Tóm tắt:Bài đăng này cung cấp các giải pháp cho sự cố ổ cứng gắn ngoài Seagate không hiển thị hoặc không được nhận dạng trên Mac. Nó cũng chỉ cho bạn các bước để thực hiện khôi phục ổ cứng Seagate bằng iBoysoft Data Recovery cho Mac.
Thật khó chịu khi thấy ổ cứng gắn ngoài Seagate của bạn không hiển thị trên máy Mac khi bạn cần mở nó để tìm tệp. Điều này có thể xảy ra trên máy Mac khi cắm ổ đĩa mới, sau khi cập nhật lên macOS Monterey hoặc các hệ điều hành khác hoặc ngay cả khi bạn chỉ làm việc với nó như bình thường.
Nhiều người dùng có thể nhầm ổ đĩa không hiển thị trên máy tính để bàn hoặc trong Finder vì ổ đĩa không được nhận dạng trên máy Mac. Cách dễ nhất để tìm ra trường hợp thực sự là mở Disk Utility và kiểm tra xem ổ cứng gắn ngoài của bạn có được liệt kê trên thanh bên trái hay không. Bạn sẽ thấy một trong các trường hợp sau:
- Ổ cứng gắn ngoài Seagate được phát hiện và có thể truy cập được.
- Ổ cứng gắn ngoài Seagate được phát hiện nhưng không thể truy cập được.
- Ổ cứng gắn ngoài Seagate không được nhận dạng trong Disk Utility (lỗi macOS Monterey).
May mắn thay, các vấn đề về ổ cứng ngoài Seagate như ổ Seagate Backup Plus không hiển thị trên Mac có thể khắc phục được.
Bài đăng này sẽ bao gồm:
- 1. Khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài Seagate không nhận dạng được
- 2. Tại sao ổ cứng gắn ngoài Seagate không hiển thị trên Mac?
- 3. Cách khắc phục sự cố ổ cứng gắn ngoài Seagate không hiển thị trên Mac?
Khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài Seagate không được công nhận
Khi ổ cứng gắn ngoài Seagate của bạn không hoạt động trên Mac, bao gồm cả không được nhận dạng hoặc được nhận dạng nhưng không thể truy cập, bạn cần thực hiện khôi phục ổ cứng Seagate để tránh mất dữ liệu quan trọng.
iBoysoft Data Recovery for Mac có thể khôi phục dữ liệu bị mất từ các ổ Seagate Backup Plus không nhận dạng được và ổ cứng ngoài Seagate không đọc được.
Hơn nữa, phần mềm khôi phục Seagate này cũng hỗ trợ:
- Khôi phục tệp từ ổ cứng của Seagate, WD, Toshiba, Samsung, v.v.
- Khôi phục dữ liệu bị mất từ các ổ cứng đã bị định dạng, không thể gắn được, không thể truy cập, không thể đọc được hoặc bị hỏng.
- Khôi phục dữ liệu bị mất từ ổ Macintosh HD, ổ USB flash, thẻ SD, thẻ nhớ, v.v.
- macOS 12 Monterey, macOS 11 Big Sur, macOS 10.15 Catalina, macOS 10.14 Mojave, macOS 10.13 High Sierra và hệ điều hành trước đó.
- Chip Apple T2, chip M1, chip M1 Pro, chip M1 Max, chip Intel.
Cách khôi phục dữ liệu từ đĩa cứng ngoài Seagate không được phát hiện:
- Tải xuống miễn phí, cài đặt và khởi chạy phần mềm iBoysoft Data Recovery trên máy Mac của bạn. Đối với thông tin của bạn, cài đặt lần đầu tiên chương trình này yêu cầu bạn cho phép Truy cập toàn đĩa và bật tiện ích mở rộng hệ thống trên máy Mac.
- Đảm bảo rằng ổ cứng ngoài Seagate không nhận dạng của bạn được kết nối với máy Mac của bạn.
- Chọn ổ cứng gắn ngoài Seagate và nhấp vào nút "Tìm kiếm Dữ liệu Bị mất" để quét tất cả các tệp và thư mục bị mất.
- Trong khi quét các tệp bị mất, bạn có thể tạm dừng hoặc dừng quá trình quét bất kỳ lúc nào, sau đó bắt đầu khôi phục. Tuy nhiên, để có kết quả khôi phục tốt nhất, bạn nên đợi cho đến khi toàn bộ quá trình quét kết thúc để có thể khôi phục hầu hết các tệp bị thiếu hoặc bị mất từ ổ cứng ngoài của mình.
- Khi quá trình quét kết thúc, hãy chọn các tệp bạn muốn khôi phục và nhấp vào nút Xem trước để kiểm tra xem tệp đã chọn có bị hỏng hay không. Bạn có thể sắp xếp các tệp mong muốn theo loại, ngày tạo, tên và các thông số khác, tất cả tùy thuộc vào bạn.
- Chọn các tệp bạn cần bằng cách đánh dấu vào hộp kiểm bên cạnh chúng và nhấp vào nút Khôi phục để khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài Seagate không được công nhận. Phần mềm này sẽ tự động lưu các tệp đã khôi phục vào đĩa trong của máy Mac của bạn, chỉ cần nhớ không lưu chúng vào cùng một ổ Seagate không được nhận dạng mà bạn đã quét.
Sau khi lấy các tệp cần thiết ra khỏi ổ Seagate, hãy xem lý do tại sao ổ cứng ngoài Seagate của bạn không hiển thị trên Mac và cách chúng tôi có thể khắc phục sự cố này.
Tại sao ổ cứng gắn ngoài Seagate không hiển thị trên Mac?
Rất nhiều người dùng Mac không thể nhìn thấy ổ cứng ngoài trên Mac đã có trải nghiệm tương tự khi thấy đèn ổ cứng Seagate sáng nhưng không phát hiện được trên Mac như trường hợp này:
Không thể nhìn thấy ổ đĩa Seagate là một trong những sự cố ổ cứng ngoài phổ biến nhất mà mọi người đã báo cáo, với nhiều lý do khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp:
- Cổng USB kém
- Lỗi hệ thống
- Hệ thống tệp bị hỏng
- Vấn đề về bo mạch chủ
- Nhiễm vi-rút
- sự cố cập nhật macOS
- Ổ đĩa bên ngoài bị hỏng hoặc bị hỏng, v.v.
Bây giờ chúng ta đã hiểu lý do đằng sau sự cố "Ổ cứng gắn ngoài Seagate không hiển thị trên Mac". Hãy làm theo các giải pháp bên dưới để khắc phục sự cố, nhờ đó bạn có thể sử dụng ổ cứng gắn ngoài Seagate trên máy Mac như bạn muốn.
Cách khắc phục sự cố ổ cứng gắn ngoài Seagate không hiển thị trên Mac?
Tình huống 1:Ổ cứng gắn ngoài Seagate được phát hiện và có thể truy cập được trong Disk Utility.
Tất cả chúng ta đều mong đợi một ổ đĩa xuất hiện trên máy tính để bàn hoặc trong Finder và Disk Utility ngay sau khi nó được kết nối với Mac và nó phải làm như vậy. Tuy nhiên, nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng ổ Seagate trên Mac, tốt nhất nên kiểm tra cài đặt để tránh việc máy Mac của bạn không hiển thị ổ cứng ngoài trong Finder và trên máy tính để bàn.
Cách mở ổ cứng ngoài Seagate trong Finder và trên máy tính để bàn:
- Nhấp vào Trình tìm kiếm, nhấp vào Trình tìm kiếm ở thanh menu trên cùng bên trái và chọn Tùy chọn.
- Trong tab Thanh bên, chọn "Đĩa ngoài" trong "Vị trí", sau đó ổ cứng gắn ngoài Seagate của bạn sẽ hiển thị trong Trình tìm kiếm.
- Nhấp vào tab Chung, đánh dấu vào "Đĩa ngoài" để hiển thị ổ cứng gắn ngoài Seagate trên màn hình.
Sau khi thay đổi cài đặt, bạn có thể sẽ thấy các ổ cứng gắn ngoài Seagate hiển thị trên máy tính để bàn và trong Finder. Nếu vậy, bây giờ bạn có thể truy cập nó. Tuy nhiên, nếu ổ cứng ngoài Seagate vẫn không hiển thị trên Mac, bạn có thể tải xuống và cài đặt iBoysoft Data Recovery để xem có thể phát hiện được ổ cứng này không.
Giả sử iBoysoft Data Recovery có thể phát hiện ra nó và bạn không muốn dành thêm thời gian cho các giải pháp sau. Trong trường hợp đó, bạn có thể khôi phục dữ liệu từ ổ đĩa và sau đó định dạng lại nó trong Disk Utility. Nếu ổ cứng không được iBoysoft Data Recovery phát hiện, hãy đọc về các giải pháp để khắc phục sự cố không nhận dạng được ổ cứng gắn ngoài Seagate trên Mac.
Điều này có vẻ dễ sửa, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu ổ cứng ngoài Seagate không hoạt động mặc dù được nhận dạng trong Disk Utility?
Tình huống 2:Ổ cứng gắn ngoài Seagate được phát hiện nhưng không thể truy cập được trong Disk Utility.
Đôi khi, ổ cứng gắn ngoài Seagate được phát hiện khi nó hiển thị trong Disk Utility nhưng cần được gắn kết để cho phép hệ điều hành Mac của bạn đọc và ghi tệp vào đó.
Trong Disk Utility, chọn View> Show All Devices để xem các ổ trong ổ cứng gắn ngoài Seagate. Bạn có thể thấy phân vùng bên dưới ổ đĩa chuyển sang màu xám trong Disk Utility, có nghĩa là Mac không thể gắn ổ cứng ngoài.
Vì vậy, câu hỏi bật lên:làm thế nào để sử dụng ổ cứng gắn ngoài Seagate trên Mac khi Mac không thể gắn kết nó? Thực hiện theo các giải pháp bên dưới.
Giải pháp 1:Gắn ổ cứng ngoài Seagate theo cách thủ công
Bạn chỉ cần nhấp chuột phải vào ổ cứng gắn ngoài này trong Disk Utility và chọn Mount hoặc nhấp vào nút Mount trên đầu cửa sổ để gắn ổ Seagate.
Nếu nó có thể được gắn kết, bây giờ bạn có thể truy cập các tệp trên ổ đĩa. Nếu không, hãy làm theo giải pháp 2 để sửa chữa.
Giải pháp 2:Sửa chữa ổ cứng gắn ngoài Seagate với Sơ cứu
Nếu bạn không thể gắn ổ Seagate theo cách thủ công, một số lỗi ổ đĩa có thể khiến máy Mac của bạn không thể nhận dạng hoặc phát hiện ổ một cách chính xác. May mắn thay, có một công cụ sửa chữa đĩa gốc có tên Disk Utility trên máy Mac của bạn và bạn có thể sửa ổ cứng ngoài của mình bằng các bước sau.
- Nhấp vào Launchpad trên Dock và tìm Other.
- Tìm Tiện ích Ổ đĩa và mở nó.
- Chọn ổ cứng gắn ngoài không thể tháo lắp ở thanh bên trái và chọn Sơ cứu ở trên cùng.
- Nhấp vào Chạy để sửa ổ cứng Seagate này.
Sau khi Sơ cứu hoàn tất, hãy kiểm tra xem ổ Seagate đã được gắn chưa. Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp 3.
Giải pháp 3:Sửa ổ cứng ngoài Seagate không thể lắp được bằng cách định dạng lại .
Nếu First Aid không thể sửa chữa ổ đĩa này, hệ thống tệp hoặc bảng phân vùng của đĩa cứng gắn ngoài này có thể bị hỏng. Trong trường hợp đó, định dạng lại là một phương pháp khả thi để thiết lập hệ thống tệp hoạt động mới hoặc bảng phân vùng cho ổ đĩa.
Xin lưu ý rằng định dạng lại ổ đĩa sẽ xóa tất cả dữ liệu trên đó. Do đó, nếu bạn chưa có bản sao lưu các tệp quan trọng trên ổ, bạn có thể khôi phục tệp từ ổ Seagate bằng phần mềm khôi phục Seagate để tránh mất dữ liệu.
Sau khi lưu tệp vào một ổ cứng đang hoạt động khác, bây giờ bạn có thể định dạng lại ổ cứng ngoài trên Mac.
Đó sẽ là một câu chuyện khác nếu ổ cứng gắn ngoài Seagate của bạn không hiển thị trong Disk Utility. Chúng tôi sẽ trình bày sáu cách về cách sửa ổ cứng ngoài Seagate trong phần tiếp theo.
Tình huống 3:Không phát hiện thấy đĩa cứng ngoài Seagate trong Disk Utility.
Bạn có thể thấy đèn ổ cứng Seagate sáng nhưng không được phát hiện trong Disk Utility, nguyên nhân chủ yếu là do sự cố phần cứng. Trước khi chi hàng trăm đô la để sửa chữa, hãy làm theo các giải pháp bên dưới để khắc phục sự cố ổ cứng gắn ngoài Seagate.
Điều đầu tiên cần làm là kiểm tra xem ổ đĩa đã được cắm đúng cách chưa. Cố gắng cắm ổ đĩa từ từ để có thêm thời gian khởi tạo và kết nối tốt hơn.
Giải pháp 1:Kiểm tra cáp, cổng và đầu nối
Ổ cứng gắn ngoài Seagate kêu bíp và không được nhận dạng trên máy Mac có thể do cáp bị hỏng hoặc cáp không cung cấp đủ điện. Hãy thử sử dụng một cáp khác, nguồn điện bên ngoài hoặc bộ chia USB tự cấp nguồn để kết nối ổ Seagate của bạn với máy Mac. Ngoài ra, hãy thử các cổng khác nhau trên Mac.
Nếu cáp và cổng đều tốt, nhưng sự cố "Ổ cứng gắn ngoài Seagate không hoạt động trên Mac" vẫn tồn tại, hãy làm theo giải pháp 2.
Giải pháp 2:Sử dụng thiết bị khác
Mac sẽ không nhận ra ổ cứng gắn ngoài Seagate khi ổ đĩa đó bị hỏng hoặc bị hỏng. Bạn có thể kiểm tra nó trên một máy tính khác, Mac hoặc Windows PC, để xem nó có thể được nhận dạng hay không. Nếu ổ đĩa không thể truy cập được trong một máy Mac khác, thì đó là lỗi do ổ đĩa. Bạn có thể thay thế nó bằng một cái mới hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ nhà sản xuất hoặc cửa hàng sửa chữa.
Nếu nó chỉ hoạt động trên PC Windows, nó có thể không được định dạng để sử dụng trên macOS. Bạn có thể sao lưu dữ liệu trên ổ đĩa, sau đó định dạng lại ổ đĩa Seagate thành exFAT để hoạt động với Windows và macOS. Hoặc tải xuống trình điều khiển NTFS cho Mac để mở ổ Seagate mà không cần định dạng lại.
Nếu ổ cứng của bạn hoạt động trên một máy Mac khác chưa cập nhật lên macOS Monterey như của bạn, bạn cần phải xử lý một số lỗi macOS để ổ hoạt động trở lại.
Giải pháp 3:Giải quyết lỗi macOS Monterey
Một số bài đăng trên Diễn đàn Apple và Reddit đã phàn nàn về việc ổ cứng G-drive hoặc Seagate không được phát hiện trên máy Mac sau khi cập nhật lên macOS Monterey. Có thể có một lỗi khiến macOS Monterey ngừng hỗ trợ một số hub USB nhất định. Một giải pháp đã được chứng minh là thay thế cáp của bạn bằng cáp USB-C sang USB-C do Apple sản xuất, ưu tiên cáp có tốc độ truyền dữ liệu cao hơn.
Giả sử bạn không có cổng USB-C trên máy Mac hoặc ổ Seagate. Bạn có thể hạ cấp macOS Monterey xuống macOS mà bạn đã sử dụng trước đây bằng bản sao lưu Time Machine hoặc trình cài đặt có khả năng khởi động.
Nếu các giải pháp được đề cập trước đó không có hiệu quả, đôi khi khởi động lại đơn giản có thể khắc phục sự cố.
Giải pháp 4:Khởi động lại máy Mac của bạn
Khởi động lại máy Mac của bạn sẽ xóa bộ nhớ máy Mac của bạn và bắt đầu mới; hy vọng rằng điều đó sẽ đặt lại mọi thứ về bình thường. Rút phích cắm của tất cả các thiết bị ngoại vi được kết nối với máy Mac của bạn, nhấp vào biểu tượng Apple> Shut down để tắt nguồn máy Mac, sau đó nhấn nút nguồn để bật máy. Bây giờ, hãy thử cắm lại ổ Seagate của bạn vào Mac để xem Mac có phát hiện ra nó hay không.
Nếu cách này không hữu ích, hãy thử đặt lại NVRAM để đặt lại thông tin ổ cứng được lưu trữ trên máy Mac của bạn. Điều này có thể khiến ổ Seagate không được nhận dạng.
Giải pháp 5:Đặt lại NVRAM
- Nhấp vào biểu trưng Apple> Khởi động lại để khởi động lại máy Mac của bạn.
- Nhấn và giữ đồng thời Option + Command + P + R khi màn hình chuyển sang màu đen.
- Tiếp tục nhấn bốn phím cho đến khi bạn nghe thấy tiếng chuông khởi động hai lần hoặc logo Apple xuất hiện và biến mất lần thứ hai.
- Chuyển đến Disk Utility và kiểm tra xem ổ đĩa của bạn có xuất hiện hay không.
Nếu đặt lại NVRAM không thành công, điều cuối cùng chúng ta có thể thử là khởi động vào Chế độ An toàn để xem liệu có phần mềm của bên thứ ba ngăn ổ đĩa của bạn bị phát hiện trên Mac hay không.
Giải pháp 6:Khởi động vào Chế độ an toàn
Bằng cách khởi động vào Mac Safe Mode, bạn có thể xác định liệu có phần mềm nào dẫn đến ổ cứng gắn ngoài Seagate của bạn không hoạt động trên Mac hay không. Nếu ổ cứng gắn ngoài Seagate của bạn hiển thị ở Chế độ an toàn, bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng tải xuống gần đây và khởi động lại máy Mac để kiểm tra xem ổ đĩa của bạn có được nhận dạng trên máy Mac hay không.
Kết luận
Nếu bạn đã sửa ổ thành công, bây giờ bạn có thể sử dụng ổ cứng gắn ngoài Seagate trên Mac tùy thích. Nhưng gợi ý cuối cùng mà chúng tôi muốn đưa ra là hãy tháo ổ cứng ngoài của bạn một cách an toàn bất cứ khi nào bạn sử dụng xong. Để thực hiện việc này, bạn có thể nhấp chuột phải vào biểu tượng ổ cứng trên màn hình và chọn Eject.
Nếu không may, Mac vẫn không nhận ra ổ cứng gắn ngoài Seagate của bạn, bạn có thể tham khảo bộ phận hỗ trợ hoặc dịch vụ sửa chữa ổ cứng của Seagate để khắc phục hoặc mua ổ cứng mới.