuột phải biểu tượng trong Finder chọn Eject.
Cách dùng Seagate Backup Plus trên Mac KHÔNG dùng Time Machine
Nếu muốn dùng Seagate Backup Plus trên Mac không dùng Time Machine, chọn một trong các cách sau:
Dùng Seagate Toolkit
Nhiều ổ Seagate có chương trình độc quyền Seagate Toolkit cho phép đồng bộ tệp quan trọng đặt vào thư mục Mirror trên Mac và ổ cứng. Tiện lợi nếu muốn tài liệu luôn có sẵn trên ổ Seagate ngoài.
Tuy nhiên, nó không ngăn mất dữ liệu do xóa nhầm vì Toolkit tự động cập nhật tệp trong thư mục Mirror khi bạn thêm/sửa/xóa trên Mac hoặc ổ cứng.
Cách dùng Seagate Backup Plus trên Mac cho ảnh, tài liệu, video:
- Tải và cài Seagate Toolkit.
- Cắm Seagate ổ cứng ngoài vào Mac.
- Khởi chạy Toolkit.
- Nhấn biểu tượng Mirror ở menu bar.
- Nhấn nút Mirror dưới Activities để bắt đầu thiết lập Mirror job mới.
- Nhấn "Mirror Now", rồi "My Mac".
- Khi đến thư mục Mirror, di chuyển tệp muốn đồng bộ với ổ cứng ngoài vào đó.
- Toolkit sẽ bắt đầu mirroring và tạo cùng thư mục trên Seagate ổ cứng ngoài.
Lưu ý: Nếu ổ Seagate Backup được bán giữa 2012-2017 và không dùng được Toolkit, bạn có thể dùng phần mềm Seagate Dashboard.
Sao chép/dán thủ công
Cách khác sao lưu tệp chọn lọc trên Mac là copy/paste tệp vào Seagate ổ cứng ngoài. Dùng phím tắt Ctrl+C copy, Ctrl+V paste.
Clone ổ cứng Mac
Bạn cũng có thể clone Mac để sao lưu toàn bộ ổ dùng phần mềm Clone thứ ba như iBoysoft DiskGeeker hoặc tính năng "Restore" của Disk Utility tích hợp. Khác với Time Machine backup, clone cho phép boot từ nó. Lưu ý: toàn bộ dữ liệu trên ổ đích (Seagate) sẽ bị xóa khi restore nội dung Mac vào nó. Ở đây chúng ta chi tiết cách clone ổ cứng trên Mac miễn phí.
Nếu clone ổ khởi động, tốt nhất làm trong Recovery mode để tránh thất bại hoặc làm khi Mac rảnh. Nếu clone volume không phải khởi động, dùng Disk Utility boot bình thường cũng đủ. Ngoài ra, yêu cầu Seagate drive định dạng cùng hệ thống tệp với Mac, thường là Mac OS Extended hoặc APFS.
- Boot vào Mac Recovery Mode. (Bỏ qua nếu không cần.)
- Mở Disk Utility.
- Chọn Seagate ổ cứng ngoài từ bên trái.
- Nhấn Restore và chọn volume muốn clone.
- Nhấn Restore > Done.
Clone bằng Disk Utility có thể chậm nếu nhiều dữ liệu. Muốn nhanh hơn, dùng iBoysoft DiskGeeker.
Cách dùng Seagate Backup Plus trên Mac KHÔNG định dạng lại
Nếu ổ cứng ngoài không ghi rõ "for Mac", thường định dạng cho Windows, chỉ đọc được trên Mac. Lúc này bạn phải hoặc định dạng lại sang hệ thống tệp Mac-friendly, hoặc tải phần mềm NTFS for Mac để dùng trên Mac. Với nhiều người có dữ liệu trên ổ Seagate chỉ đọc, một NTFS for Mac reader đáng tin cậy là lựa chọn tốt nhất. Cách này cho phép dùng ổ cứng NTFS cả trên Mac và PC mà không mất dữ liệu.
iBoysoft NTFS for Mac là phần mềm tốt nhất để dùng ổ Seagate Backup Plus định dạng NTFS trên Mac Intel và Apple Silicon mà không định dạng lại. Cho phép đọc/ghi ổ NTFS như ổ Mac bản địa với hỗ trợ đầy đủ các hệ điều hành phổ biến (macOS 10.13 ~ macOS 12). Công cụ NTFS for Mac này cũng cho phép đọc/ghi phân vùng NTFS Boot Camp trên Mac, định dạng ổ khác sang NTFS, kiểm tra lỗi ổ đĩa trên Mac.
Cách chuyển Seagate từ chỉ đọc sang đọc/ghi trên Mac không định dạng:
- Bước 1: Tải và cài đặt iBoysoft NTFS for Mac.
- Bước 2: Cắm Seagate ổ cứng ngoài vào Mac.
- Bước 3: Khởi chạy tiện ích để mount ổ ở chế độ đọc-ghi.
Điều tuyệt vời của iBoysoft NTFS for Mac là sau thiết lập ban đầu, bạn không cần khởi chạy lại nó để dùng ổ NTFS trên Mac. Bạn có thể làm việc liền mạch với ổ NTFS Seagate trên Mac và Windows.